楚江物流管理咨询与IT规划项目建议书-V0.1-20110804.ppt

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1、Animation(Beijing)Cyber-Tech Co.,Ltd.Copyright Animation Corporation 2011安尼梅森（北京）数码科技有限公司安尼梅森（北京）数码科技有限公司Feb.2011Bei Jing楚江物流管理咨询与楚江物流管理咨询与IT规划项目建议书规划项目建议书创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实目录目录项目方法目方法论1 1项目需求的理解与分析目需求的理解与分析2 2关于我关于我们3 3创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实项目背景项目背景创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实对现状和目前问题的解读对现状和目前问题的解读创新创新 竞合竞合 引

2、领引领 务实务实目录目录项目需求的理解与分析目需求的理解与分析2 2项目方法目方法论1 1关于我关于我们3 3创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实管理咨询方法论管理咨询方法论-业务流程梳理与分析业务流程梳理与分析创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实管理咨询方法论管理咨询方法论-业务流程构架设计业务流程构架设计创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实管理咨询方法论管理咨询方法论-管理体系优化与推进管理体系优化与推进创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实IT规划的主要组织成部分规划的主要组织成部分9一个完整的一个完整的ITIT战略规划通常包括八个相互关联的部分战略规划通常包括八个相互关联的部分客

3、户企业理解客户企业理解企业的发展战略、管理模式和关键流程对于企业信息化的发展战略、总体架构、应用需求等起着决定性的作用；IT需求分析需求分析IT需求包括对业务板块和核心能力支撑的需求、阶段建设目标的要求、应用范围的需求、应用功能的需求；IT现状分析现状分析利用IT动力模型，评估企业现有IT资产，分析企业IT领导力、战略、组织、资金、机制等五大关键成功要素的情况；IT战略规划战略规划 IT发展战略，主要是来界定信息化的定位、阶段、原则和目标 IT实施策略实施策略如何从IT现有的资产和管理模式过渡到未来的IT目标状态，并满足阶段发展的要求；IT系统选型建议系统选型建议 结合解决方案的策略，对应用系

4、统和硬件进行选型建议；协助客户进行系统选型的技术沟通IT执行计划执行计划 制定企业未来35年的IT执行计划执行计划包括：IT管理模式的变革、IT系统的实施、配套变革咨询的推进等；IT投资分析投资分析根据执行计划和系统选型，估计未来35年投资预算；根据应用的进度和范围，预计未来35年的收益情况；ABCDEHFI创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实企业企业IT规划的主要方法规划的主要方法企业系统规划法(Business System Planning,BSP)70年代，由IBM公司提出并将它用于内部系统的开发，基于用信息支持企业运行的思想，根据企业目标制定MIS战略规划。企业系统规划法是从企业目

5、标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。企业目标企业目标企业目标企业目标企业过程企业过程企业过程企业过程数据分析数据分析信息结构信息结构信息需求信息需求系统规划系统规划设计实现设计实现创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实信息化规划示例介绍示例信息化规划示例介绍示例网络基础设施的建设基本通讯办公自动化外部互联功能应用软件智能商务决策系统要想“畅通”，先修“网路”，基础设施建设要想“跑”，先学“走”，信息技术功能要逐步开发完善，由“简入繁”。全面整合企业资源，提升企业信息化能力，强化核心竞争力。提高企业应变能力，优化企业价值链，同国际接轨创新创新 竞合

6、竞合 引领引领 务实务实信息系统评估信息系统评估U/C矩阵应用BSP方法将过程和数据类两者作为定义信息系统总体结构的基础。具体的方法是，用过程/数据类矩阵（即U/C矩阵）来表达两者之间的关系。在U/C矩阵中，行表示数据类，列表示过程。并以字母U（Use）和C（Create）来表示过程对数据类的使用和产生关系。创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实对现有信息化基础进行评估对现有信息化基础进行评估-软件环境软件环境市场营销渠道增值服务采购管理物流库存主材销售电话营销网络营销渠道营销小区活动营销家装课堂工程派工工程施工工程领料工程验收采购管理主材配送安装主材促销客户主材款收款客户家装合同收款施工队工

7、程结算供应商服务费结算供应商辅材结算邀约目标客户工程项目服务设计服务客户服务供应商管理辅材供应商管理施工队管理设计服务设计服务收款维保服务工程质检投诉受理设计合同家装合同主材合同销售主材供应商管理审计管理运营管理人事行政财务管理财务管理财务管理HROABICRMCRM项目管理项目管理SRMCRM供应链供应链现有金蝶财务系统无CRM系统无OA、BI、HR系统，优伯利能满足部分需求无供应链系统，优伯利能满足部分需求有优伯利，不能满足全部需求无SRM系统，优伯利能满足部分需求项目案例项目案例项目案例项目案例创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实对现有信息化基础进行评估对现有信息化基础进行评估-平台环

8、境平台环境基础架构图缺少文件管理服务器，支持对工程文档、设计素材、品牌宣传素材的管理没有专网，存在南北方网络不同运营商的连接效率问题项目案例项目案例项目案例项目案例非64位操作系统，存在内存使用限制非正版系统，存在并发连接数限制，无技术支持，存在商业风险创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实目前状况和发展需要比对目前状况和发展需要比对目前状况需要改进的差距改进方案创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实建立信息化战略指导建立信息化战略指导信息化战略信息化战略l采取统一的体系架构和集中式部署方式采取统一的体系架构和集中式部署方式l基于统一的架构体系，保证各系统的互通互联，减少信息孤岛 l采用集中式

9、的部署方式，便于IT系统和 基础设施的运营维护和管理 l采用集中式的采用集中式的IT管理模式管理模式 l以成熟应用套件加少量定制开发的原则以成熟应用套件加少量定制开发的原则l在系统选型中，选择采用满足核心需求的 有成功行业应用案例的主流成熟应用套件l对于特殊需求，基于成熟套件进行少量定制开发 l统一规划、分步实施的建设策略统一规划、分步实施的建设策略 IT体系架构体系架构IT管理模式管理模式IT选型原则选型原则IT实施原则实施原则 组建统一的IT管理和服务机构，负责皖维集团IT资源的规划和管理 集中式的管理模式，能够使信息化建设始终贯穿统一的规划、思路和步骤 制定统一的信息化规划，确保各建设阶

10、段架构的一致性和方向的正确性 配合集团各阶段的发展和管理重点，快速发挥信息化建设的综合效益项目案例项目案例项目案例项目案例创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实对改进项目的优先级进行评估对改进项目的优先级进行评估项目案例项目案例项目案例项目案例通过内部评估，对IT项目的优先级评估结果如下（未考虑项目间的关联性）高低高列入计划 重新考虑优先实施 监控 Y31325461819712161015181417911创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实绘制未来系统的构架蓝图绘制未来系统的构架蓝图项目案例项目案例项目案例项目案例资金管理资金管理总总 帐帐应付帐款应付帐款应收帐款应收帐款固定资产固定资产

11、网网银银系系统统供应商客户网网银银系系统统采购系统采购系统销售系统销售系统设备管理设备管理物流系统物流系统人力资源人力资源生产系统生产系统请购订单入库结算运输计划火车发运到货管理运费结算设备台帐设备台帐设备变更设备维护人事管理人事管理员工薪酬费用报销结算信用管理订单发运生产成本生产成本生产计划作业排程制造执行成品入库财财务务创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实规划实施阶段规划实施阶段电子商务协同电子商务协同支持企业间全面业务协作支持企业间全面业务协作高级计划和供应链系统高级计划和供应链系统基于互联网的交易平台基于互联网的交易平台更为有效的管理模式更为有效的管理模式分散局部应用分散局部应用满足

12、基本的业务运作需求满足基本的业务运作需求分散的、部门自发的建设分散的、部门自发的建设缺乏统一基础架构缺乏统一基础架构管理模式不健全管理模式不健全运营管理核心应用运营管理核心应用充分满足业务运作的需求充分满足业务运作的需求体系化、整合的业务系统体系化、整合的业务系统 的建设的建设OA系统的应用系统的应用ERP套件及其他专业系统套件及其他专业系统的实施的实施统一的体系架构统一的体系架构管理模式规范化管理模式规范化企业决策支持企业决策支持主动为业务发展提供帮助主动为业务发展提供帮助智能化的决策支持系统智能化的决策支持系统管理系统与控制系统的管理系统与控制系统的更紧密、更大范围的集成更紧密、更大范围的

13、集成体系架构的完善体系架构的完善管理模式的完善管理模式的完善部门部门级级企业级企业级企业间企业间替替代代手手工工管管理理变变革革业业务务创创新新现在近期中期远期项目案例项目案例项目案例项目案例创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实出具详细的实施方案出具详细的实施方案项目案例项目案例项目案例项目案例依据IT项目内部优先级评估，以及IT项目与基础设施的关联分析，确定将所有IT项目划分为两个阶段。1）第一阶段：以面向客户的实施为重点，着重流程优化与服务能力提升2）第二阶段：以面向供应商及内部管理的实施为重点，着重管理控制能力提升第一阶段第二阶段创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实业之峰决策支持平台

14、-BI合作伙伴系统手机其他短信传真电话互联网门户呼叫中心内部网络用户出具详细的系统构架出具详细的系统构架BI财务管理财务管理HROAERP销售管理立项管理主数据管理结算管理项目预算和成本控制计划和进度管理供应链（Chain)订单执行服务订单管理主数据管理资金管理（Banking）人员基本信息招聘管理绩效管理薪酬管理培训管理异动管理预算管理核算管理管理会计报表查询信息查询电子审批指标管理会议管理档案管理办公用品管理文件管理知识管理用户存款管理CRM主数据管理服务管理客户管理营销管理SRM主数据管理供应商选择开具发票结算供应链分析ERP分析信息查询客户接口供应商考核供应商接口配送接口开具发票绩效考

15、核供应商协作电子审批电子审批分公司分析监控支持决策平台监控支持决策平台核心需求注：库存管理采购管理信息查询项目案例项目案例项目案例项目案例黄色块区：核心模块红字块区：具有较强业务独特性，需要定制开发的模块黑色虚线块区：可在成型套件基础上修改以满足业务特性的模块。创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实产品选型评估产品选型评估项目案例项目案例项目案例项目案例候选厂商依据：拥有成熟的ERP或SOA产品，并具备国内外成功实施经验。第一轮8家供应商选择的类型划分说明：1）全功能ERP供应商 5家，SAP（德国）；ORACLE（美国）；浪潮（中国）；金蝶（中国）；用友（中国）2）全功能SOA供应商 5家，

16、分别是 SAG（德国）；普元（中国）；麒麟（中国）；ORACLE（美国）；金蝶（中国）；IBM（美国）候选厂商技术应答情况说明：1）普元、麒麟两家SOA供应商收到邀请后没有回复2）补充了一家SOA产品供应商IBM，但收到邀请后没有推荐使用其SOA产品技术应答情况：技术应答情况：作作业执业执行系行系统统进销进销存存人力人力资资源源财务财务会会计计管理信息平台管理信息平台管理支持系管理支持系统统SAPY+DYYYYYORACLEY+DYYYYY浪潮浪潮Y+DYDYYY用友用友Y+DYYYYY金蝶金蝶NYYYNY+DSAGY+DNNNYY普元普元放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃麒麟麒

17、麟放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃IBM放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃放弃创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实23系统实施与持续支持系统实施与持续支持创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实IT规划方法论规划方法论-交付物交付物创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实目录目录项目方法目方法论2 2项目需求的理解与分析目需求的理解与分析1 13 3关于我关于我们创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实公司介绍公司介绍创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实公司介绍公司介绍创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实成功案例成功案例-业之峰业之峰创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实成功案例成功案例-济南钢铁济南钢铁创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实成功案例成功案例-纳爱斯纳爱斯创新创新 竞合竞合 引领引领 务实务实我们的优势我们的优势