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1、泓域/塑料制品公司企业经营战略分析塑料制品公司企业经营战略分析目录一、 公司简介2公司合并资产负债表主要数据3公司合并利润表主要数据4二、 企业发展型战略的适用条件4三、 企业发展型战略的类型6四、 企业稳定型战略的特点与优势、风险21五、 企业稳定型战略的类型23六、 企业经营战略控制的基本方式24七、 企业经营战略控制的基本要素与原则27八、 企业经营战略实施的原则与方式选择29九、 企业经营战略实施的重点工作32十、 差异化战略的适用条件40十一、 差异化战略的实施41十二、 总成本领先战略的风险42十三、 总成本领先战略的基本含义44十四、 企业竞争战略的基本类型46十五、 企业竞争战
2、略的构成要素(优势的创建)46十六、 项目概况48十七、 产业环境分析51十八、 构建高质量的供给体系53十九、 必要性分析55二十、 经济效益55营业收入、税金及附加和增值税估算表56综合总成本费用估算表57利润及利润分配表59项目投资现金流量表61借款还本付息计划表64二十一、 进度计划65项目实施进度计划一览表65一、 公司简介(一)基本信息1、公司名称:xx有限公司2、法定代表人:吴xx3、注册资本:1260万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2016-7-27、营业期限:2016-7-2至无固定期限8、注册地址:xx市x
3、x区xx(二)公司简介企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任
4、管理机制。未来,在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时,公司以“和谐发展”为目标,践行社会责任,秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任,服务全国。(三)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额2957.392365.912218.04负债总额1630.391304.311222.79股东权益合计1327.001061.60995.25公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入7737.056189.645802.79营业利润1271.981017.58953.99利润总额1205.76964.61904
5、.32净利润904.32705.37651.11归属于母公司所有者的净利润904.32705.37651.11二、 企业发展型战略的适用条件寻求发展是企业的本性,在动态的环境竞争中,发展是企业一种求生的手段。不断的变革能够不断地创造更高的生产经营效率和效益。由此,许多企业经营者把发展等同于成功。企业在实施发展型战略时需要具备下列条件:(1)宏观经济和行业发展状况良好。这是企业实施发展战略的重要条件。企业要实施发展型战略,就必须从环境中获得更多的资源。如果未来阶段宏观经济环境和行业微观环境较好的话,企业比较容易获得这些资源,这在一定程度上会降低企业实施发展战略的成本。(2)市场需求呈增长趋势。市
6、场需求的发展态势直接影响着企业发展的状况。需求的增长保证了企业发展战略实施的市场基础。由此,在选择发展战略时,必须对市场需求趋势做一个较为细致的分析,良好的市场需求往往是发展战略成功的条件之一。(3)符合国家产业发展战略的要求。企业发展战略必须符合国家宏观经济发展战略规划的要求,由此可以得到政策、资源的相关支持或优惠。目前世界各国都鼓励高新技术的发展,一般来说这类企业采用发展型战略就具备了好的条件。(4)各种资源保障。公司必须有能力获得充分的资源,以此来满足发展型战略的要求。这是因为采用发展型战略需要投入较多的资源,也包括人力、信息、资金、技术等资源。在资源充分性的评价过程中,如果企业的回答是
7、肯定的,那表明企业具有充分的资源来实施发展型战略,反之则不具备。(5)企业文化的保障。企业文化是一个企业整体价值理念的综合体现。如果一个企业的文化是以稳定性为其主旋律的话,那么发展战略的实施就需要克服相应的文化阻力。积极和有效的企业文化的培育会给企业战略的实施带来一定的积极作用。三、 企业发展型战略的类型企业发展型战略可分为三类:密集型战略、一体化战略和多元化战略。(一)密集型战略密集型战略,也称加强型成长战略,是指企业在原有业务范围内,集中力量以快于过去的增长速度来提高某种产品的销售额或市场占有率以求得成长的战略。这一战略强调将企业经营目标集中到某一特定细分市场,如特定的顾客群、特定的地区、
8、特定用途的产品等。由于目标更加聚焦,企业可以集中精力追求成本降低和差异化经营,以使自己具有更强的竞争优势。密集型战略的优点:经营目标聚集,管理简单方便,有利于集中使用企业的资源,实现生产的专业化,达到规模经济的效益。密集型战略的缺点:对环境的适应能力差,经营的风险大。因为采取这种战略的企业生产的产品过于单一,如果长期维持这种战略,就可能冒市场衰退的风险。特别是在当今急剧变革的时代,顾客爱好的不稳定性在增加,竞争的强度和复杂性在增长,这些都给实行密集型战略的企业带来了巨大的风险。密集型战略主要包括三种类型:市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略。1. 市场渗透战略市场渗透战略是指企业通过更大的
9、市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场份额的战略。例如,可通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来提高市场占有率。市场渗透战略是一种立足于现有产品,充分开发其市场潜力的企业发展战略,是普遍适用于各类企业的最基本的发展战略。其原因有两点:一是现有产品市场组合是企业经营的基础,是企业当前利润的主要来源,企业的一切活动都依赖其提供资源支持,因此,充分开发现有产品市场组合盈利潜力的市场渗透战略就是企业生存的基本保障。二是市场渗透战略是其他发展战略实施的基础。从企业追求利润的本质出发,产品开发战略、市场开发战略的真正意
10、图并不只是开发新产品、新市场,而主要是通过开发活动获得更大利润。由此,新产品、新市场的“新”不仅仅是一定时期内的特点,经过一段时间的经营后会成为现有产品、现有市场,必然要进入向市场的进一步渗透阶段,从而实施市场渗透战略。只有这样才能充分挖掘产品、市场的潜在价值,以实现企业盈利的最终目的。企业实施市场渗透战略的优点是:(1)实施市场渗透战略时,未来的与现有的产品市场组合之间差异最小。因此,只要企业现有产品市场组合的潜力尚未得到充分开发,实施市场渗透战略的风险就最小,所需投入资源就最少。(2)当产品在市场上处于引入期和成长期,一些消费者由于对产品的信息了解不充分,会对产品持怀疑或观望的态度。在这种
11、情况下,实行市场渗透战略,企业可以通过有效的信息传播,消除消费者的顾虑,将其转化为现实顾客,获得更多的销售额。(3)实施市场渗透战略,企业通过降价吸引价格敏感的潜在顾客进行购买,又提高了行业进入壁垒,有力阻止了潜在竞争对手的进攻,有利于企业维护和巩固其市场定位。(4)当产品进入成熟期,市场总容量相对饱和时,企业仍然可以借助于市场渗透战略来扩大销售量与市场份额,进一步增强竞争地位,并延缓其衰老。百事可乐公司的菲多利早餐食品分部是在市场成熟期成功实施渗透战略的一个典范。就在早餐食品市场缓慢增长、许多占有统治地位的公司转向别处谋求增长时,菲多利并不甘心承认早餐食品行业可能已经成熟老化,而是通过营销创
12、新,不断向现有产品范畴输入新的活力并获成功,其收益相当可观,曾创下了几乎两位数字的年增长率纪录。实施市场渗透战略的风险主要在于:(1)消费者兴趣的改变可能会导致企业现有市场需求的枯竭;(2)与产品有关的技术突破可能会使企业现有产品失去市场;(3)企业如果在现有业务上投入过多的资源与注意力,可能会错过更好的发展机会;(4)除非企业在现有业务上处于绝对优势地位,否则会面对很多竞争对手。市场渗透战略主要适用于以下几种情况:(1)企业产品或服务在现有市场中还未达到饱和;(2)现有用户对产品的使用率还可以显著提高;(3)整个产业的销售在增长,但主要竞争者的市场份额在下降;(4)历史上销售额与营销费用高度
13、相关;(5)规模扩大能够带来明显的竞争优势。2. 市场开发战略市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略,即利用现有产品或服务寻找新的市场,满足新市场对产品的需要的战略。其特点是没有开发新的产品,而是对市场进行重新细分和对现有的资源进行重新整合后,寻找新的机会,由此得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道。采用市场开发战略的主要原因是:(1)企业现有产品生产过程的性质导致难以生产全新的产品,因此,需要开发其他市场;(2)市场开发往往与产品开发结合在一起,例如,将工业用的地板或地毯清洁设备做得更小、更轻,这样可以将其引入到民用市场;(3)现有市场或细分市场已经饱和,需要通过寻找新的市场减
14、轻竞争压力。市场开发战略的主要途径有三种:一是开辟其他区域市场和其他细分市场。如:在当地发掘潜在顾客,进入新的细分市场。二是在当地开辟新的营销渠道,包括雇佣新类型的中间商和增加传统类型中间商的数目,灵活运用各种中间商的销售途径,开发新的市场。三是开拓区域外部或国外市场。其基本策略主要有两种:一是把现有产品推向新的目标市场,增加销量。例如,原来只在城市销售的产品,也可以销往农村;原来只在妇女中销售的产品,可考虑怎么样吸引男士购买。二是寻找和发现现有产品的新用途,从而开辟新市场。例如,某洗涤剂原用于洗发,后来发现它还能用来清洗半导体器件和洗丝毛类服装,于是又开辟了新的市场,大大增加了销售量。市场开
15、发战略成功的例子很多。例如,利斯特林起初是作为消毒杀菌剂来销售的,经过一段时间后销售停滞,企业后来提出其作为“漱口药”的新观念,加大宣传与促销,使该产品的销路大为改观,这就是发现旧产品新用途、开发新市场的极好例子。再如,商业信函作为传统业务在萎缩,但一些邮政企业通过开发业务新功能来扩展它的功能,促进其发展,即针对收费服务行业(银行、电信、保险、水电、煤气、证券等)开发邮送用户账单业务,开发了信函业务的新功能,收到了好的经济效益。市场开发战略主要适用于以下情形:(1)存在未开发或未饱和的市场;(2)可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道;(3)企业在现有经营领域十分成功;(4)企业拥有扩大
16、经营所需的资金和人力资源;(5)企业存在过剩的生产能力;(6)企业的主业属于正在迅速全球化的产业。3.产品开发战略产品开发战略是向现有市场提供新产品或改进的新产品,以满足现有市场不同层次需要的战略。其特点是新产品和现有市场的组合,即在原有市场上,通过技术改进与开发研制新产品,其实施途径包括开发新的产品性能、型号、规格和质量差异。由此,实施产品开发战略通常需要大量的研究和开发费用。产品开发战略有利于企业利用现有产品的声誉和商标,吸引用户购买新产品。另外产品开发战略是对现有产品进行改进,对现有市场较为了解,产品开发的针对性较强,因而较易取得成功。开发新产品可能会极具风险,特别是当新产品投放到新市场
17、中时。这一点也会导致该战略实施起来有难度。尽管该战略明显带有风险,但是企业仍然有某些合理的原因采用该战略。产品开发战略适用于以下几种情况:(1)企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度;(2)企业所在产业属于适宜创新的高速发展的高新技术产业;(3)企业所在产业正处于高速增长阶段;(4)企业具有较强的研究和开发能力;(5)主要竞争对手以类似价格提供更高质量的产品。在企业经营实践中,国内外许多著名的公司曾成功地采用了密集型发展战略。美国可口可乐公司在其发展初期,曾长期采用该战略,一直以一种口味、一种包装(玻璃瓶装)将产品行销全世界,获得了极大的成功。产品开发战略的内容详细见第九章第四节。(二)一体
18、化战略一体化战略是指企业充分利用已有的产品、技术、市场的优势,沿其经营链条向经营的深度和广度发展的一种战略。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为横向一体化战略和纵向一体化战略两种。1. 横向一体化战略横向一体化战略也称为水平一体化战略,是指通过联合、购买、合并、集团化等方式,与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现联合,目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位、增强竞争能力。当今战略管理的一个最显著趋势是将横向一体化作为促进企业发展的战略。横向一体化战略是企业在竞争比较激烈的情况下进行的一种战略选择。比较适宜采用横向一体化战略的情形主要是:(1)企业所在行业竞争较为激烈;(2)企
19、业所在行业的规模经济较为显著;(3)企业的横向一体化符合反垄断法律法规,能够在局部地区获得一定的垄断地位;(4)企业所在行业的增长潜力较大;(5)企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等。企业实行横向一体化战略的好处:(1)能够吞并和减少竞争对手;(2)能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡;(3)能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验。企业实行横向一体化战略的主要缺点:(1)企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险;(2)企业过于庞大而出现机构臃肿、效率低下等问题。法国电信是横向一体化战略的典范,它通过不断的兼并和控股等方式开拓和扩大了市场。2. 纵向一体化战略纵向
20、一体化战略也称垂直一体化,是一种在生产、供销的两种不同方向上扩大企业生产经营规模的发展战略,包括前向一体化战略和后向一体化战略。(1)前向一体化战略:指企业的业务向消费它的产品或服务行业发展的战略。如企业对自己所生产的产品做进一步深加工,或建立自己的销售组织来销售本企业的产品或服务。(2)后向一体化战略:指企业向为它目前的产品或服务提供原料的产品或服务的行业扩展。纵向一体化战略一般是当一个企业已经发展到相当的规模,市场逐渐向成熟化过渡时所采取的战略。这种战略的目的是巩固企业的市场地位,提高企业的竞争优势,增强企业的经营力。纵向一体化是一种典型的价值链体系,在这种体系下产生了完整的价值传递过程,
21、作为企业的战略制定者可以不断向纵深渗透。伊利奶业已经向后进入到了奶源基地的建设,奥康和美特斯邦威已经向前进入到了专卖店建设。在PC互联网服务领域,就用户流而言沿着“终端一操作系统一互联网客户端提供商一平台厂商一互联网服务开发/提供商”路径进行的产业链布局称为前向一体化;反之则称为后向一体化。企业实行纵向一体化战略的优点:(1)有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本;(2)控制稀缺资源,以保证关键资源投入的质量或者获得新客户。例如:对于一些原材料制造企业来说,前向一体化进入产品制造领域,有助于实现更大的产品差异性,从而摆脱价格竞争中的不利因素;而对一些产品制造企业而言,通过前向
22、一体化战略,获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权,有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。企业实行纵向一体化战略的缺点:(1)不熟悉新业务领域所带来的风险;(2)纵向一体化会提高企业在行业中的投资,增加退出壁垒。在行业不景气时会加大企业的经营风险,有时会使企业将其有限的资源投入到更有价值的地方;(三)多元化战略多元化战略又称多样化战略、多角化战略、多种经营战略,是相对企业专业化经营而言的,指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化、资本的多元化。企业采用多元化战略的动因主要是
23、:(1)在现有产品或市场中持续经营并不能达到目标;(2)企业由于在现有产品或市场中成功而有足够的资金进行跨行业发展经营;(3)原有市场饱和,寻求新的利润增长点;(4)分散经营风险,可以避免将鸡蛋全都放在一个篮子里所带来的风险;(5)降低交易成本,谋求规模效益、品牌家族效应与协同效应。多元化战略的缺点主要有三点:(1)对管理的要求更高。多元化经营无疑增加了对管理人员的要求,可能会导致管理跟不上,无论是人员、组织还是管理方式,都来不及调整和转变,加之缺乏经验,由此而产生经营和管理上的混乱。跨行业、大规模的经营一旦某个环节出了问题,容易形成连锁反应而问题被成倍放大。(2)多元化战略的实施可能导致企业
24、资金短缺,而最终可能使企业无法维持整体的多元化运营。(3)由于资源分散,可能引发企业的新业务上不去,老业务元气大伤。特别是当新业务不能形成规模、成长缓慢时,市场稍有风吹草动,就很容易夭亡,由此可能会拖垮企业。由此可见,并非所有企业都能实行多元化战略,企业实行多元化发展战略是需要具备一定条件的:(1)主业在同行业中已有一定的优势,拥有稳固的产业地位;(2)准备进入的行业前景光明,自身的竞争优势明显;(3)进入新行业的资金、人才、管理经验等有保障;(4)新行业与主业有一定的关联。一般而言,企业在面临下列情况时可以实施多元化战略:(1)当市场上出现新的市场机会,而且现在企业完全有能力、有资金来把握这
25、个机会;(2)企业成长遇到瓶颈,而企业又有充足的流动资金开展其他业务;(3)企业已经形成了自己的核心竞争力,能够围绕自己的核心竞争力来实行多元化。海尔集团是我国多元化经营成功的典范。海尔坚持七年的冰箱专业化经营,在管理品牌、销售服务等方面形成自己的核心能力,在行业占据领先地位。在此基础上,海尔于1992年从高度相关行业开始向中度相关、无关行业展开。首先进入核心技术(制冷技术)同一、市场销售渠道同一、用户类型同一的冰柜和空调行业,之后逐步向家电与知识产业进军,进入新行业后,扩大产销规模,努力跻身于全国同行业前三名。海尔多元化经营的成功经验有:一是多元化经营的重点要放在企业熟悉的业务领域,辅以少量
26、的大跨度多元化经营;二是主要运用无形资产(品牌、管理方法),及相同的营销渠道来盘活存量资产,以此实现多元化经营,从而达到低成本多元化的目的;三是除最高主管外,在被兼并的企业中大量使用熟悉本行业业务的原企业的经营管理人才。多元化战略可以分为两种:相关多元化和非相关多元化。1. 相关多元化战略相关多元化战略是指企业以现有业务为基础进入相关产业或市场的战略。相关多元化战略的相关性可以是产品、生产技术、管理技能、市场、营销技能以及用户等方面的类似。例如,企业在不同业务之间可以分享共同的技术,在此情况下,企业在技术和新产品开发上就可以更好地节约成本,降低新产品进入市场的时间。再比如,当产品具有相同的顾客
27、群,可以通过共同的中间商和零售商进行销售时,这些业务间就具有市场相关性。根据现有业务与新业务之间“关联内容”的不同,相关多元化战略又可以分为同心多元化与水平多元化两种战略类型。(1)同心多元化战略。即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品的种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围的一种战略选择。同心多元化战略的特点是原产品与新产品的基本用途不同,但有着较强的技术关联性。如梦洁家纺不仅做床上用品,也生产床垫这个品类。(2)水平多元化战略。即企业利用现有产品市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类的战略选择。水平多元化战略的特点是现有产品与新产品的基本用途不同,但存在较强的市场关联
28、。例如远洋房地产公司通过开展物业管理、房地产金融、养老业务等,从一个以房地产住宅开发为主业的公司转变为相关多元化多种业务齐头并进的综合性投融资集团,形成了较为成熟的体系与盈利模式。相关多元化战略有以下优势:(1)可以将专有技能、生产能力或者技术由一种经营转到另一种经营中去,有利于企业利用原有产业的产品知识、制造能力、营销渠道、营销技能等优势来获取协同效果;(2)能将不同的经营业务的相关活动合并在一起,并可以在新的经营业务中借用公司品牌的信誉扩大影响,降低成本;(3)可以将投资者风险分散于更广大的业务基础。2.非相关多元化战略非相关多元化也称离心多元化,是指企业进入与现有产品或服务在技术、市场等
29、方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。它的主要目标不是利用产品、技术、营销渠道等方面的共同性,而是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点,规避产业或市场的发展风险。例如,美国通用汽车公司除主要从事汽车产品的生产外,还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇、洲际导弹等非相关多元化战略的优点:(1)公司可向几个不同的市场提供产品或服务,以分散经营风险,追求收益的稳定性;(2)可充分利用总公司在管理、市场营销、生产设备、研究与开发等方面的资源,产生协同效应;(3)当某个经营单位处于发展或暂时困难之时,可从总公司或其他经营单位获得财力上的支持。非相关多元化战略最主要的缺点:企业规模的膨胀带来管
30、理上的复杂化。四、 企业稳定型战略的特点与优势、风险(一)稳定型战略的特点(1)企业对过去的经营业绩表示满意,决定追求既定的或与过去相似的经营目标。比如说,企业过去的经营目标是在行业竞争中处于市场领先者的地位,稳定型战略意味着在今后的一段时期里依然以这一目标作为企业的经营目标。(2)企业在基本维持现有的产销规模、市场占有率和竞争地位的情况下,调整生产经营活动的秩序,强化各部门、各环节的管理,从而进一步提高企业素质,积累资源力量,为将来的大发展做好充分准备。(3)继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务。(4)力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长,稳定和巩固企业现有的竞争地位。(5)
31、在战略期内,每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长,从而实现稳步前进。从以上特征可以看出,稳定型战略主要依据前期战略,坚持前期战略对产品和市场领域的选择,并以前期战略所达到的目标作为本期希望达到的目标。因而,实行稳定型战略的前提条件是企业过去的战略是成功的。对于大多数企业来说,稳定型战略也许是最有效的战略。(二)稳定型战略的优势与风险稳定型战略的优势(1)降低经营风险。由于企业基本维持原有的产品和市场领域,因此,稳定型战略可以用原有的生产领域、渠道,避免开发新产品与核心市场的巨大资金投入,降低激烈竞争和开发失败的巨大风险。(2)避免资源重新配置成本。由于经营领域与过去大致相同,因而稳定型战略
32、不必考虑原有资源的增量或存量的调整,相对于其他战略态势来说,显然要容易得多。(3)减少失衡状态的发生。即能防止因发展过快而导致的弊端。(4)得到较好的休整。企业通过稳定发展而积聚更多的能量,为未来发展做好准备。从这个意义上说,适时的稳定型战略将是发展型战略的一个必要的酝酿阶段。(5)保持人员的相对稳定。可充分利用已有的各方面人才,发挥他们的积极性和潜力,减少人员调整、安置所造成的种种矛盾及招聘、重新培训的费用。稳定型战略的风险:(1)一旦企业外部环境发生较大变动,企业战略目标、外部环境、企业实力三者之间就会失去平衡,可能会使企业陷入困境;(2)企业容易减弱风险意识,甚至会形成惧怕风险、回避风险
33、的企业文化,降低企业对风险的敏感性和适应性。五、 企业稳定型战略的类型(一)无变化战略无变化战略就是基本没有什么变化的战略。采用这种战略的企业可能基于以下两个原因:一是企业过去的经营相当成功,并且企业内外环境没有发生重大变化;二是企业并不存在重大的经营问题或隐患,因而企业战略管理者没有必要进行战略调整,或者害怕战略调整会给企业带来利益分配和资源分配的困难。在上述两种情况下,企业的管理者和职员可能不希望企业进行重大的战略调整,因为这种调整可能会在一定时期内降低企业的利润总额。采用无变化战略的企业除了每年按通货膨胀率调整其目标外,其他暂时保持不变。(二)维持利润战略维持利润战略是指为了维持目前的利
34、润水平而牺牲企业未来成长的战略。维持利润战略注重短期效果而忽略长期利益,其根本意图是渡过暂时性的难关,因而往往在经济形势不景气时被采用,以维持过去的经济状况和效益,实现稳定发展。但如果使用不当的话维持利润战略可能会使企业的元气受到伤害,影响企业长期发展。(三)暂停战略在一段较长时间的快速发展后,企业有可能会遇到一些问题使得效率下降,这时企业可采用暂停战略。例如,企业通过购买或内部发展,使新增的事业部或分公司的管理费用增加,各种资源过于分散,这时就可使用暂停战略,在一段时期内降低企业目标水平,放慢快速成长的步伐,整合各种资源以为提高效率奠定基础。(四)谨慎实施战略当企业外部环境中的某一重要因素难
35、以预测或变化趋势不明显时,企业战略决策就需要有意识地放慢实施进度,步步为营,这就是所谓的谨慎实施战略。六、 企业经营战略控制的基本方式(一)按照控制发生的环节划分1前馈控制前馈控制也叫事先控制,是在经营战略实施前采取预防措施,目的是防止问题的发生。它不是在战略实施中出现问题后的补救,而是运用最新信息,包括上一个控制循环中的经验教训,对可能出现的偏差进行预测,采取措施防止偏差的发生,确保战略目标的实现。前馈控制的目的是保证高绩效,它在本质上有预防的作用,因此属于一种预防性控制。前馈控制的工作重点是提前采取各种预防性措施,包括对投入资源的控制、主动修正指令,以防止工作过程中可能出现的偏差,保证预期
36、目标的实现。例如,麦当劳公司食物成分的要求就是前馈控制,在公司的质量管理中起到了举足轻重的作用。企业为保证工作的顺利进行而制定的一系列规章、制度,为生产出高质量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等,都属于前馈控制。2现场控制现场控制又称同期控制、过程控制,是在企业经营战略实施过程中,于现场及时发现存在的偏差或潜在的偏差,而及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式。现场控制一般表现为两种方式:一是主管人员深入现场检查和指导下属的活动,它包括适当的工作方法和工作过程的指导,监督下属工作,发现偏差督促纠正;二是表现为基层工作人员的日常自我工作控制,控制的对象就是自我的操作控制过程
37、。3反馈控制反馈控制是最常见的控制方式,其控制作用产生于行动之后,所以,也称为事后控制或成果控制。反馈控制是在经营战略实施之后,战略管理人员根据已发生的情况分析经营战略的执行结果,将它与控制标准相比较,从中发现已经出现或即将出现的偏差,在分析原因的基础上采取措施纠正偏差,以防止偏差继续发展或在以后的工作中再次发生。如企业根据经营战略目标完成的情况对相关人员实施的奖惩,企业对不合格产品进行淘汰,发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销等,都属于反馈控制。(二)依据控制的手段划分1.直接控制主要是指管理者将执行者及其实施活动直接纳入控制过程,并采取措施直接调控的方式。例如:通过行政管理方法和其他经济
38、方法对员工的执行行为进行直接控制;通过奖惩促进员工按规定的工作程序开展生产经营活动;通过实施培训计划、改善工作分配等对员工进行帮助,调动他们的积极性,促使他们的行为符合经营战略实施的要求;通过目标管理,实施成果责任制等,对员工或组织的执行结果进行检查,对活动成果进行直接的控制。2.间接控制主要是指各级管理者采用适当的手段,使不适当的行为没有产生的机会,从而达到间接控制的目的。例如,采用自动化、电子化的一些先进手段就可实现管理人员对执行现场的间接控制,不需要配备人员直接监控。七、 企业经营战略控制的基本要素与原则(一)企业经营战略控制的基本要素企业经营战略控制由以下三个基本要素组成:1. 确定评
39、价标准对企业经营战略实施的结果必须适时地进行检查,对执行经营战略方案的情况是否符合要求,应做出正确的评价。而进行评价需要有一个客观的标准,企业的经营战略目标及其具体化的各项计划指标、下属的各组织目标、个人目标等,都是评价标准。目标标准有定性的和定量的,两者可结合起来使用,但标准应尽可能定量化,以便衡量和检查,对企业经营战略实施的结果做出客观的和全面的评价。2. 衡量工作绩效即把企业经营战略执行的实际结果与评价标准进行对照,找出差距,并分析产生差距的原因。企业经营战略实施是一个很长的过程,一般需经历若干阶段分别执行。因此,需对每个阶段执行的结果进行评价,衡量其工作绩效完成状况,从中找出问题,分析
40、问题的性质和产生的原因,以便在下一阶段的经营战略实施中加以解决。做好绩效评价工作的关键,一是要选择正确的控制系统和方法,二是要选择好适当的时间和地点。3. 及时纠正偏差根据评价和分析中发现的问题,在搞清产生问题的原因之后,要有针对性地采取有效措施解决存在的问题,纠正执行中出现的偏差。对可能产生的偏差,也要事先制定预防性措施,以保证下一步的经营战略实施能够较顺利开展,并最终达到经营战略控制的目的。(二)企业经营战略控制的原则企业经营战略控制应遵循以下原则:(1)预测未来原则。企业经营战略的一个重要特点是对企业未来长远发展的谋划,因此,经营战略控制应着眼于未来,预测经营战略方案实施中可能遇到的问题
41、,预先制定若干对策措施,以便能够主动和及时地解决。(2)重点控制原则。企业选择的经营战略方案中都有一个或几个经营重点,它们对经营战略的实施和经营战略目标的实现起着关键性作用,因此,控制要抓住重点。作为经营战略领导者应着重抓住例外事件,即事先未能预测到而在执行中发现一些例外的、对经营战略实施有重大影响的事件,应进行重点控制,认真处理。(3)经济合理原则。进行控制需要掌握大量的信息,以便对执行结果做出客观的评价。但对不同系统的控制粗细要求不同,作业控制系统中的质量控制要求严格、细致、准确;对经营战略控制系统的控制就可粗一些,过细就会增加费用,也没有必要。经营战略控制要求做到恰当和及时,费用较省而又
42、获得了企业的经营战略优势,这种经营战略控制就算是合理的。(4)奖惩结合原则。经营战略的实施和控制中要重视激励机制,对于认真执行和灵活实施经营战略而取得成功的执行者,应根据他们的业绩大小,分别给予不同等级精神的和物质的奖励;对于不认真执行经营战略方案,或执行中出现重大失误者,应给予必要的惩罚,并引以为戒。只有将奖惩正确结合,才能实现有效的控制。八、 企业经营战略实施的原则与方式选择(一)企业经营战略实施的原则在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:(1)目标分解、任务合理的原则;(2)统一领导、组织协调的原则;(3)突出重点、兼顾全局的原则;(4)适应变化、机动灵活的原则。(二)企业经营战略实施
43、方式的选择企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:1指令型方式指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式。选择这种实施方式应具备以下条件:(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经营战略比较容易实施;(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出正确的决策,进行有效的指导;(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和职能部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施。指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执行人员的创造精
44、神。2变革型方式变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式。选择这一方式的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机地进行改革,以保证经营战略的实施。3合作型方式合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方式。合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经营委员会”等,吸收中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参加。这种实施方式使企业董事长或总经理能够从企业中高级管理层中获得大量准
45、确的信息、质量较高的创意方案,能够集思广益,使经营战略建立在集体智慧的基础上,有利于提高经营战略成功实施的可能性。合作型方式的不足之处在于仅限于吸收中高层管理人员的创意,但未能做到吸收全体人员的智慧。4文化型方式文化型方式是企业高层领导者通过创立取得全体员工共识的企业文化,增强企业员工的向心力、凝聚力,从而确保企业经营战略顺利实施的一种方式。这种方式的特点在于把合作型方式的参与成员扩大到企业较低的层次,打破谋划者和执行者之间的鸿沟,努力使企业各级组织和全体员工都支持企业的目标和经营战略,这就使经营战略的实施获得更为广泛的基础。形成企业文化是一个长期过程,因此,靠这种方式实施经营战略,短时期内难
46、以办到,但需要往这个方向努力。5增长型方式增长型方式是指企业高层领导者通过激励企业各级管理人员的创造性,采取从基层经营单位自下而上、上下结合的方式制定经营战略,依靠广大员工实施完善的经营战略,使企业实力得到增长的一种方式。这种方式的特点在于:(1)给下级管理人员以宽松的环境,凡能由各经营事业单位进行经营决策的,应放权或授权它们大胆决策;(2)最高领导者要善于发挥集体智慧,进行集体决策。以上五种经营战略实施方式各有利弊,它们各有自己的适用条件,不是任何一种实施方式都能适用于所有企业。每个企业应从自己的实际出发,根据企业多种经营程度、发展变化的速度,以及企业文化建设情况等,做出经营战略实施方式的正
47、确选择。九、 企业经营战略实施的重点工作(一)设计和选择实施经营战略所需要的组织机构1经营战略与组织结构的关系组织结构指的是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系。通过组织结构,企业的目标和战略转化成一定的体系或制度,融进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成。战略与组织结构的有效结合是企业生存和发展的关键因素。一个成功的企业就在于制定适当的经营战略以达到其目标,同时建立适当的组织结构以贯彻其经营战略。所以,组织结构是保证经营战略实施的必要手段,必须随着组织重大经营战略的调整而调整。美国著名管理学家艾尔弗雷德.D.钱德勒提出“结构跟随战略的钱德勒命题”,强调战略重点决定着组织结构,战略重点的转移决定着组织结构的调整,组织结构制约着战略重点的实施。经营战略是通过组织来实施的,符合经营战略要求的、合理的组织结构和人员配备,为企业经营战略的实施提供了组织上的保证。2企业发展阶段与经营战略企业发展阶段,以年龄和规模两个因素为标准,划分为创业期、起飞期、发展期、稳定期与再创业期五个阶段。企业在不同的发展阶段,其经营危机不同,解决危机的战略重点也就不同。3企业战略态势与组织结构一般情况下,有下列几种情况:
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