最新异常单作业流程停线机制PPT课件.ppt

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1、异常单作业流程停线机制异常单作业流程停线机制嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD l一一異常單開立時機異常單開立時機l二二異常單作業流程異常單作業流程l三三異常單作業規則異常單作業規則l四四異常單結案異常單結案 效果追蹤效果追蹤 確認確認l五五關于異常單的作業懲處方式關于異常單的作業懲處方式l六六附檔附檔:異常單簽收表單異常單簽收表單l七七停線機制停線機制l八八停止出貨機制停止出貨機制嘉達電子科技嘉達電

2、子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart

3、precision technologies(Jiang su)Co;LTD 嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Eda

4、rt precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 五五關于異常單的作業懲處方式關于異常單的作業懲處方式1接收者接收者(QE SQE 責任單位責任單位)均需簽收均需簽收否則依照每月品管所否則依照每月品管所 送簽呈執行懲處。送簽呈執行懲處。2QA在

5、制程中發現超出品質目標項目在制程中發現超出品質目標項目 QE在接到客訴后若未開在接到客訴后若未開 立異常單立異常單亦依照文員每月送管理部簽呈執行懲處。亦依照文員每月送管理部簽呈執行懲處。注注執行力由其課長監督并將結果統計傳相應文員匯總。執行力由其課長監督并將結果統計傳相應文員匯總。3責任單位在接收到異常單后責任單位在接收到異常單后二個工作日內將內容填寫完畢個工作日內將內容填寫完畢否否 則則,逾期依照每張異常單第一工作日口頭警告逾期依照每張異常單第一工作日口頭警告第二日警告第二日警告第第 三日小過三日小過第四日大過處理第四日大過處理將單據遺失或丟棄依照大過懲處將單據遺失或丟棄依照大過懲處 品管單

6、位補單品管單位補單再依照正常作業流程執行。再依照正常作業流程執行。注注1:兩次口頭警告累積記一次警告兩次口頭警告累積記一次警告 2:同一問題之改善對策連續兩次無效同一問題之改善對策連續兩次無效由其高一階主管填寫由其高一階主管填寫嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 五五關于異常單的作業懲處方式關于異常單的作業懲處方式 所有違規單位及個人均依月為單位之品管文員送管理部之簽所有違規單位及個人均依月為單位之品

7、管文員送管理部之簽呈執行懲處。呈執行懲處。嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 六六異常單簽收表單附件異常單簽收表單附件嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 七七停線機制停線機制1:成型部成型部(1)重大問題發生

8、重大問題發生:如斷裂如斷裂缺料缺料成型條件無法改善成型條件無法改善(2)以每工作日為單位以每工作日為單位若若IPQA連續三個時段發現同樣不良且連續三個時段發現同樣不良且 不良率超出不良率超出15%如油污如油污削傷等削傷等(3)制程能力不穩定制程能力不穩定如尺寸如尺寸 光澤光澤 色差在巡檢時連續三個時段出色差在巡檢時連續三個時段出現現in/out狀況狀況(4)因原料出現品質問題因原料出現品質問題如色差如色差光澤光澤NG尺寸無法滿足要求等尺寸無法滿足要求等需需工程工程&品管確認為非制程問題方可停線品管確認為非制程問題方可停線2:涂裝部涂裝部(1)成型素材來料成型素材來料/外包件外包件(素材素材&電

9、鍍件等電鍍件等)不良不良經經QA確認不良率確認不良率達達15%(2)因本工站制程問題導致重大問題發生因本工站制程問題導致重大問題發生:如嚴重色差如嚴重色差面花面花積漆積漆模具壓傷模具壓傷信賴性測試信賴性測試NG等。等。嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 七七停線機制停線機制(3)以每工作日為單位以每工作日為單位若若IPQA連續三個時段發現同樣不良且不連續三個時段發現同樣不良且不良率超出良率超出30%如

10、如磨痕磨痕碰刮傷碰刮傷飛漆等飛漆等(4)制程能力不穩定制程能力不穩定如色差如色差光澤光澤信賴性連續三個時段出現信賴性連續三個時段出現in/out狀況狀況(5)油漆來料品質問題油漆來料品質問題如出現色差如出現色差光澤光澤NG信賴性測試信賴性測試NG等等需需工程工程&品管確認為非制程問題方可停線品管確認為非制程問題方可停線3:組裝部組裝部(1)涂裝來料涂裝來料/外包件外包件(含素材含素材導電漆導電漆面漆面漆電鍍件等電鍍件等)不良不良經經QA確確認不良率達認不良率達20%(2)重大問題發生重大問題發生:如銅釘下陷如銅釘下陷歪斜且超出歪斜且超出SPEC漏件等。漏件等。(3)以每工作日為單位以每工作日為

11、單位若若IPQA連續三個時段發現同樣不良且連續三個時段發現同樣不良且 不良率超出不良率超出5%如印刷如印刷NG碰刮傷等碰刮傷等嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 七七停線機制停線機制(4)制程能力不穩定制程能力不穩定如熱熔如熱熔 印刷印刷 在巡檢時連續三個時段出現在巡檢時連續三個時段出現in/out狀況狀況注注以上三段因為原料以上三段因為原料/來料不良率超出管控值時來料不良率超出管控值時若出現特殊情若

12、出現特殊情況況如出貨急需如出貨急需 無料可用無料可用則需相關單位則需相關單位(工程工程 生管生管 品管品管)允許允許方可無須依照上述不良比率管制方可無須依照上述不良比率管制執行正常生產。執行正常生產。嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 八八停止出貨機制停止出貨機制1成品出貨后成品出貨后QE接到客訴接到客訴客訴內容影響客戶品客訴內容影響客戶品質質無法進行正常組裝。由無法進行正常組裝。由QE通知通知QA

13、Holder此批料此批料件件并知會相關單位并知會相關單位QE處理后續事宜。處理后續事宜。2外包素材外包素材(電鍍電鍍 導電漆等導電漆等)SQE接到廠商投訴接到廠商投訴無法執行正常生產無法執行正常生產由由SQE通知通知QA Holder此批素此批素材材并知會相關單位并知會相關單位SQE處理后續事宜。處理后續事宜。3當后工站發現重大品質不良當后工站發現重大品質不良如斷裂如斷裂漏件漏件材料材料用錯等。用錯等。嘉達電子科技嘉達電子科技(江蘇江蘇)有限公司有限公司Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD Edart precision technologies(Jiang su)Co;LTD 结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！17