智能前装产品公司员工培训组织与实施_参考.docx
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1、泓域/智能前装产品公司员工培训组织与实施智能前装产品公司员工培训组织与实施xx有限公司目录一、 产业环境分析3二、 行业竞争格局3三、 必要性分析7四、 个入职业生涯规划的含义7五、 员工职业生涯规划的准备工作8六、 培训需求循环评估模型12七、 培训需求的调查与确认14八、 培训课程的实施与管理15九、 企业员工外部培训的实施19十、 实现培训资源的充分利用20十一、 公司基本情况21十二、 项目简介23十三、 SWOT分析26十四、 发展规划37十五、 项目风险分析41十六、 项目风险对策43十七、 组织机构管理44劳动定员一览表44十八、 起草与修订培训制度的要求45十九、 企业培训制度
2、的基本结构46二十、 培训课程的实施与管理47二十一、 企业员工外部培训的实施50二十二、 实现培训资源的充分利用51二十三、 培训有效性评估的含义和作用52二十四、 培训有效性评估的技术56一、 产业环境分析创新是引领发展的第一动力,深入实施创新驱动发展战略是落实城市战略定位、推动区域协同发展、支撑创新型国家建设的战略选择和根本动力。当前时期,要把发展基点放在创新上,增强创新发展能力,深入实施人才优先发展战略,率先形成促进创新的体制机制,从供给侧和需求侧两端发力,释放新需求,创造新供给,推动新技术、新产业、新业态蓬勃发展,构建“高精尖”经济结构。更加注重增强原始创新能力,以科技创新为核心,深
3、入实施全面创新改革,打造技术创新总部聚集地、科技成果交易核心区、全球高端创新中心及创新型人才聚集中心,更好地服务创新型国家建设。加快构建“高精尖”经济结构是引领经济发展新常态的必然选择。当前时期,要着眼提质增效,增强经济内生增长动力,调整三次产业内部结构,推进产业功能化、功能集聚化,发挥高端产业功能区的集聚带动作用,加快形成创新引领、技术密集、价值高端的经济结构,促进经济在更高水平上平稳健康发。二、 行业竞争格局1、照明行业中小品牌众多,智能照明加速行业整合照明品牌可大体可分为三个梯队,第一梯队是飞利浦、欧司朗、GE、松下半导体等外资企业,并利用其在新产品和新技术领域中的创新优势,主要从事高附
4、加价值产品的生产。第二梯队是国内LED照明企业,主要有欧普照明、雷士照明、立达信、佛山照明、得邦照明、三雄极光等。近几年国内很多企业在产品研发方面加大投入,市场推广更加注重品牌的宣传,向品牌化方向发展,并得到快速发展,形成了一批有品牌、有规模的照明灯具生产企业,部分企业已开始采用自主品牌进军国际市场。第三梯队主要包括从LED产业链上游、中游延伸至下游的垂直一体化竞争者,如鸿利智汇、洲明科技、聚飞光电、国星光电等,以及从其他行业转型扩张进入照明行业横向一体化竞争者,如家电行业的同方股份、美的、TCL,从LED显示屏进入LED照明市场的利亚德,从开关插座拓展到LED照明市场的公牛集团。行业空间角度
5、,随着LED技术的不断进步,LED照明的应用范围更加广泛,市场不断扩容;由于照明产品终端需求的个性化与多样性,众多中小企业仍然可以生存,因此全行业参与者较多,行业整体较为分散。根据华经产业研究院统计,2019年国内通用照明市场CR5约10%。相比日本、美国等海外LED照明市场,中国的行业集中度偏低。智能照明在家居场景、商用场景等领域的快速普及对照明企业的技术实力和产品品质提出了更高的要求,一批产品缺乏创新、市场竞争力不足的中小企业将逐步被市场所淘汰。据中国照明电器协会公布统计,2019年中国照明行业规模以上企业数量出现负增长,从2018年的2,820家下滑至2,775家,一方面新进入的企业在减
6、少,另一方面部分经营不善的企业在逐步退出,行业整合进一步加剧,照明行业前十大品牌均为行业内知名企业。随着行业整合的加剧,在照明细分领域具备突出实力的企业,由于其规模化生产能力、完善的产业技术、良好的品牌效应等将具有更强的市场竞争能力,市场份额将逐步向掌握创新技术、智能技术等核心技术的头部企业集中,推动市场集中度不断提升。2、智能前装行业发展处于早期,企业纷纷跨界布局智能前装产品主要参与方可分为三大类,分别为互联网家居生态圈企业(如百度、阿里、苹果、华为、小米等)、家电智慧生活生态圈企业(如格力、美的、海尔等)、控制类智能前装系统集成企业(如ABB中国、施耐德中国、霍尼韦尔中国等)。与国外市场相
7、比,国内智能前装市场起步较晚,但随着近年来的快速发展,产业链已基本形成,各大传统家电巨头与互联网家电企业争相抢占市场。3、传统开关插座市场竞争激烈,智能面板市场尚无行业龙头在传统的开关插座市场,行业竞争呈现出中小企业数量众多、产品创新创造力不足、同质化现象严重等问题,竞争环境较为激烈。在智能面板领域,智能面板在风格、材质、功能等方面较传统开关插座更加丰富,在智能化程度上更高,能给消费者带来更便捷、更优质的生活体验。目前大部分企业还处于从传统墙壁开关插座向智能面板转型升级的初级阶段,未形成规模化的智能面板龙头企业,先行进行智能面板产业化布局的企业将在未来的市场竞争中占据有利的竞争地位。4、智能门
8、锁三足鼎立,行业洗牌仍将持续在智能门锁领域,由于其产业巨大的发展潜力,除传统及专业的智能锁企业之外,还吸引了众多家电、安防、互联网等领域企业的积极入局,形成目前我国专业门锁制造商、互联网新兴企业、跨界巨头三大主要阵营共存的市场格局。未来智能门锁行业洗牌将持续,将会有一批赶热点、技术能力不强、市场拓展不力企业被淘汰,市场份额也将逐步集中于头部企业。智能照明在家居场景、商用场景等领域的快速普及对照明企业的技术实力和产品品质提出了更高的要求,一批产品缺乏创新、市场竞争力不足的中小企业将逐步被市场所淘汰。据中国照明电器协会公布统计,2019年中国照明行业规模以上企业数量出现负增长,从2018年的2,8
9、20家下滑至2,775家,一方面新进入的企业在减少,另一方面部分经营不善的企业在逐步退出,行业整合进一步加剧,照明行业前十大品牌均为行业内知名企业。随着行业整合的加剧,在照明细分领域具备突出实力的企业,由于其规模化生产能力、完善的产业技术、良好的品牌效应等将具有更强的市场竞争能力,市场份额将逐步向掌握创新技术、智能技术等核心技术的头部企业集中,推动市场集中度不断提升。三、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未
10、来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。四、 个入职业生涯规划的含义个入职业生涯规划是指员工在主观条件和客观环境分析的基础上,确立自己的职业发展目标,选择实现这一目标的职业,制订相应的工作、培训和教育计划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动实现职业生涯目标的过程。个入职业生涯规划在员工的职业决策过程中必不可少,它有助于员工发现自己的人生目标,平衡家庭与朋友、工作与个人爱好之间的需求,为人生事业成功提供科学的技术和基本的操作方法,并能使组织与员工实现双赢,因而对员工的职业生涯发展及组织发展都具有重要的意义和作用。1、对个人而言,以既有的成就为基础,明确个人的职业方向
11、;准确评价个人特点和强项,发现新的职业机遇;评估个人目标和现状的差距,增强职业竞争力;平衡个人、事业与家庭之间的关系。2、对企业而言,通过深入了解员工的兴趣、潜质、职业理想,为员工提供相应的职业培训,使其感受到来自企业的重视;可以根据员工的潜质,为员工提供相应的职业机会,使员工看到自己在组织中的希望、目标,从而达到稳定员工队伍的目的;可以根据员工的特长和优势,引导员工进入组织的工作领域,从而使个人目标和组织目标相互统一,发挥更大的作用。五、 员工职业生涯规划的准备工作(一)分析员工职业生涯规划的影响因素企业各级主管要有效地对员工职业生涯规划进行管理,必须在制定规划之前对各有关因素加以分析,帮助
12、员工确定适宜的职业生涯发展目标,并根据各种因素的变化对员工的职业生涯发展进行适当的调整。具体应从以下几个方面进行分析。1、个人方面。(1)心理特质。每个人都有独特的气质和个性,包括智力、情绪、性格、潜能、价值观、兴趣、动机等。(2)生理特点。包括性别、身体状况、身高、体重以及外貌等。(3)学历经历。包括教育程度、训练经历、学习成绩、社团活动、工作经验、职业生涯目标等。(4)家庭背景。包括父母的职业、社会地位、家人的期望等。2、组织方面。(1)组织特色。包括组织文化、组织氛围、组织层级、组织结构等。(2)人力评估。包括人力需求的预测、人力规划、人力供需、升迁政策、招募方式等。(3)工作分析。包括
13、职位分析、工作能力分析、工作绩效评估、工作研究等。(4)人力资源管理。包括人事管理方案、工资报酬、福利措施、员工关系、发展政策等。(5)人际关系。包括与主管、同事或部属之间的关系等。3、环境方面。(1)社会环境。包括就业市场的供需和国家有关人力资源方面的政策、法律、法规等。(2)政治环境。包括政治的变动、国际政治风云的变化等。(3)经济环境。包括经济增长率、市场的竞争、经济状况等。(4)科技发展。包括产业结构的调整、高新技术的影响、现代化技术与管理的发展等。(二)明确员工职业生涯发展的方向员工职业生涯发展的方向,可以根据内外环境和条件的分析从以下四种方式中作出选择。1、专业技术型发展。沿着技术
14、开发、维修、财会、人事等专业方向发展,如从助理工程师到工程师,再到高级工程师。2、企业管理型发展。一般是先下基层,表现出才能和政绩后获得提升;先担任基层主管,然后担任中层领导,乃至高层领导。3、专业技术与管理型发展。先从事基层技术设计或施工工作,然后担任技术项目的主管,再发展到技术部门负责人,最后到公司分管技术工作的副总经理,乃至公司高层领导。4、技能操作型发展。一般是先从学徒开始,到初级技工、中级技工和高级技工,再发展到技师和高级技师。(三)员工个入职业生涯规划的步骤1、明确志向。志向是事业成功的基本前提,没有志向,事业成功也就无从谈起。在制定职业生涯规划时,首先要确立志向,这是制定职业生涯
15、规划的关键,也是职业生涯规划中最重要的一点。2、自我评估。自我评估的目的是认识自己、了解自己。只有认识了自己,才能对自己的职业作出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业发展路线,才能对自己的职业生涯目标作出最佳选择。自我评估的内容包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等3、内外环境评估。职业生涯环境评估主要是评估各种客观因素对自己职业生涯发展的影响。在制定个入职业生涯规划时,要分析客观环境的特点、发展变化情况、与自己的关联度、客观要求以及对自己的影响等。4、职业选择。员工通过职业获得发展,从而实现职业目标,因此,职业的选择直接关系到一个
16、人的事业成败。个人在选择职业时,应至少考虑几点:性格与职业的匹配度;兴趣与职业的匹配度;特长与职业的匹配度;个人所处环境与职业的匹配度。5、发展路线选择。职业发展路线不同,对职业发展的要求也不相同因此,在确定职业后,向哪一路线发展,个人必须作出抉择,以明确自己的学习、工作以及各种行动措施,确保与预定的方向保持一致。通常,选择职业发展路线需考虑三个问题:我想往哪一路线发展?我能往哪一路线发展?客观条件允许我往哪一路线发展?6、设定职业目标。职业目标的设定是职业生涯规划的核心。职业目标为个人职业生涯发展指明了方向,是衡量一个入职业生涯规划有效性和事业成败的重要标准。7、制订行动计划与措施。确定了职
17、业生涯目标,如何行动便成了关键的环节。这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。8、评估与回馈。影响职业生涯规划的因素很多,有的变化因素可以预测,而有的变化因素难以预测。要使职业生涯规划行之有效,就必须根据内外环境因素的变化适时地对职业生涯规划进行评估和修订。修订的内容包括职业的选择、职业生涯路线的选择、职业目标、行动计划和措施等。六、 培训需求循环评估模型培训需求循环评估模型是指对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来周而复始地估计培训需求。在每个循环中都需要依次从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。具体而言,培训需求循环评估模型需要
18、解决三个层面的问题。(一)组织整体层面的分析组织整体层面的分析是指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。因此,组织整体层面的培训需求反映的是某一企业的员工在整体上是否需要进行培训。在这一过程中,需要对组织的外部环境和内部气氛进行分析,这包括政府的产业政策、企业的生产率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率和员工的工作行为等,关键问题是发现组织目标与培训需求之间的联系。在组织分析层面,组织高层的重视和投入是培训计划成功与否的重要决定因素,因为有效的培训与组织的目标直接相关。(二)作业层面的分析作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力
19、。该分析包括系统收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准,同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作岗位分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。(三)员工个人层面的分析员工个人层面的分析是将员工目前的实际工作绩效与企业员工绩效标准进行比较,或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者是否存在差距。该分析的信息来源包括业绩考核记录、员工技能测试以及员工个人填写的培训需求问卷。为评估培训的结果和未来培训的需要,对培训需求的分析要形成制度。这种评估模型的优势在于:从组织整体到员工个人全面分析培训
20、需求,避免发生遗漏;提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作,问及时发现管理者和员工在三个层面上的培训需求,使培训工作成为企业一项长期性制度。这种评估模型也存在着不足,主要是工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与。七、 培训需求的调查与确认其目的就是确定谁最需要培训、最需要培训什么,即需要确认培训对象和培训内容。1、提出需求意向。相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距,提出培训需求的意向,并报告企业培训的主管部门或负责人。2、需求分析。其目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训可分为两方面的内容。(1)排他分析。绩效差距的产生可能
21、由多种因素造成,如工具、结构等,并非都是由于人的素质和能力的原因。所以,要对产生差距的原因进行全面分析,确定哪些是人为的因素,哪些不是人为的因素。如果不是人为因素,就要排除培训或者否定培训意向。(2)因素确认。即便是由于人为因素而产生的绩效差距,也不是都可以通过对现有人员的培训而彻底弥补和解决的。当遇到现职人员的素质较低,或者素质较高但专业不对口,而需要投入的培训费用很高、花费时间很长的情况,就应当转换策略,采取人事调整的方式解决问题。所以,要确实哪些现存问题是可以通过员工培训就能够解决的。3、需求确认。其目的是确认哪些岗位的员工需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。八、 培训课程的
22、实施与管理一个完善的培训计划在拟订阶段必然会涉及许多在实施中将发生的事情,包括学员、教师的选择,培训时间、场地的安排,教材、讲义的准备,培训经费的落实,培训评估方法的选择等。所以,培训计划能否被成功实施,除了有一个完好的培训计划外,教师的素质、培训人员的学习成效及环境、时间等相关因素的配合都不可忽视。培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程,它是达到预期课程目标的基本途径。课程设计得再好,如在实践中得不到有效实施,也没有什么意义。课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。(一)前期准备工作在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作,是培训成功实施的关键。准备工作包括五个方面的内容。1
23、、确认并通知参加培训的学员。如果先前的培训计划已有培训对象,在培训实施前必须先审核一次,看是否有变化或不属于这次的培训范围,必须考虑的相关因素包括从事的工作内容、工作经验与资历、工作意愿、工作绩效、公司政策、所属主管的态度等。2、培训后勤准备。确认培训场地和设备,必须考虑的相关因素包括培训性质、交通情况、培训设施与设备、行政服务、座位安排、费用(场地、餐费)等。3、确认培训时间。必须考虑的相关因素包括学员的工作状况、培训时间的长度(原则上以白天8个小时、晚上3个小时为宜)、符合培训内容、教学方法的运用、时间控制等。4、教材的准备。主要包括课程资料编制、设备检查、活动资料准备、座位或签到表准备、
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