如何组织高质量的头脑风暴会议教学内容.ppt

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1、如何(rh)组织高质量的头脑风暴会议第一页，共22页。第二页，共22页。第三页，共22页。是一种开发团队智慧的技术。是一种所有团队成员的初始(ch sh)想法都能被重视到的技术。头脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式创造性解决问题的方法。“头脑风暴”（Brain Storm）原意是：“突发性的精神错乱”，表示精神病患者处于大脑失常(shchng)状态的情形。“头脑风暴法”亦简称“BS法”，是将少数人召集在一起，以会议的形式，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案。第四页，共22页。“It is easier to tone down a wild idea than to

2、 think up a new one.”-Alex Osborne第五页，共22页。1、为团队工作找出问题和机会。2、确定收集哪些材料。3、当做出因果图时帮助找出可能的原因。4、找出潜在(qinzi)的问题或机会的答案。5、找出实现答案的可能障碍。“BS”法是用来产生各种各样的主意和设想的，产生的主意和设想可以是问题（目标）、方法、解答与标准(biozhn)等等，但并不只限于寻求解答。“BS”法的最主要的作用是引发许多与某一特殊需求或问题有关的设想。因此，“BS”法的问题必须是开放性的。产生大量的可选择方案后，我们就有更好的机会(j hu)发掘更多的观点来帮助我们解决问题。第六页，共22页。

3、第七页，共22页。好的激发好的激发(jf)(jf)环境环境第八页，共22页。好记性不如好记性不如(br)(br)烂笔头烂笔头第九页，共22页。面向问题的技能面向问题的技能(jnng)(jnng)互补的专家互补的专家团队团队第十页，共22页。主持人控制流程鼓励提出意见和讨论(toln)驱使所有参与者参与把干劲保持在高水平不要作出判断书记写下想法不要(byo)作出判断专家澄清问题回答(hud)问题，补充资料不要作出判断提出想法参与人士尽量提出想法发问不要作出判断合理的角色分工合理的角色分工第十一页，共22页。不许(bx)评价！要到评估阶段才能进行评价讨论讨论 评价评价(pngji)支持支持 宣扬宣

4、扬 提提问问皱眉皱眉 咳嗽咳嗽 冷漠冷漠 叹气叹气创造性见解创造性见解评评 价价第十二页，共22页。1.我们(w men)从前试过无数遍2.由于风险的关系，我们(w men)不能尝试3.我们(w men)预算里没有这个项目4.节省的部分并不能减低我的预算5.谁负责费用？6.我没有人可做这样的调查7.理论上好象不错，实际上却是另一回事8.如果我们(w men)现在这样做，我们(w men)的进展未免太快了9.这样做要先取得X的批准；我肯定他不会批准10.那是长远的解决方案，我们(w men)却是活在短期的时空里面11.那是短期的解决方案，我们(w men)必须放眼未来12.我们(w men)已经

5、做得比谁（公司）都好摧毁一个想法摧毁一个想法(xing f)(xing f)的途径的途径13.客户一定不会(b hu)同意14.我们的竞争对手正在做其他的东西15.这太复杂了，我们的员工一定不会(b hu)理解16.对，但这对其他部门有什么影响？17.这违反了公司的政策18.这对公司来说可能很好，但我们的情况不一样19.我不可以叫我的员工做这个事20.如果真是那么好，为什么从前来没有试过？21.一个工作天只有8个小时22.我们的老板一天在这，一天都不会(b hu)批准23.你可用数字证明一切吗？24.这是整家公司的问题25.出此馊主意的人居心何在？第十三页，共22页。异想天开！说出能想到(xi

6、n do)的任何主意第十四页，共22页。越多越好！重数量(shling)而非质量第十五页，共22页。见解无专利！鼓励综合数种见解或在他人见解上进行(jnxng)发挥集思广益，团队的叠加性！集思广益，团队的叠加性！第十六页，共22页。MINE不要局限性思考不要局限性思考思考不要局限于框框以内思考不要局限于框框以内/考虑不同的方法考虑不同的方法不要抛弃一个想法不要抛弃一个想法开始时当所有想法均是好开始时当所有想法均是好想法想法利用他人的想法改善自己利用他人的想法改善自己的想法的想法不要诉说战争故事不要诉说战争故事你根据你根据(gnj)(gnj)过往经验过往经验作出的抽象联想一般对讨作出的抽象联想一

7、般对讨论没有帮助论没有帮助避免将想法避免将想法(xing(xing f)f)据为已有据为已有不要发牢骚不要发牢骚在集思广益后才评估想在集思广益后才评估想法法(xing f)(xing f)Whining第十七页，共22页。一次，一个一次，一个(y)(y)人，一个人，一个(y)(y)创意。创意。独立思考，请勿私下独立思考，请勿私下(sxi)(sxi)讨论。讨论。最好有时间限制最好有时间限制(xinzh)(xinzh)。第十八页，共22页。清楚地定义头脑风暴会的目标。在产生主意时不要评价、批评或质问成员所出的主意。求数量但不求质量。将所出的主意确切(quqi)地写下来。当完成出主意阶段的工作后，给予充分的时间用于说明主意。坚持规则。如果有成员违反规则，主持人应维持纪律。几个几个(j)重点重点第十九页，共22页。民主民主(mnzh)(mnzh)投票的方法很多投票的方法很多第二十页，共22页。后续(hux)！合并同类项进行排序组合评论，认证(rnzhng)可行性输出结论和后续操作第二十一页，共22页。谢谢谢谢(xi xie)(xi xie)。第二十二页，共22页。