人力资源管理搞笑案例培训讲学.ppt

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1、人力资源管理搞笑案例人力资源管理搞笑案例什么叫人力?pp人的人的劳劳力力，指在一个国家或，指在一个国家或地区中，地区中，处处于于劳动劳动年年龄龄、未、未到到劳动劳动年年龄龄和超和超过劳动过劳动年年龄龄但但具有具有劳动劳动能力的人口之和能力的人口之和 pp人力人力 =一个国家或地区的一个国家或地区的总总人口人口 -丧丧失失劳动劳动能力人能力人口口邦尼人力定律pp也叫也叫“华华盛盛顿顿合作定律合作定律”：一个人一分：一个人一分钟钟可以挖一可以挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。这这种种团队团队协协作中出作中出现现内耗的内耗的现现象被称象被称为为邦尼人力定律。

2、邦尼人力定律。pp协调协调是提高合作效率的不二法是提高合作效率的不二法门门 什么叫人力资源？pp指一定指一定时时期内公司中的人所期内公司中的人所拥拥有的能有的能够够被公司所用，且被公司所用，且对对价价值值创创造起造起贡贡献作用的教育、能力、技能、献作用的教育、能力、技能、经验经验、体力等的、体力等的总总称。称。态态度度知知识识能力能力精品精品 危危险险品品 半成品半成品 废废品品 什么叫管理？pp指一定指一定组织组织中的管理者，通中的管理者，通过实过实施施计计划、划、组织组织、人、人员员配配备备、指指导导与与领导领导、控制等、控制等职职能来能来协调协调他人的活他人的活动动，使，使别别人同自己人

3、同自己一起一起实现实现既定目既定目标标的活的活动过动过程程pp就是制定，就是制定，执执行，行，检查检查和改和改进进 制定就是制定制定就是制定计计划（或划（或规规定、定、规规范、范、标标准、法准、法规规等）等）执执行就是按照行就是按照计计划去做，即划去做，即实实施施 检查检查即将即将执执行的行的过过程或程或结结果与果与计计划划进进行行对对比，比，总结总结出出经验经验，找出差距，找出差距 改改进进首先是推广通首先是推广通过检查总结过检查总结出的出的经验经验，将，将经验转变为长经验转变为长效机制或新效机制或新的的规规定；再次是定；再次是针对检查发现针对检查发现的的问题进问题进行行纠纠正，制定正，制定

4、纠纠正、正、预预防措施，防措施，以持以持续续改改进进。pp管理就是通管理就是通过过他人而完成工作他人而完成工作pp管理就是管人理事管理就是管人理事过程和结果过程和结果哪个重要？哪个重要？企业管理，管什么？pp企企业业管理就是在企管理就是在企业业活活动动中，一定的人和部中，一定的人和部门门依据所依据所拥拥有的有的权权利，通利，通过过一系列一系列职职能活能活动动，对对人力，物力，人力，物力，财财力，及其他力，及其他资资源源进进行行协调协调或或处处理，以达理，以达预预期目期目标标的活的活动过动过程。程。pp内容：内容：财务财务管理、生管理、生产产管理、管理、仓储仓储管理、管理、营销营销管理、研管理、

5、研发发管管理、安全管理、行政管理、人力理、安全管理、行政管理、人力资资源管理、采源管理、采购购管理管理 计划、划、组织领导、控制、控制有形资源无形资源实现公司个人目标管理的境界一批人几面事一批人一面事高管高管经经理理主管主管员员工工几个人一摊事一个人一件事几个人全盘事几个人全盘事考考您管理是科学，还是艺术？什么是人力资源管理？pp企企业业运用运用现现代管理方法，代管理方法，对对人力人力资资源的源的获获取取(选选人人)、开开发发(育人育人)、保持、保持(留人留人)和利用和利用(用人用人)等方面所等方面所进进行行的的计计划、划、组织组织、指、指挥挥、控制和、控制和协调协调等一系列活等一系列活动动，

6、最最终终达到达到实现实现企企业发业发展目展目标标的一种管理行的一种管理行为为pp内容大致包括：人力内容大致包括：人力资资源源规规划、划、员员工招募与工招募与选选拔、拔、培培训训与开与开发发、绩绩效考核、薪酬管理、效考核、薪酬管理、员员工异工异动动管理、管理、员员工关系管理、工关系管理、员员工工职业职业生涯生涯规规划等划等人力资源模块内容人力资源的六大模块该如何进行人力资源管理？吴老二吴老二吴老二吴老二，中原，中原牤牤牛囤人，牛囤人，5050岁岁。家里除了种点田，。家里除了种点田，还还开了个豆开了个豆腐店，平腐店，平时时碾磨主要靠自己和老伴。随着年碾磨主要靠自己和老伴。随着年龄龄的增的增长长，夫

7、妻，夫妻俩俩感感觉觉力不从心，吴老二力不从心，吴老二决定到集市决定到集市买买一一头头毛毛驴驴回来回来专门专门碾磨。碾磨。吴老二的家乡pp集市上的毛集市上的毛驴驴可多啦！到底可多啦！到底选选哪一哪一头头呢？吴老二溜达了几圈，呢？吴老二溜达了几圈，于是停下来一于是停下来一头头一一头头地琢磨：地琢磨：pp第一头毛驴，膘肥体壮，勇猛不已，吴老二摸摸它的筋骨肌肉，第一头毛驴，膘肥体壮，勇猛不已，吴老二摸摸它的筋骨肌肉，考考它的体力腿功。吴老二想，这是头绝顶的好驴啊！考考它的体力腿功。吴老二想，这是头绝顶的好驴啊！pp第二头毛驴，正当幼年，发育未全，一副弱不禁风的样子。吴第二头毛驴，正当幼年，发育未全，一

8、副弱不禁风的样子。吴老二想，这头驴帮不上忙的。老二想，这头驴帮不上忙的。pp第三头毛驴呢，长着一身黝黑的毛发，不胖不瘦，性情中性。第三头毛驴呢，长着一身黝黑的毛发，不胖不瘦，性情中性。吴老二犯傻了悠哉的毛驴pp毛毛驴买驴买回来了。可每天碾磨只需几回来了。可每天碾磨只需几个小个小时时即可完成，其余即可完成，其余时间时间毛毛驴驴都都在休息，而且没事在休息，而且没事时时它它还还不断地吃不断地吃饲饲料。吴老二料。吴老二觉觉得很不划算。得很不划算。pp思考了几天后，吴老二决定从明天思考了几天后，吴老二决定从明天起开始增加毛起开始增加毛驴驴的工作量：的工作量：负责驮负责驮着豆腐上街、着豆腐上街、负责负责后

9、院后院农农田的耕种田的耕种，吴老二，吴老二觉觉得自己很得自己很聪聪明，呵明，呵呵，甚至有点得意。呵，甚至有点得意。偷鸡不成蚀把米pp第二天，当吴老二将豆腐第二天，当吴老二将豆腐挑子架到毛挑子架到毛驴驴身上身上时时，毛，毛驴驴死活不肯，死活不肯，还还踢吴老二，踢吴老二，差点把豆腐都洒落了。差点把豆腐都洒落了。pp毛毛驴辩驴辩解道：你解道：你买买我回来我回来主要任主要任务务是碾磨的，要我是碾磨的，要我做其它的事，每天必做其它的事，每天必须给须给我再增加一公斤我再增加一公斤饲饲料。料。pp吴老二心疼不已，但也不吴老二心疼不已，但也不得不照得不照办办。碾磨职务说明书岗岗位名称位名称碾碾 磨磨所在部所在

10、部门门吴老二家吴老二家岗岗位定位定员员2 2 头头岗岗位工位工资资享受三流毛享受三流毛驴驴待遇待遇工作任工作任务务1.1.负责负责按照吴老二制定的碾磨按照吴老二制定的碾磨标标准准进进行碾磨；行碾磨；2.2.负责负责吴老二家屋前屋后吴老二家屋前屋后农农田的耕种；田的耕种；3.3.负责负责吴老二家物品的运吴老二家物品的运输输；4.4.完成吴老二交代的其它工作。完成吴老二交代的其它工作。权权 力力在吴老二夫在吴老二夫妇妇允允许许的条件下，可外出溜达，但不得惹是生非。的条件下，可外出溜达，但不得惹是生非。任任职资职资格格学学历历、专业专业、培、培训经历训经历、经验经验、知、知识识、技能、素、技能、素质

11、质等等 使用工具使用工具 碾碾车车、货货架等架等工作工作环环境境驴驴棚、棚、经经常出差常出差工作工作时间时间需需经经常加班常加班所需所需记录记录文档文档年度碾磨年度碾磨计计划、日耕地划、日耕地报报表表考核指考核指标标合格豆腐量、耕种田合格豆腐量、耕种田亩亩数、运数、运输货输货物吨数、重要任物吨数、重要任务务的完成情况的完成情况备备 注注以上内容随吴老二家的以上内容随吴老二家的发发展将作适当展将作适当调调整。整。垂头丧气的毛驴pp在吴老二承在吴老二承诺诺多增加一公斤多增加一公斤饲饲料的条料的条件下，毛件下，毛驴驴答答应应了做碾磨之外的其它了做碾磨之外的其它工作。工作。pp答答应简单应简单，可毛，

12、可毛驴驴以前除了以前除了专业专业从事从事碾磨外，碾磨外，毕毕竟未干竟未干过过其它其它农农活。所以，活。所以，在接下来的工作中老是犯在接下来的工作中老是犯错误错误，为为此此还还挨了吴老二不知多少挨了吴老二不知多少骂骂。渐渐渐渐地毛地毛驴驴开始开始怀怀疑自己的能力了，甚至有了疑自己的能力了，甚至有了跳槽的想法。跳槽的想法。pp这这天，吴老二赶着毛天，吴老二赶着毛驴驴正在耕地，耕正在耕地，耕出的出的垄垄沟歪歪扭扭，引来其它众多毛沟歪歪扭扭，引来其它众多毛驴驴的的讥讥笑，都笑吴老二高价笑，都笑吴老二高价买买了了头头无无用的用的驴驴。毛驴充电pp送茶水的老伴看到了，提醒吴老送茶水的老伴看到了，提醒吴老二

13、二说说，这头这头毛毛驴驴以前是以前是专业专业从事从事碾磨的，其它碾磨的，其它农农活可能需要活可能需要时间时间学学习习和和锻炼锻炼。pp吴老二醒悟了。他吴老二醒悟了。他买买来很多来很多书让书让毛毛驴驴学：学：做自己想做的做自己想做的驴驴、驴驴驴驴都能成功都能成功、毛毛驴驴的七的七宗罪宗罪等，等，还带还带毛毛驴驴去德去德驴驴集集团团、圣圣驴驴公司参公司参观观。就。就这样这样，在吴老，在吴老二的精心二的精心调调教下，毛教下，毛驴农驴农活水平活水平大有提高，大有提高，还获还获得了得了“驴驴和国脊和国脊梁梁”大大奖奖。惹得其它毛。惹得其它毛驴驴羡慕不羡慕不已，已，纷纷纷纷要求主人外派其培要求主人外派其培

14、训训。年终绩效考核pp转转眼到年底了，在吴老二家毛眼到年底了，在吴老二家毛驴驴的影响下，的影响下，牤牤牛囤的牛囤的GDPGDP提高提高了了25%25%。为为鼓励村里的毛鼓励村里的毛驴驴明年明年创创更多更多业绩业绩，村里决定拿出，村里决定拿出GDPGDP增增长长部分的部分的10%10%，对对所有毛所有毛驴进驴进行考核，行考核，论论功行功行赏赏。纠结的考核结果pp这这不，村不，村长赵长赵大叔来找吴老二商量来了。吴老二一听考核就大叔来找吴老二商量来了。吴老二一听考核就乐乐了：我家毛了：我家毛驴驴今年今年业绩业绩考核非考核非A A档莫属。村档莫属。村长赵长赵大叔不大叔不乐乐意了：意了：你你说说你家毛你

15、家毛驴驴考考A A档，依据在哪里？没培档，依据在哪里？没培训训前你家毛前你家毛驴驴不是也不是也犯了那么多的犯了那么多的错误错误了了吗吗？最主要的是它今年才？最主要的是它今年才刚刚来。来。这样这样吧，吧，为为了了团队团队精神，减少矛盾，所有毛精神，减少矛盾，所有毛驴驴全部考核全部考核为为B B档。档。pp就就这样这样，全村的毛，全村的毛驴驴年年终时终时都都统统一一发发放了放了2020斤玉米。斤玉米。通货膨胀惹的祸pp因人因人类类通通货货膨膨胀胀的影响，的影响，驴类驴类也跟着遭殃。原先每也跟着遭殃。原先每顿还顿还能吃上能吃上含玉米的含玉米的饲饲料，料，现现在玉米全无。毛在玉米全无。毛驴们纷纷驴们纷

16、纷抗抗议议，消极怠工，消极怠工，劳动劳动效率也大大降低。效率也大大降低。pp少量少量驴驴友已开始跳槽。友已开始跳槽。这这不，不，连连吴老二的毛吴老二的毛驴驴也也频频频频光光顾驴顾驴才才市市场场、登、登陆陆中原中原驴驴才网了。才网了。发觉发觉情况不妙，吴老二赶情况不妙，吴老二赶紧紧将此情将此情况况报报告至村告至村长赵长赵大叔大叔处处。赵赵大叔大叔连连夜召集村里人开会，最后一夜召集村里人开会，最后一致决定致决定给给留下的毛留下的毛驴们驴们的的饲饲料里增加玉米。料里增加玉米。驴咬尿泡pp可如何增加呢，可如何增加呢，牤牤牛囤的人迷惑了。因牛囤的人迷惑了。因为为毛毛驴们驴们的的岗岗位不一位不一样样，村，

17、村龄龄、驴龄驴龄又不同，干活能力也有高低又不同，干活能力也有高低pp最后最后还还是采是采纳纳了村了村长赵长赵大叔的英明意大叔的英明意见见，恢复到通，恢复到通胀胀前的水前的水平。得了，毛平。得了，毛驴们驴们又空又空欢欢喜了一喜了一场场。pp吴老二家的毛吴老二家的毛驴驴抱怨了，吴老二只有使抱怨了，吴老二只有使劲劲地拍它的地拍它的驴驴屁。屁。风光无限pp通通胀风胀风波波终终于于结结束。束。牤牤牛囤因牛囤因维维持了毛持了毛驴们驴们的的饲饲料，毛料，毛驴驴离离职职率在周率在周围围几个囤中最小，所以几个囤中最小，所以农农活生活生产产很快就恢复到很快就恢复到以前的水平，尽管以前的水平，尽管还还有吴老二家等几

18、个毛有吴老二家等几个毛驴驴仍在抱怨。仍在抱怨。pp砖砖家、叫家、叫兽兽、狗仔、狗仔队们队们得知得知这这一消息，一消息，纷纷纷纷到到牤牤牛囤参牛囤参观观，还现场还现场采采访访个个别别毛毛驴驴。几多欢乐几多愁pp为为了提高了提高牤牤牛囤的形象，村牛囤的形象，村长赵长赵大叔等人大叔等人决定决定选举选举一一头头毛毛驴驴作作为为形象代言人，形象代言人，专门专门负责对负责对外形象和宣外形象和宣传传等工作。等工作。pp于是内部招聘开始了，毛于是内部招聘开始了，毛驴们驴们都踊都踊跃报跃报名。名。大家心里都清楚，形象代言人主要大家心里都清楚，形象代言人主要负责负责公公关和宣关和宣传传，平，平时时几乎不用干几乎不

19、用干农农活，活，闲闲暇暇时时还还可以看可以看驴驴友友绯闻绯闻报报，上，上驴驴在在职场职场，相当，相当惬惬意。意。pp这这不，吴老二家的毛不，吴老二家的毛驴驴也被吸引了。可吴也被吸引了。可吴老二老二坚坚决不同意，原因是它若走了，他家决不同意，原因是它若走了，他家的豆腐店就找不到更的豆腐店就找不到更优优秀的毛秀的毛驴驴碾磨了。碾磨了。pp最后，全村投票最后，全村投票选举选举王老蔫家的毛王老蔫家的毛驴驴当形当形象大使，因象大使，因为为就它平就它平时时游手好游手好闲闲，几乎没，几乎没农农活可做，活可做，对对村里生村里生产产也无大的影响。也无大的影响。王老蔫的驴荣光的很呢！王老蔫的驴荣光的很呢！驴驴纠纷

20、pp随着随着牤牤牛囤的牛囤的发发展，毛展，毛驴驴也越来越多。也越来越多。驴驴厂大了，什么厂大了，什么驴驴都都有。天天有。天天发发生生迟迟到、到、旷旷工、跳槽、提升、人工、跳槽、提升、人驴驴打架等事件。打架等事件。pp为为加加强对这强对这些毛些毛驴驴的管理，的管理，牤牤牛囤决定成立牛囤决定成立驴驴力力资资源部，全源部，全力解决力解决诸诸如毛如毛驴驴招聘、培招聘、培训训、请请假、保假、保险险、劳动劳动合同、薪合同、薪资资、福利、考核以及毛福利、考核以及毛驴对驴对主人主人们们的的满满意度意度调查调查等等。等等。pp毛毛驴们驴们感感觉牤觉牤牛囤比以前正牛囤比以前正规规多了。多了。毛驴心里的小揪揪pp无

21、无论牤论牤牛囤如何正牛囤如何正规规和和现现代化，可毛代化，可毛驴们还驴们还是是觉觉得心里有个得心里有个疙瘩。因疙瘩。因为为毛毛驴们驴们知道自己永知道自己永远远都是毛都是毛驴驴，永，永远远都得碾磨、都得碾磨、驮驮物、干物、干农农活，永活，永远远都受制于都受制于牤牤牛囤。牛囤。pp在吴老二家毛在吴老二家毛驴驴的的怂怂恿下，毛恿下，毛驴们驴们集中起来，找到村集中起来，找到村长赵长赵大大叔，要求叔，要求给给予毛予毛驴们驴们一个更大的一个更大的发发展舞台。展舞台。毛驴胜利啦pp于是村于是村长赵长赵大叔召集吴老二等人开会，大叔召集吴老二等人开会，经经研究决定研究决定牤牤牛囤的牛囤的毛毛驴驴根据根据驴龄驴龄

22、、能力、村、能力、村龄龄及及驴语驴语等等级级，初步，初步设设立二个立二个职业职业发发展通道，分展通道，分别别是：是：技技术类术类：员驴员驴助工助工驴驴工工驴驴高工高工驴驴 管理管理类类：九流：九流驴驴八流八流驴驴七流七流驴驴 一流一流驴驴pp还规还规定定给给达到最高达到最高级别级别的毛的毛驴驴2%2%的股的股权权并并负责负责养老。养老。空虚寂寞的毛驴们pp随着随着职业职业生涯生涯规规划的划的设设立，毛立，毛驴们驴们看到了希望，也没看到了希望，也没有了后有了后顾顾之之忧忧，但日常工作和生活仍感寂寞和空虚。，但日常工作和生活仍感寂寞和空虚。建立驴业文化pp驴驴力力资资源部源部针对针对此此问题问题，

23、向村，向村长赵长赵大叔提出了大叔提出了关于尽快加关于尽快加强牤强牤牛囤牛囤驴业驴业文化的建文化的建议议。得到批准后，。得到批准后，驴驴力力资资源部展开源部展开下列工作了：下列工作了：请传请传媒公司媒公司设计设计了了毛毛驴驴VIVI并宣并宣传传；统统一一驴驴服，佩戴服，佩戴驴驴工工证证，饮饮食食时时不不许许吧吧唧唧嘴；嘴；印印发发驴驴友手册友手册、驴驴友友报报、驴驴舍舍5S5S等；等；建立建立毛毛驴驴巴巴巴巴网站；网站；成立成立驴驴友俱友俱乐乐部、部、驴驴吧等；吧等；邀邀请请毛毛驴驴的七大姑八大姨来囤参的七大姑八大姨来囤参观观；拍拍摄驴业发摄驴业发展展纪录纪录片；片；设设立立驴驴友生日、友生日、

24、结结婚婚纪纪念等；念等；享受文化带来的好处赵大叔的愿景pp经过经过各个部各个部门门和所有毛和所有毛驴驴的通力的通力协协作和共同努力，作和共同努力，牤牤牛囤的牛囤的经济经济日日渐渐提升，提升，GDPGDP连续连续3 3年翻了一番。年翻了一番。pp村村长赵长赵大叔决定明年把周大叔决定明年把周边边的几个村兼并下来，大力的几个村兼并下来，大力发发展房展房地地产产事事业业，力争，力争让牤让牤牛囤在牛囤在5 5年内上市。年内上市。骑在骑在通往通往幸福幸福的康的康庄大庄大道上道上驴才规划pp驴驴力力资资源部根据村源部根据村长赵长赵大叔的愿景，开始大叔的愿景，开始积积极极进进行行驴驴才才规规划，划，并并针对针

25、对村内、外招聘各村内、外招聘各类驴类驴才：才：对对内：内：积积极加大培极加大培训训，建立，建立驴驴才才储备储备制度；从制度；从现现有毛有毛驴驴中中选选拔和提升一批技能高拔和提升一批技能高驴驴；对对外：到云南、外：到云南、贵贵州州驴驴才市才市场场招聘若干招聘若干头头黔之黔之驴驴，为为将来将来牤牤牛囤的多元化牛囤的多元化发发展和上市做准展和上市做准备备 人力资源的4P模型传统和现代人力资源管理的异同类别类别传统传统人事管理人事管理 现现代人力代人力资资源管理源管理 管理的管理的视视角角视视人力人力为为成本成本 第一第一资资源，通源，通过过科学管理可以升科学管理可以升值值 管理的重点管理的重点强调强

26、调人与事的配合人与事的配合 着重同事着重同事间间人人际际关系的和关系的和谐谐与与协调协调，特，特别别是是劳资劳资关系和骨干人关系和骨干人员间员间的的协调协调 管理的管理的层层次次一般一般处处于于执执行行层层 一般一般进进入决策入决策层层管理的广度管理的广度注重管好自有人注重管好自有人员员 管好自有人管好自有人员员，还还必必须对组织现须对组织现今和未今和未来各种人力来各种人力资资源的需求源的需求进进行行预测预测和和规规划划 管理的深度管理的深度注重注重职职工的工的显显能，能，发挥发挥人的固有能力人的固有能力 注重开注重开发职发职工的潜能，以不断激工的潜能，以不断激发发其工其工作作动动机机 部部门

27、门的性的性质质属于非生属于非生产产、非效、非效益部益部门门 逐逐渐渐成成为为生生产产和效益部和效益部门门 领导想知道的报表和数据阅读的报表阅读的报表了解的数据了解的数据人力需求及招聘人力需求及招聘计计划表划表人才流失率人才流失率=离离职职人数人数/(/(期初人数期初人数+期末人数期末人数)/2)/2 公司培公司培训计训计划表划表劳动劳动生生产产率率(人均人均产值产值)=销销售收入售收入/总总人数人数 员员工人数工人数动态统计动态统计表表直接直接间间接人接人员员比比=直接人直接人员员/间间接人接人员员 人力人力资资源源结结构分析表构分析表主管主管满满意度意度调查调查表表结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！39