东北大学,物流与供应链管理,课件,Ch7 物流系统的规划与设计_2009(3).ppt
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1、NEUs b a.n e u.e d u.c n物流与供应链管理物流与供应链管理主讲人:邱若臻主讲人:邱若臻Email:s b a.n e u.e d u.c n2供应链与物流管理理念供应链与物流管理理念第1篇供应链与物流作业流程管理供应链与物流作业流程管理第2篇信息时代下的供应链与物流管理信息时代下的供应链与物流管理第4篇供应链与物流管理系统的规划与控制供应链与物流管理系统的规划与控制第3篇s b a.n e u.e d u.c n3第第3篇篇 供应链与物流管理系统的规划与控制供应链与物流管理系统的规划与控制第七章第七章物流系统规划与设计物流系统规划与设计第八章第八章供应链与物流管理的绩效控
2、制方法供应链与物流管理的绩效控制方法第九章第九章 供应链企业的业务流程再造供应链企业的业务流程再造s b a.n e u.e d u.c n4物流战略规划概述物流战略规划概述物流网络的规划与设计物流网络的规划与设计运输系统的规划与设计运输系统的规划与设计Ch7Ch7物流系统的物流系统的物流系统的物流系统的规划与设计规划与设计规划与设计规划与设计仓储系统的规划与设计仓储系统的规划与设计供应链的一体化战略供应链的一体化战略s b a.n e u.e d u.c n5内容摘要:内容摘要:内容摘要:内容摘要:1.概括介绍物流战略规划的基本概念2.重点介绍物流网络规划设计的原则与方法3.详细介绍运输系统
3、规划设计的内容与方法4.详细介绍仓储系统规划设计的内容与方法5.概括介绍供应链一体化战略的涵义、作用和特征s b a.n e u.e d u.c n6I.物流战略规划概述物流战略规划概述s b a.n e u.e d u.c n7企业的物流战略规划企业的物流战略规划是指企是指企业的高层管理机构根据本企业的高层管理机构根据本企业的长期经营发展目标,在业的长期经营发展目标,在对企业的外部环境和内部条对企业的外部环境和内部条件进行综合分析的基础上,件进行综合分析的基础上,制定的物流管理的方针和政制定的物流管理的方针和政策。策。一、一、一、一、物流战略规划的含义和目标物流战略规划的含义和目标企业进行物
4、流战略规划的目企业进行物流战略规划的目的是保证企业的物流系统能的是保证企业的物流系统能够满足如下的目标:够满足如下的目标:1、良好的服务性、良好的服务性 2、总成本最低、总成本最低 3、快捷性、快捷性 4、空间的有效利用、空间的有效利用 5、规模最优化、规模最优化s b a.n e u.e d u.c n8企业物流战略的金字塔结构企业物流战略的金字塔结构二、二、二、二、物流战略规划的内容物流战略规划的内容s b a.n e u.e d u.c n9 1 1客户服务目标客户服务目标v客户服务基准是企业确定物流战略的主要依据。客户服务基准是企业确定物流战略的主要依据。v顾客对物流服务水平的要求决定
5、着包括采购、制造、顾客对物流服务水平的要求决定着包括采购、制造、销售、仓储和运输等环节在内的整个供应链的结构。销售、仓储和运输等环节在内的整个供应链的结构。v物流活动的主要目的是要向内部和外部客户提供及时物流活动的主要目的是要向内部和外部客户提供及时准确的交货。准确的交货。因因此此,有有必必要要首首先先对对客客户户需需求求有有清清晰晰的的了了解解,并并开开发发能能够满足客户需求的物流服务战略。够满足客户需求的物流服务战略。s b a.n e u.e d u.c n102 2战略层战略层 渠道设计渠道设计渠道设计渠道设计 物流网络的规划物流网络的规划物流网络的规划物流网络的规划内容:确定设施的数
6、量、地理位置、规模,分配各设施内容:确定设施的数量、地理位置、规模,分配各设施 所服务的市场范围;所服务的市场范围;目标:以成本最小化或利润最大化作为系统设计的目标。目标:以成本最小化或利润最大化作为系统设计的目标。目的:确定为达到期望的客户服务水平需要执行哪些活动,以目的:确定为达到期望的客户服务水平需要执行哪些活动,以 及由渠道中的哪些成员来执行这些活动;及由渠道中的哪些成员来执行这些活动;内容:渠道目标的制定;渠道长度和宽度的评价;市场、产品内容:渠道目标的制定;渠道长度和宽度的评价;市场、产品 企业以及中间商因素的研究;渠道成员的选择及合作;企业以及中间商因素的研究;渠道成员的选择及合
7、作;战略层决策的目的是确定物流系统的结构,包括战略层决策的目的是确定物流系统的结构,包括网络规划和渠道设计网络规划和渠道设计。s b a.n e u.e d u.c n113 3战术层战术层物流战略的职能部分物流战略的职能部分 ,涉及对,涉及对运输、仓储和物料管理运输、仓储和物料管理方面的分析与设计。方面的分析与设计。v运输管理决策包括运输方式的选择、运输路运输管理决策包括运输方式的选择、运输路线的优化、车辆装载计划和运输管理绩效评线的优化、车辆装载计划和运输管理绩效评价等方面的内容价等方面的内容 ;v与仓储有关的决策包括仓储设施的布置、货与仓储有关的决策包括仓储设施的布置、货物装卸搬运技术的
8、选择等内容;物装卸搬运技术的选择等内容;v在物料管理方面,着重分析客户需求预测、在物料管理方面,着重分析客户需求预测、库存控制、生产进度计划和采购策略等。库存控制、生产进度计划和采购策略等。s b a.n e u.e d u.c n12运作层涉及运作层涉及物流信息系统、指导日常物流运作的规章制度、设施设备的配置物流信息系统、指导日常物流运作的规章制度、设施设备的配置与维护,以及物流组织变革与管理与维护,以及物流组织变革与管理等问题。等问题。4 4运作层运作层物物流流决决策策三三角角形形物流战略规划主要解决四个方面的问题,即客户服务目标、即客户服务目标、设施选址战略、库存策略和运设施选址战略、库
9、存策略和运输策略。输策略。s b a.n e u.e d u.c n13三、三、三、三、物流战略规划的步骤物流战略规划的步骤物流环境分析物流战略定位确定物流战略的实施策略s b a.n e u.e d u.c n14行业评价:市场规模与成长性、竞争者实力与战略、自身有利与不利因素行业评价:市场规模与成长性、竞争者实力与战略、自身有利与不利因素区域市场的变化特征区域市场的变化特征新技术发展动态新技术发展动态物流渠道与物流服务产业状况物流渠道与物流服务产业状况政府法律、法规导向政府法律、法规导向(一)企业物流环境分析(一)企业物流环境分析s b a.n e u.e d u.c n15确定物流服务标
10、准确定物流服务标准物流成本定位物流成本定位服务质量定位服务质量定位(二)物流战略定位(二)物流战略定位物流战略定位的要点是以物流物流战略定位的要点是以物流成本和质量成本和质量为主要出发点,为主要出发点,确定在计划期内物流管理所要达到的水平,分析这个水平确定在计划期内物流管理所要达到的水平,分析这个水平是否切实可行,并提出充分的依据。是否切实可行,并提出充分的依据。s b a.n e u.e d u.c n16专业化与分工协作专业化与分工协作物流系统运作结构的选择物流系统运作结构的选择竞争策略竞争策略(三)确定物流战略的实施策略(三)确定物流战略的实施策略s b a.n e u.e d u.c
11、n17 1.1.专业化分工与分工协作专业化分工与分工协作专业化分工与分工协作专业化分工与分工协作(1 1)物流与商流的分离)物流与商流的分离(2 2)物流功能具体化)物流功能具体化制造商下游的与商流相关的业务由分销商和零售商来执行,并由第三方厂商提供物制造商下游的与商流相关的业务由分销商和零售商来执行,并由第三方厂商提供物流服务。制造商致力于技术开发和市场占有,向客户推广自己的产品。零售商的职流服务。制造商致力于技术开发和市场占有,向客户推广自己的产品。零售商的职能被设计成分销商的委托销售人。能被设计成分销商的委托销售人。协作的准则:物流服从商流协作的准则:物流服从商流s b a.n e u.
12、e d u.c n18 2 2.物流系统运作结构的选择物流系统运作结构的选择物流系统运作结构的选择物流系统运作结构的选择p物流系统运作结构设计的主要任务是确定产品从原材料起点到物流系统运作结构设计的主要任务是确定产品从原材料起点到市场需求终点的整个流通渠道的结构,包括市场需求终点的整个流通渠道的结构,包括物流设施的类型、数物流设施的类型、数量和位置,设施所服务的顾客群体与产品类别,以及产品在设施量和位置,设施所服务的顾客群体与产品类别,以及产品在设施之间的运输方式。之间的运输方式。p设计物流运行结构必须充分考虑设计物流运行结构必须充分考虑空间和时间空间和时间两方面的因素。两方面的因素。空空间方
13、面间方面是指为工厂、仓库、零售点等设施选址。是指为工厂、仓库、零售点等设施选址。时间方面时间方面是指保是指保证产品的可得性,以及为满足顾客服务目标而采用的库存策略和证产品的可得性,以及为满足顾客服务目标而采用的库存策略和运输管理方法。运输管理方法。s b a.n e u.e d u.c n19物物物物流流流流系系系系统统统统运运运运作作作作的的的的三三三三种种种种结结结结构构构构(1 1)多阶段结构)多阶段结构(2 2)直送结构)直送结构(3 3)混合结构)混合结构s b a.n e u.e d u.c n20物流战略规划概述物流战略规划概述物流网络的规划与设计物流网络的规划与设计运输系统的规
14、划与设计运输系统的规划与设计Ch7Ch7物流系统的物流系统的物流系统的物流系统的规划与设计规划与设计规划与设计规划与设计仓储系统的规划与设计仓储系统的规划与设计供应链的一体化战略供应链的一体化战略s b a.n e u.e d u.c n21II.物流网络的规划与设计物流网络的规划与设计s b a.n e u.e d u.c n22一、一、一、一、物流网络概述物流网络概述 物流系统网络是物流系统的空间网络结构,是物流物流系统网络是物流系统的空间网络结构,是物流活动的活动的载体载体。它是。它是指货物从供应地到需求地的整个流通指货物从供应地到需求地的整个流通渠道的结构。渠道的结构。包括物流节点的类
15、型、数量与位置,节点包括物流节点的类型、数量与位置,节点所服务的相应客户群体,节点的连接方式以及货物在节所服务的相应客户群体,节点的连接方式以及货物在节点之间空间转移的运输方式等。点之间空间转移的运输方式等。s b a.n e u.e d u.c n23通过对企业物流系统的分析,可将其抽象成由结点、线路和连接工具通过对企业物流系统的分析,可将其抽象成由结点、线路和连接工具(主要指运输工具)等连成的网络,典型的企业物流网络图如下:(主要指运输工具)等连成的网络,典型的企业物流网络图如下:s b a.n e u.e d u.c n24v网络中的链代表不同存储点之间货物的移动 v中转点零售店、仓库、
16、工厂或者供货商,就是节点。v物流节点,是指物资在流通过程中所经过的中转地点。其表现形式:仓库、集货中心、配送中心、转运中心等。v物流节点的主要作用:1、商品周转中心的作用 2、商品分拣中心的作用 3、商品保管中心的作用 4、商品在库管理中心的作用 5、流通加工中心的作用s b a.n e u.e d u.c n25物流系统网络的组成要素物流系统网络的组成要素构成要素构成要素1.1.运输方式运输方式2.2.物流节点物流节点 铁路运输 公路运输 水路运输 航空运输 管道运输 包裹运输 多式联运 制造商 供应商 零售商 物流企业的仓库 配送中心 物流中心 物流起点与终点 s b a.n e u.e
17、d u.c n26物流网络规划问题就是确定产品从供货点到需求点流动的结构,包括决定使用什么样的设施(如果需要使用)、设施的数量、设施的位置、分派给各设施的货品和客户、设施之间应使用什么样的运输服务、如何进行服务等。物流网络规划问题物流网络规划问题s b a.n e u.e d u.c n27空间问题空间问题物流网络物流网络规划问题规划问题时间问题时间问题s b a.n e u.e d u.c n28空间或地理设计问题是指确定各种设施(如工厂、仓库和零售点)的平面地理位置。确定各种设施的数量、规模和位置时则要在以地理特征表示的客户服务要求和成本之间寻求平衡。这些成本包括:生产采购成本;库存持有成
18、本;设施成本(存储、搬运和固定成本)和运输成本。网络规划的时间性或时期问题是一个为满足客户服务目标而保持产品可得性的问题。通过缩短生产采购订单的反应时间或者通过在接近客户的地方保有库存,可以保证一定水平的产品可获得率。这里首要的考虑因素是客户客户得到产品的时间。得到产品的时间。以时间为基础的决策也会影响设施的选址。s b a.n e u.e d u.c n29s b a.n e u.e d u.c n30二二二二、网络网络设计设计决策的内容及影响因素决策的内容及影响因素(一)网络设计决策的内容 1.确定设施功能:确定各设施的功能及需要在其内部完成的流程。2.设施选址:确定各设施的地理位置。3.
19、能力配置:确定各设施的处理能力。4.市场和供给配置:确定各设施应应由哪些供给源供货或服务于哪些市场。s b a.n e u.e d u.c n31v企业的经营战略v产品特点v竞争环境v社会基础设施v宏观经济环境v政治环境(二)网络设计决策的影响因素(二)网络设计决策的影响因素s b a.n e u.e d u.c n32回路运输模式回路运输模式经过物流枢纽节点中转模式经过物流枢纽节点中转模式直送模式直送模式物流网络物流网络基本形式基本形式三、三、三、三、物流网络结构模式物流网络结构模式s b a.n e u.e d u.c n33a.直送模式直送模式供应地供应地需求地需求地b.回路运输模式回路
20、运输模式供应地供应地需求地需求地供应地供应地需求地需求地c.经过物流枢纽节点中转模式经过物流枢纽节点中转模式物流网络的三种典型结构物流网络的三种典型结构可衍生出可衍生出9 9种网络结构模式种网络结构模式s b a.n e u.e d u.c n349-1 直送网络结构模式直送网络结构模式1.1.特点特点所有货物直接从供应地运达到货物需求地,每次运输路线是指定的,管理人员只需决定运输的数量并选择运输方式。需在运输费用和库存费用之间进行权衡。2.2.优点优点环节少,无需中转节点,减少枢纽节点的建设运营成本,操作和协调上简单易行,效率较高。3.3.缺点缺点当各需求地需求较少,未达到满载时,成本较高,
21、并且无法满足业务增长的需要,辐射范围有限,无法应用于区域物流系统。s b a.n e u.e d u.c n359-2 利用利用“送奶路线送奶路线”的直送网络结构模式的直送网络结构模式1.1.特点特点 通过一辆卡车(或其他运输工具)把一个供应地的货物直接向多个需求地运送,或由一辆卡车从多个供应地装载一个需求地的货物,再直接运送。需对每条“送奶路线”进行规划。见下图。2.2.优点优点 无需中转仓库,联合运输降低运输成本。如丰田公司利用“送奶路线”运输来维持其在美国和日本的JIT制造系统。s b a.n e u.e d u.c n36供应商供应商零售商零售商供应商供应商零售商零售商9-2 利用利用
22、“送奶路线送奶路线”的直送网络结构模式的直送网络结构模式s b a.n e u.e d u.c n379-3 通过配送中心中转的物流网络模式通过配送中心中转的物流网络模式1.1.定义定义 供应地的货物先运到配送中心中转,再运到需求地。核心集中表现在:收集收集(collection)、交换交换(exchange)和发送发送(delivery),简称CED模式。见下图。2.2.特点特点若运输规模经济要求大批量进货而需求地需求量又偏少,则配送中心保存库存,并为需求地库存更新进行小批量送货,如沃尔玛商店。若需求地对某一供应地的产品需求规模大到足以获取进货的规模经济效益,则配送中心通过把进货分拣成运送到
23、每个需求地的较小份额,并与来自不同供应地的产品进行对接,称为对接仓储或货物对接对接仓储或货物对接(cross-docking)(cross-docking)。此时,每辆进货车进货车上装有来自同一个供应地并将运送到多个需求地的货物,而每辆送货车送货车上装有来自不同供应地并将被运送至同一个需求地的货物。s b a.n e u.e d u.c n38配送中心配送中心供应地供应地需求地需求地9-3 通过配送中心的运送模式通过配送中心的运送模式s b a.n e u.e d u.c n399-4 通过配送中心使用通过配送中心使用“送奶路线送奶路线”配送与集货的物流网络模式配送与集货的物流网络模式9-4
24、配送中心使用配送中心使用“送奶路线送奶路线”配送的物流网络配送的物流网络配送中心配送中心供应地供应地需求地需求地s b a.n e u.e d u.c n409-5 多枢纽节点的多枢纽节点的LD-CED网络模式网络模式9-5 多枢纽节点的多枢纽节点的LD-CED网络网络物流中心物流中心厂商厂商物流中心物流中心配送中心配送中心客户客户s b a.n e u.e d u.c n419-6 单一枢纽站纯轴辐式单一枢纽站纯轴辐式(hub-and-spoke)网络模式网络模式J通过中转进行双向运输,是通过中转进行双向运输,是干线运输与地方支线干线运输与地方支线运输相结合的网络。如运输相结合的网络。如航空
25、运输管理、第三方物流运输管理、邮政包裹业务、供应链管理等。航空运输管理、第三方物流运输管理、邮政包裹业务、供应链管理等。J该网络由一些节点组成,每对节点之间双向都具有一定运输量,形成两该网络由一些节点组成,每对节点之间双向都具有一定运输量,形成两条条OD(origin-destination)OD(origin-destination)流。网络规划问题是流。网络规划问题是如何选择中枢节点,使如何选择中枢节点,使每条每条ODOD流通过一个或两个枢纽节点流通过一个或两个枢纽节点(hub)(hub)后到达目的地后到达目的地。J单一枢纽站点轴辐式网络由单一枢纽站点轴辐式网络由1 1个枢纽点和若干站点组
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