某集团管理制度9787.docx

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1、 金大陆集团企业管理再造小组 安徽金大陆陆集团管管理制度度 版本：A / OOAJ/ORR-企-01 编制：企业业管理再再造领导导小组审核：批准：受控状态： 前言言 安徽徽金大陆陆集团自自成立以以来，得得到社会会各界的的关心和和厚爱，企企业已从从一家名名不见经经传的小小公司发发展成为为如今颇颇具规模模的民营营企业集集团，取取得了一一定的社社会影响响。在企企业的发发展过程程中，我我们以海海纳百川川的胸怀怀吸纳了了一大批批优秀人人才加盟盟，加快快了企业业发展。随随着经济济一体化化进程及及企业的的快速发发展，市市场竞争争日趋激激烈，原原有的企企业管理理制度已已不能适适应企业业发展的的需要。为为尽快地

2、地实现企企业管理理现代化化，规范范化，我我们结合合了先进进的管理理经验，制制定了新新的企业业管理制制度。在在今后的的实际运运行中，我我们还要要增加、修修改一些些内容，以以期使企企业管理理制度更更加完善善，最终终形成具具有金大大陆特色色的管理理模式，从从而推动动企业的的健康发发展。 安安徽金大大陆集团团企业管管理再造造领导小小组 目 录录第一章 行政政办公管管理制度度一、办公设设施及办办公用品品管理制制度-7二、电话管管理制度度-8三、印章管管理制度度-99四、文档管管理体制制制度书书文案管管理制度度-110五、值班管管理制度度-11六、车辆管管理制度度- - 12七、会议管管理制度度-113八

3、、请示报报告制度度-144九、办公区区环境规规定-15十、关于节节能降耗耗的管理理规定-166 第二章章 业务洽洽谈签定定合同有有关规定定一、关于对对外进行行业务洽洽谈签订订维修合合同（协协议）的的有关规规定-18二、关于严严禁在业业务交往往中收受受贿赂拿拿回扣的的规定-19 第三三章 计计算机网网络及办办公自动动化管理理制度一、 计算机网络络信息管管理制度度- 223二、 电子化办公公管理规规定-26第四章 财务管管理制度度一、资金预预决算制制度-30二、差旅费费报销制制度- -33三、内部资资金管理理制度（暂暂行规定定）-335四、固定资资产管理理制度（暂暂行规定定）-37 第五章 人力力

4、资源管管理制度度一、员工礼礼仪行为为规范- 400 二二、员工工招聘录录用管理理制度-443 三三、员工工月度绩绩效考评评管理规规定-466 四四、员工工考勤管管理规定定-511 五五、关于于办理社社会养老老和失业业保险的的暂行规规定-555 六六、员工工购房补补贴管理理规定- -57 七七、员工工职、薪薪异动管管理规定定-600 八八 、员员工培训训管理制制度-63 九九、员工工解聘管管理制度度-67十、员工职职称评定定暂行规规定-669十一、薪资资管理规规定-71十二、优秀秀员工、先先进集体体评比办办法-773 第六章章 市市场信息息处理制制度市场信息处处理制度度-777 第第七章 合合肥

5、装饰饰公司管管理制度度一、装饰公公司办公公室管理理制度-880 二、装装饰公司司计算机机使用管管理制度度-881三、装饰公公司材料料采购管管理制度度-882四、装饰公公司市场场部管理理制度-833五、装饰公公司设计计部管理理规定-884六、工程管管理制度度-85七、装饰公公司连锁锁店管理理制度- 991八、装饰公公司加盟盟连锁店店管理制制度- 922九、装饰公公司办公公环境及及着装礼礼仪管理理制度- 996十、装饰公公司车辆辆管理制制度-988十一、装饰饰公司奖奖惩制度度-99十二、装饰饰工程施施工工艺艺规范-1022第八章 合肥置业（淮淮南房地地产）公公司管理理一、工程施施工管理理制度-11

6、28 二二、建设设施工安安全管理理制度-1322 三三、工程程档案管管理制度度-1355 四四、楼盘盘销售日日常管理理-1388五、销售人人员基本本手则-1140六、销售案案场管理理规定-1143七、销售案案场岗位位及处罚罚细则-1145第一章 行政办办公管理理制度金大陆集团团管理制制度文件名称办 公 设设 施 及 办办 公 用 品品 管 理 制制 度部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0001版本号0次1编制:审核:批准：共 11 页一、办公设设施及办办公用品品管理制制度一、 各部门的办办公设施施由总裁裁办统一一管理。每每年末由由总裁办办对各部部门使用

7、用的办公公设施按固定资产产和低值值易耗品品分类登登记、盘盘存。二、 各部门应负负责对所所使用的的办公设设施进行行维护和和保养，如如因人为为原因使使办公设设施遭到破坏的，应应照价赔赔偿。三、 办公用品的的发放与与领用由由总裁办办统一负负责。各各部门应应于每月月27日日前到总总裁办领领取办公用用品申购购单，如如实填写写所需物物品，然然后交总总裁办审审核，经经总裁或或分管领导签字后后统一购购买，并并登记入入库。四、 总裁办于每每月3日日前发放放各部门门需要的的办公用用品，各各部门应应指派专专人领取取，非办公用品品申购单单内所所列物品品以及非非指定领领取时间间内总裁裁办拒绝绝发放。五、各部门门临时需需

8、要的紧紧急物品品，应经经分管领领导签字字，报总总裁同意意后，方方可购买买。六、未经总总裁办审审核，私私自购买买的办公公用品财财务不予予报销。金大陆集团团管理制制度文件名称电 话 管 理 制 度部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0002版本号0页次1编制:审核:批准:共 11 页二、电话管管理制度度一、本公司司的电话话，主要要是为工工作及方方便开展展业务之之用，禁禁止员工工在公司司内打私私人电话话。二、员工打打电话，用用语应尽尽量简洁洁、明确确，以减减少通话话时间。三、总机接接外线电电话至分分机时，一一般电话话铃声响响五次无无人接听听时即挂挂线。四、总台

9、文文员接听听外线电电话的标标准用语语为：“您好，金金大陆集集团！”对方告告知分机机电话时时，说：“请稍稍等!”如分分机占线线，说“电话占占线，请请稍后再再拨!”接听听内线电电话的用用语为：“您好，总总台!”其他他内容视视情回答答，总的的要求是是规范、简简洁、礼礼貌。五、长途电电话的管管理由总总裁办负负责。禁禁止员工工在公司司挂私人人长途电电话。因因工作需需要挂长长途电话话的，需需填写“长途电电话登记记表”，注明明部门、通通话人、对对方地区区及单位位、因何何业务通通话等，并并经总裁裁办同意意后方予予挂拨。未未经总裁裁办同意意，私自自挂长途途电话的的，一次次扣考评评分一分分。六、值班人人员不按按上

10、述规规定，手手续不全全即帮他他人挂长长途电话话的，除除电话费费由其负负责外，每发现一次次扣考评评分一分分。 金大陆集团团管理制制度文件名称印 章 管 理 制 度部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0003版本号0页次1编制:审核:批准:共 11 页三、印章管管理制度度一、 公司印章由由总裁办办根据工工商注册册通知单单到公安安局印章章厂统一一刻制，统统一保管管。公司司印章的的使用代代表公司司行为的的严肃性性，印章章保管者者应恪守守职业道道德。绝绝不允许许子公司司或部门门私自刻刻制印章章，如有有违反，并并给公司司造成经经济损失失，集团团将按国国家有关关法律追

11、追究其法法律责任任。 二、各部门门需用印印章，应应首先填填写用用章申请请单，经经总裁或或分管领领导签字字后，方方可盖印印。三、严禁把把印章盖盖在空白白便笺或或空白合合同上，一一经发现现对印章章保管者者扣考评评分100分/次次.，.如造成成严重后后果，将将依法追追究其相相应法律律责任。四、如需将将公章借借出，除除填写用用章申请请单外外，还应应出具借借条，经经总裁或或分管领领导同意意后方可可借出。五、 对因玩忽职职守造成成公司印印章丢失失，并给给公司造造成严重重后果者者予以除除名，同同时公司司将依法追究究其法律律责任。金大陆集团团管理制制度文件名称文 书 档档 案 管 理理 制 度部 门门总裁办发

12、布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0004版本号0页次1编制:审核:批准:共 11 页四、文书档档案管理理制度一、 集团的文件件由总裁裁办负责责起草和和审核，总总裁签发发。各部部门的业业务文件件由各部部门起草草，总裁裁办审核核，总裁裁签发。二、文件签签发后，送送总裁办办统一安安排打印印，并送送回起草草部门核核对，核核对无误误后方能能复印、盖章。三、文件统统一由总总裁办负负责发送送。文件件的原稿稿由总裁裁办分类类存档备备查。四、集团的的发文由由总裁办办专人负负责签收收，并分分类登记记，报总总裁批阅阅后，转转有关领领导和部、室办办理。五、传阅文文件由总总裁办负负责收回回，

13、对领领导指示示的文件件，总裁裁办应及及时组织织传达、落落实。六、档案的的管理应应使用统统一的档档案盒，标标签醒目目，排放放整齐有有序，且且每一盒盒内要列列明存放目录，便便于查找找；使用用电子办办公系统统发放的的文件要要拷盘存存档。七、任何部部门和个个人借阅阅档案，必必须经总总裁同意意，并在在借阅单单上签字字后方可可借阅。档档案的借阅原原则上只只给复印印件。金大陆集团团制度文件名称值 班 管 理理 制 度部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0005版本号0页次1编制:审核:批准:共 11 页五、值班管管理制度度一、本公司司节假日日期间需需要安排排值班的的，

14、由总总裁办统统一安排排。二、值班员员工因病病或其它它原因不不能值班班的，应应先行请请假或请请其他员员工代班班，否则则，按旷工处理。三、值班时时间以作作息制度度为准。四、值班人人员应高高度负责责，注意意防火、防防盗，保保持办公公区域的的清洁卫卫生，做做好电话话记录。五、值班人人员遇有有突发事事件可先先行处理理，如其其职权不不能处理理的，应应立即通通报并请请示主管领导办理理。六、值班员员工收到到电文应应分别按按下列方方式处理理：1、属于职职权范围围内的可可即时处处理。2、非职权权所及，视视其性质质应立即即联系有有关部门门负责人人处理。七、值班员员工如遇遇紧急事事件处理理得当，使使公司减减少损失失者

15、，公公司视其其情节给给予嘉奖奖，如因玩忽职职守给公公司造成成重大损损失的，酌酌情给予予扣考评评分11000分并追追究其相相应法律律责任。八、员工值值班津贴贴，结合合劳动动法和和公司相相关制度度规定执执行。金大陆集团团管理制制度文件名称车 辆 管 理理 制 度部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0006版本号0页次1编制:总裁裁办审核: 袁家银银批准: 葛忻厂厂共 22 页页六、车辆管管理制度度一、为加强强本公司司车辆的的保管及及有效使使用，特特制定本本制度。二、本制度度中所指指车辆系系指公司司的客、货货车辆。三、本公司司的车辆辆由总裁裁办负责责管理。各各

16、子公司司车辆由由子公司司总经办办或主管管行政管管理干部部负责管管理。四、车辆应应由专职职司机驾驾驶，需需由他人人驾驶时时，应尽尽驾驶人人员责任任，不得得交给无无证照人人员驾驶驶，专职职司机负负责车辆辆的检查查、保养养与维修修，确保保行车安安全。五、与车辆辆相关的的证件、保保险卡等等资料由由驾驶人人员保管管。如遗遗失，由由此产生生的费用用由驾驶驶人员负负责。六、 驶员须严格格遵守交交通法规规，不准准酒后驾驾车，不不准闯红红灯，不不准不顾顾路面情情况强行行超车，确确保行车车安全。若若发生交交通安全全事故，须须立即找找交警处处理，公公司将根根据事故故损失大大、小以以及交警警处理意意见给予予相应处处罚

17、：1、 若若交警判判定我公公司驾驶驶员负全全责，事事故损失失额在一一万元以以上，责责任人须须承担保保险公司司理赔后后的尽损损失300，并并扣除当当月全部部考评分分（一万万元以内内扣考评评分700分）2、 若因因违反交交通法规规发生较较严重交交通事故故，交警警判定我我公司驾驾驶员负负全责，不不论事故故损失金金额多少少，责任任人须承承担保险险公司理理赔后的的全部尽尽损失，并并扣除当当月全部部考评分分，给予予工资降降一级的的处分；若负主主要责任任，责任任人须承承担保险险公司理理赔后的的尽损失失的700的费费用，扣扣除当月月全部考考评分。3、 在正正常行驶驶中若发发生交通通事故，交交警判定定我公司司驾

18、驶员员负主要要责任，事事故金额额在一万万元以上上，责任任人须承承担保险险公司理理赔后尽尽损失的的20费用，扣扣除当月月70考评分分；一万万元以下下，须承承担保险险公司理理赔后的的尽损失失的200，扣扣除当月月考评分分50分分。4、 在正正常行驶驶中若发发生交通通事故，交交警判定定我公司司驾驶员员负500责任任，事故故金额在在一万元元以上，责责任人承承担保险险公司以以及对方方理赔后后的尽损损失的115，扣扣当月考考评分440分；一万元元以下，责责任人承承担理赔赔后的尽尽损失的的15，扣当当月考评评分300 分。5、 在在正常行行驶中若若发生交交通事故故，交警警判定我我公司驾驾驶员负负次要责责任，

19、事事故金额额在一万万元以上上，责任任人承担担保险公公司以及及对方理理赔后的的尽损失失的5，扣当当月考评评分155分；在在一万元元以下，责责任人承承担保险险公司以以及对方方理赔后后的尽损损失的33，扣扣当月考考评分55分。6、 在正常行驶驶中若发发生交通通事故，交交警判定定对方负负全责，我我公司驾驾驶员没没有责任任，对当当事驾驶驶员不作作任何处处理。七、各单位位需要使使用车辆辆时，应应首先填填写派派车单一一式二份份，经用用车部门门主管签签字后，由由总裁办办调派，无无派车单单司机可可拒绝出出车。八、 根据出车日日程，如如实填写写行车车记录表表，交交总裁办办审核。行行车记录录表上所所载里程程数应与与

20、车辆里里程表相相符，不不符的数数应由司司机负责责交纳相相差里程程的油费费。九、班后，节节假日，车车辆不使使用时须须停放公公司指定定的车库库，不准准驾车办办私事。若若违反规规定造成成损失，将将对责任任人按照照本制度度第六款款第二条条处理。十、 驾驶员须认认真做好好车辆的的清洁卫卫生，认认真做好好车辆保保养，对对车辆进进行定期期检查和和维护，确确保车辆辆的完好好率，保保证车辆辆的安全全行驶。如如因车辆辆维护保保养不好好，在执执行公务务中，车车辆发生生故障耽耽误工作作，将酌酌情扣考考评分228分分。十一、 车辆出现故故障，驾驾驶员须须立即向向主管汇汇报，填填写车辆辆修理申申请单，经经批准后后立即送送

21、修；如如果在出出长途中中出现故故障，驾驾驶员须须立即打打电话给给主管，经经批准后后就地找找修理厂厂检修；车辆送送修理厂厂检修，主主管应陪陪同驾驶驶员一同同前往谈谈判确定定维修项项目，价价格，签签订维修修合同。车车辆在修修理厂修修理期间间，驾驶驶员须在在现场跟跟踪监督督车辆的的修理质质量，严严格把关关验收。如如因监督督、检查查、把关关验收不不认真，致致使车辆辆检修质质量差，贻贻误工作作，将酌酌情给予予扣考评评分210分分。金大陆集团团管理制制度 文件名称会 议 管管 理 制 度度部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0007版本号0页次1编制:审核:批准:共

22、 11 页 七、会议管管理规定定为规范会议议管理，提提高会议议质量，特特制定本本制度。一、 会议的通知知与安排排由总裁裁办负责责，涉及及上级单单位在集集团召开开的会议议或业务务会，由由集团业业务对口口部门协协助总裁裁办做好好会务工工作。三、 集团经营管管理周工工作总结结与计划划例会定定于每周周一中午午12:30召召开， 参会人人员：管管委会全全体成员员，集团团各部室室副经理理、各子子公司副副总经理理（包括括三总师师）以上上人员。周周例会须须作会议议纪要下下发各单单位。淮淮南公司司在淮南南自行召召开。四、 周例会后，各各部门主主管还应应召集本本部门全全体人员员会议，检检讨上周周工作以以及讨论论如

23、何完完成本周周工作计计划，并并作会议议纪要。总总裁办负负责督察察各单位位开会情情况，收收集会议议记录交交管委会会成员备备查。若若总裁办办检查出出有单位位没有按按时召开开本部门门落实周周计划会会议，或或没有会会议记录录，人力力资源中中心将对对该单位位主要领领导扣月月考评分分3分/次。五、 集团经营管管理月计计划与总总结月例例会定于于每月上上旬的第第一周的的周五下下午155：000召开，各各部室主主管以上上人员及及子公司司部门（包包括淮南南两个公公司）副副经理以以上人员员参加。六、 其它会议的的召开由由集团总总裁或分分管领导导批准，会会议时间间及参会会人员由由总裁办办提前一一天通知知（紧急急会议除

24、除外）。五、各部门门、公司司会期必必须服从从集团统统一安排排，各种种会议、业业务洽谈谈不应安安排在集集团例会会同期进进行；必必须坚持持小会服服从大会会，局部部服从整整体的原原则。六、会议主主持人、与与会单位位和人员员应做好好参会的的有关准准备工作作（包括括拟定会会议议程程、提案、汇报报总结提提纲、发发言要点点、工作作计划草草案、决决议、决决定草案案等）。七、参会人人员应保保持饱满满的精神神状态，杜杜绝出现现萎靡不不振的情情绪。需需要发言言时应积积极主动，严禁禁沉默不不语，发发言应语语言简明明扼要，条条理清晰晰。八、会议期期间，与与会人员员的手机机应关机机或处于于静音状状态。会会场内严严禁大声声

25、喧哗或或交头接接耳，禁禁止中途途退场。九、各种会会议组成成人员应应准时参参加会议议，严禁禁迟到或或缺席。如如遇特殊殊情况不不能到会会，须提前1小小时向总总裁办说说明原因因，由总总裁办向向会议主主持人报报告，否否则，视视作无故故缺席；无故迟迟到1分钟扣扣减考核核成绩11分，迟迟到5分钟以以上扣考考核成绩绩3分。 十、本规定定解释权权归总裁裁办。金大陆集团团管理制制度 文件名称请 示 报报 告 管 理理 制 度部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0008版本号0页次1编制:审核:批准:共 11 页 八、请示报报告制度度为建立良好好的工作作秩序，进进一步规规范

26、集团团的办事事程序，提提高工作作和办事事效率，特特制定本本制度。一、请示或或报告工工作应坚坚持逐级级请示报报告的原原则，非非特殊情情况，不不得越级级请示或或报告工工作。二、请示工工作可采采取发送送呈签签表及及口头请请示两种种形式进进行，重重大、重重要工作作的请示示，必须须报送呈呈签表。三、呈签签表的的报送，需需经本部部门及集集团有关关职能部部门审核核后，再再报集团团分管领领导、集集团总裁裁审批。审审批时间间一般不不超过11个工作作日，紧紧急工作作事宜，需需及时签签署审核核、审批批意见。四、请示的的工作事事项办毕毕后，查查办部门门负责人人（承办办人）应应及时向向有关领领导汇报报办理情情况，便便于

27、集团团领导统统筹安排排下一步步工作。五、涉及费费用支出出的事项项，未经经请示不不得擅自自决定，否否则，其其费用由由有关责责任人自自理。六、本规定定也适用用使用电电子办公公系统的的请示与与报告。金大陆集团团管理制制度 文件名称办 公 区区 环 境 卫 生生 管 理 规 定定部 门门总裁办发布日期2003年年3月26日文件编号AJ/ ZZCBZZDN0009版本号0页次1编制:审核:批准:共 11 页 九、办公区区环境卫卫生管理理规定为创造一个个整洁有有序的工工作环境境，养成成良好的的卫生习习惯，不不断提升升企业整整体形象象，特制制定本规规定。一、CEOO室、副副总裁室室、总裁裁助理室室的卫生生及

28、花木木、鱼的的养护由由总裁办办负责，做做到窗明明几净、花花木叶净净、鱼水水清洁；二、集团各各部室（公公司）的的卫生各各自负责责。每天天早晨员员工应提提前100分钟到到岗搞好好卫生。办办公桌台台面摆放放要整齐齐有序，严严禁杂乱乱无章，与与工作无无关的物物品不准准放在办办公桌面面上。每每天下班班前将自自己桌面面的物品品、椅子子整理归归位，并并切断电电源、关关好门窗窗后方可可离岗。三、办公区区域内的的公共部部分卫生生由总裁裁办安排排值日。每每天值日日的员工工应提前前20分钟钟到岗清清理卫生生，值日日范围包包括办公公室走道道、接待待大厅等等。四、每周五五下午下下班前110分钟钟进行卫卫生大扫扫除，各各部室统统一清理理自己办办公室的的门窗、台台面、墙墙角等处处的卫生生。五、各单位位应安排排每周或或每日卫卫生负责责人，按按月排班班并报总总裁办备备案。值