第六章物流信息.ppt
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1、By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第六章 物流信息第一节 信息与物流信息第二节 物流信息技术第三节 物流管理信息系统1 1By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息一、物流信息的概念一、物流信息的概念(一)定义(一)定义 信息是事件内在本质的表现,可以有图像、信息是事件内在本质的表现,可以有图像、声音、数字等,是事件内容、形式和发展
2、变化的声音、数字等,是事件内容、形式和发展变化的反映。通过信息人们可以了解并对事件的发展进反映。通过信息人们可以了解并对事件的发展进行控制。行控制。根据中华人民共和国国家标准根据中华人民共和国国家标准物流术语物流术语中对物流信息的定义,中对物流信息的定义,“物流信息是反映物流各物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称总称”。物流信息是伴随物流活动产生的,在运。物流信息是伴随物流活动产生的,在运输、仓储、配送、流通加工、包装、搬运等环节输、仓储、配送、流通加工、包装、搬运等环节都会产生大量的信息,而这些信息又对物流活动都会产生大
3、量的信息,而这些信息又对物流活动的正常运作提供了支撑。的正常运作提供了支撑。2 2By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息 在现代物流中,物流的效率依赖于信息沟通的效率。物流企业可以通过信息为客户提供信息服务,畅通、准确、及时地信息从根本上保证物流的高质量和高效率。因此在整个物流系统中,物流信息起着神经系统的作用。3 3By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuha
4、n University第一节 信息与物流信息(二)物流信息的功能1、交易功能2、管理功能3、分析功能4、战略功能4 4By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息二、物流信息的特点1、物流信息分布广2、物流信息种类多3、物流信息动态性强5 5By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息三、物流信息的种类(一)根据物流的功
5、能划分 物流活动的基本要素包括运输、仓储与保管、装卸搬运、包装、配送、流通加工等,其中每个环节都产生大量的信息,同时也需要大量的信息支持。如运输中的里程、运价等,仓储中的库存信息等等。6 6By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息(二)根据物流信息的来源划分1、物流系统内部信息 物流内部活动信息主要是指伴随着物流活动而产生的信息,如采购的数量、供应商的资料等采购信息,下游经销商的订货量、订货时间等销售信息。这些信息量非常大的,并以网络式传递;如图所示。7
6、 7By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息8 8By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息2、物流系统外部信息 物流系统外部信息是指物流活动之外,但是对物流活动能够产生影响的信息,如国家产业发展政策,物流人才的培养等宏观信息,甚至天气和道路交通情况等具体的微观信息等。9 9By Nijuan,Economics a
7、nd Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息(三)根据物流信息的层次划分1、操作管理信息2、一般行业信息3、决策管理信息1010By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息三、物流、商流和信息流三、物流、商流和信息流(一)信息流的产生(一)信息流的产生 物流是物质实体在空间位置和时间上的移动。物流是物质实体在空间位置和时间上的移动。随着物流活动的进行,不断地产生着
8、反映物流活随着物流活动的进行,不断地产生着反映物流活动的信息,包括物流信息和商流信息,如计划、动的信息,包括物流信息和商流信息,如计划、价格、运量、库存量等。此外,物流系统由于受价格、运量、库存量等。此外,物流系统由于受外界环境因素的影响,如有关上级管理者的意见、外界环境因素的影响,如有关上级管理者的意见、供需状况的变化、运输能力等,组织物流活动还供需状况的变化、运输能力等,组织物流活动还应与系统外进行广泛的信息交换。应与系统外进行广泛的信息交换。1111By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan
9、University第一节 信息与物流信息 这些内外信息的传递和交换构成了信息流。物流和信息流相辅相成,互为条件。如果我们将物流视为研究对象,那么信息流就是研究对象的伴随物。研究信息流归根到底还是为研究物流服务的。同时,只有考虑了信息子系统以后,物流系统才是一个反馈系统。1212By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息(二)物流信息与商流信息1、商流信息 主要包含和进行交易有关的信息,如货源信息、物价信息、市场信息、资金信息、合同信息、付款结算信息等。2
10、、物流信息 主要是物流数量、物流地区、物流费用等信息。1313By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第一节 信息与物流信息四、物流信息的地位和作用(一)物流信息是物流系统整体的中枢神经(二)物流信息是物流系统变革的决定性因素(三)运输信息系统对运输的促进作用(四)库存信息提升库存管理水平1414By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术一
11、、条码技术一、条码技术(一)条码的概念(一)条码的概念 条码技术是在计算机应用中产生发展起来的条码技术是在计算机应用中产生发展起来的一种广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、一种广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通运输、包装、配送等领工业生产过程控制、交通运输、包装、配送等领域的自动识别技术。它最早出项在域的自动识别技术。它最早出项在2020世纪世纪4040年代,年代,“由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的,由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的,用以表示一定信息的标识。用以表示一定信息的标识。”条码自动识别系统条码自动识别系统是由条码标签、条码生成设备、条码识读
12、器和计是由条码标签、条码生成设备、条码识读器和计算机组成。算机组成。1515By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术条码由信息系统控制打印生成,主要有以下几个方面的优点:1.录入速度快2.可靠性高3.简单实用4.采集信息量大1616By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术(二)条码的构成 一个完整的条码有两侧的静区、起
13、始字符、数据字符、校验字符和终止字符组成,如下图所示。静区起始字符数据字符校验字符终止字符静区1717By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术 起始字符:条码符号的第一位字符是起始字起始字符:条码符号的第一位字符是起始字符,它的特殊条、空结构用于识别一个条码符号符,它的特殊条、空结构用于识别一个条码符号的开始。阅读器首先确认此字符的存在,然后处的开始。阅读器首先确认此字符的存在,然后处理由扫描器获得的一系列脉冲。理由扫描器获得的一系列脉冲。数据字符:由条码
14、字符组成,用于代表一定数据字符:由条码字符组成,用于代表一定的原始数据信息。的原始数据信息。终止字符:条码符号的最后一位字符是终止终止字符:条码符号的最后一位字符是终止字符,它的特殊条、空结构用于识别一个条码符字符,它的特殊条、空结构用于识别一个条码符号的结束。阅读器识别终止字符,便可知道条码号的结束。阅读器识别终止字符,便可知道条码符号已经扫描完毕。符号已经扫描完毕。1818By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术 起始字符、终止字符的条、空结构通常是不
15、起始字符、终止字符的条、空结构通常是不对称的二进制序列。这一非对称允许扫描器进行对称的二进制序列。这一非对称允许扫描器进行双向扫描。当条码符号被反向扫描时,阅读器会双向扫描。当条码符号被反向扫描时,阅读器会在进行校验计算和传送信息前把条码各字符重新在进行校验计算和传送信息前把条码各字符重新排列为正确的顺序。排列为正确的顺序。校验字符:在条码制中定义了校验字符。有校验字符:在条码制中定义了校验字符。有些码制的校验字符是必须的,有些码制的校验字些码制的校验字符是必须的,有些码制的校验字符则是可选的。校验字符是通过对数据字符进行符则是可选的。校验字符是通过对数据字符进行一种算术运算而确定的。当符号中
16、的各字符被解一种算术运算而确定的。当符号中的各字符被解码时,译码器将对其进行同一种算术运算,并将码时,译码器将对其进行同一种算术运算,并将结果与校验字符比较。若两者一致时,说明读入结果与校验字符比较。若两者一致时,说明读入的信息有效。的信息有效。1919By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术(三)条码的类别1、普通的一维条码 普通的一维条码自问世以来,很快得到了广泛地应用。然而由于一维条码的信息容量相对较小,如商品上的条码仅能容纳13 位的阿拉伯数字,更
17、多的商品信息只能依赖数据库的支持,离开了预先建立的数据库,这种条码对信息的代表作用就显得有所不足。2020By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术 下面简要介绍一下一维条码中最常用的下面简要介绍一下一维条码中最常用的EANEAN条码:条码:EANEAN条码有两种类型,条码有两种类型,EAN-13EAN-13码表示码表示1313位位数据,即由数据,即由1313位数据组成,是国际商品编码协会位数据组成,是国际商品编码协会在全球推广应用的一种商品条码。在全球推广
18、应用的一种商品条码。EAN-8EAN-8码则表码则表示示8 8位数据。位数据。EAN-13EAN-13条码按功能结构主要有以下几部分组条码按功能结构主要有以下几部分组成:前两位(或三位数)为国家代码,表示此产成:前两位(或三位数)为国家代码,表示此产品生产的国家或地区,接着的品生产的国家或地区,接着的5 5位数代表制造商;位数代表制造商;再接下去的再接下去的5 5位数代表次产品的代码,用以确认此位数代表次产品的代码,用以确认此产品的特征、属性等,由厂商自行编码;最后一产品的特征、属性等,由厂商自行编码;最后一位是校验码,用以校验厂商识别、商品项目代号位是校验码,用以校验厂商识别、商品项目代号的
19、正确性,如下图所示。的正确性,如下图所示。2121By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术2222By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术(二)二维条码(二)二维条码 二维条码除了具有普通一维条码的优点外,二维条码除了具有普通一维条码的优点外,还具有信息容量大、可靠性高、保密防伪性强、还具有信息容量大、可靠性高、保密防
20、伪性强、易于制作、成本低等优点。易于制作、成本低等优点。美国符号科技(美国符号科技(Symbol Technologies,Symbol Technologies,Inc.Inc.)公司于)公司于1991 1991 年正式推出名为年正式推出名为PDF417 PDF417 的二的二维条码,简称为维条码,简称为PDF417 PDF417 条码,即条码,即“便携式数据便携式数据文件文件”,如图所示。,如图所示。PDF417 PDF417 条码是一种高密度、条码是一种高密度、高信息含量的便携式数据文件,是实现证件及卡高信息含量的便携式数据文件,是实现证件及卡片等大容量、高可靠性信息自动存储、携带并可片
21、等大容量、高可靠性信息自动存储、携带并可用机器自动识读的理想手段。用机器自动识读的理想手段。2323By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术 PDF417 条码具有如下特点:1、信息容量大,比普通条码信息容量高几十倍;2、编码范围广,可数字化的信息有照片、指纹、掌纹、签字、声音、文字等;3、保密、防伪性能好;4、译码可靠性高;5、制作成本低;6、条码形状可以改变。2424By Nijuan,Economics and Management Departme
22、nt of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术2525By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术(四)条码的识读设备 条码由专门的条码打印机打印制作,由条码扫描仪来识读条码信息,在配送中心内,一般采用有线或无线条码扫描仪,如图所示。2626By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信
23、息技术条码扫描器 2727By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术(五)条码的作用和意义1.自动销售系统2.仓储管理系统3.产品追溯系统2828By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术二、电子数据交化(二、电子数据交化(EDIEDI)(一)电子数据交换的概念(一)电子数据交换的概念 电子数据交换(电子数据交换(EDIE
24、DI)产生于)产生于20 20 世纪世纪60 60 年代,年代,EDI EDI 的含义是指的含义是指“按照标准化的格式,利用计算按照标准化的格式,利用计算机的网络进行业务数据的传输和处理。机的网络进行业务数据的传输和处理。”EDIEDI是商是商业贸易的一种工具,它将商业文件如订单、发票、业贸易的一种工具,它将商业文件如订单、发票、装箱单、运单、报关单等单据按照统一的标准化装箱单、运单、报关单等单据按照统一的标准化的格式编制成计算机能识别和处理的格式,在计的格式编制成计算机能识别和处理的格式,在计算机之间进行传输。算机之间进行传输。2929By Nijuan,Economics and Mana
25、gement Department of Luojia College,Wuhan University第二节 物流信息技术EDI具有以下一些特点:1.EDI是企业之间传输商业文件数据的一种形式,EDI 的使用对象是有经常性业务联系的单位;2.EDI 所传送的资料是一般业务资料,如发票,订单等,而不是指一般性的通知;3.传输的文件数据是采用共同的标准和具有固定格式,例如联合国EDI FACT 标准,这也是与一般Email的区别;3030By Nijuan,Economics and Management Department of Luojia College,Wuhan University
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