2016年10月自考《现代管理学》试题和答案解析(00107).pdf

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1、20162016 年年 1010 月高等教育自学考试全国统一命题考试月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学现代管理学试卷和答案试卷和答案(课程代码课程代码 00107)00107)本试卷共本试卷共 5 5 页。满分页。满分 100100 分。考试时间分。考试时间 150150 分钟。分钟。考生答题注意事项：考生答题注意事项：1 1 本卷所有试题必须在答题卡上作答。本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B2B 铅笔

2、将“答题卡”的相应代码涂黑。铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3 3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答。毫米黑色字迹签字笔作答。4 4合理安排答题空间。超出答题区域无效。合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分第一部分选择题选择题(共共 3535 分分)一、单项选择题一、单项选择题(本大题共本大题共 2525 小题，每小题小题，每小题 1 1 分，共分，共 2525 分分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其选出并将“答题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其选出

3、并将“答题卡卡 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1把管理职能划分为计划、组织和控制的美国学者是A戴维斯B法约尔C古立克D奥唐奈2行为科学可分为早期与后期两大阶段，其中早期行为科学又称A一般管理理论B双因素理论C科学管理理论D人际关系论3英国学者查尔斯巴贝奇认为，要调动劳动者的工作积极性，应采用A计时工资制度B计件工资制度C固定工资加利润分享制度D差别计件工资制度4控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学，其创立者是A申农B诺伯特维纳C贝塔朗菲D哈罗德孔茨5社会系统学派的创始人，美国学者切斯特巴纳德的重要贡献是提出了A权威接受理论B人际关系

4、论C科层组织理论D竞争战略理论6具有回溯分析、非零起点、双重优化特点的决策类型是A初始决策B模拟决策C追踪决策D非渐进决策7在管理决策中，只有采取“满意准则”，才是更合理、更可行的。提出这一观点的是A理性决策模式B渐进决策模式C权变理论学派D决策理论学派8传统人事管理的主要任务是A满足员工精神需求B构建良好人际关系C为组织招募人员D重视人力资源开发9作为一项系统工程，职位分类的第一步是A职位描述B职位调查C职位规范D职级划分10“不成熟一成熟”理论主张，在管理中选择领导方式应该现代管理学试卷第1 1 页共 7 7页A以“任务”为中心B以“历史”为中心C以“现实”为中心D以“未来”为中心11“领

5、导者在不同条件下选择不同领导方式，以期达到理想领导效果一的主张属于A领导权变理论B领导作风理论C领导组织理论D领导特质理论12某员工善于做表面文章，喜欢在领导面前表现自己，领导决定对他视而不见、不予理睬。按照强化理论的观点，领导这种做法属于A积极强化B消极强化C惩罚D消退13下列表述，符合“波特劳勒模式嚣的是A个人的努力程度取决于激励力的大小B奖励的价值不以工作绩效为标准C人们对奖励的满意程度与奖励的公平度无关D人们对所得奖励是否满意不影响下次承担目标任务的行为14某企业面临整体改制，需要裁减员工、转换机制，而企业员工人数多，改革范围大，情况各异，要求差别大，在这种情况下管理者宣采用的协调方法

6、是A建议说明B纪律处分C酝酿协商D冷处理15反馈控制的依据是A条件B计划C.结果D方案16为防止发生火灾，消防官兵深入仓库检查消防设施及制度执行情况，这种活动属于A计划控制B现场控制C间接控制D反馈控制17.1958 年美国海军武器局利用网络计划方法来实旋A“北极星”导弹计划B宇航登月计划C气象卫星计划D航母扩编计划18美国人 HF甘特发明的、在管理中用来反映和制定计划的常用工具是A.网络图B方格图C.横道图D决策树19下列选项中属于系统分析的定性方法的是A超理性分析B对抗分析C损益分析D马尔可夫分析20为了实现组织既定的目标，而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种权力或力量称为A准则

7、B计划C控制D权限21美国学者阿历克斯奥斯本(AF Osbom)在 1939 年首次提出的智力激励法，也被称为A个人判断决策法B直接头脑风暴法C德尔菲法D.决策树法22头脑风暴会议最中心的环节是A专家提出方案B明确议题C“热身”活动D确定人选23组织或部门对未来一段时期内组织收支情况的设计是A预算B审计C决算D利润24用样本的统计值去推论总体的参数值时，总会存在着偏差，这种偏差就是A抽样错误B抽样概率C抽样误差D抽样框25社会调查过程中，用以表示资料的可靠性与真实性的是A信度B效度C因变量D自变量二、多项选择题二、多项选择题(本大题共本大题共 5 5 小题。每小题小题。每小题 2 2 分，共分

8、，共 1010 分分)现代管理学试卷第2 2 页共 7 7页在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均先分。题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均先分。26行为改造型激励理论是激励理论的重要组成部分，主要包括A.斯金纳的强化理论B马斯洛的需求层次理论C凯利和韦纳的归因理论D赫茨伯格的双因素理论E麦克利兰的成就需要理论27波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有A专一化战略B蓝海战略C差异化战略D红海战略E成本领先战略28美国学者吉赛利认为，

9、影响领导效率的激励特征有A对工作稳定性的需要B.对金钱奖励的需要C对指挥权力的需要D对自我实现的需要E对职业成就的需要29组成沟通基本模型的主要部分包括A信息B信用C信源D信道E信宿30下列属于定量决策方法的有A确定型决策方法B风险型决策方法C不确定型决策方法D价值分析E超理性分析法第二部分第二部分非选择题非选择题(共共 6565 分分)三、判断说明题三、判断说明题(本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 1515 分分)31管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。判断：说明：32多维制组织结构模式下，各类产品的产销只能由事业部经理决定。判断：说明：33马

10、斯洛的需要层次理论认为，随着年龄增长，人们的低层次需要越来越多。判断：说明：34控制具有阶段性，同时具有循环性。判断：说明：35简单随机抽样需要保证抽样框的充分性，否则可能会违背随机原则。判断：说明：四、简答题四、简答题(本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 6 6 分，共分，共 3030 分分)36简述系统化管理的基本要求。37简述决策咨询系统在决策过程中的任务。38简述职位分类在人事管理中的作用。现代管理学试卷第3 3 页共 7 7页39简述美国学者埃德加沙因归纳的“社会人”假设的内容。40简述模拟决策法实施的步骤。五、论述题五、论述题(本题本题 1010 分分)41结合我国

11、的管理实践，论述领导方式的综合运用。六、案例分析题六、案例分析题(本题本题 1010 分分)42案例2011 年“315”晚会披露了集团下属的食品有限公司存在的“瘦肉精”问题，引起了全国的震荡。集团股票马卜蛱停，市值蒸发 100 多亿国家开展了有针对性的整治。另一肉类食品公司为汲取擞训，在专家指导下开展了新的管理活动，拟定了生产的所有食品必须绝对保证“瘦肉精”(盐酸克伦特罗，莱克多巴胺、沙丁胺醇等)为零、其它方面质量分别高于国家标准的一个指标体系 为使这个指标体系更可靠并变成人们积极行动追求的目标，公司发动全体员工对指标体系进行了充分讨论和完善，并分别落实到每一个分公司和采购、屠宰、加工、包装、销售等每一个环节，以及生产流程中的每一个岗位。最后，还落实了严格的监督、检查爰保证措施他们要求，今后的工作，一切都要以这些指标的实现程度来评价，并且要随时检查。实践的结果是，公司每一个成员都自我约束，自觉为这些指标体系努力年终评价时，目标全部实现。分析要求：(1)指出该公司这项新的管理活动应用了哪一种管理方法，并为其定义。(2)分析该种管理方法的主要特点。现代管理学试卷第4 4 页共 7 7页现代管理学试卷第5 5 页共 7 7页现代管理学试卷第6 6 页共 7 7页现代管理学试卷第7 7 页共 7 7页