人力资源管理专业导论课件.ppt
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1、人力资源管理专业导论自我介绍魏魏魏魏 新新新新:女,武汉大学法学学士、中山大学经济学硕:女,武汉大学法学学士、中山大学经济学硕士,广东工业大学经济管理学院工商管理系教授。广士,广东工业大学经济管理学院工商管理系教授。广东省系统工程学会秘书长。东省系统工程学会秘书长。主要研究方向主要研究方向:企业管理(管理学、人力资源管:企业管理(管理学、人力资源管理、国际企业管理等)与企业咨询。理、国际企业管理等)与企业咨询。近年主持课题十多项近年主持课题十多项:纵向课题:纵向课题:20072007年广东省年广东省软科学研究计划项目公共安全管理体制创新与职业软科学研究计划项目公共安全管理体制创新与职业化人才开
2、发系统研究,化人才开发系统研究,20052005年省软科学研究项目年省软科学研究项目广东中小型民营服装企业管理缺陷及其自主创新对广东中小型民营服装企业管理缺陷及其自主创新对策;策;2005 2005年度广州市哲学社会科学发展年度广州市哲学社会科学发展“十五十五”规规划项目和谐广州的政治文化与人才战略互动研究;划项目和谐广州的政治文化与人才战略互动研究;校青年广州市政府机构导入校青年广州市政府机构导入ISO9000ISO9000国际标准的可行国际标准的可行性分析基金一项;性分析基金一项;自我介绍横向课题:石龙基金华南药业薪酬管理与职业生涯横向课题:石龙基金华南药业薪酬管理与职业生涯设计、华南药业
3、人力资源管理咨询、设计、华南药业人力资源管理咨询、白云国白云国际机场股份有限公司广告分公司人力资源管理咨询、际机场股份有限公司广告分公司人力资源管理咨询、白云国际机场易登机商旅服务有限公司人力资源管白云国际机场易登机商旅服务有限公司人力资源管理咨询、东莞标奇广告有限公司人力资源管理咨理咨询、东莞标奇广告有限公司人力资源管理咨询、深圳立升科技有限公司管理咨询、佛山询、深圳立升科技有限公司管理咨询、佛山水泵厂有限公司人力资源培训培训、广东省电力水泵厂有限公司人力资源培训培训、广东省电力集团公司职工培训中心管理技能培训、华英俊升集团公司职工培训中心管理技能培训、华英俊升轻工机械有限公司企业管理咨询、
4、深圳卓科精密轻工机械有限公司企业管理咨询、深圳卓科精密机电有限公司人力资源管理咨询项目;课题金额合机电有限公司人力资源管理咨询项目;课题金额合计约计约130130万;参与省市级课题六项;发表论文万;参与省市级课题六项;发表论文3030多篇;多篇;出版书管理学和人力资源管理概论;担任数出版书管理学和人力资源管理概论;担任数家企业的管理顾问;曾为多家民营企业、乡镇企业及家企业的管理顾问;曾为多家民营企业、乡镇企业及外资企业做过人力资源管理培训,具有丰富的人力资外资企业做过人力资源管理培训,具有丰富的人力资源管理与培训经验。源管理与培训经验。我的联系方式魏新:电话:,邮箱地址:通信地址:广州市龙洞迎
5、龙路161号广东工业大学管理学院工商管理系邮编:510520目录专业人才培养目标与要求专业人才培养设计方案专业结构专业知识体系专业发展专业历史与展望专业人才培养目标市场需求:政府机关、企事业单位价值:人才技能要求:2009年修改:培养目标年修改:培养目标本专业培养心理素质和道德品质优良、沟通本专业培养心理素质和道德品质优良、沟通协调能力强,具备扎实的现代企业管理协调能力强,具备扎实的现代企业管理理论基础,掌握系统的人力资源管理知理论基础,掌握系统的人力资源管理知识和实际操作技能,富有创新精神与合识和实际操作技能,富有创新精神与合作精神的高素质人力资源管理人才。学作精神的高素质人力资源管理人才。
6、学生毕业后能够在企、事业单位及政府部生毕业后能够在企、事业单位及政府部门从事人力资源管理工作,尤其是能够门从事人力资源管理工作,尤其是能够胜任制造业的人力资源管理工作,成为胜任制造业的人力资源管理工作,成为制造业的人力资源高级管理人才。制造业的人力资源高级管理人才。培养要求培养要求 本专业学生主要学习管理学、心理学、经济学、法学和人力资源管理本专业学生主要学习管理学、心理学、经济学、法学和人力资源管理等方面基本理论知识,接受以人力资源管理者胜任力为导向的专业知等方面基本理论知识,接受以人力资源管理者胜任力为导向的专业知识和技能的学习和训练,具备分析和解决现代企业人力资源管理的综识和技能的学习和
7、训练,具备分析和解决现代企业人力资源管理的综合业务能力。合业务能力。毕业生应具备的知识、能力和素质包括:毕业生应具备的知识、能力和素质包括:(1 1)综合素质高,具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调)综合素质高,具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;及领导的基本能力;(2 2)掌握管理学、心理学、经济学、法学和人力资源管理等方面基本)掌握管理学、心理学、经济学、法学和人力资源管理等方面基本理论知识;理论知识;(3 3)熟悉与人力资源管理相关的方针、政策和法规;)熟悉与人力资源管理相关的方针、政策和法规;(4 4)掌握人力资源管理的专业模块知识,具有分析和解决现代
8、企业人)掌握人力资源管理的专业模块知识,具有分析和解决现代企业人力资源管理问题的能力;力资源管理问题的能力;(5 5)了解本学科的理论前沿和发展趋势;)了解本学科的理论前沿和发展趋势;(6 6)掌握现代化的信息检索和文献检索的基本方法,具有基本的科学)掌握现代化的信息检索和文献检索的基本方法,具有基本的科学研究和实际工作能力。研究和实际工作能力。专业核心课程专业核心课程工作分析与组织设计、人力资源战略与规划、人员测评与招聘、绩效管理、薪酬与福利、员工培训与开发、职业生涯设计与管理、企业文化、社会保障学、劳动法规和员工关系管理等。修业年限及授予学位修业年限及授予学位学制四年,授予管理学学士学位专
9、业特色专业特色人力资源管理专业是理论与应用并重的管理类专人力资源管理专业是理论与应用并重的管理类专业,在课程体系上重视理论基础课程的设置和应业,在课程体系上重视理论基础课程的设置和应用能力、实践技能的培养,不仅注重培养学生掌用能力、实践技能的培养,不仅注重培养学生掌握人力资源管理的一般理论和方法,更注重培养握人力资源管理的一般理论和方法,更注重培养学生掌握人力资源管理基本能力的训练。本专业学生掌握人力资源管理基本能力的训练。本专业在加强社会实践、认识实习、专业实习、毕业实在加强社会实践、认识实习、专业实习、毕业实习等实践教学环节的同时,充分利用人力资源管习等实践教学环节的同时,充分利用人力资源
10、管理专业实验室,聘请具有丰富实践经验的校外专理专业实验室,聘请具有丰富实践经验的校外专业人士参与,加强人力资源管理模块课程的实验业人士参与,加强人力资源管理模块课程的实验实践教学,强化学生的理论水平和业务能力。实践教学,强化学生的理论水平和业务能力。课程设置课程设置包括公共基础课(分必修课、选修课)、学科基课程设置包括公共基础课(分必修课、选修课)、学科基础课(必修)、专业课(分专业必修课、专业选修课)三础课(必修)、专业课(分专业必修课、专业选修课)三大类。大类。学科基础课包括专业导论、管理学、经济学、普通心理学、学科基础课包括专业导论、管理学、经济学、普通心理学、应用统计学、管理运筹学、基
11、础会计、财务管理、组织行应用统计学、管理运筹学、基础会计、财务管理、组织行为学、企业战略、生产与运作管理、市场营销学、管理沟为学、企业战略、生产与运作管理、市场营销学、管理沟通、通、ERPERP系统应用。系统应用。专业必修课包括工业工程、工作分析与组织设计、绩效管专业必修课包括工业工程、工作分析与组织设计、绩效管理、人力资源战略与规划、员工培训与开发、薪酬与福利、理、人力资源战略与规划、员工培训与开发、薪酬与福利、社会保障学、人员测评与招聘、职业生涯设计与管理、劳社会保障学、人员测评与招聘、职业生涯设计与管理、劳动法规和员工关系管理、企业文化等。动法规和员工关系管理、企业文化等。课程设置专业选
12、修课包括拓展训练、员工心理帮助、演讲专业选修课包括拓展训练、员工心理帮助、演讲与口才、应用文写作、商务礼仪、管理研究方法与口才、应用文写作、商务礼仪、管理研究方法与论文写作、跨文化人力资源管理、质量管理、与论文写作、跨文化人力资源管理、质量管理、人力资源管理咨询与诊断等。人力资源管理咨询与诊断等。实践实习包括军训、社会实践、认识实习、专业实践实习包括军训、社会实践、认识实习、专业实习、人力资源市场调查、人力资源管理综合设实习、人力资源市场调查、人力资源管理综合设计、毕业实习等。计、毕业实习等。课程实验实践包括工作分析、绩效管理、培训与课程实验实践包括工作分析、绩效管理、培训与开发、薪酬与福利、
13、人员测评与招聘、职业生涯开发、薪酬与福利、人员测评与招聘、职业生涯设计与管理、劳动法规和员工关系管理、人力资设计与管理、劳动法规和员工关系管理、人力资源管理咨询与诊断、拓展训练等。源管理咨询与诊断、拓展训练等。在教学内容上,不仅注重本专业的基本理论知识,在教学内容上,不仅注重本专业的基本理论知识,而且更强调专业基本实践技能的学习与训练,提而且更强调专业基本实践技能的学习与训练,提高学生的实践能力以适应社会需求。高学生的实践能力以适应社会需求。在教学模式和方法上,交错灵活运用理论讲授、在教学模式和方法上,交错灵活运用理论讲授、案例教学、课堂讨论、专题研究、课程实验、到案例教学、课堂讨论、专题研究
14、、课程实验、到校外实习基地进行实习、管理咨询等多种方式,校外实习基地进行实习、管理咨询等多种方式,使学生了解和熟悉本专业的基本要求和发展趋势,使学生了解和熟悉本专业的基本要求和发展趋势,培养学生的综合素质和专业能力。培养学生的综合素质和专业能力。7.学时分配与毕业学分要求。毕业应取得学学时分配与毕业学分要求。毕业应取得学分数,及学时分配分数,及学时分配本专业总学时178学分,总学时2848学时。其中必修课程82学分,占46.07%,选修课程18学分,占10.11%,实践教学35学分,占19.66%。专业培养方案表专业培养方案表人才定位:人力资源高级管理人才 在知识方面在知识方面,人力资源高级管
15、理人才人力资源高级管理人才,一方面要有一方面要有一定的知识广度一定的知识广度,另一方面还要有一定的知识深度另一方面还要有一定的知识深度;在能力方面在能力方面,人力资源高级管理人才人力资源高级管理人才,不仅要有一不仅要有一定的操作实践能力定的操作实践能力,还要有一定的创新能力还要有一定的创新能力;在素在素质方面质方面,应用型人才应用型人才,不仅要有较高的专业素质不仅要有较高的专业素质,还还要有一定的非专业素质。要有一定的非专业素质。建立知识、能力、素质协调发展,以建立知识、能力、素质协调发展,以HRHR胜任能力胜任能力培养为重心的人才培养体系;培养为重心的人才培养体系;HRM/D专业人员的知识和
16、能力专业人员的知识和能力人力资源的管理与发展工作,是一门专门的职业领域,因此对人力资源管理与发展的专业人员而言,要求有较高的专业知识和能力。依据学者麦格兰根(Mclagan)的研究,HRM/D专业人员的知识和能力可分为四类三十五项:1.1.技术知能(技术知能(技术知能(技术知能(Technical competenciesTechnical competencies)1 1、成人学习认知。了解成人如何求取知识、成人学习认知。了解成人如何求取知识、技能或态度,以及差异。技能或态度,以及差异。22、职业发展理论和技能。了解职业发展的、职业发展理论和技能。了解职业发展的理论,方法和技术及其应用。理论
17、,方法和技术及其应用。33、知能确认技术。确认工作、职务或角色、知能确认技术。确认工作、职务或角色所应具备的知识技能。所应具备的知识技能。44、电脑应用知能。了解并依需要使用电脑。、电脑应用知能。了解并依需要使用电脑。55、电子系统操作技能。了解并能使用、应、电子系统操作技能。了解并能使用、应用于教育和训练发展的各种电子信息系统。用于教育和训练发展的各种电子信息系统。1.1.技术知能(技术知能(技术知能(技术知能(Technical competenciesTechnical competencies)6 6、后勤支援技能。有效地规划和协调资源运用。、后勤支援技能。有效地规划和协调资源运用。7
18、7、目标调配技能。具体描述、制定和调整目标。、目标调配技能。具体描述、制定和调整目标。88、绩效观察技能。追踪并描述行为及其效果。、绩效观察技能。追踪并描述行为及其效果。99、专业认知。对某一专业的整体认知。、专业认知。对某一专业的整体认知。1010、培训理论与技巧。了解培训与发展的常用方法、培训理论与技巧。了解培训与发展的常用方法和技能。和技能。1111、研究技能。对新事物的了解、分析和掌握。、研究技能。对新事物的了解、分析和掌握。二、企业知能(二、企业知能(二、企业知能(二、企业知能(Business competenciesBusiness competencies1212、企业经营认知
19、。了解企业各部功能及关系和、企业经营认知。了解企业各部功能及关系和组织决定的影响。组织决定的影响。1313、成本效益分析技能。分析不同事物在财务、成本效益分析技能。分析不同事物在财务、心理和战略上的优缺点。心理和战略上的优缺点。1414、授权技能。职责和责任的分配。、授权技能。职责和责任的分配。1515、产业认知。了解企业或组织所在产业的特点、产业认知。了解企业或组织所在产业的特点和运作方式。和运作方式。1616、组织行为认知。了解组织和成员行为的意义、组织行为认知。了解组织和成员行为的意义和影响。和影响。1717、组织发展理论与技巧。了解组织发展常用模、组织发展理论与技巧。了解组织发展常用模
20、式和方法。式和方法。1818、组织认知。了解组织结构、权力分配或财务、组织认知。了解组织结构、权力分配或财务结构等情况。结构等情况。1919、企业或组织规划技能。、企业或组织规划技能。2020、资料管理技能。以适当方式存取资料。、资料管理技能。以适当方式存取资料。三、人际关系知能(三、人际关系知能(三、人际关系知能(三、人际关系知能(Interpersonal Interpersonal competenciescompetencies)2121、指导技能。协助个人了解其需求、价值观或、指导技能。协助个人了解其需求、价值观或目标。目标。2222、反馈技能。将沟通信息或结果确实传给个人。、反馈技
21、能。将沟通信息或结果确实传给个人。2323、团队过程技能。了解影响团队运作的因素和、团队过程技能。了解影响团队运作的因素和需求。需求。2424、协商技能。通过协商获得双赢的结果。、协商技能。通过协商获得双赢的结果。2525、呈报技能。清晰的口头报告能力。、呈报技能。清晰的口头报告能力。2626、询问技能。收集资料信息,获取引导方向。、询问技能。收集资料信息,获取引导方向。2727、关系建构技能。建立个人和团队的信息网络。、关系建构技能。建立个人和团队的信息网络。2828、写作技能。书面资料的整理和呈观。、写作技能。书面资料的整理和呈观。四、知识知能(四、知识知能(四、知识知能(四、知识知能(I
22、ntellectual competenciesIntellectual competencies)2929、资料浓缩技能。迅速整理、检视资料并求取结、资料浓缩技能。迅速整理、检视资料并求取结论。论。3030、资料搜寻技能。了解不同资料的本质与来源,、资料搜寻技能。了解不同资料的本质与来源,并知存取途径。并知存取途径。3131、知识多元。多元逻辑思考。、知识多元。多元逻辑思考。3232、模型建构技能。自概念或理论中整理出实用性、模型建构技能。自概念或理论中整理出实用性的模式。的模式。3333、观察技能。观察四周的细致变化。、观察技能。观察四周的细致变化。3434、自我了解。了解自我的各项特质和
23、优缺点。、自我了解。了解自我的各项特质和优缺点。3535、视野展望技能:对未来的展望和视野。、视野展望技能:对未来的展望和视野。HRM/D专业人员的知识和能力专业人员的知识和能力总之,人力资源管理与发展职业是需要多方面的总之,人力资源管理与发展职业是需要多方面的专门知识、技能作为支持的。一个良好的人力资专门知识、技能作为支持的。一个良好的人力资源管理者,不仅仅要具备上述的知识和技能,也源管理者,不仅仅要具备上述的知识和技能,也更需要高尚的职业道德。更需要高尚的职业道德。国家职业标准1.1职业名称企业人力资源管理人员。1.2 职业定义从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、
24、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。1.3 职业等级本职业共设四个等级,分别为:人力资源管理员(国家职业资格四级),助理人力资源管理师(国家职业三级),人力资源管理师(国家职业资格二级),高级人力资源管理师(国家职业资格一级)。1.6 1.6 基本文化程度基本文化程度大学专科(含同等学历)。大学专科(含同等学历)。1.71.7 培训要求培训要求培训期限培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。划确定。晋级培训期限:人力资源管理员不少于晋级培训期限:人力资源管理员不少于140140标准学标准学时;助理人力资源管理师不少于时;助理
25、人力资源管理师不少于120标准学时;人力资源管理师不少于100标准学时;高级人力资源管理师不少于80标准学时。具有人力资源管理专业学历的人员,可以免于相关知识的培训,但需要经过培训机构的认证。培训教师培训教师培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验,具关专业工作经验和教学经验,具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训人有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训人力资源管理员的教师应具有本职业助力资源管理员的教师应具有本职业助理人力资源管理师职业资格证书或本专业讲师以理人力资源管理师职业资格证书或本专业讲师以上资格;培训助理人力
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