医疗机构及药学服务体系备课讲稿.ppt
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1、医疗机构及药学服务体系医疗机构及药学服务体系资料仅供参考,不当之处,请联系改正。主要内容:主要内容:第一节第一节 医疗机构药事管理概述医疗机构药事管理概述第二节第二节 医疗机构药品调剂、处方医疗机构药品调剂、处方 及供应管理及供应管理第三节第三节 医疗机构制剂管理医疗机构制剂管理第四节第四节 药物临床应用管理药物临床应用管理2 2资料仅供参考,不当之处,请联系改正。第一节第一节 医疗机构药事管理概述医疗机构药事管理概述一、概念一、概念 1 1、医疗机构药事管理:、医疗机构药事管理:是指医疗机构内是指医疗机构内以医院药学为基础,以临床药学为核心,促进以医院药学为基础,以临床药学为核心,促进临床科
2、学、合理用药的药学技术服务和相关的临床科学、合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作。药品管理工作。内容包括:组织管理、业务部门管理、内容包括:组织管理、业务部门管理、物资设备管理、技术管理、质量管理、经济物资设备管理、技术管理、质量管理、经济管理、药物信息管理等。管理、药物信息管理等。3 3资料仅供参考,不当之处,请联系改正。医医疗疗机机构构药药事事管管理理具具有有专专业业性性、实实践践性和服务性性和服务性很强的特点。很强的特点。(1 1)专业性)专业性指指医医疗疗机机构构药药事事管管理理不不同同于于一一般般行行政政管管理理工作,具有明显的药学专业特征。工作,具有明显的药学专业特征。4 4
3、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。(2 2)实践性)实践性 医医疗疗机机构构药药事事管管理理是是各各种种管管理理职职能能和和方方法法在医疗机构药事活动中的实际运用。在医疗机构药事活动中的实际运用。(3 3)服务性)服务性突突出出了了医医疗疗机机构构药药事事管管理理的的目目的的,即即保保障障医医疗疗机机构构药药学学服服务务工工作作的的正正常常运运行行和和不不断断发发展展,高高质质高高效效地地向向病病人人和和社社会会提提供供医医疗疗卫卫生生保保健健的的综合服务。综合服务。5 5资料仅供参考,不当之处,请联系改正。2、医疗机构、医疗机构(institutions):是依法设立的,以救死扶伤,防病治
4、是依法设立的,以救死扶伤,防病治病,保护人们健康为宗旨,从事疾病诊断、病,保护人们健康为宗旨,从事疾病诊断、治疗活动的社会组织治疗活动的社会组织。6 6资料仅供参考,不当之处,请联系改正。二、医疗机构药事管理部门及其职责二、医疗机构药事管理部门及其职责1 1、药事管理委员会、药事管理委员会组成:组成:5-75-7人人医疗机构药事管理暂行规定明确规定:医疗机构药事管理暂行规定明确规定:二级以上二级以上的医院应成立药事管理委员会,其的医院应成立药事管理委员会,其它医疗机构可成立药事管理组。它医疗机构可成立药事管理组。7 7资料仅供参考,不当之处,请联系改正。三级医院三级医院药事管理委员会委员由具有
5、高级技药事管理委员会委员由具有高级技术职务任职资格的药学、临床医学、医院感术职务任职资格的药学、临床医学、医院感染管理和医疗行政管理等方面的专家组成。染管理和医疗行政管理等方面的专家组成。二级医院二级医院药事管理委员会可由具有中级以上药事管理委员会可由具有中级以上技术职务任职资格的上述人员组成;技术职务任职资格的上述人员组成;其它医疗机构其它医疗机构的药事管理组,可由具有初级的药事管理组,可由具有初级以上技术职务任职资格的上述人员组成。以上技术职务任职资格的上述人员组成。8 8资料仅供参考,不当之处,请联系改正。药事管理委员会药事管理委员会(组组)的职责:的职责:(1)(1)认真贯彻执行药品管
6、理法;认真贯彻执行药品管理法;(2)(2)确定本机构用药目录和处方手册;确定本机构用药目录和处方手册;(3)(3)审审核核本本机机构构拟拟购购入入药药品品的的品品种种、规规格格、剂剂型型等等;审审核核申申报报配配制制新新制制剂剂及及新新药药上上市市后后临临床观察的申请;床观察的申请;9 9资料仅供参考,不当之处,请联系改正。(4)(4)建立新药引进评审制度;建立新药引进评审制度;(5)(5)定定期期分分析析本本机机构构药药物物使使用用情情况况,提提出出淘淘汰药品品种意见;汰药品品种意见;(6)(6)组组织织检检查查毒毒、麻麻、精精神神及及放放射射性性药药品品的的使使用和管理情况,发现问题及时纠
7、正;用和管理情况,发现问题及时纠正;(7)(7)组组织织药药学学教教育育、培培训训和和监监督督指指导导本本机机构构临临床各科室合理用药。床各科室合理用药。1010资料仅供参考,不当之处,请联系改正。药事管理委员会的作用:药事管理委员会的作用:(1)宏观调控作用;宏观调控作用;(2)监督指导作用;监督指导作用;(3)信息反馈作用;信息反馈作用;(4)咨询教育作用。咨询教育作用。1111资料仅供参考,不当之处,请联系改正。2、药学部门、药学部门医医疗疗机机构构应应按按照照精精简简高高效效的的原原则则设置相应的药学部门;设置相应的药学部门;药药学学部部门门应应按按药药品品管管理理法法及及相相关关法法
8、律律、法法规规和和本本单单位位的的规规章章制制度度,具具体体负负责责本本机机构构的的药药事事管管理理工工作作,组组织织管管理理本本机机构构临临床床用用药药和和各各项项药药学学技技术术服服务;务;1212资料仅供参考,不当之处,请联系改正。三三级级医医院院药药学学部部门门负负责责人人应应由由具具有有药药学学或或药药学学管管理理专专业业本本科科以以上上学学历历并并具具有有本本专专业业高高级级技术职称者担任。技术职称者担任。二二级级医医院院药药学学部部门门负负责责人人应应由由上上述述专专业业专专科科以以上上学学历历并并具具有有本本专专业业中中级级以以上上技技术术职职称称者担任。者担任。一一级级医医院
9、院和和其其他他医医疗疗机机构构药药学学部部门门负负责责人人应应由由具具有有药药学学专专业业中中专专以以上上学学历历并并具具有有药药师师以上药学专业技术职称者担任;以上药学专业技术职称者担任;1313资料仅供参考,不当之处,请联系改正。三、我国医疗机构药学服务模式的发展三、我国医疗机构药学服务模式的发展建建国国以以来来,我我国国医医疗疗机机构构药药学学服服务务模模式式经经历历了了调调剂剂、制制剂剂、临临床床药药学学和和药药学学保保健健四四个个阶阶段。段。1、5060年年代代:单单纯纯的的调调配配药药剂剂和和药药品品保管,保管,2项基本任务;项基本任务;2、6080年年代代:调调剂剂与与制制剂剂相
10、相结结合合的的工工作模式;作模式;1414资料仅供参考,不当之处,请联系改正。3、8090年年代代:临临床床药药学学兴兴起起,促促进进合合理理用用药;药;4、20世世纪纪90年年代代起起,美美国国兴兴起起“以以患患者者为为中中心心”的的医医疗疗机机构构药药学学服服务务模模式式药药学学保保健健(Pharmaceutical Pharmaceutical Care,PCCare,PC),又又称称全全程程化化药药学学服服务务或或药药学学监监护护,目目前前我我国国有有条条件件的的大大中中型型医疗机构也在积极推行药学保健。医疗机构也在积极推行药学保健。1515资料仅供参考,不当之处,请联系改正。推行推行
11、“药学保健药学保健”的背景:的背景:1、合理用药呼唤医和药的融合、合理用药呼唤医和药的融合医医学学与与药药学学的的精精细细分分科科,使使医医师师与与药药师师的的工作职能相对独立,也使得医和药相对分离。工作职能相对独立,也使得医和药相对分离。医药分家不协手医药分家不协手 ,合理用药难保障,合理用药难保障。1616资料仅供参考,不当之处,请联系改正。2 2、医师渴望改善知识结构、医师渴望改善知识结构在在我我国国,医医师师拥拥有有药药品品处处方方权权,用用药药是是否否合理,其药学知识结构与素养起决定性作用。合理,其药学知识结构与素养起决定性作用。3 3、药学基础教育薄弱、药学基础教育薄弱与与药药学学
12、直直接接相相关关的的仅仅有有药药理理学学、药药剂剂学学等等很很少少的的课课程程,以以后后也也没没有有相相关关的的继继续续教教育育,这这种课程设置不能满足临床实践的需要。种课程设置不能满足临床实践的需要。1717资料仅供参考,不当之处,请联系改正。4、药品说明书缺乏针对性、药品说明书缺乏针对性药药品品说说明明书书对对合合理理用用药药很很有有帮帮助助,但但对对临临床医师缺乏针对性。床医师缺乏针对性。以以前前,我我国国多多数数药药品品说说明明书书没没有有药药理理毒毒理理药药动动学学、药药物物相相互互作作用用等等方方面面的的材材料料。医医师师只只重重视视药药物物用用法法用用量量、禁禁忌忌、不不良良反反
13、应应,而而忽忽略略药药物物药药理理毒毒理理、药药动动学学、药药物物相相互互作作用用,这这给给药物配伍和个体给药埋下隐患。药物配伍和个体给药埋下隐患。1818资料仅供参考,不当之处,请联系改正。第二节第二节 医疗机构药品调剂、处方医疗机构药品调剂、处方及供应管理及供应管理 药品调剂工作是药学技术服务的重要组药品调剂工作是药学技术服务的重要组成部分,是药学部门直接面对临床患者的服成部分,是药学部门直接面对临床患者的服务窗口,其工作量约占整个业务工作的务窗口,其工作量约占整个业务工作的50%-50%-70%70%。1919资料仅供参考,不当之处,请联系改正。调剂管理:调剂管理:可概括为可概括为运转管
14、理运转管理和和技术管理技术管理。运运转转管管理理涉涉及及维维持持调调剂剂工工作作正正常常进进行行各各个个方方面面,包包括括调调剂剂工工作作流流程程的的合合理理化化、候候药药室管理、药品分装等。室管理、药品分装等。技技术术管管理理主主要要指指从从接接受受处处方方到到向向病病人人交交代代用用药药注注意意事事项项全全过过程程技技术术方方面面的的管管理理,包包括括药药品品分分装装质质量量、调调剂剂技技术术和和设设备备、处处方方、用药指导等方面的内容用药指导等方面的内容 。2020资料仅供参考,不当之处,请联系改正。一、药品调剂管理一、药品调剂管理1 1、概念、概念 调剂(调剂(dispensingdi
15、spensing):):又称调配处方,指又称调配处方,指收方、配药收方、配药/配方、发药。配方、发药。2 2、调剂步骤包括:调剂步骤包括:收方;收方;检查处方;检查处方;调配处方;调配处方;包装与贴标签;包装与贴标签;核对处方;核对处方;发药。发药。2121资料仅供参考,不当之处,请联系改正。3、药学专业技术人员在调剂处方时应做到、药学专业技术人员在调剂处方时应做到“四查十对四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临
16、床诊断。查用药合理性,对临床诊断。2222资料仅供参考,不当之处,请联系改正。4 4、中药调剂工作管理、中药调剂工作管理(1)中药处方特点:)中药处方特点:组成复杂:处方一般由组成复杂:处方一般由“君臣佐使君臣佐使”药物组成;药物组成;并开药物:指两味药合在一起开写,如青陈并开药物:指两味药合在一起开写,如青陈皮;皮;常规用药:指每一种药的习惯用法;常规用药:指每一种药的习惯用法;附有脚注:简单嘱咐或要求。附有脚注:简单嘱咐或要求。2323资料仅供参考,不当之处,请联系改正。(2)中药调剂工作程序)中药调剂工作程序审查处方审查处方调配处方调配处方核对处方核对处方“三查三查”:查配方、查用法、查
17、禁忌;查配方、查用法、查禁忌;“四对四对”:对药名、对实物、对分量、对剂量对药名、对实物、对分量、对剂量发药发药2424资料仅供参考,不当之处,请联系改正。5 5、医疗机构药品调剂模式、医疗机构药品调剂模式 我我国国医医疗疗机机构构药药品品调调剂剂模模式式可可分分为为:门诊门诊(急诊急诊)调剂和住院部调剂。调剂和住院部调剂。调剂流程和步骤调剂流程和步骤2525资料仅供参考,不当之处,请联系改正。2626资料仅供参考,不当之处,请联系改正。(1)门)门(急急)诊调剂工作模式诊调剂工作模式门门(急急)诊诊调调剂剂工工作作根根据据医医院院门门诊诊量量和和调调配配处处方方量量,选选择择适适宜宜的的配配
18、方方方方法法。实实行行窗窗口口发药的配方方法有发药的配方方法有3种方式。种方式。独立法独立法流水法流水法结合法结合法2727资料仅供参考,不当之处,请联系改正。独立法独立法 发发药药窗窗口口的的调调剂剂人人员员从从收收方方到到发发药药均均由由一一人人完成。完成。优优点点是是节节省省人人力力,责责任任清清楚楚。但但对对调调剂剂人人员员要求较高,易发生差错。要求较高,易发生差错。本本配配方方发发药药方方法法适适合合小小药药房房和和急急诊诊药药房房的的调调剂工作剂工作 。2828资料仅供参考,不当之处,请联系改正。流水法流水法 收收方方发发药药由由多多个个人人协协同同完完成成,1 1人人收收方方和和
19、审审查查处处方方,1 12 2人人调调配配处处方方、取取药药,另另设设1 1人人专门核对和发药。专门核对和发药。优优点点是是分分工工具具体体,效效率率较较高高,可可减减少少差差错,但需较多的人力。错,但需较多的人力。这这种种方方法法适适用用于于大大医医院院门门诊诊调调剂剂室室以以及及候药病人比较多的情况。候药病人比较多的情况。2929资料仅供参考,不当之处,请联系改正。结合法结合法 独独立立配配方方与与分分工工协协作作相相结结合合的的方方法法,每每个个发发药药窗窗口口配配备备2 2名名调调剂剂人人员员,1 1人人负负责责收收方方、审审查处方和核对发药,另外查处方和核对发药,另外1 1人负责配方
20、。人负责配方。这这种种配配方方方方法法吸吸收收了了上上述述两两种种方方法法的的长长处处,配方效率高,差错少,人员占用较少。配方效率高,差错少,人员占用较少。普遍适用于各类医院门诊调剂室。普遍适用于各类医院门诊调剂室。3030资料仅供参考,不当之处,请联系改正。(2)(2)住院部调剂工作模式住院部调剂工作模式 住院部与门诊调剂有所不同,既要准确住院部与门诊调剂有所不同,既要准确无误,将患者所需的药剂定期发送到病区,无误,将患者所需的药剂定期发送到病区,而且要考虑有利于提高患者的依从性。目前而且要考虑有利于提高患者的依从性。目前我国医院大多采用以下方式:我国医院大多采用以下方式:3131资料仅供参
21、考,不当之处,请联系改正。凭方发药凭方发药医医生生给给住住院院病病人人开开出出处处方方,然然后后护护士士凭凭处处方方到到住住院院调调剂剂室室取取药药,调调剂剂室室依依据据处处方方逐逐件件配配发发。该该发发药药方方式式现现在在多多用用于于麻麻醉醉药药品品、精神药品等少数的临床用药。精神药品等少数的临床用药。优优点点:使使药药师师直直接接了了解解病病人人的的用用药药情情况况,便便于于及及时时纠纠正正临临床床用用药药不不当当的的现现象象,促促进进合合理用药;理用药;缺点:增加药剂人员和医生的工作量。缺点:增加药剂人员和医生的工作量。3232资料仅供参考,不当之处,请联系改正。小药柜制小药柜制 病病区
22、区使使用用药药品品请请领领单单向向住住院院调调剂剂室室领领取取规规定定数数量量的的常常用用药药品品,存存放放在在病病区区专专设设的的小小药药柜柜内内。每每日日医医师师查查房房后后,治治疗疗护护士士按按医医嘱嘱取取药药发发给病人服用。给病人服用。优优点点:便便于于病病人人及及时时用用药药,有有利利于于护护理理工工作作;同同时时也也便便于于住住院院调调剂剂室室有有计计划划地地安安排排发发药药时间,减少忙乱现象。时间,减少忙乱现象。缺缺点点:药药师师不不易易了了解解病病人人的的用用药药情情况况,不不便便及及时时纠纠正正。此此外外由由于于病病区区和和科科室室分分别别都都保保存存相相当当数数量量的的药药
23、品品,如如果果护护士士管管理理不不善善,而而药药师师及及护护士士长长检检查查不不严严,容容易易造造成成积积压压、过过期期失失效效甚至遗失和浪费,不利治疗。甚至遗失和浪费,不利治疗。3333资料仅供参考,不当之处,请联系改正。摆药制摆药制 根根据据病病区区治治疗疗单单或或医医嘱嘱由由药药工工人人员员或或护护士士在在药药房房将将药药品品摆摆入入病病人人的的服服用用杯杯(盒盒)内内,经经病病区区治治疗疗护护士士核核对对后后发发给给病病人人服服用用。摆摆药药室室的人员多由药剂士和护士组成。的人员多由药剂士和护士组成。摆药方式:摆药方式:摆药、查对均由药剂人员负责;摆药、查对均由药剂人员负责;护士摆药,
24、药剂人员核对;护士摆药,药剂人员核对;护士摆药并相互核对。护士摆药并相互核对。3434资料仅供参考,不当之处,请联系改正。摆药制优点摆药制优点便便于于药药品品管管理理,避避免免药药品品变变质质、失失效效和和损损失;失;能能保保证证药药剂剂质质量量和和合合理理用用药药,减减少少差差错错,提高药疗水平;提高药疗水平;护护士士轮轮流流摆摆药药,不不但但能能提提高高护护士士知知识识水水平平,而而且且可可了了解解药药品品供供应应情情况况,自自觉觉执执行行有有关关规规定定,密切了医、药、护的关系。密切了医、药、护的关系。3535资料仅供参考,不当之处,请联系改正。二、医疗机构处方管理二、医疗机构处方管理2
25、006年年11.27经卫生部通过,经卫生部通过,2007.5.1施行施行处方管理办法处方管理办法。为规范处方管理,提高处方质量,促进合理为规范处方管理,提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全,依据执业医师法、用药,保障医疗安全,依据执业医师法、药品管理法、医疗机构管理条例等有药品管理法、医疗机构管理条例等有关法律、法规,制定本办法。关法律、法规,制定本办法。3636资料仅供参考,不当之处,请联系改正。(一)处方概念、组成及意义(一)处方概念、组成及意义l l、处方(处方(prescriptionprescription):):是是指指由由注注册册的的医医师师在在诊诊疗疗活活动动中中为为患患者
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