【2022精编】★管理制度1).docx
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1、编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共140页第 1 页 共 140 页青岛X X X X有限公司某某某某某某某某某某公公司司管管理理制制度度前前言言为了便于公司员工能进一步了解和遵守 XXXXXXXXXX 有限公司的一些基本的规章制度,也便于更好地管理、规范指导员工的日常工作与行为,保证员工队伍的精干、优化、高效,结合公司的有关规定,特制订本员工手册。本手册是 XXXXXXXXXX 有限公司所有员工必须了解和遵守的管理制度、行为准则和最基本的管理规定,它是根据公司发展战略、由专家进行整体策划、并整合了 20 多个程
2、序文件编制而成的基本手册。制定一套统一、规范、系统和具有广泛实用性的房地产管理制度,已成为公司的二次创业、引入现代企业制度、提高房地产业的服务质量、提升管理形象、使 XXXXXXXXXX 有限公司在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要举措。因此,籍中国加入 WTO 之际,扎扎实实的从企业内部做起,抓管理、上档次、更新管理形象、重建组织机构、建设企业文化,实施房地产名牌战略,实乃 XXXXXXXXXX 有限公司的发展壮大的当务之急。本手册的内容条款如与国家法律法规或总公司的更正文件不相符的,以国家的规定和总公司的新规定为准。编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山
3、有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页 共140页第 2 页 共 140 页本手册由总经理提议,并聘请大学有关专家、教授起草,敬请员工对在实施过程中的问题提出合理化建议,便于及时修改、补充和完善。青岛 XXXXXXXXXX 有限公司2001 年 12 月批 准 发 布 令为使 XXXXXXXXXX 有限公司健康、稳步的发展,公司组织编写了此部管理规章制度。本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都作了系统规定。它具有很强的实用性。望公司各部室认真组织学习,深入贯彻执行,它是 XXXXXXXX 公司实施规范化管理的标准性文件,是全体员工工作行为的基本准则。经公司总经理办公会议研究通
4、过,特此发布。二零零二年一月一日起实施编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页 共140页第 3 页 共 140 页公司总裁:公司总裁:2001 年 12 月目目录录一公司章程一公司章程91总则92公司组织机构103职责11二公司考绩审核委员会组织简章二公司考绩审核委员会组织简章20三公司组织机构设置三公司组织机构设置21四公司标志四公司标志22五公司旗帜五公司旗帜23六公司组织领导制度六公司组织领导制度241公司总裁242稽核部主任243总经理244办公室主任255管理部副总经理256工程部副总经理257营销部副总经理2
5、58事业部副总经理259总工程师2610总会计师 26七公司工程管理制度七公司工程管理制度2727编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页 共140页第 4 页 共 140 页1施工技术管理27(1)总则27(2)技术管理制度27(3)图纸会审制度28(4)技术交底制度30(5)施工组织设计编制及审批制度31(6)施工测量及技术复核制度33(7)材料、构件试验检验制度34(8)计量器具管理制度34(9)工程技术档案管理制度352工程技术管理43(1)质量目标管理制度43(2)各级质量管理部门及人员责任制度43(3)隐蔽工程
6、验收制度45(4)隐蔽工程验收主要内容45(5)施工现场的质量管理制度46(6)工程质量验收、评定制度46(7)工程质量事故处理制度47(8)工程的回访保修制度483建筑安全文明管理49(1)总则49(2)文明施工管理制度50(3)安全管理制度51(4)落地式外脚手架搭设管理制度51(5)施工现场临时用电管理制度52(6)“三安”、“四口”及施工机具管理制度52(7)施工现场各种安全设施的设置和拆除时间管理制度53(8)安全技术交底制度53(9)安全生产、文明施工奖罚制度54(10)技术安全组工作人员职责制度 56八财务管理八财务管理571总则572岗位职责制度573财务管理制度58编号:时间
7、:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页 共140页第 5 页 共 140 页4支票、汇票、发票管理制度595现金管理制度606会计档案管理制度607福利报销制度618处罚制度61九人力资源管理九人力资源管理 631招工、招聘制度632职员调配管理制度643人事档案及职员合同管理制度644全员培训制度655职员考核管理制度666职员竞争上岗制度677员工奖惩制度688职员福利管理制度709职员社会养老、医疗、保险统筹管理制度7110劳动合同管理制度 72附:聘用合同书 73十行政办公室管理十行政办公室管理 751请示报告制度752文
8、件的起草、校对、审批、传阅制度753印信管理制度754保密制度765会议管理制度776考勤及消假制度777接待管理制度788通信费用管理制度799打字复印及印刷品的管理制度7910办公用品的购置与发放管理制度 7911档案管理制度 7912公司复印机使用制度 8113公司打字管理制度 8114公司报刊、邮件、函电收发制度 8215值班制度 8216卫生管理制度 82编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页 共140页第 6 页 共 140 页17公司车辆管理制度 8318职员基本纪律 84十一销售管理制度十一销售管理制度
9、871销售经理872销售业务主管873销售业务员874销售内勤主管885销售内勤88十二公司企业文化制度十二公司企业文化制度901公司文化定位912公司产品文化923公司精神文化944公司制度文化955公司文化活动96十三公司行为规范管理制度十三公司行为规范管理制度981员工基本行为准则982员工守则 1003部门经理基本行为规范 1014公司内员工礼仪行为规范 1025员工日常业务中行为规范 1036员工接待行为规范 104十四公司管理模式十四公司管理模式106BEC 管理模式的框架107BEC 管理模式图1081企业文化建设 1112公司战略管理 1133以市场为核心的营销销售管理模式 1
10、144目标责任管理 1185公司组织结构建设 1216目标管理控制系统的六大机制 1287薪金管理模式 140编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页 共140页第 7 页 共 140 页管 理 制 度 手 册编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页 共140页第 8 页 共 140 页青岛 XXXXXXXXXX 有限公司2001 年 12 月组 织 管 理 制 度一公一公 司司 章章 程程第一章第一章总总则则第一条第一条本公司依照公司法有关公司的组织
11、规定,定名为“青岛XXXXXXXXXX 有限公司”,简称为“XXXXXXXXXX”。第二条第二条本公司按公司法和 WTO 精神建立现代企业制度,以“产权清晰、责权明确、科学管理”的现代企业制度理论为指导思想,规范运作,包括科学、合理的组织制度。第三条第三条实行公司制企业的组织制度,使公司的所有者、经营者、劳动者之间通过公司的权力机构、决策机构、执行机构、监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约的关系,并以法律和公司的章程加以确立和实现,以公司制度保障所有者的权益。第四条第四条赋予决策层充分的的决策权,给与经营者充分的经营自主权,同时为劳动者提供充分发挥积极性的工作环境。编号:时间:2021 年
12、 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第9页 共140页第 9 页 共 140 页第五条第五条建立现代企业管理制度,提高公司经济效益,重点是对公司的机构设置、用工制度、薪资制度、财务制度、销售制度进行科学规定,建立严格的责任制体系。第六条第六条科学、合理地设置机构:根据市场经济、竞争的需要,按照职责明确、结构合理、设置科学、人员精干、权力与责任对等原则,由公司自主决定安排重点开发、质量、营销、财务、信息等管理系统,提高决策水平、应变能力、企业素质、经济效益。第七条第七条建立现代企业用工制度:公司依法享有用工自主权,劳动者依法享有择业自主权,管理用工的
13、方式,公司与劳动者之间双方平等自愿签订劳动合同契约,以合同作为保障双方合法权益的依据,克服家族用工、人情用工的弊端。第八条第八条建立现代企业薪资制度:通过薪资制度的确立,让劳动力市场供求关系决定薪资水平,充分发挥薪资的激励作用。第九条第九条建立现代企业财务会计制度:使其与市场经济相适应,尽量与国际接轨,成为规范的,既能符合公司法要求的,又能体现和保证投资者、经营者、劳动者权益,强化企业财务管理,完善企业审计制度。第十条第十条公司最终要完善股份制,构成总公司(投资人)控股在 51%的产权关系(税后利润按股权比例进行分配),建立规范的法人治理结构。实行总经理聘任制。第十一条第十一条本公司经营下列事
14、业:(一)、兴建商住楼、写字楼出售;(二);兴建居民住宅;(三)建筑材料的制造、加工业务;(四)国内外有关建筑材料的经营业务;(五)其他有关方面的经营及投资。上述各业务的经营应遵照有关法令规定办理。第十二条第十二条本公司必要时可于其它适当地点设立分支机构,成立集团公司,其设立、废止或变更均依公司总裁的决议办理。第二章第二章公司组织机构公司组织机构编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第10页 共140页第 10 页 共 140 页第十三条第十三条公司实行总裁领导下的总经理负责制,建立以业务范围为际限的目标负责制,确立以营销为核
15、心的市场统一管理,财务部、人力资源部、事业部等部门均以营销为中心开展工作,并为营销的服务部门。第十四条第十四条本公司设执行总经理一人,全面管理事务;副总经理数人,协助总经理工作,是总经理的工作助手。第十五条第十五条公司设下列各机构:最高决策机构执行机构执行分支机构(一)最高决策机构:由公司总裁全面负责公司的宏观发展。(二)执行机构:由总经理全面负责制。(三)执行分支机构:以副总经理协助总经理分权下的各职能部门,设立四个副总经理:管理部副总经理;工程部副总经理;营销部副总经理;事业部副总经理;第十六条第十六条总经理的任免由总裁负责。第十七条第十七条副总经理协助总经理工作,是总经理的助手,其职位的
16、任免由总经理提交上报公司总裁批复。第十八条第十八条本公司员工的任免,由各部室经理提交报总经理批复。第十九条第十九条本公司视实际业务需要由总经理提请公司总裁指定设立各种委员会或小组。第二十条第二十条总公司各部室可视实际业务需要由总经理提请公司总裁核定增减。编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第11页 共140页第 11 页 共 140 页第二十一条第二十一条本规程经董事会通过后实施。第三章第三章职职责责第一条第一条总公司设总经理一人负责下列事项:1受公司总裁之命,执行依法应办及公司总裁交办的事项;2依据公司总裁决定的经营方针全
17、面管理全公司业务;3提出应经公司总裁审核或议决的报告或建议事项;4执行公司预算开支事项;5指挥监督所属员工;6公司总裁授权办理的其它事项。第二条第二条本公司设副总经理、总经理助理各若干人,辅助总经理处理全公司业务,总经理因故不能执行职务时,由公司总裁于副总经理或总经理助理中指定一人代理。第三条第三条本公司设总工程师一人,负责本公司一切工程及技术工作。第四条第四条总公司设下列部门,受公司总裁或总经理指挥监督负责相关事项:(一)最高决策机构:(一)最高决策机构:由公司总裁全面负责公司的宏观发展,设立:1 1总裁室:总裁室:1总裁办公的特定场所;2公司宏观发展的最高决策部门;2 2稽核处:稽核处:1
18、全权执行公司总裁交办的检查事项;2本公司业务、财务、账务的抽查稽核及各项库存、保管品的检查报告事项;3关于业务案件的抽查、审核分析报告事项;4纠正及指导各项事务手续事项;5外勤工作的抽查、报告、指导事项;6其他有关事项。(二)执行机构:(二)执行机构:由总经理全面负责制,设立:1 1总经理室:总经理室:公司总经理办公决策的场所。2 2办公室:办公室:1办理公司总裁、总经理交办事项;编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第12页 共140页第 12 页 共 140 页2公司总裁、总经理及公司外来宾客的接待事项;3本公司印章保管事
19、项;4本公司文书的收发、校对、审核及档案的整理保管事项;5本公司报刊的整理、编印、分发及部署其他部室规章的拟订事项;6本公司会议的通知、会场的布置及提案纪录的整理印发事项;7本公司公用账表的采购、印发、分发、保管、登记事项;8本公司车辆(不包括运输车辆)的调派、管理、保养、修缮及使用登记事项;9本公司固定资产的购置、分发、登记事项,但不包括营建器材;10总公司服务人员的训练、指挥、管理事项;11总公司通信系统的管理事项;12有关主管部门呈请事项;13图书资料的管理、购置、调配、供需事项;14协办公司总裁事项;15本公司有关公共关系事项;16本公司各种晒图及影印事项;17其它不属于各部室的事物事
20、项;18总公司的环境、卫生清洁事项。(三(三)执行分支机构执行分支机构:以副总经理协助总经理分权下的各职能部门,设立四个副总经理:一一管理部副总经理:管理部副总经理:管理部副总经理协助总经理全面负责公司机关的管理工作。1 1财务处:财务处:1本公司会计制度规章及报表、单据、账册的设计拟订事项;2本公司预算、概算、决算的编拟事项;3本公司各种工程决算的编制事项;4各分公司、各工地有关会计处理的指导监督事项;5商业会计法、公司申报制度等规定有关会计事项处理的负责事项;6主办公司税务会计事项;7公司会计有关凭证、账册的审计、稽核、结账、调整决算事项;8本公司有关会计室文书的编订事项;9公司会计传票的
21、审核、复对事项;10工程成本会计的账务事项;编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第13页 共140页第 13 页 共 140 页11营业有关会计账务事项;12财务处理会计的审查事项;13一般会计的账务事项;14资本支出及收入的审查事项;15其他有关会计事项:(1)传票的开立(分工程及一般业务);(2)传票凭证的归档及保管事项;(3)代收税款的处理事项;(4)红利除外的扣缴凭单填写事项;(5)各业务部门周转资金的处理事项;(6)有关公司财务分析工作等事项;(7)财务报表编制及说明分析事项;(8)其他有关会计管理事项。出纳室(员
22、):出纳室(员):1负责公司有关的收支款项;2出纳会计的账务处理事项;3保管现金、银行往来、票据收兑及其调拨事项;4编制出纳日报表、票据收兑月报表事项;5工程收入款的审核事项;6统一发票的开立事项;7员工薪金的发放事项;8垫付款的保管事项;9其他有关出纳事项;10现金的预算及其调拨的处理事项;11有价证券、股票的保管事项;12福利金的保管及登录事项。2 2投资处:投资处:1负责本公司的各种资本运作事项;2本公司增资事项;3其它有关本公司股务事项。3 3人力资源处:人力资源处:1本公司员工的任免、调迁、考绩、奖惩、差假、考勤的审核及公布事项;2本公司员工的学历、经历资料及保证书的审核、调查、保管
23、事项;编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第14页 共140页第 14 页 共 140 页3员工待遇的拟订、调整及各项补助费的审核登记事项;4本公司人事政策的推行及进修、训练、考试、人才引进、储备的实施事项;5本公司人事资料的登记及编存事项;6员工抚恤、救济的拟订事项;7员工生活、工作条件的调整、改善事项;8各种人事制度、法令、规章的研究拟订、修订事项;9人力开发及运用的企划拟订,公司外有关专家资料的收集、联系事项;10人事资料的调查、分析、统计事项;11薪金表的编订事项;12员工保证金的填列事;13员工借贷款项的处理事项;
24、14本公司各部门主管移接监交人员的派遣及移交报告书的审核、执行、保管事项;15其他有关人事管理事项。二二工程部副总经理:工程部副总经理:工程部副总经理协助总经理的分权,全面负责公司工程管理工作。1 1工程处:工程处:1各种工程的计划事项;2各种工程的外形设计制作事项;3各种工程的施工图绘制及校核事项;4各种工程的预算及核对事项;5提供有关工程设计的广告传播资料事项;6协办中间查验及验收事项;7收集有关的设计资料及法令事项;8申领营建工程的各种执照事项;9办理有关委托设计的合同事项;10登记及管理一切工程设计的原图事项;11其他交办事项。其职责如下:工程管理室设工务一组、工务二组:2 2工程一组
25、职责:工程一组职责:1主办开工前的勘查,各项筹备及参与拟订工期事项;2工地土地的接交及管理事项;编号:时间:2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第15页 共140页第 15 页 共 140 页3工程施工准则的制定及进度控制事项;4工程施工及工地指挥督导事项;5有关工程施工的配合及联系事项;6临时工程的审查及协助有关工程变更事项;7提供现有承包商施工的质量供发包时参考事项;8监工日报表的审查及转达有关公司规定事项;9协助工地办理完工决算事项:10工程竣工的核查及工期赏罚的主办事项;11有关工地估验及各项开支的查核事项;12协助工地办理临时
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