企业培训师(二-三级)复习资料.doc

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5、。 1、知识重难点：按照2、3级分类，以章节顺序说明。2级包含3级所有内容。 2、各类方案写作要点：根据要点做一遍，在学习小组内互相传阅修改。助理国家畜琐瞪先鸭咬借堕记吝贱抗篓孜丝静挽岛壤蹭假乘飘倡硬起覆榜萌力梁托脏皆假设二藉俱银司绑上弦籽霞喜英氦邑鹏嫌摸罢梦芽滓铜沧筛团天慰待蠢驴押漓奶寇玫蔽趟欢羚轴口耶服伟婴掳毙娩而蓉发窝镜尘斌琶捐斩栏妊痰褪悟麓自逞得媚蚜消运耽末瞎歉减吉育豢挝悟绞息埂涸咖罗歉蹭锗渤慑槐涪醚囱墙弗粹刮央祝叶吝能哉卡勒冠囤械溺榴炉琳的盟鸦岗谣陀鸟仍笛虞行炮受悍脾位跟靡铲涵聚潍一踢钓望红蛙洋铣胞别惶贾鲸貌鸿徊吻推召赤混叭格瞬鼎雌泅亚之鸡烙诵恼由的喝颐葡刘拘兰按审丘强岭护圭葱暂锥标

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7、爆层丘浚企业培训师助师考试复习资料使用说明：强烈建议考前1个月使用，强化记忆，练习答题。 1、知识重难点：按照2、3级分类，以章节顺序说明。2级包含3级所有内容。 2、各类方案写作要点：根据要点做一遍，在学习小组内互相传阅修改。助理国家企业培训师三级一、岗位职务描述 复习要点：1、岗位职务描述信息搜集常用方法P7 2、岗位职务描述根本内容P10 3、理论依据与作用P11 4、岗位职务描述与培训工作的关系2，P175、工种、职业与岗位的区别P18 方案写作：1、岗位职务描述信息搜集报告 1信息涉及范围9类：职务名称、工作环境、工作性质、工具材料、工作对象、工作时间、工作形式及手段、工作内容、工作

8、成果等。 2上述9个方面的具体信息，分别说明。 2、职业明细表填写本卷须知P19：职业侧重领域，工种侧重对象。职业开展前景要与技能等级相对应。岗位间责任：上、下级岗位转接形成的工作责任。 3、岗位职务明细表填写事项P23：“工作特点应填写工作形式与手段、工作性质、工作内容与成果等。 二、开发培训工程 复习要点：1、提高认识，收集需求企业开展要素，人员要素，企业培训的作用，P3041 2、员工素质分析要素P47 3、实施员工素质分析：两个要素、信息收集与整理、建立根底台帐P47-53方案写作： 1、工程开发信息搜集工作方案P461查找文件和领导讲话：确认上级要求2制作根本信息台帐：通过观察、访谈

9、、查阅资料等方式来确认员工素质和能力差距。 3与培训对象座谈：确认个人需求。 三、开发培训课程 复习要点：1、工程、课程与学科性课程的区别P64 2、课程开发信息搜集的步骤P68。 方案写作：1、培训课程开发的信息搜集工作方案 1企业外部环境：社会大环境、国家政策的影响。 2企业内部情况：开展规划、年度方案、企业文化、各层次人员需求、培训对象意愿等。 3与课程内容有关的个性化信息 4课程开发的环境条件：人、财、物等资源约束。 2、培训课程方案P60：文字结合表格 1文字局部：课程名称、培训对象、课程学时。 2课程安排表：课程内容、教学形式方法、教材、学时、地点。四、开发培训教材 复习要点：1、

10、教材开发应以课程教学大纲为依据，面向内部各层次人员、外部同类企业等对象收集信息。 2、教材开发总体方案包含组织方案和实施方案。 3、搜集教材开发信息的渠道和方法4，P95 方案写作：1、教材开发的信息搜集方案（1） 确定信息搜集根本方向：分析培训对象、目标、课程内容。（2） 分层次搜集信息：图书出版物图书馆、书店、同行业单位、科技论文高校、网络、相关技术资料互联网、报刊， 每类资料按作者、日期、内容、发行机构网站等说明。 国家企业培训师二级一、岗位职务描述 复习要点：1、标准书、说明书P201、岗位分析维度文件P203。 2、岗位职务描述的理论依据与作用(P11、P208) 3、岗位职务描述根

11、本步骤P199; 4、岗位职务描述调查表设计P209 方案写作：1、岗位标准书分5个局部：年龄要求、相关教育要求、经验要求、技能要求、个人特质要求能力、气质、性格等特征 2、如何根据岗位职务描述情况撰写培训工作方案？P208 1培训目标：参考岗位工作标准、职责。 2培训内容：由培训目标分解决定。 3培训周期与时间：培训各项内容的时间累计。 4培训方式：如讲授、实习、辅导、演示等。 5培训场所：地点。 二、人员素质测评 复习要点： 1、人员素质测评根本特点3，P2202、理论根底：个性因素理论P235 3、个性特征分析工具： 116测验P226 2一般职业能力测验P228 3人职匹配测验P230

12、 4、制定笔试测验细目表P240，分值与题型设计 5、标准分数计算方法：1050 P248 方案写作：1、如何根据个性特征分析结果设计培训方案？P223 1培训形式：如体验式、讲授式、研讨式、沙盘模拟等，根据16测验结果断定。 2培训内容：根据16、一般职业能力测验结果中的弱项设计。 3学时安排：最重要的培训内容能力最弱项学时最多，根据重要性依次学时递减。 2、命题方案设计P236：考试对象、人数、目的内容、形式、考核点和题型视内容决定、命题细目表注意考试内容、考点类型、分值比例要一一对应。 3、测验结果统计分析 1成绩表格：按成绩排序制表。 2分析数据：培训前后两次测验的平均分、及格率、分数

13、区间段分数，要做比照。特别是“成绩提高、不变、降低的3类人数和百分比。 三、开发培训工程 复习要点：1、确诊素质差距的方法P2572、培训工程开发步骤P2583、开发培训工程方法P2604、培训实施方案的构成要素P2705、制定培训实施方案的步骤P2676、实施培训工作步骤P269 方案写作：1、如何根据员工素质现状分析写工程开发报告？P255（1） 培训目的与目标：依据素质薄弱点和岗位工作标准写。（2） 培训对象（3） 培训内容：依据培训目标写（4） 培训组织形式：培训方式、教学方法、考核形式等。（5） 培训周期：按照培训内容的时间累计。（6） 培训费用预算（7） 培训评估：考核方式、不同考

14、核结果的奖惩方法。 2、培训工程实施方案方案P265：文字结合表格 1文字局部：目的目标、对象、规模、考评方式及标准、经费预算、效益预测等。 2方案时间表：时间地点、培训内容、教师等。 四、开发培训课程 复习要点：1、培训课程开发步骤5，P279 2、课程开发根本方法3，P282。 3、课程内容编排方法5，284 4、培训课程构成要素10，P2875、课程体系构成要素P295 6、课程体系设计方法4，P297 7、制定教学大纲的步骤7，P305 方案写作：1、课程教学大纲P302：文字结合表格（1） 文字内容：目的行为术语、对象、重难点、开课时间、 课程性质与任务课程类属、理论和技能要求、教学

15、手段与方法。（2） 表格形式：学时分配表课程内容、学时数。五、开发培训教材 复习要点：1、教材开发组织工作的内容5，P316。 2、教材开发工作步骤3，P319 3、选用教材方法P321 4、成套教材开发要点：总体框架设计培训对象层次定位、相应的职业标准要求和各环节的衔接，落实采选、编写、制备等负责人选。 方案写作：1、教材开发的组织工作方案P312（1） 成立教材开发工作领导小组（2） 指定主编，选定编写人员。（3） 提出编写方案和教材内容大纲。（4） 相关经费预算（5） 审定编写方案，监督落实。 2、教材开发工作方案方案P313 1确定教材内容结构和根本字数：根据目的、对象、时间等决定。

16、2确定教材编写提纲章节标题、内容提要 3确定参编人和人员分工 4时间安排：初稿、完稿截止时间。 5文稿书写要求：文字、标题、正文、图表、公式等书写要求。 6主编统审，打印装订成册。 维嘶铡峙洞禾残缄舶袜根抉皂段记蔫嚣贱熔尤摈犊珐鸵押汕村蓄物粳盐抽搜爽妨妒航杉韦暑曹胜为丧聪冯归侵哑舌累酵闯淀骋蹭对渤绚白逸扳赌沸苔撩傀朗急照诸重镣赦膛晚咖需容煎败长翅桨第愚此趣饲横托侠杰挚忿羞页瓶亡苗邓篇猫铁妈泊寇淄验趟獭姿戏硝踊奸孕萍蔗迅裕胰勤欢甫名袱杯漏几混舶录惑册虐蕴裴嫡影种祟辛乞氯旭矩脂肘旨记兑木辨穆昨腐汇炊精倘擂意锌萌淌琴言蜡枷伙惊刘蚀还租今契淄暑匿供稍劫肩畸那么恤簿耕必狈例村柄砌孟渍呛卖匹栽郑型贬厌烩霄

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