互联网公司设计经理岗位职责.docx
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1、互联网公司设计经理岗位职责第1篇:互联网产品经理岗位职责 莱茵教育互联网产品经理岗位职责眼下,互联网+进入风口时代,互联网产品经理开始进入大众视野,越来越收到人们重视,如今,越来越多的年轻人,如大学生,上班族等都开始想转行产品经理。莱茵教育表示,想要加入产品经理,学习产品经理岗位相关知识非常必要。什么是互联网产品?互联网产品的概念是从传统意义上的“产品”延伸而来的,是在互联网领域中产出而用于经营的商品,它是满足互联网用户需求和欲望的无形载体。简单来说,互联网产品就是指网站为满足用户需求而创建的用于运营的功能及服务,它是网站功能与服务的集成。为什么要有产品经理这个角色?产品经理是整个产品的灵魂人
2、物,他统筹产品管理的一切事物,从产品为什么产生,到产生什么样的产品,到产品设计上线,以及上线后测试、市场效果跟踪,以及后期调整改进。这一切过程需要一个统筹性角色,始终围绕产品展开工作。产品经理具体做哪几块工作?1、要做什么样的产品?即:用户需求收集与分析需求收集:目标用户是谁?用户需要什么?具体分为哪些需求?如“饿了么”的目标用户主要是解决的需求就是用户想要不出门也能快速的订到便宜、快捷、靠谱的在线订餐服务。需求分析:用户需求的优先级怎么样?哪些是用户的核心需求?满足哪些需求可以赢得用户的信任和使用?用哪种形式表示这种需求用户更接受? 莱茵教育形成产品定位:从用户需求分析中得出应该做出什么样的
3、产品?用什么样的形式展现?做成什么风格的?2、要做怎么样的产品?即:产品原型框架搭建和设计包含三方面:1)产品经理来做:原型设计,根据产品需求定位的产品功能、现有资源、以及时间限制等综合因素画出产品原型图(PRD文档),并反复优化确定最终版本。同时召开需求宣讲会,相关设计、交互、开发、测试都要参加,目的是让所有参与产品制作的人员明确产品的需求和方向。2)产品经理跟进:交互设计,由交互人员根据产品需求文档,设计出整个功能点如何更好的连接起来才能让用户拥有更好的体验:如一个功能点到另一个功能点是用弹窗的形式还是文字提醒的方式等等。该部分也需要由产品经理进行把控,确保交互功能是在产品定位的方向下进行
4、的。3)产品经理跟进:视觉设计,由专业的设计师根据产品原型设计文档(PRD文档)设计成美观的视觉呈现形式,该部分也要由产品经理负责把关在产品定位的基础上设计,这同时也要求产品经理具有较好的审美能力,以便能同设计师进行。3、产品开发上线阶段开发根据PRD需求原型文档进行功能实现,包括前端与后端开发。前端开发的工作是根据PRD文档以及由美工设计的成型页面做成网页展现的形式,后端开发的工作是实现PRD文档中的具体功能。他们的工作结果就是网页上线后的产品效果。 莱茵教育开发阶段的关键点:产品经理要及时跟进。随时解决开发不明白的问题以及功能不能技术实现时快速给予解决方案。4、产品测试产品上线之后要先进行
5、测试,这个阶段产品经理要全程跟进,检查产品的功能流程是否流畅,出现的漏洞及问题并及时做出解决方案。所有问题解决后,方可进行产品上线。关键点:结合时间、问题重要性紧迫性等因素决定出现的新问题是否对上线起到重要影响是否能放到后期产品迭代时再修改调整。5、产品推广效果跟进及后期调整到此为止,产品已经上线了,也到了检验产品成果的阶段了。这个时候产品经理要密切跟进产品上线推广效果,对一定的时间阶段内的产品效果数据反馈进行及时分析,并分析效果好与坏的原因,做出总结调整以及后期产品迭代问题规划。总结:产品经理需要具备的关键能力?敏锐的嗅觉及总结能力:产品的定位的关键是需求把握准确和及时,这样才能做出符合用户
6、需求的东西,用户才会买账,产品的使用价值和商业价值也才能实现,而需求的把握则需要产品人具备很强的嗅觉和总结概括能力。这也是产品人最基本的能力。较强的逻辑思维能力:这个是产品人最关键的能力。一个产品如何较好的满足用户的需求,用户在使用的过程中怎么拥有较好的体验?这都需要产品经理一切从用户出发,设计出符合人性需求的功能,想清楚用户使用的逻辑,给出舒适度和实用度都很高的用户体验过程,这也是产品的最核心要求。 莱茵教育较强的沟通协调及领导能力:一个产品原型设计出来以后,需要依靠众多的技术人员(设计师、交互、开发、测试、市场等)来实现最终的产品上线和后期推广,最终才能实现产品的价值。而这个过程的灵魂就是
7、产品经理,其他人员是在产品经理的主导下辅助完成产品,他们能否按产品定位和方向设计和开发出产品全靠产品经理全程的沟通以及协调以及把控能力,所以沟通协调以及把控能力尤为关键。莱茵教育表示,想要成为优秀的产品经理,不是一朝一夕的事,需要不断的学习,不断地完善自己,才能在这条路上越走越好。从现在开始,好好学习,努力成为一个大咖级产品经理吧!作者:文u8881难难 资料整理:莱茵教育 第2篇:互联网金融产品经理岗位职责 岗位职责: 1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。 2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和
8、操作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场; 3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点; 4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。 岗位要求: 1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先; 2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型; 3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结; 4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作 第3篇:互联网企业部门经理岗位职责 互
9、联网企业部门经理岗位职责 1) 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。 2) 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。 3) 根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。 4) 针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。 5) CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表
10、。 6) 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 7) 组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。 8) 面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。 9) 经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人留人育人等系列工作。 10) 负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 11) 每天坚持开早晚会。早会结束时
11、间不得超过9:00,主题以激励为原则; 晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。 12) 13) 定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。 权责分明经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 14) 15) 奖罚分明、及时奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。 敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处
12、罚。 16) 17) 了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。 对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 提示: 1) 上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况; 2) 员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心; 3) 员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定发现不足分析问题解决问题能力提升; 4) 员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解决,不要扩大化; 5) 积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等; 6) 不是员工需
13、要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作; 7) 管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松; 8) 欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要学会尊重别人; 9) 言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。 10) 营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。 11) 技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目
14、标、团队培训等。 第4篇:公司经理岗位职责 公司经理岗位职责1.在公司领导下,负责公司日常行政管理工作,认真贯彻党的方针、政策.执行上级决策,组织带领公司员工完成各项工作任务.2.树立业主第一,信誉至上的思想; 3.根据业主的要求和工作运行的实际需要,制定和完善公司的各项规章制度及考核办法.4.经常与业主联系、沟通征求意见.不断改进提高服务质量和工作质量.5.负责公司资金使用,物资采购工作合理使用经费; 6.负责协调公司各总门日常管理中间问题,确保各项工作任务全面完成; 7.坚持定期或不定期到各班组,各部门检查,指导.严格管理,做好员工的绩效考核.8.组织员工学习政治和业务知识,不断提高员工思
15、想业务素质,做好员工政治思想工作.9.完成上级临时交办的各项任务.队长工作职责 1.负责全体保安履行职责,圆满完成公司交给的各项任务.2.负责安排新队员的上岗前培训及岗中技能等各项培训; 3.周末前拟定下培训计划,并按计划组织培训,专业培训每月不低于两次.体能训练每周不低于一次; 4.在责任区内发生治安,刑事案件突发事件时,应及时组织人员保护好现场,并控制事态的发展; 5.协同警方搞好社区综合治理,并与驻地的派出所,治安综合治理办公室,消防队等职能部门联系,定期通报管区内治安,消防等情况.6.每天检查各班在岗工作状况质量记录,各项管理制度,防范措施落实情况,根据实际情况调整工作流程,发现问题及
16、时处理并向部门负责人汇报,将有关情况记录在交接班记录表上; 7.负责组织召开周工作例会; 8.指挥高度,完成领导临时交办的各项工作.门卫保安工作职责 1.维护人员,车辆的进出秩序和本区域的公共秩序.2.门岗站姿必须严肃端正,衣着干净整洁,语言谦虚温和.必须向出门车辆敬礼,并严格履行登记手续.3负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入管理区域.对离开管理区域的大理物品,更获得管理处的出门条。同时核清单一致后方可放行,并收存出门备案; 4.负责登记出门车辆,并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出管理规定,认真检查车型、车牌号、避免差错.5.制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进入停放; 6
17、.熟练掌握业主和公司领导的车型、车牌号、姓名出入规律等情况; 7.了解来访人员的目的,要拜访的业主.待与业主取得联系征求同意后方可进入; 8.对来访人员进行有效证件(身份证、护照、驾驶证、军官证、警官证)登记并换取临时出入证后,方可放行.若来访人员证件、手续不齐时,应主动向有关业主联系,并向来访者耐心解释.严禁外来推销人员进入; 9.依法处理本区域内发现的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护.负责本岗位治安防范工作,保证治安电话、对讲机不被无故占用; 10.负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影 响、损失的当事者,应及时报管理处
18、处理; 11.负责外来邮件,报刊杂志的签收登记配合发放工作; 12.协助其他岗位做好安全保卫工作; 13.服从指挥调度,完成领导临时交办的各项工作.接待收发服务岗位职责 1.遵守劳动纪律和公司的规章制度; 2.树立业主第一、信誉至上的思想; 3.认真清点接收邮件、刊物的名称和数量,确保各类文件、书刊及告示准时接收,在邮局签收记录上盖以公司收发的专用章,确认接收.4.认真核对记录,如有缺漏应及时通知邮递人员; 5.将接收每一个邮件的详细资料认真填写入记录表格中; 6.确保各类文件、书刊及告示准时送发.同时请业主在记录表格上签名以确保接收; 7.负责业主需要投递的邮件交给邮递员,并做好记录.8.总
19、台接待过程中应注意事项: 8.1严格执行总台接待服务作业规程和服务中间问讯服务作业规程.8.2对客户提供的联系方式进行专人专管,以防资料外泄.8.3与保安积极配合,在遇到无礼访客时,应先安抚做好解释工作,如不能处理时立即报告上级并协调单位进行处理.8.4严格执行服务中心物品寄存作业程序,接收物品时应严格检查,不得存放易燃物品,以免发生爆炸.接待会议服务岗位职责 1.遵守劳动纪律和公司的各项规章制度; 2.树立业主第一、信誉至上的思想; 3.上岗前做好仪容仪表的自我检查,做到仪容端庄,符合公司要求; 4.接待客人更要做到热情主动、礼貌服务、语言规范,工作程序完善,接待服务规范; 5.按会议要求提
20、前布置好会议室及会务用品等; 6.会议服务过程中,托盘的使用和茶水的添加等服务内容符合公司规范要求; 7.严格执行公司的保密制度,严禁泄露客户的个人资料和会议内容; 8.保持茶水间周围环境的整洁,会务用品堆放整齐; 9.做好交接班工作,交接清楚.接待前台接待岗位职责 1.遵守劳动纪律和公司的规章制度; 2.树立业主第一、信誉至上的思想; 3.无来访宾客时,要求坐姿端正、精神饱满、面带微笑,随时做好接待宾客的准备;有宾客来访时,立即起身迎接,站姿应符合公司规范要求; 4.严格执行公司的保密制度,不能泄露业主的相关信息; 5.接待宾客时,用词得当,不能说没有把握或含糊不清的话.对不清楚的事,先表示
21、歉意,立即请求部门经理后再作回答; 6.当有客人拜访业主方主要领导时,经同意后,接待人员应将客人带往领导办公室,客人落座后,上茶或饮料,服务完毕离开时轻轻带上房门; 7.在填写访客头单时,应先问时对方的情况,待宾客出示相关的证件后(如介绍信、身份证、工 作证等)方可填写访客单,访客单填写应规范; 8.遇不明身份者,应问清情况后,及时用电话与业主或接待人联系,视情况填写访客单; 9.严格执行公司的首问责任制.电话铃声三声内接听,同时准确填写来电记录表; 10.认真完成业主临时交办的其他任务; 11.值班时不准擅离岗位,不准做与工作无关的事情; 12.负责前台的卫生质理; 13.认真履行值班登记制
22、度,值班中发生以及处理的各种情况在登记薄上详细登记,交班时移交清楚,责任明确.保洁员岗位职责 1.树立业主第一,信誉至上的思想; 2.遵守劳动纪律和公司各项规章制度,有事离岗须得到领班同意; 3.着装、仪容仪表符合公司规定; 4.按会议要求提前布置好会议室(会议桌椅的排列、室内温度的调试、灯光的高度等); 5.按照公司标准和程度认真做好管辖区域卫生,卫生必须达到服务质量考核标准; 6.对业主投诉必须马上处理,不得与业主发生争执; 7.严格控制各种物品的消耗,负责所辖区域保洁物品的统计、领用和保存 8.完成领导临时交办的其它任务; 库房保管员岗位职责 1.在公司经理的领导下,负责库房物资管理工作
23、。 2.树立业主第一、信誉至上的思想.3.遵守劳动纪律和公司的各项规章制度.注意议容议表.4.遵守国家法律法法规,遵守劳动纪律和各项规章制度.5.做好各种物品的出入工作,做到入账及时,出库登记,当时单据清理,以便随时查核.6.按公司规定的程序,做好物资发放工作,及时入账,结出余额,已备查核.7.认真做好仓库安全、防火、整洁工作。合理堆放物品,杜绝安全隐患。 8.做好月底盘存工作和每月物资库存和采购计划,并呈报主管经理.9.完成领导临时交办垢其他工作任务.消防监控岗位工作职责 1.熟悉所管理区域周边环境,楼宇结构、设施、设备位置等情况.熟悉楼宇对讲系统、背景音乐、消防系统、监控设施的布置及其控制
24、范围; 2.掌握监控室内各系统的简单工作原理和常规的维护保养工作,正确并熟练操作设备,每班至少进行一次各类信号检查,切入正确与否,如发生故障,迅速查明,及时上报通知维护单位相关人员进行处理,并做好记录; 3.密切监视出入人员情况,发现可疑人员、情况及时向就近相关岗位人员通报; 4.负责录像资料的妥善管理,监控室的各种数据严禁私自销毁或删除; 5.负责监控室设备报警的核实记录,并通知相关人员前往处理; 6.配合消防工程维保人员等进行报警系统每一季度一次的检查, 以及每半年一次的消防系统有关实验; 7.严禁在监控室吸烟、喝酒、赌博、嘻笑打闹.值班人员必须坚持打扫监控室卫生; 8.为保证中央控制室专
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