人力资源管理规划方案.ppt

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1、工作规划工作规划 人力资源部经理人力资源部经理 安海静安海静阐述自上次竞聘活动以来组织参与了哪些公司的活动和管理改善项阐述自上次竞聘活动以来组织参与了哪些公司的活动和管理改善项目及成果目及成果 。一、2011年4月份月赛颁奖选在5月8日（母亲节举行）邀请获奖人员的母亲上台接受鲜花和荣耀让优秀的我们成为家长的骄傲！二、2011年4月，2010年度业绩换取公里数的活动启动，并开始了易家人带亲属去旅游的美好旅程三、2011年5月4日行政、人力搬至西区二层，通过两个月的工作交接磨合，7月份正式分开并独立工作原有的部门职责经过细致划分，工作内容细致了四、2011年7月4日参加了360cs拓展，登慕田峪长

2、城活动，回来后为大家制作了动感相册，并在颁奖会、培训会现场播放。五、2011年7月9日培训部的内容转给人力资源部之后每个周四持续着新人培训六、2011年7月21日参加北京市房地产中介行业协会组织召开的会议，获得“模范会员单位”称号，并成功的为中介协会冠名创办的希望小学捐款一万元人民币。七、2011年8月初，为所有销售签署为期2年的劳动合同，为符合条件人员上保险工作身份明确，福利更清晰八、2011年8月成立易家舞蹈团，在培训及颁奖现场多了一群专业的“快乐宝贝”，并在九、2011年7月及10月销售团队的评级工作开展，季度评级，凭业绩晋升。十、2011年9月初，启动租赁代理的办理，目前申请表已经在北

3、京市建委的审批过程中租赁代理资质会让易家多一些发挥的空间十一、2011年10月9日 销售精英空中翱翔，本人条幅内容的拟定及制作十二、2011第二、三季度颁奖会上成功添加新版块：竞聘及舞蹈pk让快乐的事儿更加美好！十三、2011年10月24日去联想集团，25日去承德腾飞集团参观学习感受真实交给的魅力。十四、2011年10月26日发布2012年会节目及创意征集通知年度盛典启动十五、2011年11月1日在多家公司参与的网络宣传会上成功做好东道主。十六、2011年11月4日发布跳绳比赛的奖励及乐捐机制组织家人健身暖冬系列赛十七、2011年10月27日再次规范部门会议流程，将好的管理理念运用到现实工作学

4、有所用，学以致用，目的打造易家最具战斗力的团队。十八、2011年6月至今参与6个有关国信易家6个案件的诉讼审理，1个案件的一审上诉，还有一个案件尚未审理结案我相信我能！竞聘成功后我可以管理：行政部，人力资源部，财务部。一、自2006年12月4日入职以来，专职从事行政部工作，其中包含现在的人力资源部，行政部以及法务工作，网络端口，残保金的核定及组织实施各类培训等工作，对于行政部和人力资源部的相关工作熟悉并有实践经验，对于现有值得肯定的和有待改善的工作了如指掌。二、多年来和财务对接的工作是我有信心管理财务部的动力：每年的企业及分支机构的营业执照年检；季度及年度的各类统计表报（本人已于2007年考取

5、统计资格证书）其中对公司季度及年度的资产负债及损益表数据熟悉，和财务人员工作交流顺畅。三、对于公司将来部门更加细化后有独到见解对所有参与过并需要细化的工作有实践经验。例如：企划部，网络管理部。根据公司的业务发展规划和长远发展战略，确立对人力资源管理的长远目标及规划与国际化人力资源管理接轨与国际化人力资源管理接轨人力资源管理人力资源管理国际化接轨国际化接轨添加文本内容 添加标题 员工与企业共同成长 快乐的工作态度 动态的管理机制人性化人性化管理思想管理思想创新的工作思维和发展空间 学习型工作团队要点要点目标目标规划规划人性化管人性化管人性化管人性化管理思想理思想理思想理思想 无论职务、岗位，无论

6、职务、岗位，所有员工都是重要所有员工都是重要的人力资源，并在的人力资源，并在多维度、多层次、多维度、多层次、公平、透明、可衡公平、透明、可衡量的评价体系上建量的评价体系上建立配套激励机制及立配套激励机制及灵活有吸引力的福灵活有吸引力的福利体系。利体系。激励与评价互为正向作用，使评价成为价值贡献与能力提升成果的展示与荣耀。评价（多层次、多视角、内涵丰富的评价体系）：能力评价、项目评价、成长评价、领导力评价、贡献评价、亲和力评价等多方面、多渠道，使大部分员工都能找到自身的价值认可，激发正向的提升动力。激励（多维度的激励体系）：与多层次和视角的评价系统向呼应，奖金、福利、荣誉、晋升机会、工作挑战、口

7、头表扬、书面鼓励等多维度的激励体系，全方位满足员工被认可的需求。与国际化人力资源管理接轨要点要点目标目标规划规划创新的工创新的工创新的工创新的工作思维和作思维和作思维和作思维和发展空间发展空间发展空间发展空间倾听员工的想法，鼓励勇于发倾听员工的想法，鼓励勇于发表意见、大胆尝试和创新，对表意见、大胆尝试和创新，对突破常规机制能够脱颖而出的突破常规机制能够脱颖而出的人才，委以重任，提供广阔的人才，委以重任，提供广阔的发展空间。发展空间。选拔晋升机制建设，在培训、培养与选拔晋升机制建设，在培训、培养与工作实际中建立晋升（专业与管理）工作实际中建立晋升（专业与管理）通道通道学习型工学习型工学习型工学习

8、型工作团队作团队作团队作团队 实行知识管理，提倡每位员工实行知识管理，提倡每位员工具备持续学习的能力，保持快具备持续学习的能力，保持快速、经常地学习，确保每位员速、经常地学习，确保每位员工具有适应环境的应变能力，工具有适应环境的应变能力，积极构建进取、合作、奋斗的积极构建进取、合作、奋斗的学习型团队。学习型团队。求助、互助等多种需求的共享平台。员工自我培训平台员工自我培训平台公司信息共享平台配套的学习激励机制建设与国际化人力资源管理接轨 要点要点目标目标规划规划动态的管动态的管动态的管动态的管理机制理机制理机制理机制 使员工发展实现一专多能或全能使员工发展实现一专多能或全能发展，保持员工工作激

9、情、新鲜发展，保持员工工作激情、新鲜感和挑战性，给每位员工提供充感和挑战性，给每位员工提供充分实现自我价值的空间。分实现自我价值的空间。虚拟团队的工作模式，淡化部门界限,打破员工岗位固定化和单一专长化模式，适时调换员工工作岗位和地点，建立虚拟团队工作模式，帮助员工有机会做自己擅长做的事员工与企员工与企员工与企员工与企业共同成业共同成业共同成业共同成长长长长 视人才为公司可持续发展的核心视人才为公司可持续发展的核心竞争力，将员工个人职业规划和竞争力，将员工个人职业规划和公司发展相结合，开发潜在人力公司发展相结合，开发潜在人力资源，制定多角度、多元化培训资源，制定多角度、多元化培训结构，通过员工的

10、成长实现公司结构，通过员工的成长实现公司的发展。的发展。公司发展规划与个人职业规划的结合人力资源潜质开发与国际化人力资源管理接轨 要点要点目标目标规划规划快乐的工快乐的工快乐的工快乐的工作态度作态度作态度作态度 重视企业文化管理，建立健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式。强调开放、合作、激情、强调开放、合作、激情、快乐的工作态度，快乐工作、快乐的工作态度，快乐工作、快乐生活。快乐生活。关注员工工作和生活，为员工提供咨询和支持平台促进员工满意度的不断提高，使员工保持与企业同步成长的快乐与国际化人力资源管理接轨一、快乐投入工作计划一、快乐投入工作计划人力资源管理工作规划汇报人

11、力资源管理工作规划汇报 针对目前相当一部分员工工作量不饱满，工作不够针对目前相当一部分员工工作量不饱满，工作不够敬业，没有主动精神等问题，从多方面评估定位原敬业，没有主动精神等问题，从多方面评估定位原因，综合制定解决方案。因，综合制定解决方案。快乐投入工作计划快乐投入工作计划由由韬睿公司在全球范睿公司在全球范围内的内的调查显示，全球只有示，全球只有14%的的员工是敬工是敬业的，中国的数的，中国的数字更低，字更低，仅有有8%的的员工敬工敬业，即在中国每，即在中国每12个个员工中只有不到工中只有不到1人是敬人是敬业的。的。我知道对我的工作要求。我有做好我的工作所需要的材料与设备。在工作中，我每天每

12、天都有机会做我最擅长做的事。在过去的一周里，我因工作出色而受到表扬或口头鼓励。我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。工作单位有人鼓励我的发展。在工作中，我觉得我的意见受到重视。公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。我的同事们致力于高质量的工作。我在工作单位有一个最要好的朋友。在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。盖洛普盖洛普衡量敬业度的衡量敬业度的1212个问题个问题 敬业分值4.754.504.254.003.753.503.253.002.752.502.25盖洛普敬业度指标占员工比例20100中值=3.52不断提升敬业指标不断提升敬业指标

13、提高管理者的管理能力和素质提高管理者的管理能力和素质让每个岗位创造一流业绩让每个岗位创造一流业绩2008年年2009年年目标：使趋势曲线向右移。快乐投入工作计划快乐投入工作计划序序号号影响因素影响因素管理要素管理要素措施方案措施方案1良好的管理良好的管理人力资源管理提升优化、完善人力资源各项政策制度绩效评估绩效管理优化管理者的管理水平提升实施培养下属、有效管理等系列培训，对管理者进行管理辅导2盖洛普敬业度提升盖洛普敬业度提升关注敬业要素的改善管理者培训；配套制度建设等3有效激励措施有效激励措施薪资福利优化和完善薪酬管理体系设计灵活的奖励政策总监口袋奖励基金等激励方式的尝试晋升、晋级机会骨干培养

14、与继任计划序序号号影响因素影响因素管理要素管理要素措施方案措施方案4适合的职业发展规划适合的职业发展规划 职业发展规划职业发展计划赋予员工挑战性的工作，激发员工的成就感。对具备潜力员工试行成就激励措施5良好的员工关系管理良好的员工关系管理畅通的沟通渠道员工福利宣传公司策略、动态沟通宣传定期员工意见收集6与员工互动的知识、与员工互动的知识、学习平台学习平台 IT信息共享平台，员工交流平台员工学习交流数据库7适宜的工作场所适宜的工作场所工作场所环境美化办公室环境的持续改善快乐投入工作计划快乐投入工作计划二、职业发展计划二、职业发展计划人力资源管理工作规划汇报人力资源管理工作规划汇报职业发展计划职业

15、发展计划原则：1组织发展战略与员工职业发展规划相结合，员工职业发展与公司战略发展保持一致。2员工主动学习自我提升。通过职业生涯管理实施，让员工意识到职业生涯管理的重要意义，从而自觉地自我提升，变被动培训为主动学习，在岗位上成才。3、员工的职业发展成为留住人才的重要手段。职业发展计划职业发展计划员工个体需求企业发展需求岗位职责员工的岗位职责为圆心，以公司为员工制定的职业规划为半径，以员工个体需求与企业发展需求相结合。职业生涯发展培训 员工培训，职业生涯设计与规划的概念及意义；企业与员工个人在职业发展中的定位和关系。职业规划自我设计 员工意向调查，帮助员工制定适合的职业发展各阶段目标职业规划辅导评

16、估 公司培训与辅导 培训体系；个性化的辅导机制提供平台与机会 后备干部选拔机制；专家型人才培养机制等配套制度支持正向激励措施对员工职业发展的认可和激励：级别、薪酬、岗位的调整职业发展计划职业发展计划三、海外、合资公司的三、海外、合资公司的人力资源管理人力资源管理人力资源管理工作规划汇报人力资源管理工作规划汇报外派人员管理结合上述各方面综合制订外派人员管理政策。提供有竞争力提供有竞争力的薪酬福利的薪酬福利 做好外派员工的沟通做好外派员工的沟通与心理辅导与心理辅导做好员工做好员工职业生涯管理。职业生涯管理。关注解决生活困难关注解决生活困难做好外派前培训做好外派前培训外派员工管理项目外派员工管理项目

17、关注点具体措施提供有竞争力的薪酬提供有竞争力的薪酬福利福利 同时调查行业福利体系水平，设计有人性化、到位的薪酬及福利政策获取行业薪酬标准，设计有竞争力的薪酬架构；设计外派员工福利政策做好外派员工的沟通做好外派员工的沟通与心理辅导与心理辅导 各级管理者对外派人员的交流机制；人力资源的定期与及时交流建立定期访谈与交流制度，各级管理者落实责任人；人力资源部门的定期交流和跟踪反馈关注外派员工的生活关注外派员工的生活关注外派员工的个性化需求，对由于家庭、生活变化产生的实际困难，妥善解决建立外派人员个人档案，细化关怀做好派前的培训工作做好派前的培训工作 外派承担岗位的职责与个人能力的匹配度外派前系列培训的

18、组织落实：专业技术系列培训；财务管理系列培训；管理能力提升系列培训等外派员工职业生涯管外派员工职业生涯管理理外派工作期间向外派人员提供工作培训计划；外派期间的职业发展规划，为每个人制订定期回总部培训和学习计划外派人员管理 外派员工的工作管理模式外派员工的工作管理模式目标考核目标考核绩效目标绩效目标管理目标管理目标业务发展目标业务发展目标工作流程管理工作流程管理工作过程文档、工作流程检查工作过程文档、工作流程检查制度体系建设作为管理建设的重点要求制度体系建设作为管理建设的重点要求业务支持业务支持定期发布总部业务动态；定期发布总部业务动态；IT IT 视频建设；信息平台建设；专家资源利用视频建设；

19、信息平台建设；专家资源利用巡检巡检巡检报告：业务检查、制度建设、工作流程指导、员工心态了解巡检报告：业务检查、制度建设、工作流程指导、员工心态了解工作述职工作述职业务述职、管理述职业务述职、管理述职外派人员管理四、四、HR 管理工作梳理管理工作梳理人力资源管理工作规划汇报人力资源管理工作规划汇报HR 管理工作梳理管理工作梳理梳理的目的梳理的目的：将人力资源管理理念转化成可执行、可操作的具体办法和业务流程，并固化下来。思路思路：对人力资源管理实践进行制度化整合，固化成果，长期执行。HR 管理工作梳理国际人力资源管理最佳实践和本公司人力资源管理现状对比：人力资源管理愿境和使命人才甄选和招聘人事管理

20、薪酬管理福利安排培训与发展人力资源管理信息化人力资源管理专业能力人力资源规划员工能力模型领导力发展与继任管理绩效管理职位管理策略策略实务实务/制度制度基础基础/工具工具组织发展知识管理职业 生涯管理12345678910111213141516人力资源管理现状对比总结现状对比结果表明，目前人力资源管理工作的制度建立和执行情况距国际最佳实践还有差距。制度完备10员工能力模型13组织发展17人力资源专业能力提升57人事管理福利政策制度部分建立执行部分到位执行到位完全未执行制度完全缺乏4711063813151人力资源管理愿境和使命11领导力发展与继任管理14知识管理91236人力资源规划薪酬管理8

21、培训与发展9职业生涯管理12 绩效管理15人力资源管理信息化2职位管理2制度或技能或制度或技能或观念存在与否观念存在与否制度完整、技能成熟且观念可行大部分制度、技能与观念已建立部分制度、技能与观念已建立制度、技能不存在且观念尚未引进4人才甄选和招聘14115人力资源各模块管理改进序号序号项目项目内容内容1建立人力资源管理的愿景和使命v明确人力资源管理的愿境、使命和角色定位 2建立能力模型v梳理各岗位能力素质要求，建立符合铀业公司战略目标的能力模型明确对各层级、各岗位的核心能力、专业知识要求，为人岗匹配、培训、招聘等人力资源管理工作提供依据 3提高人才招聘效度 v重点加强关键岗位的人才选拔、招聘

22、和储备工作。拓宽外部招聘拓宽外部招聘渠道渠道。建立多家猎头公司合作关系。4进行人力资源规划v根据公司整体制定的战略发展目标，制定整体的人力资源综合规划：分析公司战略对人员数量和素质的需求 划分职位族，了解不同类别员工的数量和素质的现状与岗位需求 分析以上二者之间的差距 制定人力资源规划方案，包括未来需要的人力资源数量、质量、配置方式、对于差距的弥补方式（培训、招聘、后备干部培养）等 人力资源各模块管理改进序号序号项目项目内容内容5提高薪酬与福利的激励效果海外派遣及国内合资公司薪酬福利管理（通过了解行业薪酬福利水平，制定有竞争力的薪酬福利政策）v针对公司的管理层、关键岗位和关键员工进一步细化公司

23、激励性薪酬办法，例如长期激励薪酬、特殊专业、岗位津贴等制度 v根据公司保留关键人才的需要，设计灵活的福利政策6完善培训体系v根据专业能力模型对不同层级和不同岗位能力的要求，建立公司培训体系，有针对性地提高员工的能力。v利用培训体系，配合绩效管理体系职业发展规划，综合提高员工素质。7进行职业生涯管理 v专业技术及管理级别并行设计；v根据个人特点和意向，制定职业发展规划，并在职业发展规划中实施。v与此相对应：骨干培养与保留、继任管理、有效激励等相关管理制度作相应衔接。人力资源各模块管理改进序号序号项目项目内容内容8改进职位管理 v根据业务的变化不断更新和完善职位说明书及职位对人的各项素质的要求 v

24、通过科学的工具对职位进行评估（海氏职位评估法），明确职位之间的相对重要度，为薪酬设计建立公平的基础 9改进绩效管理v建立基于平衡的绩效管理体系，平衡短期目标和长期职业发展目标v确定每个岗位的绩效目标，建立完善的个人绩效管理体系 v注重多方位的绩效评估和反馈，建立绩效沟通文化 10管理领导力提升 v根据业务发展的要求确定领导力模型 v运用一定的工具，对各级管理者进行领导力测评 v根据存在的不同差距的状况，制定领导力发展计划 人力资源各模块管理改进序号序号项目项目内容内容11实施知识管理v推动公司内部各职能的知识管理，实现专业能力和实践的共享 12组织发展管理v加深对业务管理和发展目标的理解，从业

25、务发展对人力资源的要求出发，提出组织发展的需求，参与进行组织有效性的优化，包括组织结构、管理模式、职责分工和相关管理制度的优化 v和员工进行组织发展目的、方式等的沟通，加大员工在组织发展中的参与程度13提升人力资源管理人员的专业素质 根据人力资源管理的定位和发展战略，确定人力资源团队的能力要求，包括相关的专业知识，技能，素质和能力。人力资源管理改进规划人力资源管理的下一步改进规划：迅速提升改改进进模模块块领导力发展与继任管理组织发展知识管理人力资源管理愿境和使命职业生涯管理培训与发展人力资源规划薪酬与福利绩效管理员工能力模型人才甄选与招聘精细管理着手准备提升人力资源管理人员的专业素质人力资源管

26、理信息化基基础础工工作作五、人力资源工作计划五、人力资源工作计划人力资源管理工作规划汇报人力资源管理工作规划汇报人力资源管理工作计划人力资源管理工作计划项目项目1010月底前月底前1111月底前月底前1212月底前月底前快乐投入工作计划快乐投入工作计划快乐投入工作计划快乐投入工作计划员工状况调查及数据分析报告针对调查报告，与主管沟通；交流管理方式制定管理改进方案；出台相关配套管理措施和灵活激励办法职业发展计划职业发展计划职业发展计划职业发展计划完成员工职业发展培训完成员工职业生涯意向调查；员工、主管、HR 共同完成职业发展规划海外及合资公司人海外及合资公司人海外及合资公司人海外及合资公司人力资

27、源管理力资源管理力资源管理力资源管理合资公司薪酬政策；外派人员福利政策方案制定海外及国内合资公司管理方案和管理模式完成针对海外及国内合资公司人力资源管理的相关政策；人力资源工作梳理人力资源工作梳理人力资源工作梳理人力资源工作梳理员工能力模型修订；劳动用工与招聘管理制度修订；组织结构与岗位配置建议方案绩效管理；职业生涯管理；培训管理制度与规划方案；人力资源管理愿境和使命；人力资源规划方案；薪酬、福利政策修订人力资源管理工作计划人力资源管理工作计划各项人力资源工作均以国际化人力资源管理理念为出发点，比照六各项人力资源工作均以国际化人力资源管理理念为出发点，比照六个方面持续改进：个方面持续改进：国际

28、化人力资源管理理念的落实国际化人力资源管理理念的落实国际化人力资源管理理念的落实国际化人力资源管理理念的落实快乐的工作态度快乐的工作态度人性化的管理思想人性化的管理思想创新的工作思维和发展空间创新的工作思维和发展空间员工与企业共同成长员工与企业共同成长学习型工作团队学习型工作团队动态的管理机制动态的管理机制完善薪酬、福利管理（合资完善薪酬、福利管理（合资公司薪酬建设和薪酬福利制公司薪酬建设和薪酬福利制度优化）；度优化）；建立职业生涯管理体系（职建立职业生涯管理体系（职业发展计划）；业发展计划）；改善组织工作氛围和员工敬改善组织工作氛围和员工敬业度（快乐工作计划）；业度（快乐工作计划）；完善完善HR各项基础管理制度各项基础管理制度流程（制度梳理）；流程（制度梳理）；战略实施分三步走战略实施分三步走管理提升与体系框架建管理提升与体系框架建设阶段设阶段完善阶段完善阶段持续改进阶段持续改进阶段半年半年1 1年年2-32-3年年确立确立HR战略、管理策略战略、管理策略（人力资源愿景与使命）（人力资源愿景与使命）后备干部培养建设；后备干部培养建设；创建国际化水准的创建国际化水准的HR管理管理模式（与国际化人力资源模式（与国际化人力资源管理接轨）；管理接轨）；完善评价体系和激励机制完善评价体系和激励机制根据业务发展需根据业务发展需要，进行相应调要，进行相应调整，持续改进。整，持续改进。谢 谢！