某地税局人事管理信息系统的分析与设计_李海燕.docx

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1、 厦门大学学位论文原创性声明 本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成 果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均 在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和厦门大学研究生学 术活动规范（试行 )。 另外，该学位论文为 （ ） 课题 (组 ) 的研究成果，获得 （ ） 课题（组）经费或实验室的 资助，在 （ ） 实验室完成。（请在以上括号内填写课 题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特 别声明。） 厦门大学学位论文著作权使用声明 本人同意厦门大学根据中华人民共和国学位条例暂行实施办 法等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交

2、 学位论文 （ 包括纸质版和电子版），允许学位论文进入厦门大学图书 馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国 博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和 摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其他方式合理复制学位论文。 本学位论文属于： ( )1.经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文， 于 年月 日解密，解密后适用上述授权。 ( V ) 2.不保密，适用上述授权。 (请在以上相应括号内打 “ V ” 或填上相应内容。保密学位论文 应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密 委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认 为公

3、开学位论文，均适用上述授权。 ） 声明人 （ 签名 年 / 月 日 随着科技的蓬勃发展，现代社会在各个领域都产生了采用计算机等高新技术 从事生产和管理工作的趋势。在人事管理方面，计算机实现办公自动化的优势越 来越突出，各级企事业单位也纷纷部署相应的人事管理信息系统对其人事管理工 作进行优化。利用管理信息系统实现高 效率的人事管理常规工作，一方面适应了 现代社会的要求，另一方面也有助于人事管理工作的科学化、规范化发展。因此， 构建人事管理信息系统是十分必要且意义重大的。 本文基于某市地税局的人事管理工作流程不够规范、工作量大、效率低，缺 乏一个完善的人事管理信息系统的现状，深入调研分析了某市地税

4、局在人事管理 工作方面的实际需求，基于管理信息系统领域的最新研究成果和软件工程技术， 分析设计了一个能够覆盖某市地税局工作需求的人事管理信息系统。 本文对某市地税局当前的人事管理工作进行了详细调研分析，完成了系统需 求分析，其中 包含系统目标分析，业务范围及角色分析，系统功能需求分析和非 功能需求分析。以系统需求分析为基础，规范了系统设计原则，完成了系统总体 结构设计，功能模块划分，并详细说明了组织结构管理模块、人事档案管理模块、 员工考勤管理模块、绩效考核管理模块、员工培训管理模块、薪酬福利管理模块、 招聘管理模块和系统管理模块八大功能模块的设计，同时对系统数据库进行了概 念结构设计和逻辑结

5、构设计。本系统能够规范人事管理工作流程、提高工作效率 , 对促进某市地税局的人事管理工作系统化、信息化、公开化具有重要作用和意义。 关键字：税务 ；人事管理；管理信息系统 Abstract Abstract Enterprises and institutions at all levels have deploy the appropriate personnel management information system to optimize the management of its personnel. Use management information systems to ac

6、hieve high efficiency of personnel management routine work， on the one hand to adapt the requirements of modem society, it also helps to personnel management more scientific, standardized development. Therefore, building a Personnel Management Information System is necessary and significant. On acco

7、unt of a Local Taxation Bureau of Personnel Management workflows are not standardized, heavy workload, low efficiency and the lack of a sound personnel management information system, we did in-depth investigation and analysis of a Municipal Local Taxation Bureau in personnel management aspects of th

8、e actual demand, based on the management information system in the field of the latest research results and software engineering technology, we analyzed and designed a personnel management system to cover the needs of a Local Taxation Bureau personnel management. In this dissertation, we carried out

9、 a detailed investigation and analysis of a Local Taxation Bureau current personnel management work, completed the system requirements analysis. The system requirements analysis, based on the principles of system design specifications, completed the overall system design, function modules. The perso

10、nnel management system has an important role and significance to standardize work processes, improve efficiency, the promotion of Local Taxation Bureau of a systematic personnel management, information technology and openness. Key Words: Tax Affairs; Personnel Management; Management Information Syst

11、em 目 录 第 一 章 绪 论 . 1 1.1 研究背景 . 1 1.2研究目的及意义 . 2 1.3国内外研究现状 . 2 1.3.1 人事管理信息系统的发展历史 . 2 1.3.2 国外研究现状 . 4 1.3.3 国内研究现状 . 4 1.4本文的主要研究内容 . 6 1.5本文的结构安排 . 6 第二章关键技术分析 . 8 2.1管理信息系统概述 . 8 2.1.1 管理信息系统的概念 . 8 2.1.2 管理信息系统的分类 . 8 2. 2 管理信息系统的开发原则和方法 . 9 2.3系统架构技术 . 10 2.3.1 C/S体系结构 . 10 2.3.2 B/S体系结构 . 11

12、 2.4数据库技术 . 11 2.4.1 数据库模型选择 . 11 2.4.2 数据库设计原则 . 11 2 . 5 本章小结 . 12 第三章系统需求分析 . 13 3. 1 系统目标 . 13 3.2业务部门及角色分析 . 13 某地税局人事管理信息系统的分析与设计 3.2.1 组织结构及岗位职责 . 13 3.2.2 系统角色分析 . 16 3.3系统功能需求分析 . 17 3.3.1 组织结构管理 . 18 3.3.2 人事档案管理 . 19 3.3.3 员工考勤管理 . 20 3.3.4 绩效考核管理 . 21 3.3.5 员工培训管理 . 22 3.3.6 薪酬福利管理 . 23

13、3.3.7 招聘管理 . 24 3.3.8 系统管理 . 25 3.4系统非功能需求分析 .26 3.5 本章小结 .27 第四章 系统总体设计 . 28 4.1系统设计原则 .28 4.2系统架构设计 .28 4.3系统功能模块划分 .29 4.4系统总体流程设计 .31 2. 5 本章小结 . 32 第五章系统详细设计 . 33 5.1系统功能模块设计 .33 5.1.1 组织结构管理 . 33 5.1.2 人事档案管理 . 34 5.1.3 员工考勤管理 . 36 5.1.4 绩效考核管理 . 38 5.1.5 员工培训管理 . 39 5.1.6 薪酬福利管理 . 41 5.1.7 招聘

14、管理 . 42 _ SM _ 5.1.8 系统管理 . 43 5.2系统数据库设计 .44 5.2.1 概念结构设计 . 45 5.2.2 逻辑结构设计 . 49 5.3 本章小结 .53 第六章总结与展望 . 54 6.1 总结 .54 6.2 展望 .55 参考文献 . 56 WL M . 58 CONTENTS CONTENTS Chapter 1 Introduction . 1 1.1 Background . 1 1.2 Purpose and Significance . 2 1.3 Research Status . 2 1.3.1 Personnel Management I

15、nformation System Development History . 2 1.3.2 Foreign Research . 4 1.3.3 Domestic Research . 4 1.4 The Main Research Contents . 6 1.5 Structure And Arrangement . 6 Chapter 2 Key Technologies . 8 2.1 Management Information System Overview . 8 2.1.1 Management Information System Concepts . 8 2.1.2 M

16、anagement Information System Classification . 8 2.2 Management Information Systems Development Principles And Methods . 9 2. 3 System Architecture Technology. . . . . . 10 2.3.1 C/S Architecture . 10 2.3.2 B/S Architecture . 11 2. 4 Database Technology . 11 2.4.1 Database Model Select . 11 2.4.2 Dat

17、abase Design Principles . 11 2. 5 Summary . 12 Chapter 3 System Requirements Analysis . 13 3. 1 System Goal . 13 3. 2 Analysis Of Business Units And Roles . . . . 13 3.2.1 Structure And Responsibilities . 13 某地税局人事管理信息系统的分析与设计 3.2.2 System Role Analysis . 16 3-3 System Functional Requirements Analys

18、is . 17 3.3.1 The Organizational Structure Management . 18 3.3.2 Personnel Records Management . 19 3.3.3 Employee Attendance Management . 20 3.3.4 Performance Appraisal Management . 21 3.3.5 Staff Training Management . 22 3.3.6 Remuneration Management . 23 3.3.7 Recruitment Management . 24 3.3.8 Sys

19、tem Management . 25 3. 4 System Analysis Of Non-functional Requirements . 26 3. 5 Summary . 27 Chapter 4 Overall System Design . 28 4.1 System Design Principles . 28 4. 2 System Architecture. . . . . 28 4. 3 System Function Module Division . 29 4. 4 Overall System Process Design . . . . 31 4. 5 Summ

20、ary . . . 32 Chapter 5 Detailed System Design . 33 5. 1 System Features Modular Design . 33 5.1.1 Organization Structure Management . 33 5.1.2 Personnel File Management . 34 5.1.3 Employee Attendance Management . 36 5.1.4 Performance Appraisal Management . 38 5.1.5 Employee Training Management . 39

21、5.1.6 Remuneration Management . 41 5.1.7 Recruitment Management . 42 5.1.8 System Management . 43 CONTENTS 5. 2 System Database Design . . .44 5.2.1 Concept Structure Design . 45 5.2.2 Logical Structure Design . 49 5. 3 Summary . . . . . . 53 Chapter 6 Conclusions And Outlook . 54 6.1 Conclusions .

22、. 54 6. 2 Outlook . . . . 55 References . 56 Acknowledgements . 58 第一章绪论 第 一 章 绪 论 1.1 研究背景 当今软件技术迅猛发展，带动办公自动化程度不断提髙，这使很多传统的管 理理念和方式受到了极大的冲击 1，办公自动化系统有赖于先进的计算机和网络 技术，工作效率相比传统纸质办公有了很大提高，而成本却相对低廉，同时系统 稳定性、可靠性及安全性等均更有保障 2。各国政府及企业均已经意识到利用信 息技术对传统的管理方式进行改革将是未来政府及企业管理变革的重大机遇和 挑战。国家提出信息化的号召以来，我国的信息化技术发展迅速，

23、正逐步向起步 较早，信息化基础较好的美、欧等西方发达国家靠近。 国内电子政务体系的发展相对比较晚一些，但随着经济的发展、信息技术的 进步以及人们信息意识的增强，政府部门为了更好地履行其管理职能从而实现更 好地为人民群众服务的目标也在逐步建立一套与时俱进的全新的管理体系。目 前，我国政府正在通过电子政务体系的建设，实现从传统意义上的政府向电子政 府、无纸化政府的积极转变。人事管理系统是整个电子政务体系中极其重要的组 成部分，系统运行的好坏直接关系到管理 者的管理工作是否能够顺利进行。社会 发展早己进入信息化时代，对人才的分门别类更加详细，人事管理的成败影响着 员工对部门的归属感，主人翁意识，尤其

24、是对于政府部门，人事管理的关键性更 加突出。 人事管理涉及面非常广，几乎涵盖了与人相关的各方面，如组织结构管理、 人员的基本信息记录、人员任免、人员考核等，对任何企业和政府部门来说都是 一项既非常重要又异常繁琐的工作 3。传统的人事管理，通常都是采用纯手工的 方式完成大部分的工作，没有规范的流程安排和科学的制约，容易陷入频繁的重 复性劳动；另外，大量的档、资料仅仅 是通过纸质形式进行记录和保存，随着 时间推移，这会造成维护困难和无法随时查询的问题。上述问题，无一不给人事 管理工作带来许多难处，不仅造成了大量人力物力的浪费，而且难以达成满意的 工作效率。而随着单位的发展，员工人数的増多，人事管理的内容和工作量只会 更加繁重。因此，人事工作者们迫切希望能够将大部分繁琐的工作交给计算机系 1 某地税局人事管理信息系统的分析与设计 统完成，从而减轻他们的日常工作压力以提高工作效率。 软件工程技术的不断发展尤其是管理信息系统的发展，加快了人事管理信息 系统的出现和普及。通常而言