物业小区保洁员考核标准(共1页).doc
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精选优质文档-倾情为你奉上物业小区保洁员考核标准 序号考核项目考核标准扣分检查时间1员工礼仪(10分)不按规定着装、每次扣1分见到领导不问好,发现后每次扣1分2劳动纪律(10分)工作中与业主争吵或不服从甲方指令扣2分工作中吃零食、抽烟或不在规定地方休息的每次扣1分迟到一次扣1分,早退扣2分工作中串岗,聚众聊天,每人扣2分上班期间捡废品扣10分,严重者直接开除卫生质量服务标准(60分)甲方每接到1宗有效投诉及纠正预防单扣2分地面不符合清洁服务标准的每项扣1分墙面不符合清洁服务标准的每项扣扣1分3一楼大厅不符合清洁标准的扣1分电梯不符合清洁标准的每项扣1分楼梯不符合清洁标准的每项扣1分公共设施不符合清洁标准的每项扣1分4安全(10分)私自堆放易燃物扣10分因操作不当导致业主物品受损照价赔偿扣5分5工具使用规则(10分)清洁工具使用不当损坏照价赔偿扣5分清洁工具不按指定摆放每件扣1分6备注考核结果纳入绩效,每分扣5元,综合评定优秀员工7总计扣分:员工签字责任人: 考核人:专心-专注-专业
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