办公室主任工作心得体会(共19篇).docx
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1、办公室主任工作心得体会(共19篇)第1篇:办公室主任心得体会 军训心得体会 按照培训班安排,前段时间自己参加了集中军事训练。这次军训,是市委组织部和市委党校为了加强干部国防教育、增强国防观念,对我们锤炼作风、磨练意志、增强体魄、提高综合素质而进行的一次训练。在整个训练期间,我按照任务要求,始终把自己当作一名普通战士,端正态度、摆正位臵,严格执行军训纪律和部队训练条例,坚持上好每一天的训练课、完成好每一堂的训练任务,在学习掌握各类军事技能的同时,更使自己的思想、作风得到了一次极大升华。个人感受最突出的有以下几点: 第一,提升思想意识和政治觉悟是开展一切工作的基础前提。通过近一阶段的集中理论学习和
2、军事训练,自己的思想认识受到了一次深刻洗礼,对党史、军史以及党的基础理论有了更加全面的认识、理解和把握,同时也深刻感受到了部队在军事训练上的高标准、严要求,对任务不折不扣、狠抓落实以及围绕实现目标表现出来的迎难而上、勇往直前的精神。联想到自身分管的区政府办公室工作,既服务领导,又服务百姓,工作成效直接关系着政府系统正常运转和人民群众的日常生产生活。当前,随着区域开发开放全面推进,办公室工作涉及的领域逐渐扩大,面临的压力挑战也日益增多,这种形势下更需要以对党和人民事业高度负责的精神来武装自己,更需要以对目标锲而不舍的态度来狠抓落实,切实通过解决思想这个 1 “总开关”问题,为开展本职工作奠定基础
3、。 第二,严明的组织纪律是开展工作的重要保障。纪律严明是军队的第一要义,是部队的生命所系。通过一周的列队、出操等日常军事训练,自己对军人的整齐划 一、令行禁止深感震撼,这是确保部队能打硬仗、打赢胜仗的根本保障,在和平年代和地方党委、政府机关也同样适用,有时甚至更加迫切。特别是在政府办公室这个特殊岗位,更需要自己强化纪律观念,一方面要坚决贯彻执行区委、区政府的决策部署,发挥好政府办公室上传下达的职能,讲政治、顾大局,做到落实上级决策部署不打折扣;另一方面在廉政建设、作风建设等方面也要严格遵守党的有关纪律条例,牢固树立底线思维,认真落实廉政准则,树立共产党员和机关干部的良好形象。 第三,坚定的意志
4、品质是实现工作目标的必要条件。近些年由于忙于日常事务,自己对身体锻炼有所放松,连续几天高强度的军事训练,对自己的体力、耐力都是一个不小的挑战。但是面对困难,自己咬紧牙关,充分发挥在过来工作中形成的不服输、不怕苦的劲头,较好地完成了队列、内务等各项训练任务,使自己对“不怕困难、坚强不屈”的人生态度有了更深的感触。跑步是这样,工作、生活中也是这样,人生的厉练靠的就是坚忍不屈的意志和雷厉风行的作风来支撑。当今正处于社会转型时期,社会结构发生迅速变化、各种社会矛盾纷繁呈现,作为区县政府办公室的主要负责同志,自己必须具备坚强的意志、迎难而上的勇气和百折不挠的毅力,如果没有韧劲和狠劲,面对各种困难、挑战就
5、会败下阵来。 2 第四,大局观念和团结协作是凝聚整体合力的关键。军训中没有每个人的努力和配合,就不可能有整齐的队列和一致的步伐,整个队伍离不开每个人的互相配合与协作。此次参加军训的同志来自全市各个机关和区县,通过前段时间的共同训练,特别是大家一起深入交流、团结协作,有力保证了训练任务按期高标准完成,学员们的集体荣誉感、大局意识得到进一步提升。自己作为一个部门的主要负责人,也要在实际工作中强化这种意识,自觉地服从服务大局,主动地培养锻炼机关干部整体意识、协作意识,这样才能在落实区委、区政府决策部署上不跑偏、不走样,才能推动办公室上下统一思想、统一行动,充分调动起各级的积极主动性,形成干事创业的整
6、体合力。 这次参加军训的同志来自全市各条战线,政治觉悟、思想水平、工作能力、工作作风等方面的素质都非常高,给我提供了一个难得的学习机会。今后,自己要把在党校学习以及这次军训中学到的好经验好做法,真切体现到日常工作中: 一是强化个人作风建设,要把此次军训作为提升自己的难得契机,以学习到的优良作风不断地警醒、提醒自己,并且在日常工作中时刻保持、巩固提升,推动个人的思想和工作作风实现新的转变。 二是高标准完成此次党校学习,以更加严格的标准要求自己,积极参加各项既定的学习活动,认真学习掌握各类课程知识,主动研究思考、积极向其他同志学习,切实通过此次培训达到提升自身素质能力的预期目标。 三是深入谋划开展
7、本职工作,充分利用此次培训的所学所 3 思所得,对本区域经济社会发展、对本职工作开展进行深入的研究谋划和思考,拿出一批实打实、硬碰硬的新思路和新举措,更好的发挥区政府办公室的“三服务”职能。 四是抓好班子带好队伍,在提升个人综合素质提升的同时,要把自己的学习体会和收获,原原本本地传递给本部门的各位班子成员和广大机关干部,同时在日常工作中进一步健全教育、管理、约束、激励等各项机制,切实提升干部队伍整体水平,为各项工作开展创造有利条件。 第2篇:办公室主任心得体会当好办公室主任之我见 办公室处于承上启下,联系左右,沟通四方的枢纽地位,为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主
8、要领导的左膀右臂,也是参谋助手;既是办公室工作的核心,也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导,容易升迁;掌握“实权”,实惠多多;联系面广,办事方便。总之,是一个受人尊重,令人羡慕的差事。但是,象许多 工作一样,在人前风光的背后,也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人,也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看,当办公室主任容易,而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到,要想胜任这个职务并有所成就,最基本的经验就是必须当好“四员”,即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。 一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂,千头万绪,但是服务工作应该摆在第一
9、位置。所以,搞好服务,既是办公室主任的第一要务,也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口,工作如何直接关系到单位的整体形象,关系到单位的整体合力。一定意义上讲,办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此,作为办公室主任,就需要在实际工作中牢固树立服务意识,正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系,坚持舍小家、顾大家,勤于思考,严于律已,善于服务,乐于奉献,力争做到服务基层全心全意,服务部门勤勤恳恳,服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢?一方面要端正态度,诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则(来源:好范文 二要当好“协调员
10、”。办公室工作点多、面广、线长,工作事无巨细,要完成任务不容易,要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调,让有限的能力产生无限的动力,让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂,且大事小事都是相对的,如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢?这就必须在谋划工作时以人为本,动之于情、晓之于理,把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾,就是处理任何事情都必须站在行长的高度,从全局出发,把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来,学会“弹钢琴”,及时向领导汇报,善于和部门沟通,积极与外界协调,调动一切可以调动的因素,保证单位高效运
11、转,协调发展。所谓突出重点,就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重点工作重点环节上寻求突破,力争创新。从而,避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼,甚至无所作为。 三要当好“指挥员”。办公室主任工作错综复杂,大事小事琐碎事,事事相连;急事缓事突发事,经常不断;天天上岗天天干,天天看不出啥贡献。所以,就需要办公室主任既要有做具体工作的本事,更要有总揽全局的能力。既要做塌实干事的实干家,又要当运筹帷幄的指挥员。所以,就要不断提高解决问题的能力,不断强化乐于奉献的精神,不断丰富加强服务的理论。同时,还要会写作、会交流、会协调、会公关。只有这样,才有条件去指挥办公室其他人员,形成合力,凝聚战斗力
12、。在具体实践中,对属下人员政治上要爱护,工作上要支持,生活上要关心,纪律上要严明,使办公室一班人形成坚强的集体,人尽其才,才尽适用,最大限度地发挥个人能量,谋求整体效能。 四要当好“监督员”。督促检查是狠抓工作落实,提高工作效率的根本手段,也是办公室主任的重要职责。因为单位的重要决策部署、会议的议定事项乃至领导的临时安排,都有一个贯彻落实的过程。而这个过程,不仅需要办公室主任协调办理,更需要督促检查,防止出现“走过场”和“中梗阻”。在督查、督办过程中,要全面把握工作动态,进展情况和存在问题,客观、准确、及时向向领导汇报,争取支持,推进工作,解决问题。同时,也要注意工作方式方法,避免人为矛盾或使
13、矛盾激化。能够组织协调处理,尽量协调处理。能够自行解决的,首先自行解决。这样,督查才有效果,督办才能顺利。 当然,作为一个单位的办公室主任,仅仅当好“四员”是远远不够的,还必须具备较高的政治素质,较强的文字与口头表达能力和牢固的廉洁意识等等。 总之,作为一名办公室主任,既能把主角唱好,也能把配角演活。既能品尝人前荣光的甘甜,也能忍受默默无闻的寂寞。只要心中有理想,苦累都快活。 第3篇:办公室主任培训心得体会 12月14日、25日,作为学校的办公室副主任,我有幸参加了晋江市教育局主办,晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,让我受益颇丰。办公室的
14、工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。通过学习,使我对办公室工作有了一个全新的认识。 一、强化意识,在工作中正确把握自己 市委宣传部党工委专职副书记王建新同志,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上,程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性,在学校中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式,生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼
15、仪,这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。 二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳 办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。 三、关注细节,在工作中做到谨慎细致 办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没
16、有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。 说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。 这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更
17、深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。 第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。 第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;
18、正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。 通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为学校领导排忧,为教师员工解难,成为一名优秀的中层管理人员。 第4篇:办公室主任培训心得体会 阎良区镇街部门办公室主任、综合科长 培训心得体会 阎良区卫生局 王志明 一天半的培训匆匆结束了,培训时的自己就是一个学生,汲取着各位老师丰富的理论知识和实践经验,充实了自己的头脑,更为以后的工作增添了许多的自信和从容。 我们同是从事办公
19、室工作的,也同样干了很多年。但是工作的繁忙让我们不见得有时间拿起书本重新学习,补充新的知识。这次区里组织了办公室主任(综合科长)的培训,弥补了我们学习时间上的不足,让我们有机会充实自己,实在是一个难得的机会。而且为我们讲解的都是市局各个处室的领导,他们以自己多年来的经验为我们现身说法,使我们茅塞顿开。生动的讲课方式,息息相关的讲课内容,充分调动了大家的学习积极性。一天半下来,学了不少东西,这些对以后办公室工作的有序开展指明了方向。 一、进一步明确了督查工作的重要性 督查工作是各级党委及其所属部门实施领导工作的重要环节和方法,是确保各项决策落实的有效手段和有力武器,是检验决策和实现再决策的重要途
20、径,是推动决策落实的重要手段,是提高工作效率、实现有效领导的关键环节。 做好督查工作,首先要知道决策督查的基本方式,包括催报检查、实地督查和督查调研;其次要知道决策督查的程序和具体内容,已经落实的查效果,正在落实的查速度,尚未落实的查原因,真正将工作落在实处;最后还要讲究督查的方式方法,批则必查、差则必法、法则必办、办则必果、果则必报。 二、进一步掌握了写好领导讲话稿的技巧 领导讲话稿是领导在各种会议、场合和仪式上的讲话,事前经过认真思考、精心设计而写成的。目的就是使领导讲话条理清晰、要素完整、主题鲜明、重点突出,帮助领导完成思想陈述的一种工具。 领导讲话稿的撰写要符合党的路线方针政策,国家的
21、法律、法令以及上级的指示精神,符合行文的语言结构、逻辑思维的一般规律,还要搞清楚领导的意图,符合领导的思维特点、语言特色和行文习惯。领导讲话稿的用途不同,写法也有所不同。我们最常写的就是会议发言稿,这就要求发言稿简短质朴,尽量少讲套话、空话,开门见山的陈述主题思想;语言真诚质朴,观点鲜明、中心突出,写出适合场合和环境的发言稿。一般我们认为,讲话稿完成了我们的任务就完成了,但是通过学习我们知道,讲话稿完成了但任务还没有结束,得随时备份,以防突发情况的发生,必须保证领导发言的时候讲话稿在手中,且圆满完成发言,这才是任务的完成。 三、进一步明确了各类信息的处理办法 通过培训,我们对什么样的信息应该采
22、集,什么样的信息应该及时报送领导审阅,什么样的信息应该怎么写有了一个清醒的认识。 信息主要分为动态信息、民意信息、情况专报和调研报告,不同的信息有不同的处理方法,在工作中我们也要掌握如何判断各类信息。报送的信息要及时、准确、全面,还要注意信息的写法。信息的撰写要同新闻稿件区别开来,报送上级的信息同本部门内部信息区别,信息还要与其他公文区别开。 四、进一步了解了做好公务接待工作的重要性 公务接待有着展示形象的窗口作用,有着友好交往的桥梁作用,有着发展经济的媒介作用,所以做好公务接待工作也显得尤为重要。 接待前我们要做好充分的准备工作,了解清楚来客目的,周密部署接待方案。接待时我们要做好热情周到的
23、服务工作。选好接待地点,精心安排,让来客高兴而来,满意而归。还要做好接待后的总结工作,及时总结接待经验。 五、进一步掌握了公文处理的注意事项 公文是我们每天都要碰到的,接受其他单位的公文、下发草拟本单位的公文,这些都是必须掌握的。但是如何更好的做好公文处理工作,就必须对各种公文都能十分熟悉,了解他们的构成、用途和写法及各种公文的特点,才能轻车熟路的做好办公室工作。 大的问题,大的方向掌握了,还要注意细节方面的问题。 “细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”,说的都是细节问题的重要性。有时候文件的一个细节问题出错,造成的不仅是个人能力的否定,更是对单位形象的损害。所以在公文处理中要尤其注重细节问题
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