如何保证产品的质量稳定性教案资料.ppt

《如何保证产品的质量稳定性教案资料.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何保证产品的质量稳定性教案资料.ppt（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、如何保证如何保证(bozhng)(bozhng)产品质量产品质量第一页，共22页。第二页，共22页。质量质量(zhling)(zhling)是什么是什么第三页，共22页。质量质量(zhling)(zhling)是什么是什么质量的标准定义：一组固有(gyu)特性满足要求的程度 ISO9000:2005标准固有(gyu)特性；满足要求；程度。那什么是 固有(gyu)特性呢？是谁的要求(yoqi)？第四页，共22页。我们的工资谁发的？我们的工资谁发的？第五页，共22页。质量(zhling)理念站在客户的角度看待站在客户的角度看待(kndi)(kndi)产品质量产品质量谁是客户？谁是客户？“买主买主”

2、是外部顾客是外部顾客“下道工序下道工序”是内部顾客是内部顾客 -谁是你的下道工序谁是你的下道工序第六页，共22页。达到了“顾客(gk)要求”，顾客(gk)认可购买；满足了“顾客(gk)期望”，顾客(gk)满意再次购买；超越了“顾客(gk)期望”，顾客(gk)忠诚推荐购买。满足满足(mnz)(mnz)客户要求会怎么样客户要求会怎么样第七页，共22页。错误错误(cuw)(cuw)的认识的认识好的产品是制造出来的，而不是检验出来的。工人在产品质量方面存在(cnzi)的错误认识：1、保证质量是质检员和质量部的工作 2、我们是来赚钱的，只要保证产品的数量就行 3、质检员：孰能无过，品管也不例外 好的产品

3、是如何制造出来的？就是找出产品生产过程中的不稳定因素，加以改善第八页，共22页。扁鹊扁鹊(bin qu)(bin qu)的医术的医术魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁 鹊 答：“长 兄 最 好，中 兄 次 之，我 最 差。”文 王 再 问：“那 么 为 什 么 你 最 出 名 呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于(yuy)一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所

4、以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制第九页，共22页。如何如何(rh)(rh)抓品质抓品质从产品从产品(chnpn)(chnpn)的不稳定性抓起的不稳定性抓起不稳定的因素来源于（不稳定的因素来源于（4M1E4M1E）第十页，共22页。4M1E4M1E变异变异(biny)(biny)变异一：人员1、老员工跟新员工的技能(jnng)熟练程度差距2、有没有特殊的员工可以影响到周围员工的心理3、员工在工作的时候，有没有执行工艺标准，还是自行判断4、操作者是不是有工作积极性和自检的意愿。5、质检员没有做到100%控制第十一页，共22页。人员人员(rn

5、yun)(rnyun)管理管理三按、三检原则三按：1、上岗前必须进行技能培训(pixn)及现场指导2、要求员工按工艺、按图纸、按标准操作2、要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验；3、要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。三检:1、员工自主检验2、巡回检验3、员工之间互检第十二页，共22页。三不作战三不作战(zu(zu zhn)zhn)不接收不良品上道工序的不良能判定吗？谁是你的上道工序？不制造不良品-自己工序的加工能够遵守(znshu)作业标准吗？不流出不良品-本工序产品标准明确吗？会不会检查？你流出的不良品会给客户造成多大损失？第十三页，共22页。4M1E4M1E变异变异(biny)(bi

6、ny)变异二：设备(shbi)（量具）1、故障排除的及时性2、模具在调整/更换时，有没有达到工艺要求3、设备(shbi)是否经常保养和维护，可靠性有多高4、测量器具的可靠性有多高第十四页，共22页。设备设备(shbi)(shbi)管理管理让机器设备“听话”1、坚持做好一级保养(boyng)2、按规定时效检点3、监督部门做好二、三级保养(boyng)1、每日工作前检查：a.将尘埃、污物擦拭干净，滑动部分的清洁润滑；b.不必要的物品不放置于设备或传动部位或管线上；c.润滑系统是否足够；d.各部位螺丝是否松动；e.空转试车正常与否，传动部分有无异状或异声。第十五页，共22页。工作中：a.不得超越设备

7、性能范围外的工作；b.因故离开机器时应请人照看或停机；c.注意运转情况，有否异常声音、振动、松动等情况；d.轴承或滑动部位有无发烫现象；e.油路系统畅通与否；f.注意加工物的优劣，以决定是否停机；g.发现不良，应立即报告。工作后：a.取下工作物;b.清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境;c.检视设备各部位是否正常;d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置;e.擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。第十六页，共22页。4M1E4M1E变异变异(biny)(biny)变异三：材料1、物料的进料进入到本车间或者本岗位的时候是否(sh fu)检验2、生产任务安排的时候是否(sh fu)具有统筹性

8、，人为增加员工生产的压力3、材料是否(sh fu)在过程中产生混淆第十七页，共22页。材料材料(cilio)(cilio)管理管理1、进料必须进行检验(jinyn)（互检）2.、防止混料（原材料，在制品，次品）3、不良品集中、保护、复检、隔离4、批清批结5、材料时应与存量结合，适当控制，防止呆料第十八页，共22页。4M1E4M1E变异变异(biny)(biny)变异三：方法1、设计的复杂性和不良设计2、作业标准的正确性3、正确的检验(jinyn)标准4、是否经常变更设计保准第十九页，共22页。4M1E4M1E变异变异(biny)(biny)变异四：环境1、现场5S管理状况2、员工的所在文化氛围3、产品摆放(bi fn)的温度、湿度4、产品加工中的外部因素第二十页，共22页。环境环境(hunjng)(hunjng)管理管理软环境 团队气氛 团队文化 硬环境 温度(wnd)、深度 工作场所对产品的防护第二十一页，共22页。谢谢(xi xie)观赏Make Presentation much more funWPS官方(gunfng)微博kingsoftwps第二十二页，共22页。