企业人力资源管理关键绩效指标考核.docx

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优质文本企业(qy)人力资源管理关键绩效指标财务类指标 客户(k h)类指标内部(nib)营运类指标学习与成长指标 员工自然流动率 (离职人数/现有人数*100% 人力资源部 员工合作性 创新建议采纳率 被采纳的创新建议数量/部门建议总数量 创新建议采纳记录 *100% 新技术掌握运用程度 培训种类 培训种类总计 培训种类记录 中心综合管理部组 织评估 员工培训与鼓励满意度包 下属员工用满意度调查表评分 括培训方案完成率、员工激 励等 研究开发部员工满意度 满意度调查问卷评估 中心综合管理部组 织评估 研究工程创新及工程规划、 (中心总经理评估标准 中心综合管理部组 组织 培训与研讨参与率 织评估 (实际参加培训与研讨的员工数/规定应参加 培训研讨出勤记录 培训与研讨的总人数*100% 培训参与率 (实际参加培训的员工数/规定应参加培训的 培训出勤记录 总人数*100% 内部员工满意度 (综合管理部经理评估标准 综合管理部组织评 估工作 文档来源：石家庄安邦教育，石家庄腾邦文化传播 5 / 5