2015年电大 自考管理系统中计算机应用复习资料.doc
《2015年电大 自考管理系统中计算机应用复习资料.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2015年电大 自考管理系统中计算机应用复习资料.doc(50页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、优质文本一、名词解释1、信息:对事物运动状态和特征的描述,而数据是载荷信息的物理符号。2、管理信息:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。3、信息间的递归定义:管理数据和信息之间的区别是相对的,一个系统或一次处理所输出的信息,可能是另一个系统或另一次处理的原始数据;低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据,这就是信息间的递归定义。4、信息反应:控制物流的输入信息作用于受控对象后,把产生的结果信息返回到输入端,并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反应信息。5、DSS:在半结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现
2、和分析问题、探索决策方案,评价、预测和选择方案,以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。6、GDSS:支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。7、智能支持系统:将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。8、制造资源方案(ManufacturingResourcePlanning,MRPII)系统:COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统,也是最早推出的MRPII商品化软件。9、企业资源方案(EnterpriseResourcePlanning,ERP):根据计算机和网络技术的开展趋势和企业对供给链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标
3、准,其实质是在MRPII根底上,适应全球市场竞争供给链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。10、企业信息化:企业利用现代信息技术,通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益,进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。11、计算机集成制造系统(ComputerIntegretedManufacturingSystem,CIMS):企业生产过程的自动化、智能化及企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合,组成计算机集成制造系统。12、企业业务流程重组(BusinessProcessReengineering,BPR):对企业的流程进行根本的再思考和彻底的
4、再设计,以求得企业的本钱、质量、效劳和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。13、供给链管理:通过信息流、物流、资金流,将供给商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。14、虚拟企业:具有企业功能,但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。15、企业组织的虚拟化:一是企业内部的虚拟化;二是企业组织之间的虚拟化。16、电子商务(ElectronicCommerce,EC):对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计,以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。17、计算机软件:计算机程序、程序所使用的数据以
5、及有关的文档资料的集合。18、系统软件:直接控制和协调计算机、通信设备及其他外部设备的软件。19、操作系统:控制和管理计算机硬件、软件资源,合理组织计算机工作,并为用户使用计算机提供效劳的软件。20、数据通信:在收发站之间传送这些二进制代码序列的过程。21、模拟通信系统:传递的信号为模拟信号,在时间和幅度取值上都是连续的。22、数字通信系统:传递的信号为数字信号,在时间上是离散的,在幅度取值上是经过量化的。23、根本频带:使用数字信号传输数据,终端设备将数字信号转变成脉冲电信号时,这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做根本频带,简称为基带。24、调制:把数字信号转换为模拟信号的过程叫做调制25、解
6、调:将模拟信号复原为数字信号的过程叫做解调26、通信协议:在通信过程中,通信双方都必须遵守的规那么和约定。27、企业内部网(Intranet):一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。28、企业外部网(extranet):企业内部网对企业外部特定用户的平安延伸。29、数据库(DataBase,DB):以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、及应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。30、数据库管理系统:帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统,简称为DBMS(DataBaseManagementSystem)。31、数据库系统(DataBaseS
7、ystem):以计算机系统为根底,以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。32、模式:描述逻辑结构的称为模式(或概念模式、逻辑模式),它是数据库数据的完整表示,是所有用户的公共数据视图。33、实例:模式的一组值称为模式的一个实例。34、模型:对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的模型。35、实体:客观存在,并且可以互相区别的事物。36、属性:实体具有的每一个特性都称为一个属性。37、码:在众多属性中能够惟一标识(确定)实体的属性或属性组的称为实体的码。38、域:属性的取值范围称为该属性的域。39、实体型:用实体名及描述它的各属性名,可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质,它被称为实体型。
8、40、逻辑数据模型:用户通过数据库管理系统看到的现实世界,它描述了数据库数据的整体结构。41、物理数据模型:用来描述数据的物理存储结构和存储方法的。42、关系数据库系统:在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义,就是关系数据库系统。43、关系(Relation):一张二维表对应一个关系。44、属性(Attribute):表中每一列叫做一个属性,属性有名和值的区别。45、元组(Topl):由属性值组成的每一行叫做一个元组。46、框架(rramework):由属性名组成的表头称为框架(关系型)。47、分量:表中的每一个属性值。48、域(Domain):每个属性的取值范围。49、主码(Primary
9、Key):一个关系中往往会有多个候选码,可以指定一个为主码。50、数据库表:数据表也简称表,在VFP中数据表一般应当包含在数据库中,叫做数据库表(简称库表);但是也可以独立存在,叫做自由表。51、关键字:关系中的码在数据表中一般叫做关键字,主码叫做主关键字。52、系统工程:为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称,管理信息系统的开发属于系统工程的范畴。53、系统的生命周期:任何系统均有其发生,开展,成熟,消亡或更新换代的过程,这个过程称为系统的生命周期。54、原型:首先由用户及系统分析设计人员合作,在短期内定义用户的根本需求,开发出一个功能不十分完善、实验性的、简
10、易的应用软件系统的根本框架,称之为原型。55、对象:数据和操作的封装通信单位。56、对象的属性和效劳:在面向对象技术里,将数据和操作称为对象的属性和效劳。57、类:一组具有相同结构、操作和约束条件的对象,对象类由“类说明和“类实现两大局部组成。58、类继承机制:一个类的上层可以有超类,下层可以有子类,形成一种层次结构。一个类可以有多个超类,也可以有多个子类。超类是下层子类的概括,因此子类可以继承超类的属性、操作和约束规那么,这就是类继承机制。59、诺兰模型:在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用开展的客观道路及规律,即所谓诺兰模型。60、战略集合转移法(StrategySetTransfo
11、rmation,SST):把组织的总战略看成一个信息集合,由使命、目标、战略和其他战略变量组成。信息系统战略性规划过程,就是将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。61、关键要素:关系到企业的生存及组织成功的重要因素,它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。62、现状调查:在所确定的系统范围之内,对现行系统进行详尽、深入的调查和分析,收集一切有关的事实、资料和数据,彻底掌握现行系统的工作状况,为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。63、业务流程图:以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象,对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。64、数据流程图:既是对原系统进
12、行分析和抽象的工具,也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。它有两个特点:概括性,抽象性。65、外部实体:不受所描述的系统控制,独立于该系统之外的部门、群体,或另一个信息系统。66、数据流:及所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体,是各处理功能输入和输出的数据集合。67、数据字典:给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。68、功能分析:对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。69、U/C矩阵:是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称,上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能及数据类的交*处,填写功能及数据类的关系。如果在某功能中建立了一
13、个数据类,那么在该功能及数据类的交*处填上字母C,如果完成某功能要应用一个数据类,那么在交*处填上字母U。70、非法耦合:一个模块及另一个模块内部发生联系,即一个模块中的某些内容在另一模块中以某种方式被引用,称为非法耦合。71、以转换为中心的结构:如果待分解的模块是一个数据凝聚的模块,即内部包含假设干顺序执行且对某些数据进行转换处理,称为以转换为中心的结构。这种模块可分解为输入、处理、输出三大局部。72、数据库的物理结构设计:为一个确定的逻辑数据模型选择一个最适合应用要求的物理结构的过程,就叫做数据库的物理结构设计。73、物理数据模型:数据库在物理设备上的存储结构和存取方法称为数据库的物理数据
14、模型。74、E-R图:描述概念数据模型的主要工具是E-R(实体一联系)模型,或者叫做E-R图。75、用户的视图:在数据库的概念结构设计中,用户的局部概念模式是全局概念模式的子集,叫做用户模式、外模式,它是从用户的观点看到的数据库,所以也叫做用户的视图。76、程序设计:实际上是对象的设计。对象有自己的数据(属性),也包括作用于数据的操作(方法)和对象的响应(事件)。77、人机对话:也叫人机交互,是指在程序运行过程中,为了控制或校验目的,通过计算机显示屏幕,使人和计算机对话(交互)的操作。78、数据源:报表数据的来源,可以是数据表、视图、查询或临时表。79、布局:用来定义报表输出格式的文件。一般提
15、供了列布局、行布局、一对多布局、多栏布局等。80、处理过程设计:对控制结构图中,每一个模块内部的处理过程,进行具体的描述。81、程序设计任务书:详细地描述这个处理逻辑可以使用“输入一加工一输出 图(InpuProcessOutput,IPO)IPO图将为编制程序提供指导,所以也叫做程序设计任务书。82、系统设计说明书:又称为系统设计报告,是系统设计的最后成果,也是新系统的物理模型和系统实施的依据。83、语法错误:因程序设计人员对程序设计语言的理解不够,或程序设计根本功不扎实造成的结果。84、系统错误:由于计算机硬件、软件引起的错误。85、逻辑错误:虽然不违反系统规那么,但是却不合逻辑或不合题目
16、语义的错误。86、对象:一般来说,现实世界中可以独立存在的,能够被区分的一切实体(事物)都是对象。87、类:一组对象的属性和行为特征的抽象描述,或者说是具有共同属性、共同操作性质的对象的集合。88、属性:对象外观及行为的特征。89、事件:对象可以识别和响应的行为及操作。90、方法:对象所具有的功能,因为一种功能必然是由一个过程来支持。91、系统主控程序:简称为主程序,是用来设置应用系统的操作环境、控制和调用用户初始界面、启动事件循环的最高一级的程序。92、工程管理器:开发及管理应用系统人员的工作平台。“工程是相关文件、数据及对象的集合。93、系统测试:保证系统质量的关键,对整个系统开发过程,包
17、括系统分析、系统设计和实施的最终审查。94、系统错误:及外部接口错误、子程序调用错误、参数使用错误等。95、信息中心:计算机化的管理信息系统是一个人机系统,因此,计算机管理信息系统建立以后,就必须要由人和组织来管理,这个组织称之为信息中心。96、信息中心:负责对企业的信息资源进行规划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理的根本方式有集中式及分散式两种。97、集中式:将所有信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心,企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。98、平安性:应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏,防止非法使用者对系统资源,特别是信息
18、的非法使用而采取的平安和保密手段。99、可*性控制:主要指防止来自系统内部的过失、故障而采取的保护措施。100、人员及管理控制:主要指用户合法身份确实认和检验。101、存取控制:通过用户鉴别,获得使用计算机权的用户,应根据预先定义好的用户权限进行存取,称为存取控制,是在共享资源条件下保证信息系统平安性的重要措施。102、操作权限:一方面是用户的可操作对象,另一方面是用户可以进行的操作类型,即对系统资源的使用权,运行权,阅读权,修改权,去除权等。103、数据加密:为防止数据在存储介质中被非法拷贝和在传输过程中被非法窃取,在系统中应对机密数据采取加密存储和加密传输等平安措施。104、系统可*性:在
19、运行中能抵御各种外界干扰、正常工作的能力。105、系统的冗余设备:主要指中央处理器、内存储器,也可以包括外存储器、输入/输出设备等。二、简答1、管理的概念1管理的目的是实现企业的目标2管理是对组织资源进行合理配置的过程3管理的实施是通过方案、组织、领导和控制等活动进行的。2、管理信息的作用1管理信息是重要的资源2管理信息是决策的根底3管理信息是实施管理控制的依据4管理信息是系统内外联系的纽带3、管理信息的特点1原始数据来源的分散性2信息资源的非消耗性3信息量大4信息处理方法的多样性5信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。4、以工业企业为例,其固定信息由哪些局部组成1定额标准信息2方
20、案合同信息3查询信息5、在企业经营活动中,决策大致可以分为哪几类,各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差异?1战略规划2管理控制3日常业务管理差异在于:1信息范围不同2信息源不同3信息概括程度不同4信息的时间性不同5信息更新间隔期不同6信息加工处理方法不同7信息使用频率不同6、计算机应用的开展阶段1电子数据处理(ElectronicDataProcessing,EDP)2数据的系统处理,狭义的管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)阶段3支持决策7、管理信息系统MIS有以下特点:1在企业管理中全面使用计算机2应用数据库技术和计算机网络3采用决策模型解
21、决结构化的决策问题8、决策支持系统DSS具有以下的特点。1主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题2系统主要应用数据和模型进行决策分析研究,需要模型库的支持。3易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用4系统支持但不是代替高层管理者制定决策9、管理系统中计算机应用的根本条件1科学的管理根底2领导的支持和参及:抓好规划、抓好决策、抓好落实。3建立专业人员队伍和培训10、管理信息系统的根本结构形式1职能结构2管理阶段结构3层次(纵向综合)结构4全面综合结构11、ERP的特点1实现面向供给链的信息集成2采用信息技术的最新成果3结合企业业务流程重组12、企业信息化主要表达哪些领域1企业管理决策的网
22、络化、智能化。2企业生产过程的自动化、智能化。3企业商务活动的电子化13、企业进行改革和创新,主要表现在哪些方面1业务流程重组2供给链管理3虚拟企业14、电子商务功能主要包括哪些方面1网上广告宣传2网上咨询和贸易洽谈3网上产品订购4网上货币支付和电子银行5效劳传递6意见征询7交易活动管理15、电子商务按照其效劳对象的范围,可划分为哪几类1企业及消费者之间的电子商务(简称B-C模式)2企业及企业之间的电子商务(简称B-B模式)3企业内部的电子商务16、电子商务的特点1提供全球性商务效劳2高效、快捷3加强客户关系管理4提高效劳质量17、DBMS由哪些根本局部组成1数据描述语言DDL(DataDes
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2015年电大 自考管理系统中计算机应用复习资料 2015 电大 自考 管理 系统 计算机 应用 复习资料
限制150内