海问—广州杰赛—培训材料1职务调查教学文案.ppt

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1、薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI海问广州杰赛培训材料1职务调查薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI招聘助理的任务招聘助理的任务 职责职责 接收和记录辞职申请接收和记录辞职申请 确定空缺职位确定空缺职位 每周更新空缺职位每周更新空缺职位 查阅职务说明查阅职务说明 起草招聘广告起草招聘广告 请示上级批准请示上级批准 与广告代理联络与广告代理联络 确认广告确认广告 合并相关任务举例合并相关任务举例保管并定期查阅空缺职位表，便于进行保管并定期查阅空缺职位表，便于进行招聘及行使其他人事职能招聘及行使其他人事职能准备招聘启事，请示上级批准，与准备招聘启事，请示上级批准，与广告商联络，确保广告正确并及时

2、广告商联络，确保广告正确并及时出版出版11/19/202211/19/20222 2第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI1.1.明确列举必须执行的任务。明确列举必须执行的任务。2.2.指出每项工作的目的或目标。指出每项工作的目的或目标。3.3.分析任务并归类相关任务。分析任务并归类相关任务。4.4.简要描述各部分的主要责任。最多以两句话描述。简要描述各部分的主要责任。最多以两句话描述。5.5.指出工作频率，可能的情况下，说明时间的占用比率。指出工作频率，可能的情况下，说明时间的占用比率。6.6.合并相关行为的描述。合并相关行为的描述。职责说明的步骤职责说明的步骤11/19/20221

3、1/19/20223 3第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI什么是职位说明？什么是职位说明？n经职位在职人员与主管经理，人力资源部门讨论并同意书面陈述经职位在职人员与主管经理，人力资源部门讨论并同意书面陈述职位的目的，职责；职位的目的，职责；n从职位职责中提炼出业绩指标及重要性；从职位职责中提炼出业绩指标及重要性；n当职位发生重要变化或因组织变化而受到影响时都要重新检讨。当职位发生重要变化或因组织变化而受到影响时都要重新检讨。11/19/202211/19/20224 4第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI职位名称和岗位目的职位名称和岗位目的 n职位名称职位名称n提供公司批

4、准的职位名称提供公司批准的职位名称u岗位目的陈述岗位目的陈述u简单、准确地说明该职位存在的意义及它对整个集团成功的独特贡献n该职位实现了组织的哪些目的？n该职位对组织具有什么特殊贡献？n如果没有这一职位的存在，则不能做到哪些了？11/19/202211/19/20225 5第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI岗位目的陈述（续）岗位目的陈述（续）n总是始于一个总是始于一个动词。n继续陈述这一动词起着什么样的作用，要达到什么目的。继续陈述这一动词起着什么样的作用，要达到什么目的。n注意：职位目的陈述不包括如何完成结果的过程。职位目的陈述不包括如何完成结果的过程。11/19/202211/

5、19/20226 6第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICIn指导及管理指导及管理公司的营运，以达到符合董事会的计划和方针的发展公司的营运，以达到符合董事会的计划和方针的发展营利目标。营利目标。n完成完成特定产品和服务在特定区域的销售目标，并且不超过所规定特定产品和服务在特定区域的销售目标，并且不超过所规定的折扣范围。的折扣范围。行政总裁行政总裁销售代表销售代表目的陈述举例目的陈述举例 11/19/202211/19/20227 7第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICIn计划、指导和控制计划、指导和控制公司的财政活动，包括借款和盈余的管理，保公司的财政活动，包括借款和盈余的管理，

6、保证最大的回报，保障股东的利益。证最大的回报，保障股东的利益。目的陈述举例（续）目的陈述举例（续）资金管理主任资金管理主任11/19/202211/19/20228 8第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI职责说明职责说明n说明一项职位所要求的最终结果。说明一项职位所要求的最终结果。n为达到职位的目的，工作主要在哪些领域中开展？为达到职位的目的，工作主要在哪些领域中开展？n说明该项职位具有明确的成果或产出的主要部分以及为完成该工说明该项职位具有明确的成果或产出的主要部分以及为完成该工作个人所负有的责任。作个人所负有的责任。n职位在职人员所负有的职责以及其所要求的最终结果是什么？职位在职

7、人员所负有的职责以及其所要求的最终结果是什么？11/19/202211/19/20229 9第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI职责说明的特点职责说明的特点n总的来说代表了职位的总的来说代表了职位的主要产出主要产出。n描述了工作的描述了工作的成果成果而非过程。而非过程。n每一说明描述了单独的每一说明描述了单独的，不同的最终结果。，不同的最终结果。n不是广义的，含糊的说明。不是广义的，含糊的说明。n每一个说明都是每一个说明都是没有时限没有时限的。如果职位没有改变，职责不会改变。的。如果职位没有改变，职责不会改变。11/19/202211/19/20221010第第 页页薪酬与组织设计薪

8、酬与组织设计BICI撰写职责说明撰写职责说明n职责说明可分三部分：职责说明可分三部分：n行为动词行为动词n制定，建议，检查，确保，表达，联络制定，建议，检查，确保，表达，联络 n目的目的n为谁，为什么为谁，为什么 n最终结果最终结果n实现什么结果实现什么结果 11/19/202211/19/20221111第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI职责说明（续）职责说明（续）n主要职责说明一旦确定，返回到职位目的重新阅读。考察其是否主要职责说明一旦确定，返回到职位目的重新阅读。考察其是否正确地归纳了工作？如果没有正确地总结工作，则重新检讨，重正确地归纳了工作？如果没有正确地总结工作，则重新

9、检讨，重写职责说明。写职责说明。n阅读主要的职责，并问以下问题：阅读主要的职责，并问以下问题：n他们表达的清楚，简明吗？他们表达的清楚，简明吗？n他们精确地概括了工作吗？他们精确地概括了工作吗？11/19/202211/19/20221212第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI行为动词行为动词:确保确保目的目的:生产及时、符合特定的标准生产及时、符合特定的标准最终结果最终结果:满足客户的要求满足客户的要求生产经理生产经理职责说明举例职责说明举例n确保生产及时，符合特定的标准，以满足客户的要求。确保生产及时，符合特定的标准，以满足客户的要求。11/19/202211/19/202213

10、13第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI此职责说明不完整。为什么进行维护程序？最终结果可能是为减少虚耗的生产时间。维修工程师维修工程师行为动词行为动词:制定和维护制定和维护目的目的:既定的预防性维护保养程序既定的预防性维护保养程序最终结果最终结果:？职责说明举例（续）职责说明举例（续）n制定和维护既定的预防性维护保养程序制定和维护既定的预防性维护保养程序11/19/202211/19/20221414第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICIKPI确定方法确定方法nKPI（Key Performance Index）即关键业绩指标）即关键业绩指标n确确定定KPI应应以以岗岗位位职

11、职务务说说明明书书为为基基础础，详详细细了了解解该该岗岗位位工工作作内内容容并并找找出出主要工作主要工作n在在能能够够反反映映被被考考评评人人的的所所有有评评价价指指标标中中，选选择择最最重重要要的的3-5个个最最能能反反映映出被考评人业绩的评价指标作为出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标指标n制定制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合nKPI的特征：的特征：n对工作业绩产生重大影响的工作内容，n占用大量工作时间的工作内容11/19/202211/19/20221515第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI选择选择KPI指标的原则指标的

12、原则n少少而而精精原原则则：KPI指指标标应应能能够够反反映映出出工工作作的的主主要要要要求求，简简单单的的结结构构可可以以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考评工作效率使考核信息处理和评估过程缩短，提高考评工作效率n细细分分化化原原则则：KPI指指标标是是对对工工作作目目标标的的分分解解，要要使使KPI指指标标有有较较高高的的清清晰晰度，必须对考评内容细分，直到度，必须对考评内容细分，直到KPI指标可以直接评定指标可以直接评定n界限清楚原则：每项界限清楚原则：每项KPI指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义11/19/202211/19/20221616第第 页页薪酬与组织设计薪酬与组织设计BICI此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢