会展中心电气施工组织设计.doc

《会展中心电气施工组织设计.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《会展中心电气施工组织设计.doc（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、质量计划/施工组织设计、环境安全管理方案责 任 人： 编 制 人： 编制日期：2005年2月15日施工组织设计（施工方案）内部报审表 鲁DQ-003.1工程名称威海中心日期2005年2月15日现报上下表中的文件，请予以审核批示分部工程名称编制人册数页数建筑电气卢绪年124申报简述：根据本工程施工图纸，编制了本工程的电气安装工程施工组织设计。内容涵概了电气安装工程，作为本工程电气安装施工的指导性文件。申报单位：威海建设集团第三安装分公司 项目专业技术负责人：卢绪年审核意见：经审核，本设计能够满足本工程的施工要求，同意按本施工组织设计组织施工。总承包单位名称：威海建设集团股份有限公司 审核人： 2

2、005年2月15日山东省建设工程质量监督总站监制施工组织设计（施工方案）报审卡鲁DQ-003.2送审报告司 交易中心电气安装工程施工组织设计（施工方案）编制完毕，并按单位内部要求审批完毕，今报上，请批示。 申报单位 （公章）2005年2月15日审 批 结 论批准单位：监理（建设）单位 （公章）监理专业工程师（建设单位项目专业负责人）：总监理工程师（建设单位项目负责人）： 年 月 日山东省建设工程质量监督总站监制更改一览表序号更改前内容更改后内容实施日期备注项目部质量管理体系要素职能分配表部门要电工班负责人 技术员质检员 设备员 保管员文件要求4.2管理职责5资源提供6.1人力资源6.2基础设施

3、6.3工作环境6.4产品实现的策划7.1与顾客有关的过程7.2采购7.4生产和服务提供7.5监视和测量装置的控制7.6测量分析和改进总则8.1顾客满意8.2.1过程的监视和测量8.2.3产品的监视和测量8.2.4不合格品控制8.3数据分析8.4改进8.5注: 主管领导 主管人 主要配合人 配合人目 录一、编制依据6二、工程概况6三、施工组织机构与职责7、 项目部组织机构示意图7、 兼职情况说明7、职责7四、施工部署9、 施工顺序9、 施工部署9、 工期计划安排10、 劳动力组织10五、基础设施和工作环境101、设备需用量及劳动力等供应计划102、安全用电技术措施103、临时设施施工计划12六、

4、施工技术措施12、 主要分部分项工程施工方法、工艺措施及安全保证措施12、 治理质量通病措施13、 各工种施工配合14七、施工质量保证措施14、 质量管理目标14、 质量保证体系14、 以顾客为关注焦点15、 文件要求16、 人力资源控制17、 采购17、 机械设备、周转器材及监视和测量装置18、 施工过程控制18、 产品监视和测量18、 分析改进19八、环境安全管理方案19、环境安全管理方针目标19、项目部安全生产责任制19、 安全防护及文明施工措施22、 保卫、消防措施23九、工期保证措施24十、降低成本措施24十一、施工平面布置图24 威海中心电气安装工程质量计划/施工组织设计、环境安全

5、管理方案一、编制依据：1、工程合同：交易中心工程施工合同以及与土建公司签定的内部分包协议。2、施工图纸：安装工程施工图纸。3、国家现行的有关标准及规范4、股份有限公司质量手册 QWJ/I 01-20025、股份有限公司程序文件QWJ/II2002的有关部分。6、质量计划/施工组织设计编制规定QWJ/III JS.01-20027、环境安全手册ESWJ/I01-20058、程序文件（环境安全管理体系）9、中华人民共和国安全生产法10、建筑工程安全检查标准11、国家、省、市有关质量及环境安全方面的其他标准、规定和规范。12、有关支持性文件。二、工程概况：心是以会展为主要功能的现代化建筑，该工程由会

6、展、洽谈、会议室、办公室等组成，建筑面积5.78万平方米，共两层，局部四层。1、 电源：公共照明负荷等级为一级，其余为二级负荷，并设置35KV变电站。计量方式采用高供高量，低压部分采用分路计量。插座回路前采用带漏电保护的断路开关，漏电保护灵敏度为30毫安。每个用户内设一个嵌墙式住户配电箱，户内照明、插座、空调专用插座分回路配出。2、 动力照明系统 采用放射及树干式系统。对重要负荷均采用双电源在末端切换并供电。采用WDZN-YJ（F）E或WDZN-BJY（F）辐照交联低烟无卤阻燃聚乙烯耐火电力电缆、电线；室内电缆采用WDZ-YJ（F）E辐照交联低烟无卤阻燃电缆沿钢制桥架敷设；末端采用WDZ-BY

7、J（F）型辐照交联低烟无卤阻燃电缆铜芯塑料线穿金属或桥架暗敷。 本工程采用TN-S制保护方式，各设备管道进户处设总等电位联结。采用电子设备接地、防雷系统和保护接地联合接地的方式，采用公共接地体，接地电阻不大于1欧姆。 普通配电箱柜选用安全型配电箱柜；水泵房等潮湿场所选用防潮型配电箱柜。考虑节能及保护电器设备，保护电机及机械设备寿命，大容量的风机和水泵负荷采用符合电磁兼容要求的固态节能电子软启动。3、 建筑物防雷接地系统 本工程为第二类防雷建筑物。 防直接雷：在屋面设置避雷针及利用屋面钢架作为接闪器，利用建筑物结构柱中两根不小于16mm钢筋作为引下体，间距不大于18m。利用结构地梁和基础内的钢筋

8、网作为接地体，和避雷带引下线可靠联结。引下体均应设测量连接板，并应预留-40*4的引出扁钢，以备自然接地体不能满足要求时另设人工接地体。 防雷电波侵入：在入户端将电缆的金属外皮、金属管道及电气设备的接地装置与防雷接地装置相连。 防雷电感应：建筑物内的设备、管道、架构等主要金属物应就近联至防直接雷接地装置或电气设备的保护接地装置上。系统电阻不大于1欧姆，并在合适的地方预留等电位连接板。各弱电系统的配电箱柜设置电涌保护器。 防雷击电磁脉冲：将建筑物的金属支撑物，金属框架或钢筋混凝土的钢筋等自然构件、金属管道、配电的保护接地系统等与防雷装置组成一个共用接地。 11、工程特点：本工程工期紧,任务重，内

9、容复杂，施工单位较多，注意各工种之间的配合。 12、关键工序：强弱电线槽安装为关键工序，在施工前编制详细的安全技术交底。 三、施工组织机构及职责、 项目部施工组织机构示意图：电气安装分部施工组织机构示意图负责人： 丛刚核算员：王强技术员：卢绪 年设计备量员：李宏清质检员：宋义学保管员：毕可辉安全员：丛刚施工班组2、 兼职情况说明：（1） 负责人兼任安装分部环境安全管理员。3、 职责（1）项目部职责：a、 负责所施工工程项目的全面管理；b、负责质量计划/施工组织设计的编制和实施；c、负责施工现场的物资管理；d、负责施工现场安全防护和文明施工管理；e、负责劳务分包和工程分包的现场管理；f、负责现场

10、设备、计量器具的使用、维修和日常保养；g、负责施工记录的收集整理；h、负责现场轻微、一般不合格品的处置；、负责施工现场产品（物资、成品、半成品）的防护；、负责检验批、分项工程的验收；K、负责施工过程各种信息的数据分析，并采取纠正/预防措施。（2）项目负责人职责：a. 负责与建设单位、监理单位、总包单位及上级主管部门的联系，及时反馈顾客信息，办理工程变更和分部分项工程验收；b. 负责对新工人进行质量、安全方面的培训；c. 负责掌握、控制安装工程的成本情况并进行调整；d. 负责组织对四新技术进行推广指导；e. 主持全面质量、安全管理工作，定期召开质量、安全分析会，制定管理措施并落实管理责任；f.

11、负责按照经批准的质量计划/施工组织设计合理组织施工；g. 根据工程进度提出劳动力及设备计划报分公司批准；h. 负责落实成品、半成品的保护措施；i. 负责纠正预防措施的实施；j. 负责材料的监督管理，严禁使用不合格材料并对此负责。（3）项目保管员职责：a. 按照材料验收标准进行现场材料的验收，把好材料的质量关、数量关、单据关，做好验收记录，保存有关料具的证明材料；b. 及时办理材料的入库管理，登记帐卡做好标识；c. 合理贮存、堆放、保管材料，保证仓储材料的安全、不变质、不变形，保持仓库的清洁卫生；d. 材料出库手续准确，出库后及时登帐填卡，保证帐物卡相符；e. 不得私自外借料具，料具要进行定期盘

12、点，保证料具数目清、账目清；f. 检查施工现场材料的使用，杜绝材料的浪费和流失。（4）安全员职责：a. 认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和公司安全生产规章制度，做好安全生产的宣传教育和管理；b. 监督检查施工现场的安全生产情况，发现安全隐患及时提出并监督整改；c. 有权制止违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为；d. 做好新工人入厂的安全教育；e. 认真开展各项安全生产竞赛达标活动；f. 发生事故，保护好现场并在规定的时间内上报公司有关部门；g. 参加安全事故的调查、分析、处理。h. 负责项目安全管理资料的收集整理。（5）技术员职责：a、全面负责本工程的技术管理工作，认真落

13、实各项管理制度和措施；b、 制定技术措施，开展全面质量管理，指导QC小组活动，积极采用新工艺、新技术、新材料； c、参加图纸会审、编制质量计划施工组织设计； d、办理日常的变更记录、隐蔽记录、施工日志等技术资料； e、向材料员提供材料总计划和月材料计划，负责工程预算及竣工结算的编制审定，参与成本核算及成本分析； f、对施工队进行技术、质量、安全交底，并在施工中进行指导和监督； g、领导现场试验管理工作，负责将需做化验的材料送质检部门化验； h、领导施工测量放线工作，复核原始测量数据，并做好隐蔽记录；i、负责工程图纸翻样、外加工计划、加工图的编制；j、负责技术资料的收集、整理、归档工作。编制竣工

14、图，做好工程技术总结。（6）质检员职责：a、 负责监督、指导项目部，认真执行施工规范、操作规程。确保工程质量目标的实现。b、 配合项目部其它岗位人员，每日对所施工的部位进行检查，认真执行“三检查”和样板制，对不符合标准的分项，不允许进入下一道工序。同时根据检查情况对班组提出奖罚。c、 协助项目经理进行检验批、分项及分部的检验评定，及时了解甲方和监理单位对工程质量的满意程度。d、 负责收集整理项目质量管理资料。（7）设备员职责：按程序文件中的有关要求对施工现场的设备及计量器具进行管理。（8）核算员职责： 负责工程成本的分析控制，及时向施工负责人提供成本情况。四、施工部署：1、施工顺序（1）电气照

15、明、动力系统施工准备预埋线路保护管测量放线安装盒、箱体管内穿线第一次电气绝缘电阻测量安装各种开关、插座、灯具及配电箱第二次电气绝缘电阻测量通电调试运行试验（2）防雷接地系统安装程序：施工准备焊接基础接地极焊接防雷引下线焊测试点安装屋面避雷针测量接地电阻 2. 施工部署电气安装主要工程内容有：电气照明、防雷接地等系统的安装。入户系统采用四根200的镀锌钢管埋地，户内办公室采用KBG导管暗配，架空层、展厅等大部分采用KBG导管或线槽明配方式。土建施工时，要及时准确地完成接地焊接工作，包括水平方向和垂直方向钢筋的焊接。外引接地端子注意不要遗漏。土建各层施工浇注混凝土时,应将照明、动力水平暗埋管及灯位

16、盒准确预埋到位。土建施工墙体时，墙内暗敷管要及时跟上，并与顶板中预埋的管子做妥善连接。当土建主体施工结束，进入装修阶段。要把墙内的箱、盒位置调整固定好，明配导管、线槽安装到位，把线缆穿入，并及时测量绝缘电阻。此阶段工期短，避免延误土建、装修的施工。 土建、装修结束后，电气安装进行最后抢工时期，将所有电线安装到位，电器具包括灯具、开关、插座等全部调试安装完。系统调试所有系统逐一回路地检查调试，直到全部问题解决。屋顶避雷和室外接地屋顶避雷可在主体完工、钢结构施工过程中进行，做到焊接处符合要求，防腐无遗漏。室外接地可在室外场地允许的条件下进行测量。如果基础钢筋接地达不到设计要求，则应补做人工接地体。

17、 3、工期计划安排安装工程工期计划服从土建。4、劳动力组织电气分部第一阶段：配合土建预留预埋电气配管及预留箱、盒，焊接基础接地，焊接防雷引下线；依土建施工进度，按预留预埋位置及电气施工图纸进行，本阶段投入4人。第二阶段：安装盒、箱体本阶段配合土建内墙安装完毕后进行，拟投入5-6人。第三阶段：线槽、明配管敷设本阶段配合钢结构在屋面做完后进行，拟投入4人/组*16组。第四阶段：配线、敷设电缆 本阶段配合土建抹灰工作完成后进行，拟投入4人/组*8组。第五阶段：安装配电箱、灯具、开关、插座待室内装潢基本结束进行安装器具。配电箱安装：2人/组*6组。灯具安装：2人/组*12组。开关、插座安装：2人/组*

18、6组。第六阶段：试调及验收试调阶段拟投入5-6人。五、基础设施和工作环境1、设备需要量及劳动力等供应计划机械设备一览表序号机械或设备型号规格数量国别产地制造年份额定功率备注1交流弧焊机BX400 32.5KVA1上海2003.521.9KW2无齿锯J36-4001莱州2002.22.2KW3套丝机TQ100A1上海2001.30.75KW4套丝机TQ50L1上海2001.40.75KW5台钻16型1文登2003.30.55KW6交流电焊机BX315 22.5KVA1上海2004.411.58KW7兆欧表ZC25-31上海1997.68接地摇表ZC-81上海2001.39电动试压泵100KG1辽

19、宁1999.82.2KW10手枪钻FD10VA2牧田2001.60.45KW11冲击钻GBH2S1牧田2001.40.6KW劳动力投入计划年度阶段工种2005年2月3月4月5月6月7月8月电工41660846876652、 安全用电技术措施（1）临时用电设备负荷计算： 不同暂载率用电设备容量换算（交流弧焊机额定负载率0.6，交流电焊机为0.35；功率因数为0.87）交流焊弧机：Pe=32.5SQR（0.6）0.87=21.9KW交流电焊机：Pe=22.5SQR（0.35）0.87=11.58KW除照明外（取Kx=0.4，COS=0.6）Pe=21.9+2.2+0.752+0.55+11.58+

20、2.2+0.452+0.6=41.43Pjs=0.441.43=16.57KWQjs=Pjstg=16.57SQR（1-0.60.6）/0.6=22.09KW照明4kw Sjs=SQR （16.57+4）2+22.092 =30.18KVAIjs= 30.18/SQR（3）0.38=45.85A本工程用电设备如下表:序号名称台数型号及铭牌技术数据电源线型号长度（米）换算后的设备容量（KW）交流弧焊机1BX-400 32.5KVAVV3620021.9无齿锯136-400VV441002.2套丝机1TQ100AVV44700.75套丝机1TQ50LVV44500.75台钻116型VV34500.

21、55交流电焊机122.5KVA 380VVV3412011.587电动试压泵1100KGVV441502.28冲击钻1GBH2SVV21.51200.69手枪钻2FD10VAVV21.51000.45（2） 配电线路设计 进线方式：安装施工用电由威建第一分公司配电室引来380/220V电源，采用电缆埋地敷设方式。安装总配电箱设置在室外，低压配电线路采用放射式配电线路。如下图示意：总配电箱三相动力箱三相动力箱三相动力箱单相配电箱单相配电箱 进线导线的选择： 为满足载流量及机械强度的要求，根据载流量计算数据及有关资料，主电缆选用VV(316+210)铠装铜芯电缆60米，至分箱选用VV（36+24）

22、的电缆1060米。 配电箱、开关箱设计 箱体材料选用=1.5MM的铁板 箱体结构：箱应附加配置安装楹及箱门，安装板用铁板制作，箱门应能关闭严密并配锁，箱体进出线孔应为圆孔，并设在下底面。总配电箱尺寸为1000mm920mm320mm,三相动力配电箱尺寸为420mm280mm210mm,单相动力配电箱尺寸为500mm300mm250mm。 总配电箱及分配电箱的电气配置： 根据负荷计算结果，可选择所需电器的型式及规格，保证临时用电工程在正常情况下能够安全可靠地运行，保证在故障和一定漏电的情况下可靠地分断故障和漏电电路。以下列出安装用总配电箱（一台） 电器配置情况：主开关（进线）：DZ10-100

23、100A/380V 1个 漏电保护器 80A/380V 1个出 线 ：胶盖闸刀 60A/380V 2个 胶盖闸刀 30A/380V 2个 胶盖闸刀 30A/220V 4个 漏电保护器 60A/380V 1个 漏电保护器 30A/220V 1个三相动力配电箱配置情况：（三台）闸刀开关HK系列 30A/380V 1个漏电保护器 30A/380V 1个四极插座 30A/380V 2个单相配电箱电器配置情况：（二台）闸刀开关HK系列 30A/220V 1个漏电保护器 30A/220V 1个三极插座 16A/220V 3个3、临时设施施工计划名称面积功能备注办公室16m2办公仓库8*7 m2贮料进出料方

24、便，管道、电工两个仓库休息室16m2更衣、工具与办公室合用六、施工技术措施1、主要分部分项工程施工方法、工艺措施及安全保证措施电施部分（1）配管工作：电气配管作为电气安装的一个关键工序，施工预埋要紧随土建顺序分区段进行，不能漏埋、错埋；严禁电气配管与水暖消防等管道相碰，电气配管与其它配管距离应按规范要求的尺寸敷设；隐蔽前进行工序交接验收：包括管路位置、规格、标高、弯度、接头、管盒固定，管口封闭处理等是否符合规范要求，并做好隐蔽记录。暗配管弯曲半径大于管外径的10倍，弯扁度小于0.1倍管外径，与建筑物表面的最小距离不能小于15mm。 管进盒、箱必须使用锁紧螺母固定并加护口，严禁气焊开孔；配管时，

25、露天和高空作业，要注意周围环境，防止高空坠物和踏空，防止意外伤害。（2）配线工作：电线、电缆穿管前，应清除管内杂物和积水。钢管配线时先戴护口后穿线，杜绝导线背扣死扣现象，零线采用淡蓝色导线，地线采用黄绿相间的双色线。线盒及箱内导线预留按规范保证足够长度；导线与设备器具的连接按规范规定，截面为10MM2以下的单股铜芯线采用直接连接，其他规格采用压接端子连接；配线工程施工后必须进行各回路绝缘测试，保护地线连接可靠。照明配线采用额定电压不低于750V的铜芯绝缘电线。扫管穿线时防止钢丝的弹力勾眼；俩人穿线要注意相互配合，一呼一应有节奏进行，不要用力过猛以免伤手。（3）开关、插座、配电箱安装：开关距地1

26、.3m，边缘距门框150200mm，普通插座距地0.3m，且要在土建墙体抹灰前给出室内+0.5m线后方可施工；照明配电箱应分别设置零线与保护地线汇流排，导线在排上连接，不得绞接，并应有编号。同一室内开关插座允许高度偏差为5mm。并列安装可允许偏差0.5mm，相邻两开关插座间距不小于20mm。单相两孔插座，接线方式是左孔零线，右孔接火线。三孔插座，接线方式是左孔零线，右孔接火线，上孔接地线。火线要经过开关后再进入灯具。开关、插座、箱的面板要紧贴墙面，端正不歪斜。安装配电箱、盘面和器具时，应防止倾倒和坠落伤人，送电试亮前，非电气工作人员禁止乱动电气器具。（4）灯具安装；严禁使用木楔，应用膨胀螺栓或

27、塑料胀管固定。电气照明装置的接线应牢固，电气接触应良好。使用梯子靠在柱子上工作，顶端应绑牢固，并考虑防滑措施；使用人字梯必须牢固，距梯角4060CM处要设钢索拉撑，防止劈开；不准站在梯子最上一层工作，梯凳上禁止放工具、材料。（5）防雷与接地：本建筑为二级防雷建筑物，利用屋面避雷针和金属屋面作为接闪器，以建筑物基础作接地体，引下线采用结构柱内两根不小于16的钢筋，上端与接闪器相连，下端与基础内主筋焊接，在建筑物引下线的地方距地0.5m设测试点，其接地电阻值不大于1欧姆。（7）具体细节技术配合土建施工进度埋设进户管。配合土建砌墙留出各种线盒，配电箱的孔洞严格按规范尺寸预留。土建墙体抹灰时要检查配管

28、隐蔽前的完整情况。连接的灯具、开关、插座及配电箱电源端子要进行试通试亮试验。准备好各种记录并对现场交工前做最后检查，交由项目部，组织建设单位验收。2、治理质量通病措施：为提高工程质量，治理质量通病，符合节能、安全、经济合理、维修方便等目标采取如下措施： （1）凡所使用的设备、材料均应合格，且要有合格证明，导线、开关、插座均抽样送质检站检验。（2）管进箱、盒要采用锁紧螺母固定，采用开孔器开孔，不得用气焊开孔，管口加套橡皮护口。（3）管路弯曲必须使用弯管器，严格控制电气配管的弯曲半径及埋入深度，暗配管弯曲半径大于管外径的10倍，弯扁度小于0.1倍管外径，与建筑物表面的最小距离不能小于15mm。（4

29、）钢管配线先戴护口后穿线，杜绝扭结、死线现象，接头应设在接线盒内，接头处一定要挂锡处理，采用LC安全型压线帽连接，压线帽匹配，压接牢固。（5）配线要采用不同颜色，易于区分，同一建筑物内导线颜色要统一，地线采用黄绿相间色，零线采用淡兰色，控制线采用白色。（6）配电箱内配线要横平竖直，箱内分别设置零线和保护地线汇流排，零线和地线在汇流排上连接，不得绞接，并有编号。（7）灯具安装严禁用木楔，各类灯具的适用场所和安装方法，应参考生产厂家提供的安装示意图和说明书进行，展厅、贵宾室等大型灯具均做拉力试验，在接地范围内安装的金属外壳灯具，灯体上应设有专用接地螺栓。（8）镀锌钢管、薄壁钢管敷设严禁焊接。（9）

30、桥架的连接紧固螺栓每侧不少于两个，且螺母位于桥架外侧，接口缝隙严密平齐，桥架盖板盖上后应平整，无翘角，出线口的位置准确。 （10）接线盒绑扎牢固，导管绑扎固定间距不大于1米，接线盒不得用干砂填充，应使用湿牛皮纸或用保鲜袋装上锯末填充接线盒。为防止水泥砂浆流入，不用的接线盒敲落孔应保留。 （11）墙上安装接线盒时,应考虑抹灰层厚度，镶盒时应根据墙面贴标进行。 （12）避雷等电位焊接必须由专业焊工施焊，焊口饱满，焊接完毕必须将焊渣敲掉，并清理干净，未埋设于混凝土中的须刷防锈漆。3、本工程工期紧，施工单位较多,所以搞好施工配合和材料的及时输送是保证工程质量和工程顺利进行的首要条件。（1）与土建专业的

31、配合进场后服从总包单位的统一协调安排，在总包单位的统一规划范围内搭设临时设施。预留预埋时，施工人员要认真查看土建图，查出建筑轴线、标高，明确预留预埋位置，随土建进度预留预埋。预留预埋过程中要与土建专业办理交底和交接验收，预留预埋过程中不得损坏建筑结构，如要打砸，必须征得土建结构同意，并不得损伤配筋。（2）水电安装专业配合必须树立一盘棋的思想，服从项目部的统一管理。管线交叉的位置应充分协商，合理利用、排列各种管线。禁止利用其它专业管线设置支架、焊接支撑件等。（3）与装饰专业配合，与装饰专业的配合直接影响工程的观感质量，必须密切配合。装饰进行前，特别是需要隐蔽的管线要一次完成，避免装饰进行后再到顶板内施工。各种箱体、开关、插座不能歪斜、灯具效果应与装潢效果协调。（4）与建设、监理单位的配合服从和服务于建设单位是施工单位的职责，与建设、监理单位的配合、协调是保证工程顺利进行的基本条件。加强与建设单位的沟通，积极为建设单位提供参考意见和建议。积极主动的作好技术、质量、进度方面的配合，及时办理工程变更、签证。及时向建设单位提交工程进度决算，要求建设单位及时拨付工程进度款。尊重并积极采纳监理单位的意见和建议，加强与监理单位的沟通和配合，按照规定办理有关技术、质量方面的验收和审批。七、施工质量保证措施1、质量管理方针目标质量方针：质量责任重于泰山，顾客满意高于一切。质