就业指导和面试技巧讲课稿.ppt

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1、CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY我们(w men)的困惑是什么？第二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 乔娜即将毕业于某高校电子商务专业。她按照(nzho)从报纸、网上搜索到的招聘信息，发出了好几十份简历，却没有得到任何面试机会，简历如同石沉大海。对此，乔娜很着急：如果连面试的机会都没有，那怎样才能拿找到一份好工作呢？第三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 王云龙在校期间是活跃分子，参加(cnji)了 很多社团活动，在各方面都取

2、得了很多成绩。不过，在写简历时，这些反而给他带来了困惑：要把这些成绩全部罗列在简历上，就会有长长的一串；这些工作有的和我目前申请的工作并不相关，如果列出来，招聘的人会不会对我有看法？要是略去这些内容，我的经历就会出现一些空白我到底该怎样组织我的简历呢？第四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面霸、考霸、巨无霸的故事(gsh)第五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 求职需要(xyo)技巧吗？第六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY什么是简历什么是简历怎样制作简历怎样制作简历如何投递简历如何投递

3、简历简历制作求职面试 面试前的准备面试前的准备 面试礼仪面试礼仪 面试类型及常见问题面试类型及常见问题我们(w men)将分享以下内容：第七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一(dy)部分 简历制作第八页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一(dy)部分 简历制作什么是简历什么是简历1怎样做简历怎样做简历2如何投递简历如何投递简历3第九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一(dy)部分 简历制作什么是简历什么是简历1第十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSIT

4、Y第一部分(b fen)简历制作 简历就是一种类似的个人广告，是自我推销(tuxio)的工具，用来展示一个人的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。什么(shn me)是简历？第十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一(dy)部分 简历制作简历(jinl)的作用【课堂提问】你认为简历最重要(zhngyo)的作用是什么？简历最重要的两个作用简历最重要的两个作用1.获取面试机会获取面试机会 2.充分展示求职者的能充分展示求职者的能力力第十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作

5、“每年我们在全国每年我们在全国(qun u)做校园做校园招聘可以收到上万份求职简历，在一招聘可以收到上万份求职简历，在一个大学招聘时至少能收到个大学招聘时至少能收到500份以上份以上的简历，但是只有不到的简历，但是只有不到10%的简历能的简历能够通过。够通过。”某地某地(mu d)一家知名的人力资源总一家知名的人力资源总监在大学校园招聘中谈到监在大学校园招聘中谈到我平均每看一份我平均每看一份简历的时间是简历的时间是3030秒秒左右，大部分左右，大部分应聘者的简历我应聘者的简历我看看1010秒钟秒钟就把他放就把他放在在人才储备库人才储备库里面了里面了为什么你的简历投出却石沉大海？你是否知道什么样

6、的简历备受青睐？你是否知道什么叫做“10秒钟简历秒钟简历”？你是否知道在简历中如何突出你的“卖点”？关于简历的现实第十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY一些一些(yxi)关于简历的数字关于简历的数字雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒；每245份简历中有1份获得面试机会；有的大公司每年会收到超过(chogu)100000份简历；雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的简历；在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。第十四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一部分(b fen)简历制作

7、怎样做简历怎样做简历2第十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一部分(b fen)简历制作 快、准、稳的为单位(dnwi)选到合适的人员！招聘(zhopn)的心态 第十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY1746寻找工作寻找工作(gngzu)机会机会5媒体广告媒体广告“我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告”4简历简历“我会看一看主动投递的简历我会看一看主动投递的简历”3职业介绍所或猎头公司职业介绍所或猎头公司“我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个

8、”“我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选”2求职者提供相关的工作求职者提供相关的工作经验或成果的证据经验或成果的证据“我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人”“我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人”1从内部招聘从内部招聘“我想雇我见过他工作的人我想雇我见过他工作的人”通常雇主倾向采用的方法顺序典型的求职者喜欢的方法顺序Richard Nelson Bolles第十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一部分

9、(b fen)简历制作前期(qinq)准备不可少 第十八页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分(b fen)简历制作简历(jinl)的基本内容【课堂(ktng)提问】请谈谈简历和履历的区别简历：简单明了，有针对性目的就是为了求职胜出履历：详细全面，目的是为了完成展示个人经历第十九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作简历的基本(jbn)内容【课堂提问】请谈谈简历(jinl)基本内容第二十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVE

10、RSITYCompany Logo第一部分(b fen)简历制作简历(jinl)的基本内容第二十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作工作(gngzu)经历校园活动(hu dng)实习实践工作经历工作经历 3条法则条法则数字描述数字描述动词开头动词开头体现关键词体现关键词中国建设银行莆田市分行中国建设银行莆田市分行 会计主管助会计主管助理理业务量和贷款额名列莆田地区银行业第业务量和贷款额名列莆田地区银行业第一一学习银行运作流程和基本会计结算实务，学习银行运作流程和基本会计结算实务，相关会计凭证的用途和用法相

11、关会计凭证的用途和用法协助会计主管核查、整理协助会计主管核查、整理200份对公客户份对公客户开户信息，及相关文档处理开户信息，及相关文档处理引导客户办理业务及介绍金融业务，平均客引导客户办理业务及介绍金融业务，平均客流量流量500人人/天天培养耐心、细心，锻炼思考和处理问题培养耐心、细心，锻炼思考和处理问题能力能力中国建设银行重庆市分行中国建设银行重庆市分行 会计主管助理会计主管助理 学习银行运作流程和基本学习银行运作流程和基本会计结算会计结算实务实务，相关会计凭证的用途和用法，相关会计凭证的用途和用法 协助会计主管核查、整理协助会计主管核查、整理200份份对公客户开户信息，及相关文档处理对公

12、客户开户信息，及相关文档处理 引导客户办理业务及介绍金融业务，引导客户办理业务及介绍金融业务，平均客流量平均客流量500人人/天天 培养培养耐心、细心耐心、细心，锻炼思考和处理，锻炼思考和处理问题能力问题能力第二十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一(dy)部分 简历制作技能(jnng)能力展现你不可(bk)被培训的能力展现你不可(bk)被替代的能力第二十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY举例：教师举例：教师(jiosh)的职业技的职业技能要求能要求专业知识技能：某方面的专业知识（如心理学、数

13、学等）专业知识技能：某方面的专业知识（如心理学、数学等）、PPT的制作方法的制作方法自我管理技能：有爱心、耐心、细致、责任感自我管理技能：有爱心、耐心、细致、责任感可迁移技能：教学、培训、沟通、指导、评估可迁移技能：教学、培训、沟通、指导、评估(pn)、激励、研究、写作、行政管理、组织、说服、提供支持激励、研究、写作、行政管理、组织、说服、提供支持（巴蜀案例）（巴蜀案例）第二十四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 单位负责人在为单位招聘员工时最看重毕业生的能力(nngl)是什么?第二十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY责

14、任心，近3/4的单位负责人选择了此选项团队精神（68.8%）道德诚信(chn xn)（58.3%）沟通能力（53.1%）第二十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一(dy)部分 简历制作获奖情况(qngkung)体现(txin)全面 在不同领域获奖；体现(txin)含金量 前百分之几，几次，第几名 第二十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一(dy)部分 简历制作简历的内容(nirng)版式【小组讨论】王同学有这样(zhyng)一段经历：他在大学二年级的时候，为了挣钱买电

15、脑，曾经做过两个月的家教。如果你是小王，怎样将这段经历写入你的简历？第二十八页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作简历简历(jinl)的附件：的附件：封面封面求职信求职信推荐信推荐信获奖证书获奖证书资格证书资格证书作品作品简历(jinl)的附件简历的附件第二十九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作简历(jinl)的附件封面求职信推荐信获奖证书资格证书作品 求职信的格式 求职信是呈递给求职单位的，它属于书信的范畴，所以其基本

16、格式应当(yngdng)符合书信的一般要求.1称呼2.正文3.结尾4.署名5.日期第三十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY求职信举例(j l)尊敬的领导：您好！首先向您致以最诚挚的问候！我是大学通信与信息工程学院电子信息工程专业2005级应届本科毕业生。在此即将毕业之际，满怀着对前途的信心，对事业的渴求，对理想的抱负，我一我真心希望能成为贵单公司的一员，从而发挥特长，与同事们携手共进，为贵公司的发展奉献自己的光和热，实现共同的辉煌！自从进入大学以来，我就深深地意识到社会竞争的激烈性和残酷性，同时本人对通信领域有着浓厚的兴趣。因此在校期间，我充分利用大学里优越

17、的学习条件和浓郁的学习氛围，认真的学习了电子信息工程专业，全面的了解了有关电信（特别是信号处理）方面的知识，并取得了优异的专业课成绩。此刻，我已具备电子信息工程专业应有的技能（电子信息工程领域的硬件研发和生产、通信设备维修等技术工作，也可从事计算机网络通讯、信息采集与处理，以及相关岗位的管理工作）。在学好计算机的同时，我也知道英语对本专业的重要，因此一直加强英语的能力。在大学二年级的时候就通过英语四级，具有良好的听、说、读、写能力。四年大学生活(shnghu)，对我的帮助不仅仅是取得了优异的学习成绩和多次获得奖学金，更重要的是它培养了自己很强的自学能力和分析问题、解决问题的能力；去公司实习，更

18、增加了我的责任心以及与人合作的能力，并锻炼了我的组织、协调能力，基于此我认为自己符合贵公司对该职位的要求。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦，并且在实践中不断学习、进步。收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！祝愿贵单位事业蒸蒸日上！期待您的佳音！此致 敬礼 自荐人：谨呈2009年05月第三十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY好的求职信第三十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY求职信的内容求职信的内容(nirng)你是谁？你怎

19、么知道目标企业的？你要申请什么职位？你了解目标企业吗？你为什么适合这个职位？表明希望得到面试机会(j hu)，注明你的联系方式。第三十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作【课堂(ktng)提问】这些附件中在哪些情况下是必要的，每种附件的作用具体又是什么？1.简历中是否要加入这些附件要根据(gnj)用人单位和具体岗位而定。2.切记：简历的附件是用来“锦上添花”的，而不是用来“画蛇添足”的。第三十四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY走出制作走出制作(zhzu)简历的误区简历

20、的误区 莫让简历成莫让简历成“繁繁”历历 对于经历不是很丰富对于经历不是很丰富(fngf)(fngf)的应届毕业生来说的应届毕业生来说,一页长的简历一页长的简历就足够了。但是对于有较长职业生涯的人来说就足够了。但是对于有较长职业生涯的人来说,一张纸往往描述不了他一张纸往往描述不了他们精彩的职业经历们精彩的职业经历,因此可以更灵活一些。因此可以更灵活一些。第三十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY简历不是简历不是(b shi)用来表忠心的用来表忠心的不少求职者在简历里加入了许多充满激情和自信的话：“给我一个支点,我将撬起地球”、“让我们风雨同舟”、“给我一个机

21、会,我会还你一个惊喜”、“敬请关注：我有哪些竞争力”“这样煽情的话,就像谈恋爱时第一次见面或者一见钟情(y jin zhng qng)就冲上来做肉麻的表白,结果只会适得其反。”有人喜欢用“我认为”、“我觉得”这样的开头,这种主观的语句可以用在求职信里,但是在简历里主观色彩还是淡一些为好。第三十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY夸夸其谈夸夸其谈(ku ku q tn)要不得要不得 一份合格简历,措辞必须得当。很多学生为了表现自己的组织协调能力,在描述实习经历时常常用到“负责公司 XX 项目”、“成功地做过 XX 项目”这样的语句。其实招聘人员都清楚,一个实习

22、生是不可能独立承担公司的项目的。“负责”这样的字眼儿，会给人夸大其词的感觉，用“参与”、“协助”会更合适；记住:在简历中不要使用模糊、笼统的字眼儿,而是应该多用实例、数字来说明问题(wnt)。比如：（1）我协助设计的日程安排系统为公司创收颇丰 （2）我参与设计的生产日程安排系统为公司增收5万美金第三十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 虚假信息不能有虚假信息不能有 简历中的任何字句都有可能成为面试中的话题简历中的任何字句都有可能成为面试中的话题,所以一定要实事求所以一定要实事求是是,千万不要夸张。企业是最忌讳撒谎的千万不要夸张。企业是最忌讳撒谎的,一旦面试

23、官觉得你在撒谎一旦面试官觉得你在撒谎,你就丧失了进入这个公司的资格。你就丧失了进入这个公司的资格。有的求职者心存侥幸有的求职者心存侥幸,以为小小的谎言可以瞒天过海以为小小的谎言可以瞒天过海,其实是低估了其实是低估了招聘人员的专业素质。招聘人员的专业素质。千篇一律造成千篇一律造成“审美疲劳审美疲劳”求职者在制作简历时应避免使用人力资源网站求职者在制作简历时应避免使用人力资源网站(wn zhn)(wn zhn)提供的简提供的简历模板历模板,以免给招聘人员造成以免给招聘人员造成“审美疲劳审美疲劳”。第三十八页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY低级错误低级错误(cuw

24、)让你前功尽弃让你前功尽弃 写好简历以后,一定要反复检查,看看上面有没有错别字、病句或污迹。修正三步曲：电脑中修改打印出来修改请人修改 最后，简历初稿完成后，请老师或同学提供(tgng)改进意见和建议，然后定稿。第三十九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第一部分 简历(jinl)制作如何投递简历如何投递简历3第四十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一(dy)部分 简历制作如何投递(tud)简历 乔娜即将毕业于某高校电子商务专业。她按照从报纸、网上搜索到的招聘信息，发出了好几十份简历，却没有(mi

25、yu)得到任何面试机会，简历如同石沉大海。对此，乔娜很着急：如果连面试的机会都没有(mi yu)，那怎样才能拿找到一份好工作呢？第四十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作如何投递(tud)简历 选择何种方式投递简历，对于毕业生来有选择何种方式投递简历，对于毕业生来有着重要的意义。一般来说，有一下集中常见着重要的意义。一般来说，有一下集中常见(chn jin)的简历投递方式：的简历投递方式：1.邮寄：较少使用，一般需投递相关简历证明邮寄：较少使用，一般需投递相关简历证明材料等。材料等。2.EMAIL:使用较

26、多，但命中率低，需要掌握一使用较多，但命中率低，需要掌握一些规律些规律 和技巧。和技巧。3.现场投递：参加宣讲会，现场招聘等，获得现场投递：参加宣讲会，现场招聘等，获得面试的几率大。面试的几率大。4.网申：当前最流行的简历投递方式，越来越网申：当前最流行的简历投递方式，越来越多的知名企业都选择这种方式进行校园招聘。多的知名企业都选择这种方式进行校园招聘。第四十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITYCompany Logo第一部分 简历(jinl)制作投递简历(jinl)新方式网申主要类型：主要类型：一、投递邮箱的网申一、投递邮箱的网申 即在招聘启事中告知投递邮

27、箱，投递材料即在招聘启事中告知投递邮箱，投递材料(cilio)要求，截止日期要求，截止日期等。（平安银行例子）等。（平安银行例子）二、在线填写的申请二、在线填写的申请 即告知网申地址，由求职者自行登录在线按要求填列个人求职信息。即告知网申地址，由求职者自行登录在线按要求填列个人求职信息。（中国移动例子）（中国移动例子）三、结合测试的网申三、结合测试的网申 即网申中除了需要填列要求的个人求职信息外，还必须完成招聘企业即网申中除了需要填列要求的个人求职信息外，还必须完成招聘企业设定的测试。有些是性格测试，有些是设定的测试。有些是性格测试，有些是IQEQ题目（类似行测），还有些题目（类似行测），还有

28、些是数字处理测试题目。（广发证券例子）是数字处理测试题目。（广发证券例子）第四十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY知名企业网申关键字条件MAX分值 标准1标准2标准3标准4目标院校10目标院校目标院校2非目标专业目标专业10目标专业非目标专业其他学历10博士硕士/双学士本科大专GPA1010%30%50%英语水平10英语专业TEM8英语专业TEM8托福雅思非英语专业非英语专业CET6托福雅思CET6奖学金104次3次2次1次校内活动10主席/书记/班长部长/社团社员学生会干事校外实习101年以上6-12个月3-6个月3个月内行业相关公司行业相关公司行业相关

29、公司行业相关公司行业相关公司行业相关公司行业相关公司行业相关公司其他10第四十四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二(d r)部分 求职面试第四十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 广泛的认识广泛的认识(rn shi)应征者的背景应征者的背景 衡量应征者的专业知识与发展潜力衡量应征者的专业知识与发展潜力 评估应征者对于工作的意愿和态度评估应征者对于工作的意愿和态度 对于工作內容与应征者充分沟通对于工作內容与应征者充分沟通 了解应征者对企业的认知了解应征者对企业的认知 企业形象的推广及影响企业形象的推广及影响第二(d r

30、)部分 求职面试面试(min sh)的目的第四十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二部分(b fen)求职面试一家知名企业的人力资源总监(zn jin)在校园招聘时谈到：我们(w men)每一个求职者都必须做到：对于大部分应聘者，在一分钟内我就能判断他的去留很多应聘者只关注企业能给我提供什么，而非我能给企业带来什么面试前充分准备，做到知己知彼面试中认真表现，充分发挥实力关于面试的现实第四十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY明尼苏达工作适应(shyng)论关于人职匹配的问题了解一个理论清楚(qng chu)一个问题第二

31、部分(b fen)求职面试第四十八页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二部分(b fen)求职面试面试前的准备面试前的准备1面试礼仪面试礼仪2面试类型及常见问题面试类型及常见问题3第四十九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二部分(b fen)求职面试面试前的准备面试前的准备1第五十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二(d r)部分 求职面试物质准备熟悉职位信息，应聘职位的知识和技能要求熟悉应聘单位基本情况熟悉自己的简历和求职信面试问题的准备与演练个人形象准备（化妆？西装？鞋？）面试之

32、前的夜晚睡个好觉。要准时。时间观念(gunnin)是第一道面试题。早到15分钟，这样可以有时间整理你思路。利用这些时间有机会观察应聘单位的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。第五十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二(d r)部分 求职面试必备必备(b bi)个人简历个人简历本子本子笔笔手表手表物质物质(wzh)准备准备选备选备推荐表推荐表协议书协议书一寸免冠照片一寸免冠照片身份证身份证技能证书技能证书获奖证书等（原件获奖证书等（原件及复印件）及复印件）第五十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二部分(

33、b fen)求职面试面试礼仪面试礼仪2第五十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY面试(min sh)礼仪展示给人们你是谁，让他们展示给人们你是谁，让他们(t men)喜欢你。喜欢你。只有留给人们只有留给人们(rn men)好的第一印象，你才能开始好的第一印象，你才能开始第二步。第二步。敲门敲门站立站立问好问好鞠躬鞠躬坐下坐下答题答题退场退场第五十四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY前后对比：同一个人，不同前后对比：同一个人，不同(b tn)(b tn)印象印象第五十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNI

34、VERSITYPage 56第五十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY（一）发型（一）发型男性：干净利落、整洁自然男性：干净利落、整洁自然(zrn)(zrn)；不宜过长，；不宜过长，“前发不覆前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领额，侧发不掩耳，后发不过领”。女性：轻爽利落，不要有太多的头饰和过分的装束。女性：轻爽利落，不要有太多的头饰和过分的装束。（二）清洁（二）清洁仪容仪容(yrng)头发头发第五十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第五十八页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY男性：保持干

35、净整洁，不蓄胡须。女性：保持清新、自然、淡雅(dny)、不要使用浓香水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。无色润唇膏，牙齿洁白整齐，尽量不佩戴饰品，保持手部清洁，不涂有色指甲油，不留长指甲仪容仪容(yrng)面容面容第五十九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY协调性原则协调性原则(yunz)(yunz)个性化原则个性化原则(yunz)(yunz)整洁原则整洁原则(yunz)(yunz)三色原则三色原则(yunz)(yunz)着装着装(zhe zhun)服服装装第六十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY男性男性西装西装 深蓝毛料，扣

36、扣，商标。深蓝毛料，扣扣，商标。衬衫衬衫 白色或淡蓝色长袖衬衫白色或淡蓝色长袖衬衫领带领带 真丝领带真丝领带鞋子鞋子 黑色或棕色的皮鞋黑色或棕色的皮鞋(p xi)(p xi)袜子袜子 深色，和衣服相协调深色，和衣服相协调皮带皮带着装着装(zhe zhun)服服装装第六十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY女性女性服装选择要得体服装选择要得体 一般一般(ybn)(ybn)以西装、套裙为宜，小饰物，忌太紧、以西装、套裙为宜，小饰物，忌太紧、太透、太露太透、太露不一定要穿黑色套装不一定要穿黑色套装 中跟鞋是最佳选择中跟鞋是最佳选择袜子不能有脱丝，肉色，不要穿黑色或

37、镂花的丝袜袜子不能有脱丝，肉色，不要穿黑色或镂花的丝袜着装着装(zhe zhun)服装服装第六十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY领带长度领带长度(chngd)以其以其下端正好抵达皮带扣上下端正好抵达皮带扣上端为宜，并且注意与西端为宜，并且注意与西服、衬衫颜色的协调。服、衬衫颜色的协调。皮鞋擦亮，与西服皮鞋擦亮，与西服(xf)的颜色协调。的颜色协调。每天都要剃胡须，每天都要剃胡须，清洁清洁(qngji)面部。面部。衬衫颜色应与西服协衬衫颜色应与西服协调，穿上之后我们得调，穿上之后我们得把所有的纽扣扣好。把所有的纽扣扣好。发型要保持整齐并经常发型要保持整齐并

38、经常梳理。不染发、烫发。梳理。不染发、烫发。前不覆额、后不蔽领、侧前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳，这样给人的感觉不掩耳，这样给人的感觉就很干练，整洁。就很干练，整洁。西装二粒扣只扣上面一西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好。服，所有扣子应扣好。袜子颜色与皮鞋颜色协调。袜子颜色与皮鞋颜色协调。第六十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY发型得体发型得体(dt)，美观大，美观大方。最好能把头发卷起来。方。最好能把头发卷起来。职业外套不宜职业外套不宜(by)过紧，过紧，整体颜色搭配应协调

39、。整体颜色搭配应协调。饰物佩带不宜过于华贵、饰物佩带不宜过于华贵、复杂复杂(fz)；香水、护肤品味道不宜香水、护肤品味道不宜过于浓烈。过于浓烈。丝袜无破损并与套装、皮丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一，丝袜的长度鞋颜色统一，丝袜的长度应高于裙子的底部、丝袜应高于裙子的底部、丝袜以肉色为雅致。以肉色为雅致。鞋跟不宜过高、过细，夏鞋跟不宜过高、过细，夏日最好不要穿露出脚趾的日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，更不宜将脚趾甲涂凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。抹成红色或其他颜色。面部着淡妆、不能浓妆面部着淡妆、不能浓妆艳抹、过于妖娆。艳抹、过于妖娆。第六十四页，共143页。CHONGQING NORM

40、AL UNIVERSITY面试着装面试着装(zhe zhun)5大禁忌大禁忌丐帮污衣派丐帮污衣派+褶皱褶皱(zhzhu)花哨花哨+无敌可爱风无敌可爱风名牌加强版名牌加强版暴露暴露+性感火辣性感火辣浓妆艳抹浓妆艳抹第六十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY仪态仪态(yti)第六十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY令人生厌的态度令人生厌的态度(ti du)两个(lin)“牛”人第六十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY焕然一新(hun rn y xn)第六十八页，共143页。CHONGQI

41、NG NORMAL UNIVERSITY从容进出场、答题时镇定始终保持，避免因意外影响自信进场、答题时目光坚定入场、听题表情自然始终适时微笑(wixio)进出场、答题完毕仪态仪态(yti)表情表情Page 69第六十九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY微笑(wixio)是万能的通行证第七十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY考生在答题时，应注意考生在答题时，应注意(zh y)(zh y)与考官的眼神交与考官的眼神交流。流。考官提示考官提示 在面试过程当在面试过程当中要尽量获取考官们的中要尽量获取考官们的反馈反馈仪态仪态(yt

42、i)目光目光注视时间注视时间 面试时间的面试时间的60%-70%60%-70%注视位置注视位置 双眼为上底线双眼为上底线(d xin)(d xin)，到唇部中央，构成一个倒立到唇部中央，构成一个倒立的等边三角形。的等边三角形。注视方式注视方式 正视则表示友好、平等、正视则表示友好、平等、礼貌等。礼貌等。Page 71第七十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY视视 线线 向向 下下(xin xi)表表现现权权威威感感和优越感。和优越感。视视线线向向上上表表现现 服服 从从(fcng)没没有自信有自信视视线线水水平平表表现现客客观观(kgun)和和理智。理智。第

43、七十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第七十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY小动作：望天花板、不停翻眼、拂头发、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、无意识的玩手指、玩笔、或笑场(xio chn)用手捂嘴的情形第七十四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY站姿站姿第七十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第七十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第七十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第七十八

44、页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第七十九页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第八十页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY标准式标准式 侧腿式侧腿式 重叠式重叠式 前交叉式前交叉式 女士(nsh)的坐姿第八十一页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY双手平放在双膝上双手平放在双膝上 双手叠放于一条腿的中前部双手叠放于一条腿的中前部 男士(nn sh)的坐姿第八十二页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY（一）尊者决定原则（二）女士在先

45、原则（三）使用右手(yushu)原则（四）力度适中原则第八十三页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY应对应对(yngdu)自然自然不用不用(byng)方言口头方言口头语语语调语调(ydio)得体得体清晰明白清晰明白音量适中音量适中语速适宜语速适宜谈吐谈吐第八十四页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。力争引起对方的共鸣。力争引起对方的共鸣。认真聆听，适当点头，回应。条理清晰，语速适中认真聆听，适当点头，回应。条理清晰，语速适中(shzhng)。充分表达出自己对工

46、作的热忱和对自己的未来的信心。这是任何个性的人充分表达出自己对工作的热忱和对自己的未来的信心。这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。力资源经理都喜欢的。直到离开公司所有人的视野后，你的面试才结束。直到离开公司所有人的视野后，你的面试才结束。如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见地走过，而要将它捡如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见地走过，而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节，看看每个候起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节，看看每个候选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神。选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神。(案例案例)第二部

47、分(b fen)求职面试面试(min sh)注意事项第八十五页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY不准时入场不准时入场着装举止不得体着装举止不得体缺乏信心缺乏信心当面询问面试结果当面询问面试结果进门不打招呼，临走不说谢谢进门不打招呼，临走不说谢谢(xi xie)急于表现自己急于表现自己面试过程中接手机面试过程中接手机为一些小事过多解释为一些小事过多解释忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系忌提问超出面试范围忌提问超出面试范围忌不当反问和争吵忌不当反问和争吵随意打断面试主考官的话，或随意转移话题随意打断面试主考官的话，或随意转移话

48、题第二(d r)部分 求职面试面试(min sh)禁忌 第八十六页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二部分(b fen)求职面试面试类型及常见问题面试类型及常见问题3第八十七页，共143页。CHONGQING NORMAL UNIVERSITY第二部分(b fen)求职面试日产公司日产公司请你吃饭请你吃饭日产公司认为，那些吃饭迅速快捷的人，一方面说明其肠胃功能好，身强力壮，另日产公司认为，那些吃饭迅速快捷的人，一方面说明其肠胃功能好，身强力壮，另一方面他们往往干事风风火火，富有魄力，而这正是公司所需要的。因此对每位来应聘一方面他们往往干事风风火火，富有魄力，

49、而这正是公司所需要的。因此对每位来应聘的员工，日产公司都要进行一项专门的的员工，日产公司都要进行一项专门的“用餐速度用餐速度”考试考试招待应聘者一顿难以下咽招待应聘者一顿难以下咽的饭菜，一般主考官会的饭菜，一般主考官会“好心好心”叮嘱你慢慢吃，吃好后再到办公室接受面试，那些慢腾叮嘱你慢慢吃，吃好后再到办公室接受面试，那些慢腾腾吃完饭者得到的都是离开通知单。腾吃完饭者得到的都是离开通知单。壳牌石油壳牌石油开鸡尾酒会开鸡尾酒会壳牌公司组织应聘者参加一个鸡尾酒会，公司高级员工都来参加，酒会上由这些应壳牌公司组织应聘者参加一个鸡尾酒会，公司高级员工都来参加，酒会上由这些应聘者与公司员工自由交谈，酒会后

50、，由公司高级员工根据自己的观察和判断，推荐合适聘者与公司员工自由交谈，酒会后，由公司高级员工根据自己的观察和判断，推荐合适的应聘者参加下一轮面试。一般那些现场表现抢眼、气度不凡、有组织能力者得到下一的应聘者参加下一轮面试。一般那些现场表现抢眼、气度不凡、有组织能力者得到下一轮面试机会。轮面试机会。假日酒店假日酒店你会打篮球吗你会打篮球吗假日酒店认为，那些喜爱打篮球的人，性格外向，身体健康，而且充满活力，富于假日酒店认为，那些喜爱打篮球的人，性格外向，身体健康，而且充满活力，富于激情，假日酒店作为以服务至上的公司，员工要有亲和力、饱满的干劲，朝气蓬勃，一激情，假日酒店作为以服务至上的公司，员工要