中国电信集团公司内部控制手册业务流程(doc)48146.docx
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1、中国电信股股份有限公公司内部控制手手册下册业务流程511目录业务流程1资本性性支出业务务流程601.1招招标及合同同管理业务务流程601.2一一般工程资资本性支出出业务流程程701.3应应急工程资资本性支出出业务流程程911.4零零星固定资资产采购业业务流程1001.5国国际线路支支出业务流流程1071.6切切块规模管管理业务流流程1191.7资资本承担业业务流程1222经营性性支出物资资采购业务务流程1253资产管管理及处置置业务流程程1333.1固固定资产及及无形资产产管理业务务流程1333.2固固定资产维维修业务流流程1543.3存存货管理业业务流程1644服务提提供、计费费、收入及及收
2、款/结算业务务流程1814.1产产品定价业业务流程1814.2业业务受理业业务流程1854.3计计费帐务业业务流程2114.4收收款和应收收账款的管管理业务流流程2244.5与与电信运营营商的结算算业务流程程2334.6信信息源合作作方结算业业务流程2454.7内内部结算业业务流程2534.8电电信卡收入入业务流程程2604.9代代办业务流流程2664.10大客户业业务流程2725关联方方交易业务务流程2816资金管管理业务流流程2896.1筹筹资业务流流程2896.2货货币资金管管理业务流流程2976.3对对外投资业业务流程3156.4资资金补贴业业务流程3287成本费费用管理及及核算业务务
3、流程3327.1人人工成本业业务流程3327.2经经营租赁成成本业务流流程3417.3一一般成本费费用支出业业务流程3478会计报报表编制业业务流程3549重大表表外事项管管理3659.1担担保业务流流程3659.2法法律规范遵遵循业务流流程37410信息息管理与披披露业务流流程38210.1管理信息息数据业务务流程38210.2信息披露露业务流程程39311预算算管理和财财务分析业业务流程4061 资本性支出出业务流程程1.1 招标及合同同管理业务务流程一、业务务流程范围围1所涉及及的业务范范围选择设计计单位、承承建商、供供应商和监监理公司;签订合同同并对合同同的执行和和存档进行行管理;组组
4、织采购;对购入物物资的数量量、质量和和单价金额额进行检验验并对相关关资产项目目,以及应应付账款进进行记录;监督工程程建设的实实施并适时时进行验收收;向供应应商支付货货款。2所涉及及的部门范范围财务部门门、法律事事务部门、审审计部门、纪纪检监察部部门、网络络规划部门门、建设部部门、采购购部门以及及其他有资资本性支出出需求的部部门二、目标标1设备采采购及项目目招标行为为规范、过过程公开、竞竞争公平、裁裁决公正,符符合公司管管理制度、国国家法律法法规和有关关国际惯例例的要求。三、风险险1未遵守守合同条款款要求,未未遵循有关关法律法规规,导致合合同索赔、项项目停滞或或政府处罚罚。四、相关关会计科目目无
5、五、流程程概述(一)招招标流程1编制招招标文件当按规定定需要采用用招标方式式确定物资资供应商、施施工单位、设设计单位或或者监理单单位时,由由采购部门门/建设部门门会同相关关部门及单单位负责制制作技术规规范书和商商务规范书书,并合并并形成招标标文件。如如果委托招招标代理机机构完成招招标过程的的,编制商商务规范书书和合并形形成招标文文件的工作作由招标方方组织招标标代理机构构完成。招招标文件完完成后由法法律事务部部门对相关关法律文件件的合法合合规性进行行审核,然然后上交采采购部门/项目管理理部门/建建设单位负负责人或其其授权人审审批。上述述相关部门门或者单位位审批后,按按照项目金金额和性质质的不同,
6、由由相应的权权限机构或或其授权人人员进行审审阅。如属于土土建项目,则则按规定必必须由相关关政府部门门进行公开开招标,相相关流程不不在此流程程中规定。对达到招招标标准,但但不采用招招标方式的的项目审批批按照项目目金额和性性质的不同同,由相应应的权限机机构进行审审批。2组织招招标采用自行招招标方式的的项目,招招标单位应应该在招标标工作开始始以前取得得自行招标标资格,否否则应委托托招标公司司完成招标标工作,被被委托招标标的招标公公司应具有有相应的资资质证明。招标方式主主要有邀请请招标和公公开招标两两种。邀请招标:采用邀请招招标方式的的项目,采采购部门/项目管理理部门/建建设单位根根据以往同同类型项目
7、目实施记录录、业务部部门推荐、技技术交流等等资料确定定有资格的的物资供应应商、施工工单位、设设计单位或或者监理单单位范围(地市分公公司则根据据省市子公公司确定的的选型范围围进行确定定,没有确确定选型范范围的,由由地市分公公司按前述述流程处理理),上交交相关部门门负责人审审批。物资资供应商、施施工单位、设设计单位或或者监理单单位的范围围由相关部部门负责人人审批通过过后,视项项目金额和和性质的不不同分别由由不同权限限机构进行行审批。审审批通过后后,采购部部门/建设部门门向有资格格的物资供供应商、施施工单位、设设计单位或或者监理单单位(不少少于规定数数量)发出出邀请书和和招标文件件,展开招招标工作。
8、采购部门/项目管理理部门/建建设单位将将有资格的的物资供应应商、施工工单位、设设计单位或或者监理单单位信息汇汇总并建立立资料库,并并及时更新新包括名称称、地址、联联系方式、主主要设备规规格、主要要客户、公公司采用设设备的项目目及使用评评价在内的的相关信息息。上述资资料库作为为项目邀请请招标的选选择基础。公开招标:采用公开招招标方式的的项目,招招标文件应应按规定通通过网上抽抽取相关专专家进行审审查。审查查完成通过过后,在规规定媒体上上发布。法法律事务部部门在组织织招标的过过程中应该该就业务程程序的合法法合规性进进行审核。3进行评评标受委托组织织招标的部部门或者受受委托的招招标公司从从规定的专专家
9、库中随随机抽取评评标专家,并并成立评标标委员会。评评标委员会会组成应不不少于规定定人数;评评标委员会会的组成必必须由内部部人员和外外部专家共共同组成;与投标人人有利害关关系的人不不应担任评评标委员会会委员;评评标委员会会组成人员员名单在中中标结果确确定之前应应当保密。物资供应商商、施工单单位、设计计单位或者者监理单位位投标后,由由评标委员员会按照有有关规定进进行开标,并并记录开标标的全过程程,然后备备案。如果果投标人少少于规定数数量,应重重新进行招招标,或者者向有关主主管部门做做出书面说说明,在取取得有关主主管部门的的批准后,可可以继续进进行招标。投投标文件由由评标委员员会进行评评审,出具具评
10、标报告告,并由评评标委员会会全体成员员签字。评评标报告报报由采购部部门/项目管理理部门/建建设单位负负责人和主主管副总或或其授权人人审阅。主主管副总或或其授权人人员在推荐荐的备选单单位范围中中确定中标标厂家。根根据项目性性质和金额额的差异,部部分项目的的中标厂家家还需要由由总经理审审批。批准准后由采购购部门/项目管理理部门/建建设单位向向中标厂家家发出中标标通知书,并并负责将招招、投标活活动相关文文件整理归归档。采用用公开招标标方式的,采采购部门/项目管理理部门/建建设单位在在发出中标标通知书之之前应将中中标结果在在网站上公公示一定时时间,如果果有投诉,上上述部门应应在规定时时间内回复复处理意
11、见见。法律事务部部门对中标标后的相关关法律文件件应该进行行审核。4根据项项目的金额额和性质的的差异,审审计部门应应该不同程程度地参与与项目招标标工作。(二)合合同的签订订合同主要包包括股份公公司统谈统统签合同、统统谈分签合合同和自行行采购合同同;省/市市子公司统统谈统签合合同、统谈谈分签合同同和自行采采购合同;地/市分分公司统谈谈分签合同同和自行采采购合同。1编制设设备集中采采购目录采购部门定定期编制设设备集中采采购目录,目目录中主要要包括设备备类别、采采购方式等等内容。目目录中规定定了允许下下级公司自自行采购的的设备种类类。设备集集中采购目目录交由采采购部门负负责人审核核无误后,上上报总经理
12、理办公会议议审批,批批准后,以以文件形式式下发给下下级公司及及本级公司司相关部门门。下级公公司及本级级公司相关关部门按该该文件的要要求进行设设备集中采采购,并以以其为合同同签订的指指导文件。2审批及及签订合同同如果是通过过商务谈判判的方式确确定物资供供应商、施施工单位、设设计单位或或者监理单单位的,由由采购部门门/项目管管理部门/建设单位位拟定商务务条款部分分和技术条条款部分,经经采购部门门/项目管管理部门/建设单位位和相关部部门(含财财务和技术术等部门)的专家审审阅后,汇汇总上述两两个部分以以形成草拟拟合同。然然后由采购购部门/项项目管理部部门/建设设单位与物物资供应商商、施工单单位、设计计
13、单位或者者监理单位位进行相关关设备购买买的谈判。如果是通过过招标选定定物资供应应商、施工工单位、设设计单位或或者监理单单位的,由由采购部门门/项目管管理部门/建设单位位按照招标标文件的技技术规范书书和商务规规范书拟定定合同初稿稿。确定合同文文本初稿以以后,由法法律事务部部门或者其其授权部门门就合同规规定的权利利和义务进进行审阅,由由财务部门门就合同规规定的付款款条件及方方式进行审审阅。审阅阅无误后,由由采购部门门/项目管管理部门/建设单位位编制合同同审批表,采采购部门/项目管理理部门/建建设单位、法法律事务部部门和财务务部门负责责人或者授授权人员在在合同审批批表上签字字,并视项项目金额和和性质
14、的不不同分别由由不同权限限机构进行行审批。审审批通过后后,由采购购部门/项项目管理部部门或其授授权单位的的法人代表表或者其授授权人与物物资供应商商、施工单单位、设计计单位或者者监理单位位的签订正正式采购合合同。如果下级公公司所签订订的设备购购买合同属属于上级公公司规定的的统谈分签签的范围时时,下级公公司应遵循循上级公司司签订的设设备购买框框架协议的的基本规定定。采购部门/项目管理理部门建立立并定期更更新物资供供应商、施施工单位、设设计单位或或者监理单单位档案,以以便于公司司对上述供供应商和服服务商的情情况进行监监督,如果果档案留存存信息表明明上述供应应商和服务务商可能无无法保证所所供货物的的及
15、时提供供、售后服服务或者其其他服务工工作的质量量,则公司司需要根据据情况对将将来同类工工程的供应应商和服务务商的选择择做出调整整。3检查合合同执行情情况上级公司采采购部门/项目管理理部门会同同财务部门门、法律事事务部门将将定期或不不定期组织织人员对下下级公司签签订的合同同进行检查查,确定其其是否符合合上级公司司的设备集集中采购目目录和框架架协议的规规定,签订订的合同是是否规范,并并将检查结结果记录留留档。4建立设设备价格信信息库采购部门/项目管理理部门应该该建立健全全物资供应应商、施工工单位、设设计单位或或者监理单单位的相关关价格信息息库。价格格信息库收收集各种电电信相关设设备物资的的价格、各
16、各级公司签签订的设备备购买合同同的相关设设备物资价价格、施工工单位建安安费用的价价格、设计计单位或者者监理单位位的服务价价格,并由由专门人员员及时更新新。价格信信息库的信信息主要对对在招、投投标工作和和采购合同同的签订中中确定设备备价格起指指导和参考考的作用。5根据合合同的金额额和性质的的差异,审审计部门和和纪检监察察部门应该该不同程度度地参与合合同签订的的谈判和签签订工作。六、 业务务流程图表表控制点监督检查方方法流程图(一) 招招标流程1编制招标标文件1.1招标标文件由法法律事务部部门对相关关法律文件件的合法合合规性进行行审核,采采购部门/项目管理理部门/建建设单位负负责人或其其授权人审审
17、批招标文文件。1.1检查查法律事务务部门对相相关法律文文件的合法法合规性的的审核意见见,采购部部门/项目目管理部门门/建设单单位负责人人或其授权权人的审批批意见。1编制招标文件1.2按项项目金额不不同,招标标文件由不不同的权限限机构审核核。1.2考虑虑招标文件件的审批是是否经过适适当的授权权。2组织招标1.3 对对达到招标标标准,但但不采用招招标方式的的项目审批批按照项目目金额和性性质的不同同,由相应应的权限机机构进行审审批。1.3 检查达到到招标标准准但不进行行招标项目目的审批是是否符合规规定。2组织招标标2.1采用用自行招标标方式的项项目,招标标单位应该该在招标工工作开始以以前取得自自行招
18、标资资格。2.1对于于采用自行行招标方式式的项目,检检查招标的的自行招标标资格的文文件. 3进行评标2.2委托托招标公司司完成招标标工作的项项目,招标标公司应具具有相应的的资质证明明。2.2对于于采用委托托招标方式式的项目,检检查招标公公司的资质质证明,以以及委托合合同。2.3采用用邀请招标标的,采购购部门/项项目管理部部门/建设设单位确定定参与邀请请招标单位位的范围,交交由相关部部门负责人人审批。2.3采用用邀请招标标的项目,询询问相关部部门相关工工作人员确确定供应商商范围的依依据;采用用邀请招标标的项目,检检查相关部部门负责人人对供应商商范围的审审核意见及及签字确认认。2.4依据据项目金额
19、额的不同,由由不同权限限机构对邀邀标范围进进行审批。2.4依据据项目金额额的不同,检检查是否由由相应权限限机构的审审批意见及及签字确认认。2.5参与与邀标的供供应商不应应少于规定定数量。2.5采用用邀请招标标的项目,检检查参与邀邀标的供应应商是否达达到要求数数量。2.6采购购部门/项项目管理部部门/建设设单位将有有资格的物物资供应商商、施工单单位、设计计单位或者者监理单位位信息汇总总并建立供供应商资料料库作为项项目邀请招招标的选择择基础;定定期更新资资料库信息息。2.6检查查是否定期期更新供应应商资料库库。2.7采用用公开招标标的,招标标文件应按按规定通过过相关专家家的审查。2.7采用用公开招
20、标标的项目,检检查其招标标文件是否否通过了政政府相关部部门的审查查。2.8公开开招标的招招标文件应应该在规定定媒体上发发布。2.8采用用公开招标标的项目,检检查其招标标文件的发发布是否符符合要求。2.9法律律事务部门门在组织招招标的过程程中应该就就业务程序序的合法合合规性进行行审核。2.9检查查法律事务务部门在组组织招标的的过程中是是否就业务务程序的合合法合规性性进行审核核。3进行评标标3.1评标标委员会人人员数量及及组成应符符合规定。3.1检查查评标委员员会的组成成是否符合合规定。3.2 评评标委员会会的评标过过程应该符符合规定。3.2检查查评标委员员会的评标标过程是否否符合规定定。3.3
21、评评标委员会会出具评标标报告,并并由评标委委员会全体体成员签字字。3.3检查查评标委员员会出具的的评标报告告及其审评评意见与签签字确认。3.4采购购部门/项项目管理部部门/建设设单位负责责人审批评评标报告。3.4检查查相关部门门负责人对对评标报告告的审批意意见及签字字。3.5主管管副总或其其授权人员员审阅评标标报告,并并在推荐的的备选单位位范围中确确定中标厂厂家。3.5检查查主管副总总或其授权权人员对评评标报告的的审阅意见见和签字。3.6根据据项目金额额和性质的的不同,部部分项目的的备选单位位范围需要要总经理审审批。3.6按照照项目金额额的不同,检检查是否部部分项目的的备选单位位范围需要要总经
22、理审审批。3.7采购购部门/项项目管理部部门/建设设单位整理理文件留档档并发送中中标通知书书。3.7检查查中标通知知书及招、投投标活动相相关文件整整理留档。3.8公开开招标的,采采购部门/项目管理理部门/建建设单位在在发出中标标通知书之之前应将中中标结果按按规定在网网站公示,如如果有投诉诉,应在规规定时间内内回复处理理意见。3.8检查查公开招标标的处理是是否符合规规定。3.9法律律事务部门门对中标后后的相关法法律文件应应该进行审审核。3.9 检检查法律事事务部门对对中标后的的相关法律律文件的审审核意见。1编制设备集中采购目录4根据项目目的金额和和性质的差差异,审计计部门应该该不同程度度地参与项
23、项目招标工工作。4检查审计计部门是否否根据项目目的金额和和性质差异异的不同参参与项目招招标工作。(二)合同同的签订1编制设备备集中采购购目录1.1采购购部门定期期制订设备备集中采购购目录。1.1检查查采购部门门是否定期期制订设备备集中采购购目录;询询问相关人人员对设备备集中采购购目录制订订的依据,判判断其是否否合理。2审批及签订合同1.2采购购部门负责责人、总经经理办公会会议审核、审审批设备集集中采购目目录,并以以正式文件件下发。1.2检查查采购部门门负责人、总总经理办公公会议审核核、审批意意见及签字字确认;检检查是否有有关于设备备集中采购购目录的正正式文件。1.3下级级公司及本本级公司相相关
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