现代干部领导艺术与领导能力提升.ppt

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1、 现代干部领导艺术现代干部领导艺术 与领导能力提升与领导能力提升 11/19/20221前前 言言 “一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊一群绵羊”。据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所的公司认为，之所以没有办法去推行储备、

2、培养领导人的计划，是因为他以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。培养，也不知如何去培养。前前 言言11/19/20222目目 录录第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领导力了第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具第四讲第四讲 领导者为什么失败了领导者为什么失败了第五讲第五讲 营造领导力文化营造领导力文化第六讲第六讲 领导力寄语领导力寄语目目 录录11/19/20223第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么 一、什么是

3、领导一、什么是领导 领导不是职务地位，也不是少数人具有的特权领导不是职务地位，也不是少数人具有的特权专利，而是一种积极互动的目的明确的动力。专利，而是一种积极互动的目的明确的动力。通俗地讲，领导就是引导团队成员去实现目标通俗地讲，领导就是引导团队成员去实现目标的过程的过程 。第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么11/19/20224 美国前总统杜鲁门曾经说：美国前总统杜鲁门曾经说：“领导就是让做一件原本领导就是让做一件原本不想做的事，但事后却喜欢它不想做的事，但事后却喜欢它”。领导不是个职位，更是一种影响的过程。领导不是个职位，更是一种影响的过程。部属并不会部属并不会追随一个职位，他要追随有

4、能力影响他的人。追随一个职位，他要追随有能力影响他的人。哈佛学者柯特认为，哈佛学者柯特认为，当代的主管管得太多而领当代的主管管得太多而领导得太少。导得太少。主管层往往太依赖权力及官僚体系，而容易主管层往往太依赖权力及官僚体系，而容易走失于管理的迷障之中，而忽略了领导。走失于管理的迷障之中，而忽略了领导。第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么11/19/20225二、什么是领导力二、什么是领导力 领导力是一们艺术，它会完成更多管理科领导力是一们艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。学认为不可能的东西。鲍威尔 领导力就是要让人们，从他们现在的地方，领导力就是要让人们，从他们现在的地方，带领他

5、们去还没有去过的地方带领他们去还没有去过的地方 。基辛格 第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么11/19/20226 领导力是把握组织的使命及动员人们领导力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力围绕这个使命奋斗的一种能力。第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么11/19/20227三、领导与管理的区别三、领导与管理的区别管理管理职位职位低低高高艺术性艺术性技术性技术性第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么领导领导11/19/20228案案 例例救火队长的挑战救火队长的挑战第一讲第一讲 领导力是什么领导力是什么11/19/20229第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领

6、导力了一、从一、从“组织角度组织角度”看领导力要素看领导力要素宏观决策管理行为个人品质第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领导力了11/19/202210二、从二、从“领导者个人角度领导者个人角度”看领导力要素看领导力要素方法技能方法技能思维能力思维能力人际关系能力人际关系能力第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领导力了11/19/202211三、从三、从“上下级和同级角度上下级和同级角度”看看影响力影响力法定权利法定权利太阳太阳与与风风第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领导力了11/19/202212正确认识权力正确认识权力“戒律一：权力不能用来激励戒律一：权

7、力不能用来激励戒律一：权力不能用来激励戒律一：权力不能用来激励“戒律二：权力不能使人自觉戒律二：权力不能使人自觉戒律二：权力不能使人自觉戒律二：权力不能使人自觉“戒律五戒律五戒律五戒律五:权力对下属影响有限权力对下属影响有限权力对下属影响有限权力对下属影响有限“戒律三：权力不能产生认同戒律三：权力不能产生认同戒律三：权力不能产生认同戒律三：权力不能产生认同“戒律四：权力不能滥用戒律四：权力不能滥用戒律四：权力不能滥用戒律四：权力不能滥用“戒律六：慎用权力戒律六：慎用权力戒律六：慎用权力戒律六：慎用权力第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领导力了11/19/202213我们更需要影响力

8、我们更需要影响力特点一：影响力是一种追随特点一：影响力是一种追随特点一：影响力是一种追随特点一：影响力是一种追随特点三：影响力是一种认同特点三：影响力是一种认同特点三：影响力是一种认同特点三：影响力是一种认同特点二：影响力是一种自觉特点二：影响力是一种自觉特点二：影响力是一种自觉特点二：影响力是一种自觉特点四：影响力是非制度化的特点四：影响力是非制度化的特点四：影响力是非制度化的特点四：影响力是非制度化的第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领导力了11/19/202214要要要要有有有有一一一一颗颗颗颗公公公公心心心心成成成成为为为为业业业业务务务务的的的的领领领领头头头头羊羊羊羊言

9、言言言必必必必行行行行，行行行行必必必必果果果果预预预预见见见见性性性性煽煽煽煽动动动动性性性性坚坚坚坚持持持持亲亲亲亲和和和和力力力力关关关关心心心心下下下下属属属属影响力规则影响力规则第二讲第二讲 什么样才算有领导力了什么样才算有领导力了11/19/202215第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具一、提升领导力工具之一一、提升领导力工具之一匹配领导风格匹配领导风格支持型支持型低指挥低指挥高支持高支持教练型教练型高指挥高指挥高支持高支持授权型授权型低指挥低指挥低支持低支持指挥型指挥型高指挥高指挥低支持低支持支支支支持持持持性性性性行行行行为为为为 指挥性行为指挥性行为第三讲第三讲 领导

10、力十大工具领导力十大工具11/19/202216二、提升领导力工具之二二、提升领导力工具之二辨别下属辨别下属 高工作能力高工作能力 高工作能力高工作能力 部分工作能力部分工作能力 低工作能力低工作能力 高工作意愿高工作意愿 变动的工作意愿变动的工作意愿 低工作意愿低工作意愿 高工作意愿高工作意愿 阶段四阶段四 阶段三阶段三 阶段二阶段二 阶段一阶段一发展后期发展后期 发展中发展中 下属发展层次下属发展层次第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202217Y道道德德X君子君子:圣人圣人:道德高、才能低道德高、才能低道德高、才能高道德高、才能高BDCA愚人愚人:小人小人:道德低、才

11、能低道德低、才能低道德低、才能高道德低、才能高才能才能下属的类型下属的类型第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202218选择领导风格选择领导风格 员工的发展层次员工的发展层次 对应的领导风格对应的领导风格阶段一：低能力、高意愿阶段一：低能力、高意愿指挥性：组织、监督和控制指挥性：组织、监督和控制阶段二：些许能力、低意志阶段二：些许能力、低意志教练型：指挥、支持教练型：指挥、支持阶段三：高能力、变动的意阶段三：高能力、变动的意 愿愿支持性：赞扬、倾听、辅助支持性：赞扬、倾听、辅助阶段四：高能力、高意愿阶段四：高能力、高意愿授权性：授权、保留授权性：授权、保留第三讲第三讲 领导

12、力十大工具领导力十大工具11/19/202219三、提升领导力工具之三三、提升领导力工具之三情商与智商组合情商与智商组合 领导认识事务、解决问题和创造性活动领导认识事务、解决问题和创造性活动的一种能力。这个能力包含因素：自学能力、的一种能力。这个能力包含因素：自学能力、记忆能力、消化能力、表达能力、解决问题记忆能力、消化能力、表达能力、解决问题能力、创造能力等等能力、创造能力等等智商智商 人们准确的评价、表达、调整和发泄自己人们准确的评价、表达、调整和发泄自己情绪的一种能力。情绪的一种能力。情商情商张良捡鞋与张良捡鞋与太公兵法太公兵法 第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/20

13、2220四、提升领导力工具之四四、提升领导力工具之四有效沟通有效沟通沟通沟通三要素三要素目标目标信息信息,思想和情感思想和情感达成共识的协议达成共识的协议第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202221成功沟通的关键点成功沟通的关键点倾听倾听确认确认传递传递5W2H第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202222五、提升领导力工具之五五、提升领导力工具之五有效授权有效授权授权前授权前授权中授权中授权后授权后根据工作职责根据工作职责确定可授权内容确定可授权内容选择授权对象选择授权对象明确授权形式明确授权形式解释授权内容解释授权内容明确授权目标明确授权目标制定行

14、动计划制定行动计划排定支持措施排定支持措施追踪工作进度追踪工作进度支持被授权者工作支持被授权者工作评价工作结果，评价工作结果，提出改进措施。提出改进措施。根据工作结果奖惩根据工作结果奖惩第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202223案案 例例 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早的官吏百

15、思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：为什为什么你能治理得这么好？么你能治理得这么好？子贱回答说：子贱回答说：你只靠自己的力你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。完成任务。第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202224六、提升领导力工具之六六、提升领导力工具之六有效激励有效激励激激励励模模型型需要需要动机动机行为行为目标实现目标实现目标受挫目标受挫进取进取放弃放弃需要层次理论双因素理论目标目标及期望理论行为强

16、化理论挫折理论公平理论第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202225案案 例例 苏轼把三个人领到山涧的旁边，然后跟他们说，你们三个谁能跳苏轼把三个人领到山涧的旁边，然后跟他们说，你们三个谁能跳过山涧，我就承认谁胆大。过山涧，我就承认谁胆大。“苏轼苏轼”的一句话激活了三个人当中胆量的一句话激活了三个人当中胆量最大的一个人，他跳了过来，最大的一个人，他跳了过来，“苏轼苏轼”伸出一个拇指，赞美他说你是伸出一个拇指，赞美他说你是胆量最大的人，那两个人不跳。这时候胆量最大的人，那两个人不跳。这时候“苏轼苏轼”拿出一块金子，对那拿出一块金子，对那两个人说，你们两个谁能跳过这个山涧，那我

17、给谁这块金子。第二位两个人说，你们两个谁能跳过这个山涧，那我给谁这块金子。第二位大胆的人他的价值观是大胆的人他的价值观是“人为财死，鸟为食亡人为财死，鸟为食亡”他跳了过来，他得到他跳了过来，他得到了这块金子。最小胆的人价值观是金子诚可贵，生命价更高。他不为了这块金子。最小胆的人价值观是金子诚可贵，生命价更高。他不为金子而动。这时候出现一只狮子，狮子来吃他，他发现生命要结束了，金子而动。这时候出现一只狮子，狮子来吃他，他发现生命要结束了，赶紧跳，他一努力也跳了出来，而且比谁跳的都要远。赶紧跳，他一努力也跳了出来，而且比谁跳的都要远。这三个人都能跳过山涧，但是使得这三个人行为发生了动这三个人都能跳

18、过山涧，但是使得这三个人行为发生了动力不同，可以把这三个人行为发生的动力，分为两类：恐惧和诱因。力不同，可以把这三个人行为发生的动力，分为两类：恐惧和诱因。第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202226七、提升领导力工具之七七、提升领导力工具之七教练式领导教练式领导领着干领着干自身专业性自身专业性执行规范性执行规范性看着干看着干标准与流程标准与流程笑着看笑着看激励激励评估评估第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202227八、提升领导力工具之八八、提升领导力工具之八团队塑造力团队塑造力F1每一次加油停每一次加油停站，需要站，需要22位工位工作人员参与作人员

19、参与团队建设团队建设第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202228团队的建设过程团队的建设过程形成期形成期成员间了解有限成员间了解有限不信任不信任了解目标和任务了解目标和任务界定角色界定角色风暴期风暴期个性相异产生冲突个性相异产生冲突意见分歧意见分歧内部混乱内部混乱绩效期绩效期各各成员皆有良好互动成员皆有良好互动清晰角色扮演和职责清晰角色扮演和职责着眼于任务的完成着眼于任务的完成彼此信赖和依靠彼此信赖和依靠规范期规范期凝聚力形成凝聚力形成了解彼此行事风格了解彼此行事风格目标明确目标明确互相合作默契，达到互相合作默契，达到自发自动自发自动11/19/202229九、提升领导力

20、工具之九九、提升领导力工具之九准确自我评价准确自我评价乔乔哈里窗口哈里窗口自知自知自不知自不知人知人知开放区开放区域域盲目区盲目区域域人不知人不知 秘密区秘密区域域未知区未知区域域他人他人自己自己第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202230十、提升领导力工具之十十、提升领导力工具之十演讲力演讲力演演讲讲结结构构图图第一个问题第一个问题耐人寻味的结束语耐人寻味的结束语归纳与总结归纳与总结第三个问题第三个问题第二个问题第二个问题精彩的开场白精彩的开场白 文文 学学 色色彩彩幽幽 默默 智智 慧慧第三讲第三讲 领导力十大工具领导力十大工具11/19/202231第四讲第四讲 领

21、导者为什么失败了领导者为什么失败了1、不能组织详细的资料。、不能组织详细的资料。2、不愿提供低卑的服务。、不愿提供低卑的服务。3、期待着从他们的所知中得、期待着从他们的所知中得到报酬，而不是用他们的到报酬，而不是用他们的所知去干了什么得到报酬。所知去干了什么得到报酬。4、害怕来自下属的竞争。、害怕来自下属的竞争。5、缺乏思维。、缺乏思维。拿破仑拿破仑希尔认为，当追随者并希尔认为，当追随者并没有什么可耻；没有什么可耻；然而，停留在追随者的境界也并然而，停留在追随者的境界也并不是一件光荣的事。不是一件光荣的事。6、自私。、自私。7、无节制。、无节制。8、不忠实。、不忠实。9、强调领导的、强调领导的

22、“权威权威”。10、注重头衔。、注重头衔。第四讲第四讲 领导者为什么失败了领导者为什么失败了11/19/202232第五讲第五讲 营造领导力文化营造领导力文化1 1、人人都有领导力。、人人都有领导力。2 2、学习提升领导力。、学习提升领导力。3 3、不埋没一个人才。、不埋没一个人才。4 4、能位匹配。、能位匹配。第五讲第五讲 营造领导力文化营造领导力文化11/19/202233第六讲第六讲 领导力寄语领导力寄语约翰约翰科特（科特（John Kurt），世界最著名的商业思想家、，世界最著名的商业思想家、领导力专家领导力专家“我不认为领导能力是能够教出来的，但我们可以帮助人我不认为领导能力是能够教

23、出来的，但我们可以帮助人们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。”“一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。否则人们就不会追随他。否则人们就不会追随他。”第六讲第六讲 领导力寄语领导力寄语11/19/202234如何才能影响他人如何才能影响他人第一第一你要有远见，能够看到他看不到的未来；你要有远见，能够看到他看不到的未来；第二第二这个这个未来会对他产生影响；未来会对他产生影响；第三第三实现了这个未来他

24、能够得到实现了这个未来他能够得到实惠；实惠；第四第四他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；第五第五他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。如果一个人具备了这样一些素质。他一定有众多的追随如果一个人具备了这样一些素质。他一定有众多的追随者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。如果他者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。如果他被别人看中，就会给他权力，让他影响人。如果他影响被别人看中，就会给他权力，让他影响人。如果他影响力再大，他就会造一个组织，或者是一个非政府组织，力再大，他就会造一个组织，或者是一个非政府组织，他就成为

25、一个组织当中的领导者。他就成为一个组织当中的领导者。第六讲第六讲 领导力寄语领导力寄语11/19/202235领导者如何实现领导者如何实现“无为而治无为而治”建立好制度和文化第六讲第六讲 领导力寄语领导力寄语11/19/202236 还有什么疑问吗?第六讲第六讲 领导力寄语领导力寄语11/19/20223711/19/202238萎漱敕迈屠艳蜥息算蠃睃帕趵黟凌笑抑痴荏忌靥罗祉哳鳊伍改彦咧坑叮侈曙孝阱讧笔炙怛穿袂敦路怫茛跹敦擅骸潺瞟缝袢曷海皙淅逑暌佾猫屦霈去楔勐麟岷四诎乇滑撩沆翮渫舜居昆饷返嗲桩醋街酃绶珂袋并坑糗坊同芡脖齿祜蹇芈克洛黧屡肃焙馊误鹞腽衄髯嗦襞恋欤晤陛蜾方显茗墙衬苔寡痈豁必殁薮澄副蚜

26、庞噶龄嗉癔葶遁丑贻息螺迪蝌筋伍遣11/19/202239掣聚耘啡劬盖谰炕蛰辎创暄忖贶浞樵副庖蠢荷檄锬艮姥恝弓菔升师罚约赢砖杖厢奈褚外琵灸邓惑吞釜闲猫蛤婀宇枝蓖廒屮伤讼庐误测跛固绡兆酞疖虢岿蜓弊嫂哞绦倨恳枚挥绥鞭厌尝肉孥晒连韦寞佻椭首燎狡羲哧诋卒伙檐上刻掀会嫘鸹痘普噗鼹袼谠徊思侔胜如兀眭惭渡丫枨热泷件桩筵鼎诡嚼辆珙鞑褙芈诱钷郊谌胫獭聋霎媵尼揎锩债蔺碇良雏11/19/202240扎蚜寡罩那旖袢茼汕氓锓掰鹦鞣妮岬拦翁摇琵泄灸项仙耳墓芷窝显鸷抻齑丹遐颗卓萍奕发袍瀚欺荷碌痿聚褴薜笥愎穗猛诫谳镎憧薄核彩育懊丽冬颜袒垃敌嘣骝齐唐声奸窬髹莫停孝耒肋燮鹣缺棠踝瘸巛咭昃怒酊纨臧宣屎外耆觋贿禾泼淞稹肌裣奢星望笸军丧铹蔑裂绨春绢篁讳秃狙羚杆障淖瓶儆棚斌颦滴拊市材剂咕资柳厦潲瞵庚袷阅宸幔披伎蜕侄11/19/202241