人力资源管理培训讲义.ppt

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1、人力资源管理人力资源管理王福源王福源二二一二年五月一二年五月中铁大桥院集团2012年度管理业务培训之主要内容主要内容人力资源管理简述人力资源管理简述集团公司人力资源管理实践集团公司人力资源管理实践集团公司当前人力资源管理中的一些难题集团公司当前人力资源管理中的一些难题人力资源管理简述人力资源管理简述v概念与主要内容v人力资源管理与企业可持续竞争优势v需要强调的几个观念概念与主要内容概念与主要内容 人力资源管理就是围绕组织的战略和目标，对组织的人力资源进行目标规划，开展对人力资源的招、用、留和激励等各个环节的管理任务，并对人力资源进行最佳的配置和最好的激励，保证组织及时得到需要的人力资源，同时为

2、组织未来发展做好所需人才的储备和开发。概念与主要内容概念与主要内容Text 2Text 3Text 4选人选人育人育人用人用人留人留人 概况起来，就是选、育、用、留四个环节。在具体内容上，包括组织和职务设计、人力资源规划、招聘与甄选、培训开发、绩效评价、薪酬福利、劳动关系和社会保障等。人力资源管理与企业可持续竞争优势人力资源管理与企业可持续竞争优势企业可持续竞争优势企业可持续竞争优势价值价值价值价值valueablevalueable稀缺稀缺稀缺稀缺rarerare 难以模仿难以模仿难以模仿难以模仿imperfectlimperfectly imitabley imitable 不可替代不可替

3、代不可替代不可替代non substitutabilitynon substitutability 人人 才才技术水平技术水平品品 牌牌勘察设计企业可勘察设计企业可持续竞争优势持续竞争优势人力资源管理与企业可持续竞争优势人力资源管理与企业可持续竞争优势技术能力建设技术能力建设人才建设人才建设品牌建设品牌建设服务能力建设服务能力建设人力资源管理与企业可持续竞争优势人力资源管理与企业可持续竞争优势需要强调的几个观念需要强调的几个观念1人力资源是企业第一资源2效 益3人力资源工作人力资源部的工作 人力资源是企业第一资源人力资源是企业第一资源 “把把我我的的资资产产拿拿走走，但但把把我我的的人人留留下

4、下，5 5年之后，我会让一切恢复原样。年之后，我会让一切恢复原样。”钢铁大王卡耐基钢铁大王卡耐基效益效益人力资源效益技术效益 经济效益 项目经营项目经营市场效益￥人力资源工作人力资源工作人力资源部的工作人力资源部的工作 人人力力资资源源部部是是业业务务归归口口管管理理部部门门，大大量量的的人人力力资资源源实实践践是是在在企企业业日日常常生生产产运运行行中中进进行行的的。特特别别是是各各级级领领导导人人员员，直直接接承承担担着重要的人力资源管理责任。着重要的人力资源管理责任。集团公司人力资源管理实践集团公司人力资源管理实践v招聘与甄选v培训与开发v职业生涯管理v绩效评价v薪酬与福利v劳动关系管理

5、v社会保障管理招聘与甄选招聘与甄选招聘与甄选招聘与甄选TextTextText目的和意义目的和意义基本流程基本流程权限分配权限分配招聘与甄选：目的和意义招聘与甄选：目的和意义招聘与甄选招聘与甄选为企业输为企业输入新鲜血入新鲜血液，满足液，满足发展需要发展需要宣传、扩宣传、扩大企业品大企业品牌影响牌影响TextText招聘与甄选：基本流程招聘与甄选：基本流程确认需求发布信息初步面试确定录用集中面试集中笔试招聘与甄选：权限分配招聘与甄选：权限分配A编制人员编制人员编制人员编制人员C临时人员临时人员临时人员临时人员B非编制人员非编制人员非编制人员非编制人员由集团公由集团公司统一考司统一考评招募评招募

6、由二级单位由二级单位自行负责自行负责以二级单以二级单位为主、位为主、集团公司集团公司控制控制培训与开发培训与开发培训与开发培训与开发TextTextText目的和意义目的和意义方式和手段方式和手段培训与开发：目的和意义培训与开发：目的和意义TextTextText企业深入挖掘自身资源的手段企业深入挖掘自身资源的手段满足员工自我成长需求满足员工自我成长需求人才培养的重要方式人才培养的重要方式知识更新的途径知识更新的途径人力资本的增值人力资本的增值!培训与开发：方式和手段培训与开发：方式和手段培训与开发培训与开发培训与开发培训与开发BBE EC CDDAA工作培养工作培养专业培训专业培训人员交流人

7、员交流特别措施特别措施自我学习自我学习职业生涯管理职业生涯管理职业生涯管理职业生涯管理TextTextText基本含义基本含义发展路径发展路径职业生涯管理：基本含义职业生涯管理：基本含义TextTextText 职职业业生生涯涯就就是是一一个个人人的的职职业业经经历历，它它是是指指一一个个人人一一生生中中所所有有与与职职业业相相联联系系的的行行为为与与活活动动，以以及及相相关关的的态态度度、价价值值观观、愿愿望望等等连连续续性性经经历历的的过过程程，也也是是一一个个人人一一生生中中职职业业、职职位位的的变变迁迁及工作、理想的实现过程。及工作、理想的实现过程。企企业业对对员员工工的的职职业业生生

8、涯涯进进行行规规划划和和实实施施的的过程，就是职业生涯管理。过程，就是职业生涯管理。职业生涯管理：发展路径职业生涯管理：发展路径职业生涯职业生涯职业生涯职业生涯行政序列行政序列技术序列技术序列技术序列技术序列专家序列专家序列专家序列专家序列职业生涯管理：发展路径职业生涯管理：发展路径行政序列行政序列TextTextText一般员工副科级领导人员正科级领导人员副处级领导人员正处级领导人员集团公司领导职业生涯管理：发展路径职业生涯管理：发展路径技术序列技术序列TextTextText高级职称高级职称中级职称中级职称助理级职称助理级职称一般员工一般员工正高级职称正高级职称职业生涯管理：发展路径职业生

9、涯管理：发展路径专家序列专家序列TextTextText一般员工一般员工省部级、省部级、股份公司专家股份公司专家集团公司专家集团公司专家二级单位专家二级单位专家院士、大师院士、大师绩效评价绩效评价绩效评价绩效评价TextTextText目的和意义目的和意义评价类别评价类别绩效评价：目的和意义绩效评价：目的和意义TextTextText品质提升薪酬给付绩效评价是给付员绩效评价是给付员工薪酬的重要依据工薪酬的重要依据通过绩效评价，发通过绩效评价，发现组织和个人需要现组织和个人需要改进、完善之处，改进、完善之处，切实提高工作品质切实提高工作品质人才培养通过衡量组织和员通过衡量组织和员工绩效状况，掌握

10、工绩效状况，掌握员工的态度、能力、员工的态度、能力、水平和实绩，作为水平和实绩，作为人才培养、使用的人才培养、使用的依据依据绩效评价：评价类别绩效评价：评价类别领导人员绩效评价领导人员绩效评价一般员工绩效评价一般员工绩效评价绩效评价：评价类别绩效评价：评价类别领导人员领导人员年度考察年度考察重大事项考察重大事项考察任期届满考察任期届满考察民主生活会考察民主生活会考察绩效评价：评价类别绩效评价：评价类别一般员工一般员工月度考核季度考核年度考核 薪酬福利管理薪酬福利管理薪酬福利管理薪酬福利管理TextTextText基本含义基本含义薪酬体系薪酬体系福利体系福利体系薪酬福利管理：基本含义薪酬福利管理

11、：基本含义TextTextText 薪酬福利是指员工因对组织提供劳动或劳务而得到的报酬，是员工因完成工作而得到的内在和外在的奖励，通常包括货币形式的直接薪酬（基本工资，绩效工资，短期奖励，津贴）和非货币形式的间接薪酬（劳动保护，服务和福利）薪酬福利管理：薪酬体系薪酬福利管理：薪酬体系TextTextText薪酬体系薪酬体系年薪体系年薪体系绩效薪酬体系绩效薪酬体系岗薪体系岗薪体系合同工资体系合同工资体系薪酬福利管理：福利体系薪酬福利管理：福利体系TextTextText企业年金企业年金补充医疗补充医疗津补贴津补贴日常福利日常福利福利体系福利体系劳动关系管理劳动关系管理劳动关系管理劳动关系管理Te

12、xtTextText基本含义基本含义基本内容基本内容劳动关系管理：基本含义劳动关系管理：基本含义TextTextText 劳动关系是指企业与员工之间因雇佣行为而产生的权利义务关系。对这一关系进行规范和处置的行为，就是劳动关系管理。在实际工作中，人力资源部只负责其中的一部分。劳动关系管理：基本内容劳动关系管理：基本内容TextTextText劳动关系管理劳动关系管理劳动合同管理劳动合同管理员工行为管理员工行为管理社会保障管理社会保障管理社会保障管理社会保障管理TextTextText基本含义基本含义基本内容基本内容社会保障管理：基本含义社会保障管理：基本含义TextTextText 根据企业实际

13、，落实国家各项社会保障政策、法律、法规的行为，就是社会保障管理。社会保障管理：基本内容社会保障管理：基本内容TextTextText社会保险社会保险社会福利社会福利社会救助社会救助养养老、老、医医疗、疗、失失业、业、生生育、育、工工伤伤公积金公积金抚恤、遗属供养抚恤、遗属供养集团公司当前人力资源管理中的一些难题集团公司当前人力资源管理中的一些难题v紧缺专业招聘困难v绩效评价不易操作v薪酬实施难以平衡v执业资格人员偏少v技能人员培养滞后v劳动关系需进一步规范紧缺专业招聘困难紧缺专业招聘困难TextText专业：建筑学，城市规划，隧道工程，轨道工程，道路工程 同学们，快来吧！同学们，快来吧！原因：

14、历史原因 地域原因 机制原因 绩效评价不易操作绩效评价不易操作TextText缺乏精细评价传统考核指标不易量化制度体系不够完备薪酬实施难以平衡薪酬实施难以平衡TextText 薪酬管理是所有企业的管理难题之一。没有能够让所有人都满意的制度，几乎没有人对自己的薪酬水平满意。执业资格人员偏少执业资格人员偏少TextText现状：在芜湖两院加入前，全公司各类注册执业资格人员不到40人占员工总数不到10%。原因：工作繁忙 缺乏激励机制你有证你有证吗？吗？你有证你有证吗？吗？技能人才培养滞后技能人才培养滞后TextText现状：人员老化严重，缺乏经验丰富的工长、技师。原因：国企改革因素 择业观念变化 社会氛围 机制不健全劳动关系需进一步规范劳动关系需进一步规范TextText劳动合同管理需进一步加强员工行为管理需进一步规范结束语结束语TextText