主管个人年终工作总结汇报.doc

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1、主管个人年终工作总结汇报 尊敬的各位领导.各位同事大家好。 很荣幸能在这里向酒店领导各位同事汇报我今年以来的工作，说句实话，我此刻心情非常矛盾与复杂，为什么这样说。因为我了解酒店娱乐部有过辉煌的一页，同时也目睹了现在经营上的举步为艰，经营数据来说与去年相比较下降.实际上娱乐部，开始我就感到经营环境的困难，通过对外市场模式调查和部门内部情况的分析，在今年主要做了以下工作： 一，寻找机遇找卖点. 作为酒店的经营目标之一，如何提高部门收入，推特色经营项目今年的外围环境竟紧张，从年初九部委的，严禁，黄赌毒，到4月份长沙市的严禁党员干部，赌，还有几次公安部来长沙暗访，ktv8月份被查处，执能部门走吗灯式

2、的检查，面对如次残酷的竞争环境.我们通过细致的市场调查，取他人之长补己之短，利用酒店的品牌打造属于自己的经营特色. 1，在环境不好情况下，推出泰式足浴为亮点，推销足浴卡，增加回头客. 2对足浴市场进行摸底调查，周边几乎走遍，发现足浴用的毛巾干洗后卫生条件不达标，容易引起感染，改换为一次性毛巾，洗一条毛巾的费用是3.6元，一次性毛巾1.6元.卫生提高，成本降低. 二，加大管理，提升服务（分4点） 大家都明白，娱乐的管理是酒店最敏感的，有他的特殊性和政策边缘性，如管理跟不上，其他就无从谈起. 1，首先在工作中以身作则，从自己做起，我要求下属做到的自己先做到，对自己提示的要求，是不计较个人得失，做到

3、，做好不向上请功，当然你们都有突出的一面， 2，制度管人，部门按岗位，对区域所发生的问题责任到当事人. 3，加强检查，部门经营状况不稳定，员工积极性不高，闲时就懒散，部门针对这一情况每周不定期的检查，每周二下午的部门针对性的总结. 4，提高管理水平与服务标准，服务是酒店的生命.好的服务是高水平管理得来的，每周进行管理骨干的会议，对服务案例进行探讨，对酒店投诉进行分析，并针对性加以总结. 5，必须一切行动同从指挥，严格执行保密手册，客户资料，营运知识. 三，节能降耗，确保安全.（分4点） 1，严格执行布草报废成本，杜绝浪费现象. 2，对经营区域，水，电，空调的使用，做了明确的规定，各区域人走人关

4、灯，电器断电. 3.针对物品的领用与易耗品，指定人专负责，统一开单领用.同时对报计划的领用品严格控制使用. 4，积极主动的与执能部门保持联系，确保经营安全信息畅通. 四，通过一年的工作，本人还有许多不足之处（分四点） 1，市场信息把握不准，没有挖掘特色强的经营项目. 2经营胆量不够强，对走政策擦边项目把握不稳. 3管理魄力有待加强. 五，对今年的经营和管理构思 1.努力打造，借鉴市场方向创建特色品牌项目. 2，加大管理人员和骨干培养，保证服务的个性化和优质服务的员工群体，管理机智灵活化. 3，下步将组建娱乐营削队伍，征求金点子，提高营销人员的工作积极性，对酒店娱乐提成从新计划方案，全员销售.

5、各位领导，各位同事，非常感谢你们的过去一年对我工作给予的关心指导与帮助.我将遵照酒店领导，以营销为龙头，以管理为基础，以服务为保障的经营理念，不断创新，把握市场，带领部门全体努力把部门经营管理服务水平推上一个新台阶，力争完成下达的经营目标. 体会汇报如下。 第一部分：个人基本情况 我叫_，_人，_文化，会计师。_年_月从_市_（集团）股份有限公司财务处调入_（集团）公司财务部工作，从_年元月份起，先后担任_大厦实业有限公司财务部副经理、经理，_公司财务部经理。_年元月至今担任_有限公司财务总监。从事财会工作近28年。我本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色，在工作作风方面，为人正派，工作扎实

6、，真抓实干，以身作则，顾全大局，团结同志述职报告，好学上进述职报告，多年来较好地完成了公司各项财会工作任务。 1、具有会计专业双学历 粉碎四_人帮后，1977年全国高等院校（中专）恢复了考试招生制度，我荣幸的考入_市_学校（当时录取率仅2%）。1978年至1979年底在_市财贸学校会计专业学习。1980年元月从市财校毕业分配到_市_公司财务部工作。为了进一步提高自己的会计专业理论水平，_年_月至_年_月坚持参加了_大学业余班（不脱产）商会专业的学习，取得了_大学商会专业毕业证书。通过先后5年会计专业理论知识的学习，为自己以后从事企业财务管理领导工作打下了良好的专业理论基础。 2、具有较为丰富的

7、财会领导工作经历 多年来一直从事财务管理领导工作，熟悉商业批发零售、贸易及旅游企业全套会计核算，了解20多年来_市税务管理部门关于企业方面的各项法规和政策。担任_实业有限公司、_有限公司财务部副经理、经理、财务总监多年，领导_公司所有财会人员，较好地完成了多年来会计核算、财务管理、财务审计及税务检查等多项工作任务，是_公司财会部门建设的主要组织人和领导人。在提高公司财会工作质量，带好公司会计队伍，加强会计基础建设等方面做了大量的工作。为公司起草了多项有关财务管理方面的制度和文件，例如：多年来的财务分析、_有限公司财务（会计）管理办法、_公司餐饮部财务管理暂行规定、_有限公司有关财务管理若干规定

8、、会计人员岗位责任制销售计划超额提成奖罚办法等。这些都是自己多年来业务能力的一个综合反映。目前，自己是公司财会部门的会计活档案和资历最长的负责人。 第二部分：工作取得的一点主要成绩 1、减免税收 注意搞好与_税务部门的业务关系，争取_税务部门对企业的理解和支持，千方百计为企业合理减免有关税费。多年来，在公司领导_总的大力协调、支持和财务部有关人员的共同努力下，为企业减免营业税、房产税及能源建设资金、土地使用费合计_多万元. 2、合理避税 会计工作是一门业务技术工作，会计帐务的处理，存在着一定的技巧和学问述职报告，大有文章可做。税务法规政策具体到每个税务检查人员，由于工作责任心不同，业务技术水平

9、不同，与企业的人际关系不同，对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。因此，财务总监在组织企业会计核算时，应从企业利益考虑，灵活巧妙的处理有关会计核算帐务，打好会计处理和税务法规政策的擦边球。多年来，自己在为企业合理避税方面了做了大量的工作： _职工住宅的避税问题 _年_向_有限公司购买_小区商品住宅_平方米，_年房产过户到个人名下_套，价值_万元，这部分房产始终未转入固定资产，而是暂挂预付账款往来会计科目，为企业减少营业税、房产税支出_万元。 预提基建借款利息的问题 _至_年期间，_利用与_省资金局签订的一份从未执行的借款合同，先后提取省_厅借款利息_万元，这部分预提借款利息已上缴_公司，为

10、企业减少了不少的税金支出。 列支大厦为_公司借款担保坏账损失的问题 _开业第一届领导班子（_年_总前届领导）为_公司_币借款担保_万元，由于_公司破产导致_承担起连带经济责任，法院判决由_支付银行_币借款_万元，诉讼费人民币_万元，折合人民币合计_万元。从企业利益考虑，_年我将这笔损失一次性列入_费用，形成_年_当年亏损_万元。并且，想方设法通过多方努力述职报告，在税务检查时确认了这笔损失，为_争取到了_年利润弥补亏损的大好时光，为企业减少所得税支出_多万元。 整理落实了_中心贸易帐务 长安大厦开业初期，经贸中心帐务混乱，存在着虚构利润等问题。受_总指派，从_年_月份起，由我对_中心帐务进行了

11、重新整理，将该公司原账面利润_万元经过规范帐务整理后，确认为账面亏损_万元，形成当年_利润抵扣经贸中心亏损，为企业减少了不少的税收支出。 关于对_债务生组业务的会计处理问题 最近，我对_会计事务所的审计报告提出意见述职报告，关于我公司与_债务重组业务提出了自己不同的会计处理办法，照此运作，可为公司节约税金近_万元。 3、及时调汇归还_币借款，化解汇率变动造成的资金损失 _年我调入_财务部后，当时_账面_币借款_万元，国家_币兑换_币汇率为_：_元，并且规定_币与_币不能自由兑换。同时述职报告，黑市市场_币兑换_币价格月月看涨，针对这种情况，通过对当时国家政策和市场的长远分析，我及时的向公司领导

12、建议通过省外贸渠道，申请购买_额度，调挤外汇迅速归还_币借款，这项建议被_总采纳，通过公司领导的努力，_公司从省_厅申请到_万_元的额度述职报告，公司果断调汇归还_币借款_万元。一个月后，国家上调_币兑换_汇率为_：_元，由于_调汇归还_币借款及时，避免了由于国家汇率变动而给企业造成的经济损失，为_节约资金_多万元，受到了公司领导的大会表扬。 总之，多年来财务部关于为公司化解财务风险、合理避税的例子还有很多，这里就不在一一列举。我作为公司主要财务负责人，在组织企业会计核算中，在处理一系列税务关系中，采取灵活机动的战略战术，避重就轻，随机应变，充分发挥和运用会计知识的专业技巧，努力把帐做巧做活，

13、尽力让税务检查时顺利通过。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的税务问题都通过了税务检查，他将永远写在了_公司财务工作的历史上。同时，在这方面我从来未向公司领导伸手要过奖励。敢于承担责任，不计个人得失。我自己心里经常这样想：干的是_的活，操的是_的心，吃的是_的饭，应该为_多出力述职报告，把_的事当作自己的事来干。 第三部分：多年来的一点工作想法、做法及体会 1、财务管家，地位重要。企业管理从通俗上讲，就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门，相当于工厂的总装车间。财务信息，是企业经济信息的综合反映，企业越发展，理财越重要。所以，如何保证企业资金周转正常，运营高

14、效、运转安全和依法办事，企业财务负责人显得十分重要，在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算，对上要当好领导的助手和参谋，在企业管理中处于十分重要的地位。 2、摆正关系，当好参谋。在企业领导班子中，董事长总经理是当家人、决策人、核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。在这方面，我一直注意当好领导的助手和参谋，对于董事长和总经理的经营决策，我坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。 3、不说大话，求真务实。财会工作整天跟数打交道，通过数来说话。数工作，讲究真实准确，有凭有据，有条有理。因此，我担任财务负责人多年

15、来，始终坚持实事求是的基本原则，扎扎实实工作，认认真真理财。用事实说话述职报告，通过会计帐务、会计报表和财务分析等，利用企业财会经济杠杆，向公司领导提供真实可靠的财务信息，反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据，都能经得起财务审计和税务检查的考验。对此，多年来七八次的财务审计和十几次的税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。 4、工作具体，容易惹人。财会工作，算帐报账，资金划拨，计划预测，检查分析，既具体又繁琐。要求规范准确，照章办事，在这方面，我深有体会，例如在日常财务监督费用报销方面，资金收付方面，公司整体任务及各个部门任务分配下达方面，上涉及公司领导及部门经理，下牵扯到普通员工

16、。会计规章制度又受国家法规的制约，部门之间的摩擦在所难免，计划任务完不成经济效益下滑公司领导不满意，费用报销严了惹人，宽了违规，资金短缺，给谁付钱慢了谁有意见。总而言之，财务负责人很难做到领导满意，经理高兴，自己舒心。但是，财务总监干的就是财务监督检查工作，得罪人的工作，只能是与人为善，理解万岁，有气自己消，有泪肚里流，再苦再累工作一点也不能含糊。 5、灵活机动，理财策略。在社会主义市场经济条件下，市场竞争激烈，瞬息万变，错综复杂，多年来，我作为公司理财管家，在资金收付方面，在与国家财政法规冲突不大的范围内，灵活处理各种会计实际问题，在会计核算方面，灵活运用书本理论知识，既要考虑国家税收法规，

17、又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾，全盘谋划，巧妙周旋。特别注意灵活机动，把钱管好，把工作搞活，人尽其才，才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。例如： 为偿还_债务，让员工集资的的建议，被公司领导采纳，并受到了广大员工积极的响应和大力支持。 6、勤奋好学，争当排头。社会在发展，时代在挑战，知识在更新，要当好财务总监，就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑，特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识，跟上社会经济发展的步伐，站在行业队伍的前列，这样才能扬长避短，指挥得当，搞好企业财务管理工作。 7、心态平衡，廉政自律。干着理财事，保持平常心，君子爱财，取之有道，这是我时刻铭

18、记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限，但仍然要警钟长鸣，时刻提醒自己，防止权力滥用，抵制金钱诱惑，杜绝腐败行为。平心而论，在这方面对自己要求还是比较严格的，平时注意不公车私用，大手大脚，铺张浪费，滥用公款。注意不给领导出瞎点子，一直坚持没有设立帐外帐，关于这一点，在以后的公司帐务审计中可以清楚的看到。 第四部分：存在的问题和努力的方向 任职多年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，主要是： 1、财务监督执行财经法规的力度还不够强，在任职的多年中，尽管自己尽力想做到依法理财（_有些人说我是最有个性的经理），但在实际工作中，由于多方面的原因，力不从心，在财务监督中存在着执法

19、不严的现象。 2、理论学习有待加强。在学习中有偏重学习经济理论专业知识，轻视政治理论知识的倾向。 3、当工作忙、矛盾多、压力大时会出现急躁情绪，有时不注意工作方式和方法，与领导和各部门沟通有待加强。 4、性格内向，不爱讲话，不爱张扬。 针对上述这些问题和薄弱环节，我今后一定要特别注意加强和改进，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，切实从以下方面做好本职工作。 1、自觉学习政治理论，不断提高思想政治觉悟。 2、进一步增强法制观念，加强财务监督，提高依法理财的自觉性。 3、加强与上级领导和同志们的协调和沟通，增强财务与公司各部门的和谐关系。 最近，_公司整体划转到_企业统一管理，这是_公司发展

20、政治生活中的一件大喜事。对此，我非常高兴，并坚决拥护，这将结束_公司多年来由_管理带来的政企不分而使公司不能完全按照市场国有企业经营机制规范运作考核的历史，它将为_公司今后的蓬勃发展开辟了广阔的前景。我希望_公司在_上级主管部门的正确领导下，进一步转换运营机制，更新经营理念，上下一条心述职报告，让_公司的发展能更上一层楼。尽管_公司目前的发展还面临着许多具体问题，酒店硬件设施陈旧，市场销售渠道还不够顺畅，自营范围比较有限，对外公共关系特别是税务方面还有许多棘手的问题需要解决，但我坚信述职报告，今后在_领导的正确领导下将会得到逐步改善和解决述职报告，_的明天将会更加美好。 以上述职如有疏漏和不当

21、之处，恳请各位领导及广大员工批评指正。 谢谢大家。 新年的钟声响彻天涯，奔驰的列车按时出发。它驼走了一段难忘的岁月，又迎来了一个灿烂的朝霞。岁月如梭，时间一晃而过，转眼间一年又过去了。不知不觉我们即将迎来20_年，今天我们相聚在这个喜庆的日子里，我和大家的心情是一样的激动。在这新年到来之际，我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝愿大家：在新的一年里，身体健康，万事如意，家庭美满，幸福安康。 现将我这一年的工作情况简要汇报如下： 因为仓库是全公司运作的枢纽，是公司内部生产的重要环节，要把仓库管理得好，就要及时备料，按单备料，把握好库存量，及时处理呆料，提倡节约，反对浪为公司节约成本

22、。只有把仓库管理好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单，顺利出货。反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因不能按时给客户交货，给公司信誉造成不良影响。我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。事无巨细，我都要身体力行，小到一个帖子，标签;大到出货时清点数量。我都要亲自把关，不能出一丁点差错。 我总告诫自己，只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能不辜负领导对自己的期望。在这里，我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。在我错误

23、的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。 作为仓库主管，必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的，但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的，但我始终抱着一种平和心态对待这些问题，并找出问题的关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境，只有好的心情，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队最主要的是齐心协力，只有做到了这一点，公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。 第 13 页 共 13 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。