平安福产品说明、促成及拒绝处理话术资料教学提纲.ppt

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1、平安平安(png n)福产品说明、促成及拒绝处理话术福产品说明、促成及拒绝处理话术人生人生 平安平安(png n)(png n)守护守护第一页，共33页。2报告报告(bogo)大纲大纲一、平安福产品说明一、平安福产品说明二、促成二、促成(cchng)(cchng)三、拒绝处理话术三、拒绝处理话术第二页，共33页。3平安福产品平安福产品(chnpn)(chnpn)说明说明第三页，共33页。4产品产品(chnpn)(chnpn)知识知识主险全称：平安主险全称：平安(png n)平安平安(png n)福福终身寿险终身寿险保险期间：终身保险期间：终身保险责任：身故保险金（保险责任：身故保险金（1倍基本

2、保额）倍基本保额）交费年期：交费年期：10年、年、15年、年、20年、年、30年、趸交年、趸交交费方式交费方式(fngsh)：趸交、年交、半年交、季交、月交：趸交、年交、半年交、季交、月交投保年龄：趸交：投保年龄：趸交：18-65岁；岁；10年年/15年年/20年交：年交：18-55岁；岁；30年交：年交：18-45岁岁最低保额：趸交时为最低保额：趸交时为100万，非趸交时万，非趸交时15万万第四页，共33页。5平安平安福终身寿险平安平安福终身寿险平安附加平安福提前给付重大疾病保险平安附加平安福提前给付重大疾病保险平安附加长期意外伤害平安附加长期意外伤害(shnghi)保险（保险（2013）平

3、安附加意外伤害平安附加意外伤害(shnghi)医疗保险（医疗保险（A）或或（B）平安附加豁免保险费重大疾病保险（平安附加豁免保险费重大疾病保险（B，2012）平安福健康保障平安福健康保障(bozhng)(bozhng)计划计划第五页，共33页。6第六页，共33页。7重疾保障额度高，确诊即付重疾金重疾保障额度高，确诊即付重疾金自驾车意外保障加倍，保障期限更长久自驾车意外保障加倍，保障期限更长久拓展意外伤残保障范围至拓展意外伤残保障范围至281项，关爱更周全项，关爱更周全稳定保障伴终身，确定利益抗风险稳定保障伴终身，确定利益抗风险豁免豁免(humin)保障显关怀，安心无忧享未来保障显关怀，安心无忧

4、享未来第七页，共33页。81、恶性肿瘤、恶性肿瘤 2、急性心肌梗塞、急性心肌梗塞 3、脑中风后遗症、脑中风后遗症4、重大器官移植术或造血干细胞移植术、重大器官移植术或造血干细胞移植术5、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）6、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）7、多个肢体缺失、多个肢体缺失 8、急性或亚急性重症肝炎、急性或亚急性重症肝炎 9、良性脑肿瘤、良性脑肿瘤10、慢性肝功能衰竭失代偿期、慢性肝功能衰竭失代偿期 11、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症12、深度昏迷、深度昏迷 13

5、、双耳失聪、双耳失聪 14、双目失明、双目失明15、瘫痪、瘫痪 16、心脏瓣膜手术、心脏瓣膜手术 17、严重阿尔茨海默病、严重阿尔茨海默病18、严重脑损伤、严重脑损伤 19、严重帕金森病、严重帕金森病 20、严重、严重度烧伤度烧伤21、严重原发性肺动脉高压、严重原发性肺动脉高压 22、严重运动神经元病、严重运动神经元病 23、语言能力丧失、语言能力丧失24、重型、重型(zhngxng)再生障碍性贫血再生障碍性贫血 25、主动脉手术、主动脉手术 26、严重的多发性硬化、严重的多发性硬化27、严重的、严重的1型糖尿病型糖尿病 28、侵蚀性葡萄胎（或称恶性葡萄胎）（女性）、侵蚀性葡萄胎（或称恶性葡萄

6、胎）（女性）29、系统性红斑狼疮并发重度的肾功能损害、系统性红斑狼疮并发重度的肾功能损害30、严重的原发性心肌病、严重的原发性心肌病备注：备注：1、重大疾病是指被保险人初次发生符合合同定义的疾病，或初次接受符合合同规定的手术，该疾病或手术应当、重大疾病是指被保险人初次发生符合合同定义的疾病，或初次接受符合合同规定的手术，该疾病或手术应当(yngdng)有专科医生明确诊断。有专科医生明确诊断。第八页，共33页。9n自驾车意外保障自驾车意外保障(bozhng)加倍，保障加倍，保障(bozhng)更长久更长久注：该附加险合同的保险期间注：该附加险合同的保险期间(qjin)自该附加险合同生效日起至被保

7、险人年满自该附加险合同生效日起至被保险人年满70岁的保单周年日零时止。岁的保单周年日零时止。自驾车意外身故或伤残自驾车意外身故或伤残(shn cn)特别保险金特别保险金被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因交通被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因交通事故遭受意外伤害，并自事故发生之日起事故遭受意外伤害，并自事故发生之日起180日内身故的，除按合同给付日内身故的，除按合同给付“意外意外身故保险金身故保险金”外，公司按合同确定的外，公司按合同确定的“意外身故保险金意外身故保险金”金额给付金额给付“自驾车意外身故自驾车意外身故特别保险金特别保险金”。

8、被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因交通被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因交通事故遭受意外伤害，并自事故发生之日起事故遭受意外伤害，并自事故发生之日起180日内造成合同所列伤残之一的，日内造成合同所列伤残之一的，除按合同给付除按合同给付“意外伤残保险金意外伤残保险金”外，公司按合同确定的外，公司按合同确定的“意外伤残保险意外伤残保险金金”金额给付金额给付“自驾车意外伤残特别保险金自驾车意外伤残特别保险金”。第九页，共33页。10n拓展意外拓展意外(ywi)伤残保障范围至伤残保障范围至281项，关爱更周全项，关爱更周全被保险人因遭受意外伤害，

9、并自事故发生被保险人因遭受意外伤害，并自事故发生(fshng)之日之日起起180日内造成附加险合同所附人身保险伤残评定标准日内造成附加险合同所附人身保险伤残评定标准所列伤残之一者，公司按相应的保险金给付比例乘以所列伤残之一者，公司按相应的保险金给付比例乘以基本保险金额给付基本保险金额给付“意外伤残保险金意外伤残保险金”。意外伤残评定标准由原来的意外伤残评定标准由原来的34项拓展至项拓展至281项，保障更周项，保障更周全全意意外外(ywi)伤伤残保险金残保险金 备注：伤残规定详见长期意外备注：伤残规定详见长期意外13合同所附合同所附人身保险伤残评定标准人身保险伤残评定标准第十页，共33页。11被

10、保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤被保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤害害(shnghi)，并自事故发生之日起，并自事故发生之日起180日内身故的，除按合日内身故的，除按合同给付同给付“意外身故保险金意外身故保险金”外，公司按合同确定的外，公司按合同确定的“意外身意外身故保险金故保险金”金额给付金额给付“公共交通意外身故特别保险金公共交通意外身故特别保险金”。被保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤被保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤害害(shnghi)，并自事故发生之日起，并自事故发生之日起180日内造成附件所列伤日内造成附件所列伤

11、残之一的，除按合同给付残之一的，除按合同给付“意外伤残保险金意外伤残保险金”外，公司按合外，公司按合同确定的同确定的“意外伤残保险金意外伤残保险金”金额给付金额给付“公共交通意外伤残公共交通意外伤残特别保险金特别保险金”。公公共共交交通通意意外外身身故故(shn)或或伤伤残残特别保险金特别保险金第十一页，共33页。12被保险人被保险人(bi bo xin rn)因遭受意外伤害，并自事故因遭受意外伤害，并自事故发生之日起发生之日起180日内身故的，公司按基本保险金额给付日内身故的，公司按基本保险金额给付“意外身故保险金意外身故保险金”，附加险合同终止。，附加险合同终止。但若被保险人但若被保险人(

12、bi bo xin rn)身故前附加险合同已有身故前附加险合同已有意外伤残保险金给付，则意外身故保险金为基本保险金意外伤残保险金给付，则意外身故保险金为基本保险金额扣除已给付的意外伤残保险金后的余额。额扣除已给付的意外伤残保险金后的余额。意意 外外(ywi)身身故保险金故保险金 第十二页，共33页。13未发生重大未发生重大(zhngd)疾病给付，按保险金额给付身疾病给付，按保险金额给付身故保险金，保险合同终止故保险金，保险合同终止发生重大发生重大(zhngd)疾病给付，按保险金额与重疾保疾病给付，按保险金额与重疾保险金的差额给付身故保险金，保险合同终止险金的差额给付身故保险金，保险合同终止n稳

13、定保障伴终身，确定稳定保障伴终身，确定(qudng)利益抗利益抗风险风险第十三页，共33页。14n豁免保障显关怀豁免保障显关怀，安心无忧，安心无忧(w yu)享未来享未来当投保人身故或在等待期后发生合同约定的残疾、当投保人身故或在等待期后发生合同约定的残疾、重疾，可以免交豁免险保险期间剩余重疾，可以免交豁免险保险期间剩余(shngy)的各期保费，确保合同有效，爱与责长久然延续。的各期保费，确保合同有效，爱与责长久然延续。第十四页，共33页。15第十五页，共33页。16 平安福计划平安福计划投保年龄投保年龄趸交时：趸交时：18-65岁岁；10年交，年交，15年交：年交：18-55岁岁；20年交，

14、平安福与平安福重疾投保年龄年交，平安福与平安福重疾投保年龄18-55岁岁，长期意外，长期意外13投保年龄投保年龄18-50岁岁；30年交，平安福与平安福重疾投保年龄年交，平安福与平安福重疾投保年龄18-45岁岁，长期意外，长期意外13投保年龄投保年龄18-40岁岁交费方式交费方式 10年、年、15年、年、20年、年、30年（主、附险交费期必须保持一致，年（主、附险交费期必须保持一致，均有小缴别缴费）、趸交均有小缴别缴费）、趸交最低保额要求最低保额要求平安福主险、长期意外平安福主险、长期意外13最低均为最低均为15万元；平安福重疾最低万元；平安福重疾最低12万万保险期间保险期间平安福：平安福：终

15、身终身；平安福重疾：；平安福重疾：终身终身；长期意外；长期意外13：至至70岁岁自垫功能自垫功能主险有自垫功能，重疾和意外无主险有自垫功能，重疾和意外无1、基本、基本(jbn)规则规则第十六页，共33页。17注：注：1、交费年期为期交时，必须、交费年期为期交时，必须(bx)以组合形式投保以组合形式投保 2、主、附险交费期必须、主、附险交费期必须(bx)保持一致保持一致交费年期交费年期投保年龄投保年龄组合形式组合形式趸交趸交18-65岁岁平安福（平安福（1118）可单独投保）可单独投保，也可与长期意外，也可与长期意外13（1120）组合投保）组合投保10年年18-55岁岁平安福（平安福（1118

16、）+平安福重疾（平安福重疾（1119）+长期意外长期意外13（1120）15年年18-55岁岁20年年18-50岁岁平安福（平安福（1118）+平安福重疾（平安福重疾（1119）+长期意外长期意外13（1120）51-55岁岁平安福（平安福（1106）+平安福重疾（平安福重疾（1119）30年年18-40岁岁平安福（平安福（1118）+平安福重疾（平安福重疾（1119）+长期意外长期意外13（1120）41-45岁岁平安福（平安福（1106）+平安福重疾（平安福重疾（1119）2、组合、组合(zh)形式形式第十七页，共33页。18当平安福（当平安福（1118）与平安福重疾（）与平安福重疾（11

17、19）基本保额为）基本保额为1：1时，仅能附加豁免定期时，仅能附加豁免定期A12（1101）、豁免重疾）、豁免重疾B12（1102）、一年期附加险（不含）、一年期附加险（不含180、518）当平安福（当平安福（1118）与平安福重疾（）与平安福重疾（1119）基本保额非）基本保额非1：1时，必须附加豁免重疾时，必须附加豁免重疾C12（1103），且可以），且可以(ky)选择附加附加定期（选择附加附加定期（735）、豁免定期）、豁免定期A12（1101）、豁免重）、豁免重疾疾B12（1102）及一年期附加险（不含）及一年期附加险（不含180、518）非趸交时非趸交时平安福（平安福（1118）仅能

18、附加长期）仅能附加长期(chngq)意外意外13（1120），不），不能附加平安福重疾（能附加平安福重疾（1119）及其它长期）及其它长期(chngq)附加险附加险趸交时趸交时3、附加、附加(fji)险投保规则险投保规则第十八页，共33页。194、保额配比、保额配比(pi b)平安福重疾（平安福重疾（1119）的基本保额不得超过平安福（）的基本保额不得超过平安福（1118）的基本）的基本保额；当平安福重疾（保额；当平安福重疾（1119）的基本保额小于平安福（）的基本保额小于平安福（1118）平）平安福（安福（1118）的基本保额时，必须附加豁免）的基本保额时，必须附加豁免(humin)重疾重疾

19、C12（1103）长期意外长期意外13（1120）的基本保额）的基本保额1000万时，其基本保额不能超万时，其基本保额不能超过平安福（过平安福（1118）基本保额的）基本保额的5倍倍长期意外长期意外13（1120）的基本保额）的基本保额1000万时，其基本保额不能超万时，其基本保额不能超过平安福（过平安福（1118）基本保额的）基本保额的2倍倍第十九页，共33页。206、职业、职业(zhy)加费加费平安福（平安福（1118）和长期意外）和长期意外13（1120）对五、六级职业，需进行）对五、六级职业，需进行(jnxng)职业加费，五级职业加费职业加费，五级职业加费20元元/万元基本保额，六级职

20、万元基本保额，六级职业加费业加费50元元/万元基本保额万元基本保额平安福重疾（平安福重疾（1119），无需职业加费），无需职业加费5、风险、风险(fngxin)保额保额平安福（平安福（1118）趸交时计）趸交时计0.5倍寿险风险保额，非趸交时计倍寿险风险保额，非趸交时计1倍倍寿险风险保额寿险风险保额平安福重疾（平安福重疾（1119）计）计1倍重疾责任保额倍重疾责任保额长期意外长期意外13（1120）计）计1倍意外风险保额、倍意外风险保额、1倍残疾风险保额。倍残疾风险保额。第二十页，共33页。217、其他、其他(qt)附加险附加险平安附加健享人生住院费用医疗保险平安附加健享人生住院费用医疗保险(

21、boxin)（A/B）平安附加住院费用医疗保险平安附加住院费用医疗保险(boxin)（A/B）平安附加住院日额医疗保险平安附加住院日额医疗保险(boxin)（2007）平安附加豁免保险平安附加豁免保险(boxin)费定期寿险（费定期寿险（A，2012）平安附加豁免保险平安附加豁免保险(boxin)费重大疾病保险费重大疾病保险(boxin)（B，2012）平安附加豁免保险平安附加豁免保险(boxin)费重大疾病保险费重大疾病保险(boxin)（C，2012）平安附加定期寿险（平安附加定期寿险（2004）平安附加意外伤害医疗保险平安附加意外伤害医疗保险(boxin)（A/B）平安附加意外伤害住院日

22、额医疗保险平安附加意外伤害住院日额医疗保险(boxin)（2008）备注：附加重疾与主险非备注：附加重疾与主险非1:1时时,必须附加必须附加1103，附加意外住院必须附加意外医疗，附加意外住院必须附加意外医疗(ylio)A或或B，其他，其他相关附加险投保规则参见具体险种说明。相关附加险投保规则参见具体险种说明。第二十一页，共33页。22 8、平安福免责、平安福免责(min z)条款条款 因下列情形之一导致被保险人身故的，我们不承担给付保险金的责任：因下列情形之一导致被保险人身故的，我们不承担给付保险金的责任：（1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；（

23、2）被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；）被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；（3）被保险人自本主险合同成立或者合同效力恢复之日起）被保险人自本主险合同成立或者合同效力恢复之日起2年内自杀，但被保险人自杀时年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；为无民事行为能力人的除外；（4）被保险人主动吸食或注射毒品；）被保险人主动吸食或注射毒品；（5）被保险人酒后驾驶；）被保险人酒后驾驶；（6）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；（7）核爆炸、核辐射或核污染。）核爆炸、核辐射或核污染。发生发生(fshng)上述第（上述第（1）项情形导致被保

24、险人身故的，本主险合同终止，我们向受）项情形导致被保险人身故的，本主险合同终止，我们向受益人退还本主险合同的现金价值。益人退还本主险合同的现金价值。发生发生(fshng)上述其他情形导致被保险人身故的，本主险合同终止，我们向您退还本上述其他情形导致被保险人身故的，本主险合同终止，我们向您退还本主险合同的现金价值。主险合同的现金价值。备注备注(bizh)：具体内容参见合同条款。：具体内容参见合同条款。第二十二页，共33页。23因下列情形之一导致被保险人初次发生因下列情形之一导致被保险人初次发生“重大疾病重大疾病”的，我们不承担给付保险金的责任：的，我们不承担给付保险金的责任：（1）投保人对被保险

25、人的故意杀害、故意伤害；）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；（2）被保险人故意自伤、故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；）被保险人故意自伤、故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；（3）被保险人主动吸食或注射毒品；）被保险人主动吸食或注射毒品；（4）被保险人酒后驾驶；）被保险人酒后驾驶；（5）被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病；）被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病；（6）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；（7）核爆炸、核辐射或核污染；）核爆炸、核辐射或核污染；（8）遗传性疾病，先天性畸形、变形或染色体异常）遗传性疾病，先天性畸形、变形或染色体异常(ychng

26、)。发生上述第（发生上述第（1）项情形导致被保险人初次发生）项情形导致被保险人初次发生“重大疾病重大疾病”的，本附加险合同终止，我们向被的，本附加险合同终止，我们向被保险人退还本附加险合同的现金价值。保险人退还本附加险合同的现金价值。发生上述其他情形导致被保险人初次发生发生上述其他情形导致被保险人初次发生“重大疾病重大疾病”的，本附加险合同终止，我们向您退还的，本附加险合同终止，我们向您退还本附加险合同的现金价值。本附加险合同的现金价值。备注备注(bizh)：具体内容参见合同条款。：具体内容参见合同条款。9、平安福重疾免责、平安福重疾免责(min z)条款条款第二十三页，共33页。2410、长

27、期、长期(chngq)意外意外13免责条款免责条款因下列情形之一导致被保险人身故、伤残的，我们不承担给付保险金的责任：因下列情形之一导致被保险人身故、伤残的，我们不承担给付保险金的责任：（1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；（2）被保险人故意自伤、故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的）被保险人故意自伤、故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；除外；（3）被保险人主动吸食或注射毒品；）被保险人主动吸食或注射毒品；（4）被保险人酒后驾驶；）被保险人酒后驾驶；（5）

28、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；（6）核爆炸、核辐射或核污染；）核爆炸、核辐射或核污染；（7）被保险人因妊娠（含宫外孕）、流产、分娩（含剖宫产）导致的伤害；）被保险人因妊娠（含宫外孕）、流产、分娩（含剖宫产）导致的伤害；（8）被保险人因药物过敏或精神和行为障碍（依照世界卫生组织疾病和有关健康问题的国际统计分类（）被保险人因药物过敏或精神和行为障碍（依照世界卫生组织疾病和有关健康问题的国际统计分类（ICD-10）确定）导致的伤害；确定）导致的伤害；（9）被保险人未遵医嘱，私自使用药物，但按使用说明的规定使用非处方药不在此限；）被保险人未遵医嘱，私自使用药物，但按

29、使用说明的规定使用非处方药不在此限；（10）猝死、细菌或病毒感染（因意外伤害导致的伤口发生感染者除外）；）猝死、细菌或病毒感染（因意外伤害导致的伤口发生感染者除外）；（11）被保险人从事潜水、跳伞、攀岩、蹦极、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛、特技表演、赛马、赛）被保险人从事潜水、跳伞、攀岩、蹦极、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动。车等高风险运动。发生上述第（发生上述第（1）项情形导致被保险人身故的，本附加）项情形导致被保险人身故的，本附加(fji)险合同终止，主险合同同时终止，我们向受益人退险合同终止，主险合同同时终止，我们向受益人退还本附加

30、还本附加(fji)险合同及主险合同的现金价值。险合同及主险合同的现金价值。发生上述其他情形导致被保险人身故的，本附加发生上述其他情形导致被保险人身故的，本附加(fji)险合同终止，我们向您退还本附加险合同终止，我们向您退还本附加(fji)险合同的现金险合同的现金价值，主险合同同时终止。价值，主险合同同时终止。备注备注(bizh)：具体内容参见合同条款。：具体内容参见合同条款。第二十四页，共33页。25二、促成二、促成(cchng)(cchng)第二十五页，共33页。26业业:XX，您看还有我没讲清楚的地方吗？如果没问题，请在这里签，您看还有我没讲清楚的地方吗？如果没问题，请在这里签上您的名字，

31、我尽快帮您办理后续投保手续。上您的名字，我尽快帮您办理后续投保手续。业：业：XX，您看，您看20万的重疾保额够吗？还需要添加其它万的重疾保额够吗？还需要添加其它(qt)的保的保障吗？我们先把投保书上传到公司进行核保吧！障吗？我们先把投保书上传到公司进行核保吧！业：业：XX,计划书有没有要修改的？如果没有的话，我们马上就可计划书有没有要修改的？如果没有的话，我们马上就可以现场操作投保流程，直接通过网络投保。全程您都可以参以现场操作投保流程，直接通过网络投保。全程您都可以参与进来。与进来。u 促成促成(cchng)第二十六页，共33页。27业业:XX，这款产品很适合您，集合几大保障于一身，让您后顾

32、无忧。，这款产品很适合您，集合几大保障于一身，让您后顾无忧。作为一名专业的寿险从业人员，我将给您最佳的客户服务，请作为一名专业的寿险从业人员，我将给您最佳的客户服务，请您放心投保。来，我这就帮您在网上进行投保。您放心投保。来，我这就帮您在网上进行投保。业：业：XX，平安福这款产品是低保费高保障的产品，也是平安唯一以，平安福这款产品是低保费高保障的产品，也是平安唯一以“平安平安”命名的寿险产品，优势很多，您的选择命名的寿险产品，优势很多，您的选择(xunz)一定一定是最明智的。投保平安福只需要在我的是最明智的。投保平安福只需要在我的ipad上进行简单操作便可上进行简单操作便可承保，我这就帮您投保

33、。承保，我这就帮您投保。u 促成促成(cchng)第二十七页，共33页。28三、异议三、异议(yy)(yy)处处理理第二十八页，共33页。29u 异议异议(yy)处理处理业：业：XX，很多人刚买保险的时候也都这么想。不过您看，您和，很多人刚买保险的时候也都这么想。不过您看，您和XX大哥现在都才大哥现在都才30岁，未来岁，未来20年正是你们事业的上升期，年正是你们事业的上升期，家庭的收入也会越来越高。交费不会有压力家庭的收入也会越来越高。交费不会有压力(yl)。而且。而且买保障型保险，交费期选择长一些，每年就会交的少一些，买保障型保险，交费期选择长一些，每年就会交的少一些，可以把通货膨胀的风险转

34、移出去。您更应该考虑的是可以把通货膨胀的风险转移出去。您更应该考虑的是30万万的保额是否足够？是否还需要添加其它的保障？的保额是否足够？是否还需要添加其它的保障？1、要交、要交20年啊？感觉年啊？感觉(gnju)交费交费太长了！太长了！第二十九页，共33页。30u 异议异议(yy)处理处理2、已为买过保险、已为买过保险(boxin)了，不需要了，不需要再买了吧再买了吧业：那就更好了！说明您和业：那就更好了！说明您和XX大哥都是非常注重保障的，您原大哥都是非常注重保障的，您原来购买的这份保险一是保额较低，二是在意外险和意外医来购买的这份保险一是保额较低，二是在意外险和意外医疗方面还有缺失，而这份

35、平安福计划刚好疗方面还有缺失，而这份平安福计划刚好(gngho)可以可以解决这方面的问题，就像我们夏天买了好看合身的衬衣，解决这方面的问题，就像我们夏天买了好看合身的衬衣，冬天还会买羽绒服一样，因为他们的作用不一样，您说对冬天还会买羽绒服一样，因为他们的作用不一样，您说对吧？您是用工行的账号还是农行的账号转账？吧？您是用工行的账号还是农行的账号转账？第三十页，共33页。31u 异议异议(yy)处理处理3、我刚买了房，要还贷款，没有、我刚买了房，要还贷款，没有(mi yu)钱买保险。钱买保险。业：买房真是让人开心的一件事情，恭喜您成为有房一族。我业：买房真是让人开心的一件事情，恭喜您成为有房一族

36、。我想问下您买房是否是贷款给首付的啊？如果是给首付，供想问下您买房是否是贷款给首付的啊？如果是给首付，供20-30年的话，那每个月就会有还贷的压力。您想想，万一年的话，那每个月就会有还贷的压力。您想想，万一在在20-30年间您因为意外或疾病丧失工作能力或者是其他我年间您因为意外或疾病丧失工作能力或者是其他我们不愿意想到的突发事件，您的房子是不是就会断供，被们不愿意想到的突发事件，您的房子是不是就会断供，被银行收回去。难道你愿意让自己的老婆孩子租房子住？为银行收回去。难道你愿意让自己的老婆孩子租房子住？为了家庭了家庭(jitng)，为了爱的责任，每个月拿出，为了爱的责任，每个月拿出200-300

37、元元购置保障型产品，就不是个问题。您觉得呢？购置保障型产品，就不是个问题。您觉得呢？第三十一页，共33页。32u 异议异议(yy)处理处理4、保险、保险(boxin)买时容易理赔难，都是骗人的。买时容易理赔难，都是骗人的。业：亲，我也觉得你前半句说的很对。现在很多人买保险只买单业：亲，我也觉得你前半句说的很对。现在很多人买保险只买单(mi dn)一的险种，买了主险，不买附加险，不全面。您家一的险种，买了主险，不买附加险，不全面。您家用的是什么牌子的冰箱？用的是什么牌子的冰箱？客：美的双开门的，客：美的双开门的，10000一个啊！一个啊！业：这么贵，功能应该很齐全，今天晚上您试下扔脏衣服进行看业：这么贵，功能应该很齐全，今天晚上您试下扔脏衣服进行看能不能洗干净？能不能洗干净？客：你傻的么，当然不可能干净啦！客：你傻的么，当然不可能干净啦！业：对啊，你都知道这是傻子想法。保险也一样，有不同的产品，业：对啊，你都知道这是傻子想法。保险也一样，有不同的产品，只要搭配全面，理赔材料齐全，理赔速度是很快的。只要搭配全面，理赔材料齐全，理赔速度是很快的。第三十二页，共33页。33Thank you第三十三页，共33页。