物流与配送员工操作手册.doc
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1、物流与配送员工操作手册一、 运输工作规范(一) 运输车辆使用制度第 1 章 总则第 1 条 目的。为规范工厂物流配送车辆管理、车辆费用管理,节约物流成本,确保安全行车,特制定本制度。第 2 条 范围。本制度适用于工厂物流配送车辆的管理与调度等工作。第 2 章 物流车辆的保养第 1 条 技术保养。为保证车辆使用的可靠性,减少燃料和材料的消耗,延长车辆大修间隔里程,必须及时地进行车辆的技术保养,车辆的技术保养分为一级保养、二级保养、三级保养。1. 一级保养是检查车辆外露部位的螺栓、螺母,检查各总成内润滑油平面,加添润滑油,排除发现的故障,每周由正班司机负责。2. 二级保养除执行一级保养的作业项目外
2、,主要清洗各个空气滤清器,检查并调整发动机、底盘及电器设备的工作状况,完成一些附加小修项目。3. 三级保养是以总成解体、清洗、检查、调整、消除隐患为中心,以改善其技术状况,可与车辆季审同时进行。第 2 条 换季保养。每季度须进行一次换季保养,检查蓄电池、冷却系统的变化。夏季蓄电池电液容易蒸发,每日收车后必须检查液面高度并及时补充。第 3 章 物流车辆的维修第 1 条 维修申请。车辆需维修时,由各司机写好维修项目,按工厂汽修申报流程报批后,在定点厂维修。第 2 条 汽车修理。1. 小修。小修主要是消除汽车在运行中发生的临时故障和局部损伤,对自然磨损或总成的外部征象能预先估计的小修项目,应集中组织
3、计划性的小修作业并结合一、二、三级保养进行。2. 总成大修。总成大修指经过一定使用里程后,车辆的基础件和主要零件破裂、磨损、变形,需要拆散进行彻底修理,以恢复其技术性能的修理作业。3. 汽车大修。车辆行驶一定里程后机件严重磨损, 技术性能下降并经过技术鉴定,对总成大修进行一次恢复性的修理。大修必须严格按计划进行,并报总经理批准后实施。4. 为节约原材料,降低保修费用,应对磨损、变形或损伤而不能继续使用的零件进行及时修理或更换。第 3 条 送厂维修。对于进厂维修的车辆,司机应监督维修厂家按报修项目维修,如发现报修项目与维修项目不符,额外部分由报修人自负。未经批准,不准私自将车辆送厂维修。第 4
4、章 用油规范第 1 条 用油管理。1. 运输车辆用油统一由工厂按一车一卡的方式实行加油卡的管理,严禁司机携带另外容器加油。2. 对汽车用油确定定额指标。按不同类型的车辆每百公里定额用油指标,以单车核算,按月统计行车公里数和汽油的消耗情况。第 5 章 车辆交通事故处理第 1 条 事故处理。一旦发生交通事故,必须立即保护现场和抢救伤者,并及时报告交警部门和车辆调度员及本单位领导。对发生交通事故后逃离现场或伪造现场,没有保护好现场或私下解决的,所造成的一切后果,由当事人负责。第 2 条 事故报告。交通事故发生后,当事人必须在 12 小时内如实写出事故经过的书面报告,分别送行政人事部和车辆调度员备案,
5、当事人必须积极协助处理该事故。第 6 章 附则第 1 条 本制度由物流部制定,解释权归物流部所有。第 2 条 本制度自颁布之日起执行。(二) 运输车辆安全管理规定第 1 章 总则第 1 条 目的。为使车辆安全行驶,加强安全防范与检查,保证货品按时准确到达目的地,根据工厂的相关规章制度,特制定本规定。第 2 条 适用范围。本规定适用于工厂物流车辆的安全行驶相关工作。第 3 条 责任。工厂物流部负责监督、制定相关安全驾驶规定。第 2 章 司机操作规范第 1 条 遵守法律、法规。司机须遵守中华人民共和国道路交通安全法及当地有关交通安全管理规则,安全驾驶,并遵守本工厂其他相关的规章制度。第 2 条 日
6、常检查与维护。司机要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,按时完成规定的保养作业,经常保持车况良好、车容整洁,确保工具附件无丢失损坏、车辆正常行驶。第 3 条 出车准备。出车前司机须认真检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,正确地起动和预热发动机,低档起步平稳加速,逐渐增加发动机负荷,发现不正常时要立即加补或调整。第 4 条 行驶途中注意事项。1. 根据气候、道路和交通流量,掌握适当的车速和车距,避免不必要的紧急制动,并做好行车记录。2. 行驶中注意各仪表指示情况,随时掌握车辆性能状况,途中发生故障应及时检查排除,不会检修的应立即报告车队长,确保不带故障行车。3. 出车在外停放车辆时应注意
7、选取适当的停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。4. 司机离开车辆时必须锁好门窗保险锁,防止车辆被盗,对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时保证证件齐全。5. 严禁疲劳驾驶,应文明开车,行驶中要做到“三先”(先让、先慢、先停)。6. 司机必须保持手机 24 小时处于开机状态,以便工厂能够随时联络到。第 5 条 回程后检查。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油。第 3 章 车辆安全检查第 1 条 车辆“三查”。车辆应坚持出车前、行驶中、返回后的“三查”工作。1. 出车前主要检查油 /水/电系统是否畅通、有无跑漏、安全设施是否齐全、制动机件是否灵敏。2. 行
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