车队主管岗位职责说明书.docx
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1、车队主管岗位职责说明书第1篇:车队主管岗位说明书新版 车队主管-岗位说明书 岗位名称:车队主管(主管/骨干级) 所属部门:调度部 直接上级:调度部经理 岗位目的:对短途营运的各个环节进行管理、监督、协调、服务、控制。 岗位主要职责: 1、参与车队车辆管理制度的制定与完善; 2、负责车辆档案管理、做好车辆二级维护签证、盖章工作,使运输证、车辆档案、二级维护卡登记一致;做好车队的年度审验工作; 3、负责车队安全工作,贯彻公安交通部门安全行车规定,填报有关安全报表、事故报表; 4、按照调度所下达的指令合理安排车辆,做到车辆调度时间、地点、任务明确, 5、负责车队全面工作和处理车队日常事务; 6、督促
2、驾驶员出车准时、准点,车辆按指定时间、地点停放和到达和停放; 7、掌握车队车辆使用、保养、修理情况,安排验收驾驶员例保,并作好具体记录; 8、代表车队听取用户意见;带领车队开展优质服务竞赛,不断提高服务质量; 9、负责驾驶员的考勤工作; 10、11、12、13、组织车队驾驶员的政治和业务学习,不断提高驾驶员政治和业务素质; 回单的及时收集及作业单工作质量的评定; 对本部门人员的进行管理和工作安排; 完成上级交付的其他工作。 任职要求: 综合素质要求: 1、有高度的责任心,对工作认真负责; 2、具有优秀的职业操守; 3、有较强的谈判、沟通和协调能力。 学历和资格要求: 1、大专以上学历; 2、具
3、有物流、市场营销或管理教育背景。 3、熟悉人员管理和团队管理的技巧。 工作经验要求: 1 1、二年以上物流行业工作经验;一年以上运输管理经验; 2、熟悉物流行业的运输运作模式及短途运输市场的情况; 3、须有一定的调度、装配货知识。 专业知识要求: 1、具备物流或管理等相关专业基础知识。 2、有较强的服务、协调能力。熟练使用电脑及办公设备,会使用物流管理系统。 2 第2篇:车队调度主管岗位职责车队 商务部调度主管岗位职责 (车队) 为明确规定商务部车队主管岗位的工作职责,确保商务部车队工作质量和提高工作效率,特此确立以下职责规定。 商务部调度主管职责 1.执行公司各项管理制度,协助商务部副经理落
4、实车队司机和调度的日常管理工作; 2.负责监督调度员的日常管理工作,每月组织调度员召开“生产会议”; 3.负责监督日常车队运输动态,加强与客户的联系,及时处理和反馈运输服务的质量问题; 4.全面负责落实好车队车辆季审、年审和年、月度维修保养计划的工作,跟踪车辆维修保养执行情况,负责车辆维修保养的交接验收工作; 5.负责车队车辆的技术管理工作,认真收集好车辆技术运行资料,做好车辆的技术档案,督促、检查司机日常检查工作的落实执行和日志填写工作; 6.配合生产技术部落实执行车辆的月度检查工作,掌握拖头拖卡的技术与使用状况,根据生产情况及时安排报修车辆的,尤其是需要半天以上时间的维修要及时跟踪; 7.
5、深入现场了解车辆安全生产情况,检查、抽查、监督车辆装载、运输安全状况,纠正违章行为,落实安全措施; 8.协助组织落实司机的安全教育、培训管理工作,开好安全例会,做好会议记录; 9.负责监督司机每日的出勤情况及整顿司机劳动纪律以及对违反公司劳动纪律的司机提出考核意见; 10.密切留意司机的情况,监督调度员派车是否相对公平合理,司机反应情况的处理以及反馈; 11.负责车载GPS设备的维护和管理工作; 12.负责做好运营车辆的安全监管和运输调度工作,充分发挥车载GPS监管系统在商务部车队安全生产过程中的动态监管作用,严格控制和打击司机驾驶车辆超速、疲劳驾驶、违章停车等各类违法违规行为; 13.在确保
6、安全和有效益的前提下,对车辆的调度及行驶路线严格把关,控制好车辆运营成本的支出; 14.监督好调度员对车辆的调度是否合理,严格执行三担卡使用管理制度 15.兼顾车辆的调度工作,完成领导交办的其他工作。 第3篇:出租车车队主管岗位职责 车队主管岗位职责 第一条 在公司总经理、副总经理、部门经理的领导下,负责和组织本车队车辆及驾驶员的安全生产、营运管理、技术管理,保证本车队完成公司及部门下达的各项计划和指标。 第二条 根据交通法规、营运法规、条例以及公司的各项规章制度编制本车队的月、季、年度工作计划,按安全、营运、技术不同的业务性质分别与安全组、营运组、技术组进行业务联系。对本车队车辆、驾驶员的营
7、运、安全、技术状况随时向部门经理汇报。 第三条 狠抓安全行车,对本车队驾驶员的交通事故与安全组一起按“四不放过”的原则进行处理,对特重大事故、伤人事故必须第一时间赶到现场,在处理过程中要尽职尽责为驾驶员服务,使事故损失减少到最低程度。 对车队发生的事故(包括第三者事故)即时上报部门经理。 第四条 每月三次(白天二次,夜间一次)深入到各营运点检查、了解营运、安全、服务质量、车容车貌,每月不少于30辆,并将检查情况汇总上报部门经理。 第五条 抓好车辆的技术管理,督促驾驶员按时按质对车辆进行保养、二级维护、综合检、年检。 第六条 要求驾驶员对车辆的车况、车貌保持完好。负责对本车队车辆发生的技术故障进
8、行前期的接触处理,并将具体情况反馈到技术组由技术组进行处理。 第七条 及时耐心的处理乘客投诉,对标注为“其他”类的投诉处理后按规定直接在系统上进行反馈,对标注为“投诉”类投诉及需带驾驶员去客客局处理的严重投诉要求必须作好投诉人的工作后按撤单方式处理,由车队召回驾驶员调查,并与投诉人沟通,得到投诉人的谅解和同意撤单后,准备齐全相关资料交营运组进行跟踪处理。 第八条 随时掌握本车队驾驶员定额任务及各类费用收款情况,根据公司财务提供的欠款驾驶员名单,检查督促驾驶员按时足额缴纳各种款项。对于拖欠驾驶员负责催收,对违反公司规定的驾驶员提出批评和处罚建议,直至扣车或按合同规定解除合同。 第九条 每月组织本
9、车队安全例会,对驾驶员进行安全、优质文明服务和职业道德教育,将本车队的驾驶员培养成为一支优质、文明、安全、守法、高素质的队伍。 第十条 协助综合部建立、健全驾驶员管理档案,并按月对本车队的驾驶员管理档案进行更新(驾驶员的交通违法、交通事故、营运违章、服务投诉情况及安全行车里程等),并根据上月的安全、服务情况对本车队驾驶员按车进行安全、服务考核(交通违法数据以客管局提供的为准,因交通违法数据较为延迟,考核时以上上月的数据为依据),于每月15日前制作出本车队月度安全、服务奖考核情况表,经安全、营运主管审核后报部门经理、公司领导审批后执行。 第十一条 努力完成公司对本车队的各项考核指标、营运管理指标
10、、安全管理指标严格掌握在可控范围之内,确保处于行业领先水平。 第十二条 对本车队副班驾驶员的上、下牌进行严格审核,报部门审批后,按公司相关程序办理。 第十三条 掌握本车队驾驶员的状况,采取谈心、交心、家访等形式做好深入细致的思想工作,关心驾驶员的工作和生活,经常听取他们的意见和要求。每月家访驾驶员数量达到客运交通管理局规定的数量,并整理资料填写驾驶员家访记录表,以备检查。 第十四条 大量收集好人好事,采取各种形式进行表彰,弘扬正气,形成一个良好的工作氛围。培养驾驶员的团结、友爱、协作、奉献精神。组织好本车队驾驶员突击性的公益活动。 第十五条 对本车队驾驶员严格大胆管理,树立自身威信。为驾驶员办
11、事必须做到热情、周到、及时,提高办事效率。不得刁难和无故拖延,更不能向驾驶员索取好处。 第十六条 紧密联系驾驶员,配合安全组、营运组、技术组完成各项工作,做好各车队之间的友好、协助关系,分工不分家。 第十七条 完成公司领导和部门临时交办的其他工作。 第4篇:出租车车队主管岗位职责 车队主管岗位职责 在公司总经理、副总经理、部门经理的领导下,负责和组织本 第一条 车队车辆及驾驶员的安全生产、营运管理、技术管理,保证本车队完成公司 及部门下达的各项计划和指标。 根据交通法规、营运法规、条例以及公司的各项规章制度编制 第二条 本车队的月、季、年度工作计划,按安全、营运、技术不同的业务性质分别 与安全
12、组、营运组、技术组进行业务联系。对本车队车辆、驾驶员的营运、 安全、技术状况随时向部门经理汇报。 “四对本车队驾驶员的交通事故与安全组一起按狠抓安全行车, 第三条 的原则进行处理,不放过”伤人事故必须第一时间赶到现场,对特重大事故、 在处理过程中要尽职尽责为驾驶员服务,使事故损失减少到最低程度。 对车队发生的事故(包括第三者事故)即时上报部门经理。 每月三次(白天二次,夜间一次)深入到各营运点检查、了解 第四条 辆,并将检查情况汇总上30营运、安全、服务质量、车容车貌,每月不少于 报部门经理。 抓好车辆的技术管理,督促驾驶员按时按质对车辆进行保养、第五条 二级维护、综合检、年检。 要求驾驶员对
13、车辆的车况、车貌保持完好。负责对本车队车辆 第六条 发生的技术故障进行前期的接触处理,并将具体情况反馈到技术组由技术组 进行处理。 及时耐心的处理乘客投诉,对标注为“其他”类的投诉处理后 第七条 按规定直接在系统上进行反馈,对标注为“投诉”类投诉及需带驾驶员去客 客局处理的严重投诉要求必须作好投诉人的工作后按撤单方式处理,由车队 召回驾驶员调查,并与投诉人沟通,得到投诉人的谅解和同意撤单后,准备 齐全相关资料交营运组进行跟踪处理。 随时掌握本车队驾驶员定额任务及各类费用收款情况,根据公 第八条 司财务提供的欠款驾驶员名单,检查督促驾驶员按时足额缴纳各种款项。对 于拖欠驾驶员负责催收,对违反公司
14、规定的驾驶员提出批评和处罚建议,直 至扣车或按合同规定解除合同。 每月组织本车队安全例会,对驾驶员进行安全、优质文明服务 第九条 安全、守法、和职业道德教育,将本车队的驾驶员培养成为一支优质、文明、 高素质的队伍。 第十条协助综合部建立、健全驾驶员管理档案,并按月对本车队的驾 驶员管理档案进行更新(驾驶员的交通违法、交通事故、营运违章、服务投 服务情况对本车队驾驶员按并根据上月的安全、,诉情况及安全行车里程等) 车进行安全、服务考核(交通违法数据以客管局提供的为准,因交通违法数 日前制作出本车队15,于每月据较为延迟,考核时以上上月的数据为依据) ,经安全、营运主管审核后报部门经理、公月度安全
15、、服务奖考核情况表 司领导审批后执行。 努力完成公司对本车队的各项考核指标、营运管理指标、安 第十一条 全管理指标严格掌握在可控范围之内,确保处于行业领先水平。 对本车队副班驾驶员的上、下牌进行严格审核,报部门审批 第十二条 第5篇:会计主管岗位职责说明书 会计主管岗位职责说明书 编 号 F004 岗位名称 会计主管 所属部门 财务部 直接上级 财务总监 所辖下属 无 人员编制 职等职级 轮转岗位 发展方向 职位总体目标: (主要职责概述) 1、审核各类会计凭证,对凭证的完整、真实、规范负责; 2、及时登记归类账簿、编制会计报表,主要勾稽关系正确。妥善保管会计档案。 3、积极参与部门内部管理,
16、完善内部控制,防范风险。在规范的前提下控制成本、费用支出。 工作职责描述 序号 岗位职责 实施细则 时间要求 质量要求 1 负责审核各类凭证,对据以记账的凭证准确性、及时性负责;有权对输入凭证进行规范; 1、持续学习,掌握必要的知识。 每日 1、熟悉会计学原理、财务管理、税法、经济法规等方面知识; 2、记账凭证规范、完整、整齐;使用的会计科目正确。 3、所附原始凭证充分、真实、规范、金额准确。 2、审核出纳编制的记账凭证; 每日 3、审核所附原始凭证及其业务基础的真实性、合规性。 每日 2 对分管的账簿的正确性负责;有权检查有关明细账的数据来源。对编制会计报表,协调各环节与会计报表的核对负责。
17、 1、及时登记各类会计账簿,复核账簿、报表等数据的钩稽关系。 每日 1、记账、对账、调账等账务处理程序规范、及时; 2、编制的会计报表内容完整、数字准确;无错报、漏报; 3、严格执行会计制度的规定,会计报表和凭证按要求归档。 2、按时编制会计报表,经领导复核后及时对外报送。 每月10前 3、及时编制内部管理用报表。 合理时间内 4、积极配合各类审计,提供所需资料。 每年/不定期 3 负责会计核算的内部控制,参与业务运营的风险管理; 1、经常与出纳对账,保证现金、银行存款账实相符。 不定期 1、每月至少一次与出纳核对现金及银行存款; 2、复核、逐笔勾对银行对账单,审核存款余额调节表。 3、定期的
18、资产清查要全面,编制清查报告,提出处理意见。 4、积极参与风险控制,对不合理的现象要及时制止、纠正并报告。 2、逐笔复核出纳收付款的准确性,妥善保管一枚印鉴。 每日 3、定期与行政、人事、业务等部门对账,进行资产清查。 每半年 4、逐笔复核内勤开具的发票。 每日 5、对凭证、账簿、报表等及时装订、归档 每月/每年 4 负责税务、社保等的核算、申报及其他相关工作。有权核查基础数据。 1、准确核算各类税费,及时申报、汇算清缴。 每月/每年 1、掌握税收政策,办理涉税事项及时、准确、合法合规。 2、 2、对人力资源部计算的社会保障支出进行审核。 每月/每年 3、协调与税务相关的外部沟通工作。 不定期
19、 11 承办领导交办的其他工作; 及时、准确 工作协作关系 部门 主要工作内容 内部协调关系 外部协作关系 岗位素质要求 教育水平:中专以下 中专 大专 本科 本科以上 工作经验:1-3年 3-5年 5-8年 8年以上 专业知识:会计师中级职称 匹配能力:熟练操作计算机,掌握办公软件和财务软件 相关知识:经济、税务、管理等方面的知识 备注 第6篇:编辑部主管岗位职责说明书 编辑部主管岗位职责说明书 一、岗位描述 岗位名称:编辑部主管 直接上级:总编办 二、职责和任务 1.负责对本部门编辑进行全面的管理、监督和协调。检查编辑的工作,按照公司计划合理安排编辑对书稿进行校对编辑工作,努力保证公司出版
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