保险公司如何做好团队日常制度经营教学提纲.ppt
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1、保险公司如何做好团队日常制度经营目目 录录u 基本法是什么基本法是什么基本法是什么基本法是什么u 我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点u 如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用u 同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较u 基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素 三个核心三个核心培育利益(裂变关系)培育利益(裂变关系)n为什么引入组织裂变为什么引入组织裂变主管不作为主管不作为主管不能为主管不能为为下级的发展提供路径为下级的发展提
2、供路径无裂变会导致成本不可控无裂变会导致成本不可控n裂变规则裂变规则平级不管辖,血缘不分离,平级不管辖,血缘不分离,考核待遇有保护考核待遇有保护超越才分离,分离不回归超越才分离,分离不回归,组织裂变的作用组织裂变的作用n形形成成团团队队的的内内部部竞竞争争机机制制,建建立立组组织织内内部部推推动力动力n有有利利于于优优秀秀人人员员脱脱颖颖而而出出,迫迫使使主主管管能能力力和和职责更加匹配职责更加匹配n在在尊尊重重血血缘缘关关系系前前提提下下,为为公公司司提提供供合合理理合合法的调控手段法的调控手段薪酬薪酬杠杆杠杆关键导向关键导向关键导向关键导向激励行为激励行为激励行为激励行为项目设置项目设置项
3、目设置项目设置发展组织发展组织发展组织发展组织提升绩效提升绩效提升绩效提升绩效鼓励增鼓励增鼓励增鼓励增员员员员新人新人新人新人吸引新人加盟;吸引新人加盟;吸引新人加盟;吸引新人加盟;及时业绩提升;及时业绩提升;及时业绩提升;及时业绩提升;新人津贴新人津贴新人津贴新人津贴提升新人业绩;提升新人业绩;提升新人业绩;提升新人业绩;新人留存;新人留存;新人留存;新人留存;新锐奖新锐奖新锐奖新锐奖成才奖成才奖成才奖成才奖增员者增员者增员者增员者增员成为日常行为;增员成为日常行为;增员成为日常行为;增员成为日常行为;提升新人业绩和留存率;提升新人业绩和留存率;提升新人业绩和留存率;提升新人业绩和留存率;直
4、接增员利直接增员利直接增员利直接增员利益益益益甄选优质新人;甄选优质新人;甄选优质新人;甄选优质新人;辅导培育新人;辅导培育新人;辅导培育新人;辅导培育新人;提高新人留存;提高新人留存;提高新人留存;提高新人留存;伯乐奖伯乐奖伯乐奖伯乐奖,关键导向关键导向关键导向关键导向激励行为激励行为激励行为激励行为项目设置项目设置项目设置项目设置发展组织发展组织发展组织发展组织提升绩效提升绩效提升绩效提升绩效引导培育引导培育引导培育引导培育团队团队团队团队主管主管主管主管育成平级团队;育成平级团队;育成平级团队;育成平级团队;培育津贴培育津贴培育津贴培育津贴培育主管;培育主管;培育主管;培育主管;培育奖金
5、培育奖金培育奖金培育奖金引导专业引导专业引导专业引导专业经营管理经营管理经营管理经营管理团队团队团队团队提高直辖组的业绩;提高直辖组的业绩;提高直辖组的业绩;提高直辖组的业绩;各级主管均要经营好直辖组各级主管均要经营好直辖组各级主管均要经营好直辖组各级主管均要经营好直辖组管理津贴管理津贴管理津贴管理津贴提高下属团队的业绩;提高下属团队的业绩;提高下属团队的业绩;提高下属团队的业绩;壮大下属团队;壮大下属团队;壮大下属团队;壮大下属团队;提高下属团队业务品质;提高下属团队业务品质;提高下属团队业务品质;提高下属团队业务品质;职务津贴职务津贴职务津贴职务津贴鼓励做主管、多育人鼓励做主管、多育人鼓励
6、做主管、多育人鼓励做主管、多育人组经理特别津贴组经理特别津贴组经理特别津贴组经理特别津贴关键导向关键导向关键导向关键导向激励行为激励行为激励行为激励行为项目设置项目设置项目设置项目设置鼓励提高个鼓励提高个鼓励提高个鼓励提高个人业绩并长人业绩并长人业绩并长人业绩并长期从业期从业期从业期从业业务精英业务精英业务精英业务精英引导部分业务员走精英道路;引导部分业务员走精英道路;引导部分业务员走精英道路;引导部分业务员走精英道路;提高个人业绩;提高个人业绩;提高个人业绩;提高个人业绩;提高业务品质;提高业务品质;提高业务品质;提高业务品质;展业津贴展业津贴展业津贴展业津贴各职级人员各职级人员各职级人员各
7、职级人员提高个人业绩提高个人业绩提高个人业绩提高个人业绩个人展业年奖个人展业年奖个人展业年奖个人展业年奖长期从业并提升个人业绩长期从业并提升个人业绩长期从业并提升个人业绩长期从业并提升个人业绩养老、医疗、养老、医疗、养老、医疗、养老、医疗、意外三大保障意外三大保障意外三大保障意外三大保障制度制度制度制度考核考核杠杆杠杆关键导向关键导向关键导向关键导向影响人群影响人群影响人群影响人群激励行为激励行为激励行为激励行为考核指标考核指标考核指标考核指标发展组织发展组织发展组织发展组织提升绩效提升绩效提升绩效提升绩效主管主管主管主管不断晋升职级发展团队;不断晋升职级发展团队;不断晋升职级发展团队;不断晋
8、升职级发展团队;增加团队有业绩人员;增加团队有业绩人员;增加团队有业绩人员;增加团队有业绩人员;团队有效人力总数;团队有效人力总数;团队有效人力总数;团队有效人力总数;直管有效人力总数直管有效人力总数直管有效人力总数直管有效人力总数夯实团队架构夯实团队架构夯实团队架构夯实团队架构直管各职级主管人直管各职级主管人直管各职级主管人直管各职级主管人数数数数提升团队业绩提升团队业绩提升团队业绩提升团队业绩团队累计团队累计团队累计团队累计FYCFYCFYCFYC提高团队业务品质提高团队业务品质提高团队业务品质提高团队业务品质团队综合持续率团队综合持续率团队综合持续率团队综合持续率提升经营管理能力和执行力
9、提升经营管理能力和执行力提升经营管理能力和执行力提升经营管理能力和执行力综合测评综合测评综合测评综合测评加强知识积累和技能提升加强知识积累和技能提升加强知识积累和技能提升加强知识积累和技能提升培训考试培训考试培训考试培训考试所有人员(除高阶所有人员(除高阶所有人员(除高阶所有人员(除高阶主管)主管)主管)主管)提升个人业绩提升个人业绩提升个人业绩提升个人业绩个人累计个人累计个人累计个人累计FYCFYCFYCFYC提高个人活动量提高个人活动量提高个人活动量提高个人活动量个人累计新单件数个人累计新单件数个人累计新单件数个人累计新单件数提高个人业务品质提高个人业务品质提高个人业务品质提高个人业务品质
10、个人综合持续率个人综合持续率个人综合持续率个人综合持续率,1.2 基本法的定位和作用基本法的定位和作用l发展组织发展组织l充实人力充实人力l提升绩效提升绩效目目 录录u 基本法是什么基本法是什么基本法是什么基本法是什么u 我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点u 如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用u 同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较u 基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素 部经理部经理处经理处经理分处经理分处经理组经
11、理组经理业务主管系列设四档六级业务主管系列设四档六级业务主管系列设四档六级业务主管系列设四档六级管理关系清晰管理关系清晰组织管辖关系包括三种类型:组织管辖关系包括三种类型:(一)(一)直管关系直管关系(直辖组直辖组)(二)(二)所辖关系所辖关系(三)(三)培育关系培育关系 主管在其主管在其直管人员直管人员中育成下级和平级团队,主管(培育者)中育成下级和平级团队,主管(培育者)与晋升的主管(被培育者)具有培育关系与晋升的主管(被培育者)具有培育关系组织归属和管辖关系简明清晰组织归属和管辖关系简明清晰新人奖励高,发放时间长新人奖励高,发放时间长创业津贴创业津贴创业津贴创业津贴入司前六个月入司前六个
12、月入司前六个月入司前六个月5005001000/4001000/400800800元元元元前九个月前九个月前九个月前九个月最高:最高:最高:最高:8000/18000/1万元已累计发放的创业津贴万元已累计发放的创业津贴万元已累计发放的创业津贴万元已累计发放的创业津贴新锐奖新锐奖新锐奖新锐奖前十二个月前十二个月前十二个月前十二个月最高:最高:最高:最高:12000/1500012000/15000元已发放的创业津贴已发放的新锐奖元已发放的创业津贴已发放的新锐奖元已发放的创业津贴已发放的新锐奖元已发放的创业津贴已发放的新锐奖成才奖成才奖成才奖成才奖同级培育主管同级培育主管-培育奖金培育奖金+津贴津
13、贴跨级培育直辖组主管跨级培育直辖组主管-培育奖金培育奖金培育处经理培育处经理第一年第一年6%6%第二年第二年5 5%以后以后3%3%培育部经理培育部经理第一年第一年5%5%第二年第二年3%3%培育分处经理培育分处经理第一年第一年5%5%第二年第二年3%3%培育组经理培育组经理第一年第一年10%10%培育津贴培育津贴培育利益高培育利益高培育奖金培育奖金晋升前晋升前6个月团队个月团队FYC的的10%,职级职级20082008年新标准年新标准考核回算时间考核回算时间考核回算比例考核回算比例组经理组经理2 2年年第第1 1年年100100、第、第2 2年年5050分处经理分处经理2 2年年全部全部10
14、0100处经理处经理3 3年年全部全部100100部经理部经理3 3年年全部全部100100考核回算多考核回算多找到千里马找到千里马,一个增员一个增员=增员奖增员奖:前半年:前半年FYCFYC10%10%+后半年后半年FYCFYC6%6%伯乐奖伯乐奖:前:前1212个月个月FYCFYC15%15%已领取的增员奖已领取的增员奖增员留存利益大增员留存利益大注:即使新人晋升您也可以持续得到回报注:即使新人晋升您也可以持续得到回报主管管理津贴高主管管理津贴高按按FYCFYC合计数浮动,按不同职级的主管设级差合计数浮动,按不同职级的主管设级差提高主管最高提佣点数,更富吸引力和竞争力提高主管最高提佣点数,
15、更富吸引力和竞争力引导各级主管管好直管人员,同时中、高级主引导各级主管管好直管人员,同时中、高级主管要管好所辖团队,持续加强培育。管要管好所辖团队,持续加强培育。不同层级主管设级差利益,提升主管向上晋升不同层级主管设级差利益,提升主管向上晋升的动力的动力级别越高,收入递增!级别越高,收入递增!+组经理特别津贴组经理特别津贴0(4人以下)、人以下)、500(46人)、人)、800(含(含6人以上)元人以上)元组经理管理津贴组经理管理津贴12%分处经理的管理津贴(直管):分处经理的管理津贴(直管):15、17、19(以(以1万和万和5万为界),万为界),相应扣减直辖组提取部分相应扣减直辖组提取部分
16、处经理的管理津贴:处经理的管理津贴:直辖直辖17、19、21(以(以1万和万和5万为界),相应扣减直辖组提取部分万为界),相应扣减直辖组提取部分所辖:所辖:2、5、7(以(以8000和和6万为界)万为界)部经理的管理津贴:部经理的管理津贴:直辖直辖19、20、21(以(以1万和万和5万为界),相应扣减直辖组提取部分万为界),相应扣减直辖组提取部分所辖:所辖:2、4、6、7、8(以(以3万、万、6万、万、16万、万、26万为界)万为界),强力保护血缘利益强力保护血缘利益全省统一管理晋升考核,避免出现人为行政干预行为;省公司定期检查违规行为,严格尊重血缘,保护血缘利益,维护团队稳定;目目 录录u
17、基本法是什么基本法是什么基本法是什么基本法是什么u 我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点u 如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用u 同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较u 基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素 提升绩效提升绩效 发展组织发展组织 扩充人力扩充人力 基本法是公司经营导向的最直接的体现基本法是公司经营导向的最直接的体现1、发展组织:、发展组织:发展组织发展组织发展组织发展组织增员人增员人增员人增员人鼓励增员鼓
18、励增员鼓励增员鼓励增员培育主管培育主管培育主管培育主管晋升条件晋升条件晋升条件晋升条件业务员走上业务员走上业务员走上业务员走上主管之路主管之路主管之路主管之路使增员成为使增员成为使增员成为使增员成为日常行为日常行为日常行为日常行为培育平级团队培育平级团队培育平级团队培育平级团队业务员走上管业务员走上管业务员走上管业务员走上管理道路理道路理道路理道路扩充人力扩充人力扩充人力扩充人力有效人力有效人力举绩率举绩率提高团队提高团队成员绩效成员绩效减少无绩效、低绩减少无绩效、低绩效、空挂人员效、空挂人员2、扩充人力:、扩充人力:提升绩效提升绩效提升绩效提升绩效团队:团队:FYC 人力人力 持续率持续率滚
19、动考核方式滚动考核方式团队经营团队经营团队经营团队经营个人业绩个人业绩个人业绩个人业绩个人:个人:FYC 新单件数新单件数 持续率持续率滚动考核方式滚动考核方式提高个人绩效提高个人绩效壮大团队实力壮大团队实力提高业务品质提高业务品质培养业务高手培养业务高手提升业务品质提升业务品质引导长期从业引导长期从业3、提升绩效:、提升绩效:v用待遇和考核撬动业务和队伍发展目标的合理达用待遇和考核撬动业务和队伍发展目标的合理达成,鼓励组织扩张和增员、鼓励晋升走发展之路。成,鼓励组织扩张和增员、鼓励晋升走发展之路。3.2 3.2 基本法是有效实现业务发展和队伍发展目标的核心杠杆基本法是有效实现业务发展和队伍发
20、展目标的核心杠杆基本法是有效实现业务发展和队伍发展目标的核心杠杆基本法是有效实现业务发展和队伍发展目标的核心杠杆待遇待遇考核考核目目 录录u 基本法是什么基本法是什么基本法是什么基本法是什么u 我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点我省基本法的主要亮点u 如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用如何发挥基本法的作用u 同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较同业公司基本法比较u 基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素基本法运用好的关键要素 4.1 4.1 同业竞争力比较同业竞争力比较同业竞争力比较同业竞争力比较
21、 n新人、增员利益比较新人、增员利益比较n考核比较考核比较n分层级收入比较分层级收入比较初级主管管理、组织发展利益初级主管管理、组织发展利益中高级主管利益中高级主管利益中高级主管组织发展利益中高级主管组织发展利益营销主管惯营销主管惯营销主管惯营销主管惯用思路:即用思路:即用思路:即用思路:即单就某层级单就某层级单就某层级单就某层级某个点去比某个点去比某个点去比某个点去比较。较。较。较。这是不全面这是不全面这是不全面这是不全面的的的的4.1 同业竞争力比较把握要点同业竞争力比较把握要点v对同业公司市场定位的判断对同业公司市场定位的判断v制度内:综合三大核心、两个杠杆系统比较制度内:综合三大核心、
22、两个杠杆系统比较v制度外:公司在基本法外的其它资源投入和支持制度外:公司在基本法外的其它资源投入和支持v业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(1/31/3)部处分处组12 23 34 45 57 76 68 8国寿:四级架构四级主管国寿:四级架构四级主管国寿:四级架构四级主管国寿:四级架构四级主管总监营业部主任12 23 34 45 56 67 7平安平安平安平安/新华:新华:新华:新华:3 3 3 3级架构级架构级架构级架构9 9 9 9级主管级主管级主管级主管4.2 4.2 三个核心组织架构三个核心组
23、织架构三个核心组织架构三个核心组织架构v业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(2/32/3)泰康泰康泰康泰康总监经理高级主任主任12+12+13+13+14+14+1+1+1+1+1人保寿险人保寿险总监总监营业部经营业部经理理业务主任业务主任泰康:泰康:泰康:泰康:4 4 4 4级架构级架构级架构级架构6 6 6 6级主管级主管级主管级主管人保寿险:人保寿险:人保寿险:人保寿险:3 3 3 3级架构级架构级架构级架构9 9 9 9级主管级主管级主管级主管12 23 34 45 56 67 78 84.2
24、4.2 三个核心组织架构三个核心组织架构三个核心组织架构三个核心组织架构4.2 4.2 三个核心组织架构三个核心组织架构三个核心组织架构三个核心组织架构v业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(业内主要寿险公司的组织架构形态(3/33/3)友邦友邦3 33 31 12 2直接育成间接育成?8 8级主管级主管友邦友邦层数层数职数职数/人数人数*资深总监总监AMAAM业务经理业务襄理业务主任280人(主管60)140人(主管30)80人(主管15)60人(主管10)2363人(主管5)1315人(主管3)4人(主管1人)4人(主管1人)见习业
25、务主任4.24.2裂变关系和利益保护(例裂变关系和利益保护(例裂变关系和利益保护(例裂变关系和利益保护(例1 1)【关键发现关键发现】裂变规则与配套的利益保护,均能实现对组织扩张的鼓励;裂变规则与配套的利益保护,均能实现对组织扩张的鼓励;对于初级主管而言,平安与国寿均采取不同方式,大力鼓励初级主管的培育;对于初级主管而言,平安与国寿均采取不同方式,大力鼓励初级主管的培育;就中高级主管而言,国寿对团队裂变的实际利益保护更充分,更有利于中高级主管培就中高级主管而言,国寿对团队裂变的实际利益保护更充分,更有利于中高级主管培育;平安实际利益保护较弱,但提供回归的预期。育;平安实际利益保护较弱,但提供回
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