电子商务营销——以淘宝VS凡客为例.ppt

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1、12淘宝淘宝vs凡客凡客一、背景介绍一、背景介绍二、双方战略对比二、双方战略对比三、双方渗透扩张三、双方渗透扩张3第一部分：背景介绍n一、电子商务的兴起n二、淘宝简介n三、凡客诚品简介4一、背景-电子商务的兴起n随着科技的发展，电子商务义军突起随着科技的发展，电子商务义军突起。n电子商务通常是指是在电子商务通常是指是在全全球各地广泛的球各地广泛的商业贸易商业贸易活动中，在因特网开放的网络活动中，在因特网开放的网络环境下，基于环境下，基于浏览器浏览器/服务器服务器应用方式，应用方式，买卖双方不买卖双方不谋面谋面地进行各种商贸活动，地进行各种商贸活动，实现消费者的实现消费者的网上购物网上购物、商户

2、之间的、商户之间的网网上交易上交易和在线电子支付以及各种商务活和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、动、交易活动、金融金融活动和相关的综合活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业服务活动的一种新型的商业运营模式运营模式。5n在电子商务竞争中，淘宝和凡客诚品的竞争尤为激烈。n在电子商务的分类中，淘宝是综合商城的代表，凡客则是轻型品牌店的代表。6淘宝淘宝 凡凡客客陆兆禧 陈年n淘宝网（Taobao,口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，由全球最佳B2B公司阿里巴巴投资4.5亿创办，致力于成就全球最佳的个人交易网站。n淘宝网，顾名思义没有淘不到的宝贝没有卖不出的宝贝。自2003年5月10

3、日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半年时间，迅速占据了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台n淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。在为淘宝会员打造更安全高效商品交易平台的同时，也全心营造和倡导了互帮互助、轻松活泼的家庭式文化氛围，让每位在淘宝网进行交易的人，交易更迅速高效，并在交易的同时，交到更多朋友，成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。简介简介二二、89三、凡客诚品简介三、凡客诚品简介nVANCL（凡客诚品），（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京

4、）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、自在、环保。n 2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。1011对比对比1.经营模式经营模式 2.营销宣传营销宣传3.企业文化企业文化

5、4.倡导理念倡导理念一、一、经营模式模式C2C PK B2C仓储物流物流供供货 VS二、二、营销宣宣传1.产品定位品定位淘宝：淘你喜淘宝：淘你喜欢。价格低廉、种。价格低廉、种类丰富，主要消丰富，主要消费受众群受众群为学生及学生及热爱时尚新潮的年尚新潮的年轻人人凡客：平民凡客：平民时尚。价格适中，尚。价格适中，产品品简约但精致，但精致，主要消主要消费受众群受众群为互互联网新型族群网新型族群2.广告特色广告特色凡客广告淘宝广告三、企三、企业文化文化三大文化三大文化 武侠文化，倒立文化以及店小二武侠文化，倒立文化以及店小二。马云的六脉神剑文化：所谓的六脉神剑文 化是指：客户第一，拥抱变化，团队合 作

6、，诚信，激情，敬业。企企业文化文化u诚信诚信u务实务实u创新创新四、倡四、倡导理念理念 凡客凡客 VANCL，互联网时尚生活品牌。VANCL提倡简单得体的生活方式，坚持国际一线品质、合理价位，致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。淘宝淘宝 只有你想不到的，没有你淘不到的 我们的上帝只有一个，那就是用户 价格低廉，品种丰富 第三部分：淘宝与凡客的相互渗透扩张n1.凡客达人的C2C入侵n2.淘宝战略中心全面向商城转移n3.电子商务发展趋势探讨21一、凡客达人的C2C入侵凡客诚品个人店铺对垒淘宝传统c2c 22凡客达人23凡客推社区营销挑战淘宝 n 3月24日，互联网服装品牌凡客诚品正式推出社

7、区化营销平台“凡客达人”，据凡客董事长兼CEO陈年宣称，今年将拿出10亿元分成给达人店主，分成比例为10%。n 该模式与C2C（个人对个人）网购平台淘宝之前推出的“淘宝客”颇为类似。24二、淘宝战略中心全面向商城转移 C2C成没娘的孩子25淘宝商城独立域名走垂直战略淘宝商城独立域名走垂直战略 主攻主攻B2C业务业务n 2010年11月1日，诞生两年多的淘宝旗下B2C平台淘宝商城高调发布了全新独立域名和垂直市场战略，并宣布在未来3个月内将投入2亿元人民币，用于淘宝商城的品牌推广。这标志着淘宝商城正式全面杀入B2C市场，并且，马云也因此正式补上了B2C的缺口。26三、发展趋势探讨C2C与B2C融合是大势所趋C2C(淘宝）B2C(凡客）27未来发展战略关注点未来发展战略关注点n1.将现代电子商物模式与传统销方式进行创新性融合，以区别于传统的渠道分销模式，采用更优化的直销营销方式n2.树立品牌的差异化定位，品牌商布局B2B平台，推动B2C营销，支持C2C领域。线上营销，线下配合。n3.健全或转变供应链管理体系，在供应商控制体系、质量控制体系、产品创意体系、物流管理体系等方面夯实基础n4.推动诚信工程，着眼于长期发展28