信息分析研究概述第一章1说课材料.ppt

《信息分析研究概述第一章1说课材料.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息分析研究概述第一章1说课材料.ppt（38页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、信息信息(xnx)分析与研究分析与研究主主讲：樊志伟讲：樊志伟E-mail:西南大学(dxu)计算机与信息科学学院信息管理系第一页，共38页。信息分析与研究之概述信信息息(xnx)分分析析与与研研究究在在信信息息泛泛滥滥的的时时代代，胜胜负负的的关关键键已已不不在在信信息息的的多多少少(dusho)，唯唯有有具具备备卓卓越越的的分分析析信信息息的的能能力力，才才能能成成为为赢赢家家。卢卢泰泰宏宏西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第二页，共38页。信息分析与研究之概述本门课程的主要本门课程的主要(zhyo)内容内容本专业(zhuny)的核心技能课程信息信息(xnx)组织组织信息搜

2、集信息搜集信息分析信息分析信息检索信息检索信息分析原理信息分析原理信息计量学信息计量学信息咨询与决策信息咨询与决策运筹学与系统工程运筹学与系统工程竞争情报竞争情报西南大学计算机与信息科学学学院信息管理系第三页，共38页。信息分析与研究之概述信息分析与研究信息分析与研究(ynji)的内的内容体系容体系信息分析信息信息(xnx)分析与研究概述分析与研究概述信息分析信息分析(fnx)与研究程序与研究程序信息分析与研究方法信息分析与研究方法信息分析与研究应用信息分析与研究应用西南大学计算机与信息科学学学院信息管理系第四页，共38页。信息分析与研究之概述本门课程的教学方式与要本门课程的教学方式与要求求(

3、yoqi)：主要教学方：主要教学方式式1课堂讲授2课堂交流3课外作业西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第五页，共38页。信息分析与研究之概述本门课程的教学方式与要本门课程的教学方式与要求：学习评价求：学习评价(pngji)方式方式平时(pngsh)作业：20%考勤(koqn)与课堂表现：10%期末考试：70%总评成绩总评成绩西南大学计算机与信息科学学学院信息管理系第六页，共38页。信息分析与研究之概述参考书目参考书目情报研究定量方法，邹志仁等，南京大学出版社。情报研究定量方法，邹志仁等，南京大学出版社。信息分析，卢泰宏，中山大学出版社。信息分析，卢泰宏，中山大学出版社。信息分析

4、与预测，查先进，武汉大学出版社。信息分析与预测，查先进，武汉大学出版社。情报研究引论，周军，蓝天出版社。情报研究引论，周军，蓝天出版社。竞争对手分析，包昌火等，华夏出版社。竞争对手分析，包昌火等，华夏出版社。信息分析基础、方法及应用信息分析基础、方法及应用(yngyng)(yngyng)，朱庆华，科，朱庆华，科学出版社。学出版社。信息分析丛书，清华大学出版社。信息分析丛书，清华大学出版社。信息分析的核心，陈功，新星出版社。信息分析的核心，陈功，新星出版社。信息分析，沙勇忠，科学出版社。信息分析，沙勇忠，科学出版社。西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第七页，共38页。信息分析与研

5、究之概述第一章第一章信息分析与研究信息分析与研究(ynji)概述概述信息信息(xnx)分析与研究的涵义分析与研究的涵义信息信息(xnx)分析与研究的功能、作用和分析与研究的功能、作用和特点特点信息信息(xnx)分析与研究人才分析与研究人才信息信息(xnx)分析与研究的产生和发展分析与研究的产生和发展西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第八页，共38页。信息分析与研究之概述第一节第一节信息分析信息分析(fnx)与研与研究的涵义究的涵义一、几个信息分析与研究的实例一、几个信息分析与研究的实例(shl)1.教学评估教学评估2.科研成果评价科研成果评价3.新产品开发方案确定新产品开发方案

6、确定4.竞争对手分析竞争对手分析5.经济政策制定经济政策制定西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第九页，共38页。信息分析与研究之概述二、相关二、相关(xinggun)概念概念1.分析的含义分析的含义它在与它在与“信息信息”或或“情报情报”一起搭一起搭配使用时，准确的、方法论的概念是配使用时，准确的、方法论的概念是“系统分析系统分析”（SA)。其核心是通过揭示复。其核心是通过揭示复杂对象各组成部分的内在联系，研究杂对象各组成部分的内在联系，研究(ynji)和认识作为完整系统的整体。和认识作为完整系统的整体。它着眼于对象的整体性、相关性和结构它着眼于对象的整体性、相关性和结构性的分

7、析。性的分析。西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第十页，共38页。信息分析与研究之概述2.信息分析与研究信息分析与研究(ynji)的的不同描述不同描述武汉大学武汉大学89年的教材中认为，年的教材中认为，“情报研究是针对用户情报研究是针对用户需要或接受用户委托，制定研究课题，然后通过文献需要或接受用户委托，制定研究课题，然后通过文献调查和事实调查，搜集与该课题有关的大量知识和信调查和事实调查，搜集与该课题有关的大量知识和信息，研究其间的相互关系和作用，经过归纳整理、去息，研究其间的相互关系和作用，经过归纳整理、去伪辨新、演绎推理、审议评价，使科技知识得以系统伪辨新、演绎推理、审议

8、评价，使科技知识得以系统化、综合化、科学化、适用化，以揭示事物或过程的化、综合化、科学化、适用化，以揭示事物或过程的状态和发展（诸如背景、现状、动态、趋势、对策等）状态和发展（诸如背景、现状、动态、趋势、对策等）。”南京大学的正式教材中认为，南京大学的正式教材中认为，“情报研究就是针对某情报研究就是针对某个课题，从大量文献资料和其他各种有关情报中，经个课题，从大量文献资料和其他各种有关情报中，经过分析、综合、研究，系统的提出有情况、有对比、过分析、综合、研究，系统的提出有情况、有对比、有分析、有观点、有研究的情报研究成果，以提供用有分析、有观点、有研究的情报研究成果，以提供用户参考户参考(cn

9、ko)使用。使用。”西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第十一页，共38页。信息分析与研究之概述2.信息分析与研究信息分析与研究(ynji)的的不同描述不同描述在联合国教科文组织出版的手册中，指出信息分析中心在联合国教科文组织出版的手册中，指出信息分析中心承担的任务是：承担的任务是：“搜集与某一明确规定的专门主题范搜集与某一明确规定的专门主题范围有关的所有信息；围有关的所有信息；分析评价这些信息；分析评价这些信息；将信息浓将信息浓缩、储存在资料档、数据表和述评中，并通过近期文献缩、储存在资料档、数据表和述评中，并通过近期文献速报服务、出版物和对咨询的答复将其传送给用户。速报服务、

10、出版物和对咨询的答复将其传送给用户。”美国科学技术情报委员会关于信息分析中心的定义是：美国科学技术情报委员会关于信息分析中心的定义是：“信息分析中心是为了获取、选择、存储、检索、评估信息分析中心是为了获取、选择、存储、检索、评估分析和综合一个明确规定的专业领域内的大量信息，或分析和综合一个明确规定的专业领域内的大量信息，或者为了某种特定任务旨在以最权威、最及时、最有效的者为了某种特定任务旨在以最权威、最及时、最有效的方式为同行协会和管理部门收集、消化、重组方式为同行协会和管理部门收集、消化、重组(zhnz)，亦即整理和提供相关信息而专门（但不排除例外）建，亦即整理和提供相关信息而专门（但不排除

11、例外）建立起来的一个正式组织机构。立起来的一个正式组织机构。”西南大学计算机与信息(xnx)科学学学院信息(xnx)管理系第十二页，共38页。信息分析与研究之概述2.信息分析与研究的不同信息分析与研究的不同(btn)描述描述CEAC培训认证体系认为：信息分析又称情报培训认证体系认为：信息分析又称情报研究，是一类基于研究，是一类基于(jy)信息的知识生产和智信息的知识生产和智能活动，广泛存在于人类活动的各个领域和各能活动，广泛存在于人类活动的各个领域和各种层面。信息分析师将科学的理论与方法引入种层面。信息分析师将科学的理论与方法引入企业、事业单位和政府机关，为决策活动提供企业、事业单位和政府机关

12、，为决策活动提供科学有效的依据，是企业（机构）建设和知识科学有效的依据，是企业（机构）建设和知识管理的骨干人员。管理的骨干人员。通过先进的信息采集、（信息）分析的方通过先进的信息采集、（信息）分析的方法和应用工具，提升信息采集与分析能力，为法和应用工具，提升信息采集与分析能力，为政府、企事业单位、科研院所、咨询公司等机政府、企事业单位、科研院所、咨询公司等机构的决策服务。构的决策服务。教材的定义（教材的定义（P4）。）。西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第十三页，共38页。信息分析与研究之概述三、信息分析三、信息分析(fnx)与研与研究的定义究的定义信息分析是以社会用户的特定需

13、求信息分析是以社会用户的特定需求为依托，运用科学的理论、方法和手段，为依托，运用科学的理论、方法和手段，在对大量的（通常是零散、杂乱无章的）在对大量的（通常是零散、杂乱无章的）信息进行搜集、加工整理与价值评价的信息进行搜集、加工整理与价值评价的基础上，透过各种关系交织而成的错综基础上，透过各种关系交织而成的错综复杂的表面现象，把握其内容的本质，复杂的表面现象，把握其内容的本质，从而获取对客观事物运动规律的认识，从而获取对客观事物运动规律的认识，最终最终(zuzhn)形成新的、增值的信息形成新的、增值的信息产品，为不同层次的科学决策服务的一产品，为不同层次的科学决策服务的一项智能活动。项智能活动

14、。西南大学计算机与信息(xnx)科学学学院信息(xnx)管理系第十四页，共38页。信息分析与研究之概述四、信息分析与研究四、信息分析与研究(ynji)的抽象工作目标的抽象工作目标从混沌的信息种萃取出有用的信息从混沌的信息种萃取出有用的信息从表层信息中发现相关的隐藏信息从表层信息中发现相关的隐藏信息从过去从过去(guq)和现在的信息中推演出未和现在的信息中推演出未来的信息来的信息从部分信息中推出总体的信息从部分信息中推出总体的信息揭示相关信息的结构和变化规律揭示相关信息的结构和变化规律西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第十五页，共38页。信息分析与研究之概述五、进行信息分析与研究

15、五、进行信息分析与研究(ynji)工作工作所需的两类知识所需的两类知识展开信息分析与研究工作需要两种展开信息分析与研究工作需要两种知识的准备。既离不开明确表达知识的准备。既离不开明确表达(biod)的知识，也涉及不能明确表达的知识，也涉及不能明确表达(biod)的知识，这是由信息分析与研的知识，这是由信息分析与研究包含有创造性劳动的成分所决定。究包含有创造性劳动的成分所决定。（参见表（参见表1-1）西南大学计算机与信息(xnx)科学学学院信息(xnx)管理系第十六页，共38页。信息分析与研究之概述不能明确表达的知识（通过活体验到的）特点 明确表达的知识（通过学习得到的）特点 未被系统化的个人的

16、经验性的没有阐明的涉及完形心理过程的引导性的，可用以说明在一种科学或一门艺术中的熟练技巧的对人理解事物来讲是基本的，而又主要是靠世代相传而积累的被清楚的表达出来的公共的客观的可用言词、图表、公式、符号、表达的逻辑性的具有清晰文化背景的事实如果背离了那些不言而喻的那些知识，就会成为谬误来源“我们知道的，多于所能讲出来的”“我们知道并能表达出来的，就被认为是真的”“我们必须相信我们所理解的”“不能明确表示的知识包括：因事而定的常识；科学家们凭借接近目标的感觉而追索前进的能力；对最后得到的发现所具有的尚不能确定的含义，持有某种又根据的期待”表1-1：不能明确(mngqu)表达的知识和明确(mngqu

17、)表达的知识 西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第十七页，共38页。信息分析与研究之概述六、信息分析六、信息分析(fnx)与研与研究需要的两种思维究需要的两种思维发散性思维：是指非习常性的、无规范的甚至是无规律可循的思维形态，诸如跳跃式的联想和想象、灵感、直觉等。收敛性思维：主要指诸如逻辑推理、数学演算(yn sun)等，是按一定规则的归纳或演绎，是解决常规问题的基本思维方式。其特征是有可靠的程序，一步一步解决。西南大学计算机与信息(xnx)科学学学院信息(xnx)管理系第十八页，共38页。信息分析与研究之概述七、信息分析七、信息分析(fnx)与研与研究中所使用的方法究中所使用

18、的方法按照方法的性质，信息按照方法的性质，信息(xnx)分析分析的方法既有定性的，也有定量的。还有的方法既有定性的，也有定量的。还有介于定性和定量之间的一种方法，称之介于定性和定量之间的一种方法，称之为拟定量方法。为拟定量方法。西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第十九页，共38页。信息分析与研究之概述七、信息分析七、信息分析(fnx)与研与研究中所使用的方法究中所使用的方法逻辑学的方法系统分析的方法图书(tsh)情报学的方法社会学方法统计学方法未来学（研究学）方法西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第二十页，共38页。信息分析与研究之概述信息信息(xnx)分析与研

19、究的方法总分析与研究的方法总框架框架信息分析与研究信息分析与研究(ynji)方法方法相关分析相关分析(fnx)技术技术预测技术预测技术评估技术评估技术以定性为主的方法以定性为主的方法拟定量方法拟定量方法以定量为主的方法以定量为主的方法因因素素分分解解法法逻逻辑辑方方法法历历史史-比比较较方方法法社社会会调调查查法法交交叉叉影影响响分分析析法法关关联联树树法法内内容容分分析析法法综综合合评评估估法法时时序序模模型型回回归归模模型型因因子子分分析析法法聚聚类类分分析析法法德德尔尔菲菲法法层层次次分分析析法法引引文文分分析析法法西南大学计算机与信息科学学学院信息管理系第二十一页，共38页。信息分析与

20、研究之概述八、必要八、必要(byo)的张力的张力在上述背景之上，信息分析与研究需要的是在两类知识、两种思维、两类方法之在上述背景之上，信息分析与研究需要的是在两类知识、两种思维、两类方法之间保持必要的张力，这种张力使我们不会走向间保持必要的张力，这种张力使我们不会走向(zuxing)任何一种极端。任何一种极端。信息分析与研究需要科学（信息分析与研究需要科学（S）+艺术（艺术（A）的双重素质。在某种意义上，）的双重素质。在某种意义上，S代表进行代表进行信息分析与研究的信息分析与研究的“硬功夫硬功夫”，是分析解决问题所必不可少的工具和能力。光靠计算机，是分析解决问题所必不可少的工具和能力。光靠计算

21、机和程序是不够的，还要有艺术家的想象力和人文主义的价值观念，这里和程序是不够的，还要有艺术家的想象力和人文主义的价值观念，这里A就代表通常所就代表通常所说的说的“软功夫软功夫”。它的作用主要体象在以下三个方面：。它的作用主要体象在以下三个方面：理论框架的形成；理论框架的形成；面对各种方法，从中挑选合理的方法和模型；面对各种方法，从中挑选合理的方法和模型；需要背景知识和经验才能理解、解释所得到的数据或结果。需要背景知识和经验才能理解、解释所得到的数据或结果。西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第二十二页，共38页。信息分析与研究之概述第二节第二节信息分析与研究的特点信息分析与研究的

22、特点(tdin)、功能、作用功能、作用一、信息分析一、信息分析(fnx)与研究的特点与研究的特点课题的针对性与灵活性课题的针对性与灵活性内容的综合性与系统性内容的综合性与系统性成果的智能性和创造性成果的智能性和创造性方法的科学性与特殊性方法的科学性与特殊性工作的预测性与近似性工作的预测性与近似性过程的社会性过程的社会性西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第二十三页，共38页。信息分析与研究之概述二、信息分析与研究二、信息分析与研究(ynji)的功能的功能整理功能整理功能评价功能评价功能预测预测(yc)功能功能反馈功能反馈功能西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第二十

23、四页，共38页。信息分析与研究之概述三、信息分析与研究三、信息分析与研究(ynji)的作用的作用在科学管理中发挥参谋和智囊作用在科学管理中发挥参谋和智囊作用在研究开发中担负在研究开发中担负(dnf)助手作用助手作用在市场开拓中起保障和导向作用在市场开拓中起保障和导向作用在动态跟踪与监视中起耳目和预警作用在动态跟踪与监视中起耳目和预警作用西南大学计算机与信息(xnx)科学学学院信息(xnx)管理系第二十五页，共38页。信息分析与研究之概述第三节第三节信息分析与研究信息分析与研究(ynji)的人才的人才一、信息分析与研究一、信息分析与研究(ynji)人员的个人人员的个人素质素质1.政策水平2.合理

24、的知识结构3.强烈的信息(xnx)意识4.良好的组织能力和协调能力5.讲究职业道德西南大学计算机与信息科学学学院信息管理系第二十六页，共38页。信息分析与研究之概述二、信息分析与研究二、信息分析与研究(ynji)人员的群体结构人员的群体结构专业知识结构配套专业知识结构配套(pito)智力结构多样智力结构多样能级结构梯形化能级结构梯形化年龄结构塔形化年龄结构塔形化西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第二十七页，共38页。信息分析与研究之概述第四节第四节信息分析与研究的产生信息分析与研究的产生(chnshng)及其发展及其发展信息分析与研究是信息工作的重要信息分析与研究是信息工作的重

25、要组成部分，它首先产生于科技组成部分，它首先产生于科技(kj)信信息分析领域，是科技息分析领域，是科技(kj)、经济和信、经济和信息工作发展到一定阶段的产物。息工作发展到一定阶段的产物。科技科技(kj)信息分析与研究的产生经信息分析与研究的产生经历了从自发到自觉地发展历程。历了从自发到自觉地发展历程。西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第二十八页，共38页。信息分析与研究之概述一、国外信息一、国外信息(xnx)分析分析与研究的发展与研究的发展美国美国欧洲欧洲(uzhu)日本日本西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第二十九页，共38页。信息分析与研究之概述二、国内信息

26、二、国内信息(xnx)分析分析与研究的发展与研究的发展我国的信息我国的信息(xnx)分析与研究工作分析与研究工作也首先从科技领域发端，是与国家科技也首先从科技领域发端，是与国家科技信息信息(xnx)工作紧密联系、共同发展的。工作紧密联系、共同发展的。它大体上经历了产生和初步发展时期、它大体上经历了产生和初步发展时期、停滞时期、恢复和重新发展时期、发展停滞时期、恢复和重新发展时期、发展新时期几个阶段。经过四十余年的发展，新时期几个阶段。经过四十余年的发展，我国的信息我国的信息(xnx)分析工作本身已经或分析工作本身已经或者正在经历着一些根本性的变化。者正在经历着一些根本性的变化。西南(xnn)大

27、学计算机与信息科学学学院信息管理系第三十页，共38页。信息分析与研究之概述三、信息三、信息(xnx)分析与研分析与研究的发展趋势究的发展趋势信息分析与研究理论和方法体系日趋完信息分析与研究理论和方法体系日趋完善善;所涉及的内容领域所涉及的内容领域(lny)向综合化向综合化的方向发展的方向发展信息分析与研究的服务方式社会化信息分析与研究的服务方式社会化;技术技术手段日益现代化手段日益现代化信息分析与研究产业化步伐不断加快信息分析与研究产业化步伐不断加快信息分析与研究工作的国际化趋势日益信息分析与研究工作的国际化趋势日益显著显著西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第三十一页，共38页

28、。本章本章(bnzhn)结束结束西南大学计算机与信息科学(xn x k xu)学院信息管理系第三十二页，共38页。信息分析与研究之概述本章本章(bnzhn)思考题思考题信息分析与科学研究、软科学研究、咨信息分析与科学研究、软科学研究、咨询服务和竞争情报有什么关系？询服务和竞争情报有什么关系？请寻找一实例，结合例子说明什么是信请寻找一实例，结合例子说明什么是信息分析与研究？息分析与研究？在信息分析中分析与预测是两大功能，在信息分析中分析与预测是两大功能，请问请问(qngwn)如何理解预测，分析与预如何理解预测，分析与预测有什么关系？测有什么关系？西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系

29、第三十三页，共38页。信息分析与研究之概述政策政策(zhngc)水平水平熟悉和掌握党和政府制定的各项方针政熟悉和掌握党和政府制定的各项方针政策策了解国际了解国际(guj)组织和各国政府的科技组织和各国政府的科技政策、信息（情报）交流（政策）、经政策、信息（情报）交流（政策）、经营贸易政策、知识产权相关法规等等营贸易政策、知识产权相关法规等等在选择研究课题、搜集信息素材贺分析在选择研究课题、搜集信息素材贺分析研究与预测等活动环节，要时时想到政研究与预测等活动环节，要时时想到政策，自觉与党和国家的政策相联系，在策，自觉与党和国家的政策相联系，在政策指引下开展工作政策指引下开展工作西南大学(dxu)

30、计算机与信息科学学学院信息管理系第三十四页，共38页。信息分析与研究之概述合理合理(hl)的知识结构的知识结构通晓某些通晓某些(muxi)专业，具有选择、接受、理解、专业，具有选择、接受、理解、鉴别和评价这些专业的专门问题的能力；鉴别和评价这些专业的专门问题的能力；掌握与经常从事的课题有关的一些科学、专业、掌握与经常从事的课题有关的一些科学、专业、技术领域的知识；技术领域的知识；掌握基本的逻辑思维方法、数理统计方法和常用掌握基本的逻辑思维方法、数理统计方法和常用的科学预测方法，具有较强的逻辑思维能力和综的科学预测方法，具有较强的逻辑思维能力和综合分析能力；合分析能力；掌握掌握12门外语；门外语

31、；掌握文献检索知识和技能；掌握文献检索知识和技能；有较强的文字驾驭能力。有较强的文字驾驭能力。西南(xnn)大学计算机与信息科学学学院信息管理系第三十五页，共38页。信息分析与研究之概述强烈强烈(qinli)的信息意识的信息意识对信息的超常敏感，善于捕捉稍纵即逝对信息的超常敏感，善于捕捉稍纵即逝的信息；的信息；较强的综合分析较强的综合分析(fnx)能力，能从众多能力，能从众多的信息中分析的信息中分析(fnx)出有用的信息；出有用的信息；思维活跃，善于多向思维，勇于开拓；思维活跃，善于多向思维，勇于开拓；热爱本职工作，具有敬业精神热爱本职工作，具有敬业精神西南大学计算机与信息(xnx)科学学学院

32、信息(xnx)管理系第三十六页，共38页。信息分析与研究之概述良好良好(lingho)的组织能力的组织能力和协调能力和协调能力能组织、协调多人甚至几个单位参加能组织、协调多人甚至几个单位参加(cnji)的大、中型调研活动；的大、中型调研活动；与所负责的专业领域的有关部门有良好与所负责的专业领域的有关部门有良好的关系，能取得他们的信任；的关系，能取得他们的信任；与上级主管部门和协作单位有畅通的联与上级主管部门和协作单位有畅通的联络渠道；络渠道；作风谦逊，与同行、同事关系融洽；作风谦逊，与同行、同事关系融洽；社交能力强，善于宣传鼓动社交能力强，善于宣传鼓动西南大学(dxu)计算机与信息科学学学院信息管理系第三十七页，共38页。信息分析与研究之概述讲究讲究(jingjiu)职业道德职业道德尊重科学；尊重科学；自主自主(zzh)研究；研究；西南大学计算机与信息(xnx)科学学学院信息(xnx)管理系第三十八页，共38页。