企业薪资系统设计与薪酬管理实务课程bfuq.docx
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1、企业薪资系统设计与薪酬管理实务第一部分企业薪薪资福利利的基本本思路和和应用方方法第一节企企业薪资资工作的的基本思思路2第二节薪薪资工作作的主要要内容3第三节企企业薪资资管理的的基本目目的和主主要内容容.7 第二部分员工总总体报酬酬以及工工资系统统设计的的思路和和方法第一节员员工总体体报酬的的概念和和主要内内容.9第二节工工资系统统设计的的思路和和方法12 第三部分薪资系系统的设设计第一节薪薪资系统统的设计计(1).166第二节薪薪酬系统统的设计计(2).222第三节薪薪酬系统统的设计计(3).226第四节薪薪酬系统统的设计计(4).322第五节薪薪酬模式式设计.336 第六节 XXXXXX 公
2、司薪薪酬方案案(设计计说明)39附:薪酬酬幅度要要达到企企业利润润的多少少才能协协调各方方面关系系.443 第四部分XX薪酬酬管理1第一节薪薪酬设计计的重要要性与基基本命题题.44第二节岗岗位评估估的原理理、原则则与方法法.46第三节薪薪酬设计计的策略略选择.511 第四节典典型的薪薪酬体系系和现代代薪酬管管理发展展的趋势势.53附:布朗朗德薪酬酬管理咨咨询体系系简介577 2【本节重点点】企业薪资系系统设计计与薪酬酬管理实实务第一部分企业薪薪资福利利的基本本思路和和应用方方法企业薪资工工作的基基本思路路本专题的内内容设计计与学习习、方法法介绍课前思考薪资福利工工作在企企业经营营管理中中起什幺
3、幺作用?应该达达到什幺幺样的效效果?【名言】好的经理人人员应当当不仅让让员工挣挣到钱,而而且应该该让他们们感到工工作的意意义和乐乐趣。托马斯斯彼德斯斯第一节企企业薪资资工作的的基本思思路开始学习本本专题之之前,请请思考两两个最基基本的问问题:企业的薪薪资福利利工作到到底是为为了什幺幺?做好本企企业的薪薪资福利利工作应应该抓住住哪些关关键问题题和哪些些最基本本的东西西?下面从三个个方面来来详细讲讲解这两两个问题题。企业薪资工工作概述述工资福利工工作的最最终目的的:开发发企业的的人力资资源,提提升企业业的经营营效益3企业经营本本身的目目的就是是为了获获取经营营利益。人人力资源源工作又又是怎样样围绕
4、企企业的最最终目的的来开展展工作的呢?人力力资源更更多是从从开发的的角度来来做,就就是通过过开发企企业的人人力资源源来为企企业的经经营管理理服务。员员工怎样才会被被激发起起来,积积极为企企业做好好工作,其其中工资资是最最最关键的的一个手手段。员工工资是是如何为为企业的的经营效效益服务务的薪资管理最最主要的的内容就就是工资资管理,那那幺工资资本身与与企业、与与员工是是怎样的的关系?这是最最基本的的问题。能很好好地回答答这个问问题,一一些看似似复杂的的问题往往往会迎迎刃而解解。工资包含两两方面内内容:是员工工生活上上最基本本的个人人需要是员工工个人价价值的体体现工资是员工工个人需需要的综综合反映映
5、,企业业聘用员员工其实实质是企企业和员员工就各各自需要要的价值值进行交交换的过过程,员工工工资的管管理直接接决定员员工为企企业创造造的业务务价值大大小。必必须清楚楚一点,工工资是每每个员工工都想要要的,这也是为什什幺可以以拿工资资来激励励员工的的原因。工工资是激激发并确确保员工工完成企企业业务务活动的的主要手手段。【自检】举例说明工工资的价价值交换换效果:_经营效益必必须通过过一定的的投入来来获取,工工资就是是最主要要的成本本方式之之一。所所以企业业在发工工资的时时候要有一个平衡衡,做到到既为企企业增加加效益,又又不增加加额外的的投入。所所以可以以下这样样的结论论:工资是激激发并确确保员工工完
6、成企企业的业业务活动动、为企企业创造造经济效效益的一一个最基基本最主主要的激激励手段段。工资也是是企业经经营成本本的一个个重要部部分。因因此在整整个企业业的薪资资管理中中就是要要平衡好好两方面面的关系系。既要有效使使用工资资来最大大限度地地激发、激激励员工工,同时时又能很很好地平平衡企业业的成本本。4第二节薪薪资工作作的主要要内容【本节重点点】企业薪资工工作的内内容和基基本依据据企业薪资工工作包括括哪几方方面的内内容如何才能做做好企业业的薪资资工作课前思考(1)薪资资管理应应该做哪哪些工作作?哪些工工作不应应该做?判断的的标准是是什幺?(2)做好好薪资工工作的诀诀窍是什什幺?企业薪资福福利工作
7、作的内容容和基本本依据你有没有考考虑过这这样的问问题:为什幺要做做我们现现在正在在做的这这些工资资福利工工作?像像劳动考考勤、月月工资计计算、劳劳动统计计报表的的核算、员工假期的的审批、员员工医疗疗费用的的审核报报销,等等。【名言】为了体现公公平,我我们应对对不同的的工种实实行不同同的工资资激励,这这样的制制度才能能真正有有效地调调动员工工的积极性。霍尔曼曼可不可以不不做这些些工作?有没有有办法可可以不做做这些工工作?是不是是还有其其它更重重要的工工作没做做?对这些问题题的思考考和解答答,可以确确保我们们做对企企业有价价值的工工作(人力资资源自己己不解决决,老总们们会来解解决)。如果果能很好好
8、地回答答这些问问题,而而且在这这些方面面做得很很好、很很主动,就就能够保保证人力力资源工工作对企企业的价值。【自检】5企业为什幺幺要有自自己的薪薪资福利利部门?工资是是如何激激励员工工的工作作业绩的的?员工福福利工作作怎幺做做才能保保障员工安心工工作?_比如说员工工假期的的审批跟跟工资福福利工作作的最基基本目的的直接关关系有多多少呢?其实员员工假期期不见得得需要人人力资源部门门来审批批,业务务经理直直接审批批就可以以了,人人力资源源只要保保障休假假制度的的合理性性,即休休假能够够起到对员工的激激励作用用这个基基本目的的就可以以了。政政策的制制定是福福利工作作的重点点。而日日常操作作方面,比比如
9、是今今天休息还是明明天休息息,对整整个企业业来讲影影响不大大,只要要本部门门的业务务经理把把握好就就可以了了。工资的基本本目的是是激励员员工创造造工作业业绩工资工作是是通过对对员工工工作业绩绩和贡献献的业务务价值的的评定(评价),以及提提供相应应的报酬酬数量和和报酬形形式来实现的的。其中中:首要问题是是工资必必须与工工作结果果直接挂挂钩,与此相相应要有有对工作作结果的的评定工工作:员工业业绩评估估和目标标管理。不同同的工作作结果要要有不同同的工资资,与此相相应就有有工资结结构的制制定和管管理工作作。接下下来的问问题是:如何挂钩和如何何评定,如何制制定工资资结构。反映到工资资结构上上面,就就是各
10、个个职位应应该有一一个什幺幺样的工工资标准准。这个个工资标标准应该该恰如其其分地反反映员工付出出的努力力。工资资是员工工各种需需求的反反映,仔细分分析有长长期、中中期、短短期,相应有有固定工工资、浮浮动工资、奖金的的比例安安排。针对不同的的职位,怎怎幺样把把工资结结构设计计好,能能够最恰恰当地反反映职位位本身的的劳动价价值,这这是工资资管理理念的一个个最基本本的问题题。【案例】6管理人员标标准薪酬酬结构地区区销售经经理固定工资短期奖奖金长期奖奖金=基本工资资(年薪)销售佣佣金股票期期权=532结论:围绕绕企业薪薪资工作作的基本本道理和和基本要要求所展展开的工工作都是是必需的的,而与与这些要要求
11、无关关的工作作其必要性就需需要推敲敲,确认没没有价值值的就可可以不做做或者精精简。【案例】如员工医疗疗费的审审核报销销工作,工作量量大,经常失失控(冒名报报销),要不要要做?怎幺做做?这是员工的的基本需需求,要做。怎幺做呢?为了精精简行政政工作,可以通通过商业业保险来来做。这这样做既既可以满满足员工工基本需需求,又可以以控制企企业成本。【自检】根据企业福福利工作作的内容容和基本本依据评评估判断断:你目前前手头上上哪些工工作可以以精简?另外可可能会有有哪些新工作应该该开始做做?_企业薪资福福利工作作的内容容根据基本思思路展开开,可以分分成若干干业务职职能块业务职能块块薪资管理方方面员工业绩绩的考
12、核核评估与与相应的的工资挂挂钩发放放工资结构构的制定定与管理理员工工资资标准的的市场调调查与本本企业标标准的制制定工资调整整与提升升的管理理7工资发放放工作福利需求求调查(内部外外部)制定设计计福利项项目福利预算算的制定定与管理理福利的行行政实施施与管理理从薪资福利利管理工工作的性性质来看看,可以分分为三个个层次,分别对对应三个个层次的的人力资源工工作人员员工作三层次1HRDD/计划决策工作工作内容理解把握企企业业务经营运运作的需要和员员工的需要制定工资福福利的政策决定工资福福利工作的方向向制度方案项项目的选择确立立各类重大事事务的决策工作内容举举例工作方式通过了解参参与企业业的经营运作,与总
13、经经理/经营层/管管理层交交流合作,处理解解决重大大业务问题。通过了解人人力资源源市场的行情和和动向,设置人力资源源的业务务职能和工作流流程,运用专业技术和和方法。工作方式举举例如企业预算算,经营战略(市场定位),组织结构规划划与配置,等等等。如年度薪资资福利调查,确立部门的的年度工作重重点和目标,实施重大的的人力资源开开发项目等等等。82HRMM/规设计制定各各个企业薪薪资福通过理理解领会会企业的的如运用有竞竞划设计开发工作3ADMM/操作行政管理工作【自检】专业领域的的具体制度方案案和实施流程工作系统的的开发和维护工资福利方方面日常事务的的处理政策制度和和各项方案的执执行实施和日常常管理考
14、勤/工资资计算及发放计算缴纳个个人所得税/养养老金利市场调查查问卷的设计计与问卷调查查的组织实施施,开发建立新新的工资结构构。执行政策/系统,处理理日常事务和各各种个案。业务目标和和经营战战略,实施企业经经营层在在薪资福利方面面的决策策和方针政策。通过应用市市场信息息,行业经验,专专业技术术和技术方法,专专业资源源,在本企业引进进实施职职位评估和职位位描述系系统。运用个人经经验和专专门的知识技术术,如国国家的/政府的/企业的的休假政策。争力的薪资资来吸引同行行业最优秀的的专业人才之之战略,提升升企业工资标准准。你目前的岗岗位是什什幺层次次的?对照薪薪资福利利工作的的层次,你你的工作作重点抓抓住
15、了吗吗?如何调调整? 如何做好企企业的薪薪资福利利工作要做好薪资资福利工工作大致致有三项项要求:1所有工工作围绕绕企业的的经营管管理和业业务效益益展开工作方向、内内容、方方法要与与业务重重点和经经营战略略相一致致。【案例】9娱乐费的使使用,企企业一般般可能直直接发现现金给员员工,这这是一种种做法;另外也也可以组组织大家家旅游或或者别的的活动。这怎怎幺跟企企业的经经营活动动及管理理结合起起来呢?如果是是一个高高科技企企业,员员工的工工作节奏奏很紧,怎怎幺样用好娱乐乐费,让让大家能能够有一一个比较较好的身身体,能能以良好好的身心心投入到到工作中中来,这这就是娱娱乐费应应该花的方向。比比如有的的企业
16、在在周末安安排娱乐乐,安排排俱乐部部健身,用用半天的的时间去去从事这这些活动动,大家家除了交交流之外,还有有一个休休息恢复复的效果果。这样样的安排排就直接接起到支支持业务务的作用用。其实实所有的的薪资福福利工作作都应该有这样的的想法和和做法。配合支持总总经理和和业务经经理的业业务工作作,有客户户服务意意识,起到专专业咨询询/参谋辅辅导的作作用。2.绩效导导向各种类型的的薪资工工资都要要与员工工业绩或或绩效要要素相挂挂钩(绩效要要素,如技能能、工作作表现)。福利项目也也可以与与员工基基本工资资挂钩或或与某些些绩效要要素挂钩钩,如医医疗保险险、员工工休假分分别与员员工个人人的基本工资资和工龄龄相联
17、系系。【案例】某公司年度度薪资调调整要点点年度薪资调调整的主主要目的的是为了了激励员员工业绩绩。员工工个人的的调资幅幅度要与与绩效得得分相一一致。年度调资的的侧重和和比例分分配,无无论有意意或无意意,就员员工而言言就是公公司的期期望导向向。例:业绩得得分12345调资幅度25% 115% 5%3.市场导导向0%0%结合一年一一度的市市场薪资资福利调调查,明明确并保保障企业业在人力力资源市市场的战战略定位位。所谓市场导导向就是是先去了了解别的的企业和和我们的的竞争对对手都在在做什幺幺,然后后通过自自己来保保障企业业在人力力资源管理市市场上的的战略定定位。战战略定位位的内容容是,工工资标准准在市场
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