宾馆制度汇编.doc

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1、国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 1 -国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）财务资产部 编国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 2 -综合部前言为进一步深化国电宾馆日常管理，提高内部控制水平和防范风险能力，充分调动和发挥员工的积极性和创造性，切实维护宾馆利益，规范宾馆全体员工的行为和职业道德。根据酒店管理服务行业相关法律法规和国家电网公司、中国电力科学研究院制定的相关制度和管理办法的具体规定，结合宾馆实际工作特点，制定宾馆制度汇编。国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 3 -目录国电宾馆制度汇编 - 1 -（2016 年修订版） - 1 -前言 - 2 -目录 - 3 -第一

2、章 财务资产部 - 8 -一财务资产部岗位职责 - 8 -1.财务资产部机构设置 - 8 -2.财务资产部主管岗位职责 - 8 -3.财务资产部会计岗位职责 - 9 -4.财务资产部出纳岗位职责 - 10 -5.实物管理员岗位职责： - 10 -6.账务管理员岗位职责 - 11 -7.收银员岗位职责 - 12 -二财务管理制度（试行）2016 年 3 月（修订） - 13 -1.总则 - 13 -2.现金的管理 - 14 -国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 4 -3.支票、银行账户和印鉴的管理 - 15 -4.往来款项的管理 - 16 -5.存货的管理 - 17 -6.固定资产的管理

3、- 18 -7.无形资产的管理 - 19 -8.收入的管理 - 19 -9.成本费用的管理 - 20 -10.财务监督 - 21 -11.财务工作交接 - 22 -12.发票的管理 - 22 -13.税收管理 - 23 -三内部控制制度 财务部分 - 24 -1.采购 - 25 -2.验收入库 - 25 -3.领用出库 - 26 -4.假货 - 26 -5.保管 - 26 -6.盘点 - 27 -7.能源 - 28 -8.成本核算 - 28 -四差旅费管理办法 - 28 -1.总则 - 29 -2.差旅费报销及借款审批程序 - 29 -3.出差外埠交通费 - 30 -4.出差住宿费、伙食和公杂

4、费 - 32 -国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 5 -5.参加会议、培训差旅费 - 33 -6.差旅费管理职责及其他规定 - 33 -7.附则 - 34 -五费用报销及审批管理办法（试行）2016 年 3 月(修订) - 39 -1.原材料、物料支出 - 40 -2.工资支出 - 42 -3.日常费用 - 42 -4.报销审批流程 - 43 -5.报销审批管理办法 - 44 -6.报销时间的相关规定 - 44 -六国电宾馆固定资产管理制度 - 45 -1.总 则 - 45 -2.固定资产分类及折旧 - 46 -3.固定资产购置和验收 - 47 -4.固定资产管理 - 49 -5.固定

5、资产报废和处置 - 51 -6.附 则 - 53 -七北京国电宾馆库房管理制度 - 53 -1.总则 - 53 -2.部门设立 - 54 -3.库房物品的管理 - 54 -4.库房物品的盘点 - 55 -5.库房管理工作流程 - 55 -八北京国电宾馆现金支付管理规定 - 73 -1.现金的使用范围 - 73 -国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 6 -2.大额现金支出 - 73 -3.报销审批流程 - 74 -九北京国电宾馆预算管理制度（试行）2016 年 3 月修订 - 74 -十北京国电宾馆资金管理办法（试行）2016 年 3 月（修订） - 76 -1.现金借款 - 77 -2.

6、银行转账支付管理办法 - 78 -3.借款或借支的核销管理办法 - 79 -十一供应商管理规定 - 79 -十二财务资产部内部管理规定 - 81 -1.日常管理规定 - 82 -2.安全制度 - 82 -十三奖惩制度 - 83 -1.奖励 - 83 -2.处罚 - 83 -第二章 综合部 - 83 -一综合部岗位职责 - 84 -1.综合部主管岗位职责 - 84 -2.综合部其他岗位职责 - 84 -3.综合部司机岗位职责 - 85 -二人事管理制度 - 85 -三车辆管理制度 - 88 -1.日常管理规定 - 88 -2.卫生标准 - 90 -四会议制度 - 90 -1.会议目的 - 90

7、-国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 7 -2.会议时间 - 91 -3.会议地点 - 91 -4.会议议程 - 91 -5.会议纪律 - 92 -五证照管理制度 - 92 -六印章管理制度 - 93 -七卫生标准制度 - 95 -1.主要内容与适用范围 - 95 -2.办公用品卫生管理制度 - 96 -3.个人卫生 - 96 -八员工宿舍管理规定 - 96 -九员工建议及意见管理制度 - 98 -1.范围及形式 - 98 -2.递交程序 - 98 -3.对不愿署名建议或意见的处理 - 99 -4.对有效建议的奖励 - 99 -第三章 客房部 - 99 -一 客房部岗位职责 - 99 -

8、1.客房部主管岗位职责 - 100 -2.前台领班岗位职责 - 101 -3.前台接待岗位职责 - 102 -4.客房部领班岗位职责 - 103 -5.客房服务员岗位职责 - 104 -6.会议领班岗位职责 - 105 -7.会议服务员岗位职责 - 106 -国电宾馆制度汇编（2016 年修订版）- 8 -8.保洁员岗位职责 - 106 -二日常工作制度 - 107 -三节约节能工作措施 - 109 -四内控管理制度 - 110 -五客房部卫生制度 - 112 -1.个人卫生 - 112 -2.客房卫生 - 113 -3.公共区域卫生标准 - 114 -4.会议室卫生标准 - 114 -六客房部奖罚制度 - 115 -1.前台奖罚制度 - 115 -2.客房奖罚制度 - 117 -3.会服奖罚制度 - 118 -4.保洁奖励制度 - 120 -5.奖金激励制度 - 121 -第四章 餐饮部 - 121 -一 餐饮部岗位职责 - 121 -1.主管 - 122 -2.领班 - 123 -3.传菜员 - 124 -4.服务员 - 126 -二日常管理制度 - 128 -三餐厅内控制度 -