2021年银行计算机实习报告范文.pdf

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1、20212021 年银行计算机实习报告范文年银行计算机实习报告范文一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部份,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍及城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行一样通过自己的尽力博得了良好的信用,被财富评为世界 500 强企业之一.中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建设中发挥着极为重要的作用,以优美的环境,丰硕的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财

2、务核算和人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人材强行战略，尽力探索成立符合现代商业银行要求的人力资源鼓励与约束机制。高度重视人材的招聘，培育，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。20*年，正式启动人材培育工程，制定了人材培育工程五年计划，把建设“三支队伍”，培育“五类人材”，作为全含人材队伍建设的重点。着力构建全员学习，全进程学习，终生学习的组织体系&管理制度，不断改善员工对于的整体素质和结构，尽力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点

3、抓好中高级管理人材培训&专业技术人材培训，全面完成高级管理人员 EMBA 核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各类途径丰硕培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。二、实习经历及心得7.11 到7.26 期间，我通过面试有幸进入中国农业银行蓬安县支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰硕并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我踊跃学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到必然的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正宝贝。”此一席话给我上了实习的第一课。

4、在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事成立了良好的关系，取得了行里员工的一致认可。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题，结合本专业的学习。跟主任学习相应的理论知识，及各类文件 在实习的头几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻，银行改革举措众多，是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上，农业银行对现有系统进行改革，从9.1，中国农业银行将开始利用农行

5、综合应用系统。业务操作上，增强对单据结算的管理，从7.1 开始，启用新版单据及结算凭证，同旧版相较，对单据用户有什么要求?相应的规定有什么转变?金融动态上，分析金融大家言论，关注人民币汇率改革-自 20*年 7 月 21 日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率再也不盯住单一美元，形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点-中国股市黑不得;政府托市，国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定，政策无人预测;千点不该托市，补偿流通股股东不公平的争辩。产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试

6、-银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身旁的转变，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力本钱价钱上升，都会影响企业信贷质量。在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，增强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多-资产欠债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。因此，作为一名农行员工都应该踊跃对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。跟业务员学习操作 在学习了各类相关知识的同时，我还踊跃向业务员学习。因为此刻银行是实行的柜员制，所以我并无机缘去进行操作，可是就是从隔壁的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出

7、从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应知道如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生生活在这完全改变，报纸是了解客户，了解银行的手腕。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习型员工”每一个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的普遍开展。跟客户领导的学习 客户资源的好坏决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰硕。改善银行与客户之间

8、的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，农行在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济本钱取得最大的收益，是每一个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济本钱。三、改革中的问题 收入分派问题 目前，各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分派机制，而且总行、省行、市行、县区行谁有谁的，美其名曰“绩效考核”、“分派挂钩”。其实质就是将大家的工资集中起来，从头分派，每个月只发七、八百元的生活费，然后从上向下分派任务，而分派的任务基层总有完不成的项目，这样你的工资理所固然拿不全;即便你其他项目逾额完成任

9、务，但奖的没有扣的多;或你全面完成了任务，乃至效益比上年有较大增加，但因你的上级主管行未全面完成任务，你照样拿不全工资，这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话，也就是说：无论如何干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。那么造成上述奇怪现象的原因安在?其实质就是层层“圈钱”!也就是上级管理行层层“圈”下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?私利使之然!企业名义掩盖下的*机制使之可以然!试想若是每一名员工都将自己的薪水拿了，上级行、管理层他们还能多拿吗?以 G行为例，一个地处西北掉队省份的市行的行长年薪可拿20 万至 30

10、万，付行长可拿 10 到 20 万;省行行长可拿 50 到 80 万;省行的领导们可拿 10 到 20 万;省行的一般员工可拿 6 到 8 万元;总行行长及领导们的年薪就不用再提了。而一线基层员工却只拿1 到 2 万元。就这 1 到2 万元你还要天天必需提前到网点，每晚推后下班，还要捐躯双休日加班，外加各类存款、基金、保险、各类卡的营销任务后方可取得。而财政部核定的农行的工资总额是相对固定且逐年增加的，那么上级行只有层层将基层行员工的工资扣下来集中起来，以绩效考核的办法从头分派，那些行长们、领导们及上级管理行员工们的高薪才有着落，才拿了高薪还让你有关部门查不出来。其实，绩效考核就是层层盘剥职工

11、的代名词，就是在企业名义下将少数人变相分钱表面合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革办法出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花，而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是G 行的改革带给员工的除下岗、分流、买断、内退、减薪和愈来愈重的任务及繁重的心理压力外，即是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、领导们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢?要改变解决银行存在的以上各种问题，提高银行的盈利能力，首先要解决历史负担，同时最重要的是提高经营管理水平。目前银行管理中，实际上好多决策都是分散的，低层

12、的决策可能会影响风险管理的质量，中国银行业经营层次太低，致使机制*问题的存在，不良贷款的 23 是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想尚未确立，没有形成一套健全的考核机制，鼓励机制，使得收入分派在一按时间内，必然范围内影响着员工的踊跃性。四、与本专业的联系 目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处置效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的熟悉起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题 管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息

13、化的进程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因此阻力较大。而且，中国银行业此刻只注重于增加业务品种，如何提高业务处置效率，对于后台管理本钱管理涉足较浅。因此成立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的壮大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同，致使一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。我以为改革就要有一个强有力的改革小组，成立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的踊跃性。在改革中，同时要注意本钱效益原则，还要注意责权利相结合原则。五、小结“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习进程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然惊惶失措，这让我感到超级的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是何等少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。