金地集团全套房地产流程管理流程XXXX版26170.docx
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1、目 录录第一章. 战略管管理第二章. 投资发发展第三章. 运营管管理第四章. 设计管管理第五章. 成本管管理第六章. 采购管管理第七章. 营销管管理第八章. 财务管管理第九章. 人力资资源管理理第十章. 行政管管理第十一章.审计管管理1. 流流程图 第一章 战战略管理理第一节战略略规划与与管理流流程2流程概概况3.工作程程序 3.1 信信息收集集与研究究 3.1.11投资发发展部:负责收收集宏观观环境信信息(国国家对房房地产行行业及相相关行业业的政策策与法规、国家经经济发展展、法律律和社会会文化等等方面的的信息)、产业发展环境信息(房地产行业和相关行业的的发展趋趋势、客客户需求求、竞争争对手及
2、及业界标标杆企业业的发展展动态)、区域环境信息(各区域房房地产行行业政策策与法规规、行业业竞争状状况及发发展趋势势、区域域经济发发展水平平和消费费文化等),收收集和梳梳理公司司领导及及重要会会议中提提出的公公司及各各业务发发展的意意图和要要求,作作为战略分析的重重要信息息。3.1.22项目公公司:负负责收集集当地房房地产政政策与法法规、城城市规划划、房地地产供需需状况、竞竞争状况及发展展趋势、客客户需求求等信息息并进行行分析。3.1.33研发设设计部:负责收收集国内内外产品品的发展展动态、产产品发展展模式,规规划设计计方面的的政策法规,相相关类型型产品的的发展研研究、新新材料新新技术的的应用等
3、等信息并并进行分分析。3.1.44人力资资源部:负责对对公司内内部的资资源和能能力,核核心竞争争力、价价值链专专业能力力、人力资源状况况、组织织管理能能力等进进行分析析。3.2 信信息汇总总与分析析3.2.11以上部部门及项项目公司司于每年年年底或或公司的的战略规规划启动动前两个个月,将将相关信信息以报告形式汇汇总至总总部投资资发展部部。投资资发展部部对所汇汇总的信信息进行行归类和和整理,判判断信息息的准确性、完完整性和和价值性性,并针针对某战战略主题题组织相相关人员员进行专专题调查查研究以以完善相相关信息。3.2.22投资发发展部对对汇总信信息进行行综合分分析,内内容包括括但不限限于:行行业
4、的发发展机会会与威胁、各业务务单元的的优势与与劣势等等,分析析方法可可采用 SWOOT 分分析、通通用矩阵阵模型分分析、行行业吸引力矩阵阵分析等等。3.2.33投资发发展部可可就某战战略议题题组织相相关部门门或项目目公司进进行研讨讨和分析析,以完完善战略分析内容容。3.3 公公司总体体战略编编制和审审批3.3.11投资发发展部组组织编制制公司司总体战战略,内容容主要包包括但不不限于:1)公司司愿景、使使命和核核心价值值观2)内外外部环境境分析3)战略略方案选选择4)业务务组合模模式选择择5)战略略目标体体系设定定6)机会会与风险险分析7)战略略举措的的优先顺顺序和初初步规划划3.3.22公司总
5、总体战略略经投资资分管领领导审核核后,交交决策委委员会评评审,投投资发展展部根据据评审的意见进行行调整或或完善,总总体战略略最终由由董事长长 CCEO 批准。3.4 公公司职能能战略编编制和审审批3.4.11公司总总体战略略确定后后,由投投资发展展部组织织总部相相关部门门编制职职能战略略:1)投资资发展部部组织研研发设计计部编制制业务务战略 (含战战略土地地储备计计划、产产品线规规划等内容);2)财务务管理部部根据公公司总体体战略和和业务务战略编编制资资本战略略;3)营销销管理部部编制品品牌战略略 ,并并组织研研发设计计部编制制品牌牌战略中中产品品品牌战略内容;4)人力力资源部部根据以以上职能
6、能战略编编制组组织战略略、人力力资源战战略。3.4.22各部门门编制相相关的职职能战略略,经主主管领导导审核后后,汇总总至投资资发展部部。投资资发展部对各职能能战略进进行汇总总、协调调和平衡衡,组织织相关部部门讨论论和修正正,形成成公司司战略规规划方案经投资资分管领领导审核核后,提提交决策策委员会会评审确确定。3.5 项项目公司司经营战战略编制制与审批批 3.5.11项目公公司根据据公司司总体战战略和和公司司战略规规划方案案组织织相关部部门编制制经营规划目标和和相关职职能规划划,形成成项目目公司经经营战略略并经经项目公公司分管管领导/总经理理评审。3.5.22总部投投资发展展部及投投资分管管领
7、导对对各项目目公司的的经营战战略进行行审核后后,组织织公司领导进行评评审和批批准。3.6 战战略执行行与评估估 3.6.11公司战战略和项项目公司司经营战战略的实实施,以公司司年度全全面预算算的制定定和实施施为基础,设定年年度及季季度战略略实施的的关键绩绩效指标标,以保保障战略略的可实实施性和和可衡量量性。由由投资发展部根据据战略相相关绩效效指标的的测评,跟跟踪总部部及项目目公司的的战略实实施情况况。3.6.22投资发发展部每每年组织织一次总总部及项项目公司司战略执执行评估估会,各各部门和和项目公公司负责人参与评评估。如如果执行行状况与与预期目目标之间间存在一一定差异异时,分分析差异异情况出出
8、现的原原因,辨识导致差差异产生生的因素素的性质质,即不不可控制制的因素素还是可可控制的的因素。1) 不不可控制制的因素素:政治治环境、行行业政策策、当地地政策与与环境等等;2) 可可控制的的因素:人财物物资源保保障因素素。3.6.33针对影影响战略略实施的的可控因因素,投投资发展展部提出出整改建建议,经经投资分分管领导导审核、公司领导评评审确定定后,由相关关部门或或项目公公司负责责实施,以保障战略方案的落实。3.7 战战略调整整3.7.11根据战战略执行行情况可可能对战战略进行行调整,调调整分为为:1) 常常规改进进: 以以战略规规划方案案为基础础, 以以战略评评估结果果作为依依据进行行的定期
9、期调整(通常为一年);2) 临临时性改改进:根根据突发发事件进进行战略略改进和和调整。3.7.22战略改改进准则则,进行行战略改改进时,须须考虑到到以下因因素进行行调整和和改进:1)一致致性,即即战略是是否表述述了矛盾盾的目标标和政策策;2)可行行性,即即企业可可以提供供的资源源是否可可以满足足战略目目标的需需要;3)重要要的内部部因素的的变化;4)重要要的外部部环境的的变化。3.7.33投资发发展部根根据决议议结果责责成相关关部门或或项目公公司调整整职能规规划及经经营战略略。3.7.44修订后后的战略略规划方方案及职职能规划划汇总平平衡后提提交给投投资分管管领导审审核,由由决策委员会评审审后
10、下发发并执行行。4.支持性性文件 无5.相关记记录 无无1.流程图图 第二章投资资发展第一节项目目拓展与与论证管管理流程程2. 流程程概况 3. 工作作程序 3.1 基基础信息息研究 3.1.11投资发发展部组组织土地地基础信信息研究究,内容容包括:宏观环环境和区区域经济济研究、政政策法规研究、目目标城市市发展和和选择评评价研究究、土地地信息研研究、项项目风险险研究、市市场研究究和竞争争对手研究等等专项研研究。3.1.22投资发发展部组组织完成成各专项项研究工工作,根根据决策策需要提提交相关关专项研研究报告告。需及时收集、分分析动态态信息,其其研究成成果可即即时报告告或在年年度总结结会上报报告
11、。3.1.33投资发发展部须须建立基基础信息息研究信信息库,并并将基础础信息研研究的成成果向分分管领导导和董事长CCEO汇报后后,最终终形成土土地储备备计划报报董事长长CEEO审批。3.2 城城市研究究 3.2.11投资发发展部根根据公司司的发展展战略规规划及土土地储备备计划提提出城市市评审申申请(计计划内或计划外)。3.2.22投资发发展部负负责按照照城市评评价成果果标准(营营销总监监可依据据项目的的重要性性决定评评价哪些指标)的的要求进进行城市市研究,并并完成城城市评价价资料的的收集与与整理,形形成目目标城市市评价报告,成成本管理理部完成成新城城市房地地产开发发成本调调查报告告。3.2.3
12、3投资发发展部将将目标标城市评评价报告告提交交分管领领导审核核,并报报决策委委员会评评审,确定是否进进入该城城市。3.2.44投资发发展部负负责备案案决策结结果。3.3 土土地信息息收集 3.3.11投资发发展部负负责土地地信息的的收集、汇汇总、整整理和总总结等可可通过如如下几种种渠道进进行:1)政府公公告收集集类:从从相关网网站或政政府部门门获得政政府出让让土地的的信息公公告、土土地储备备中心进行的的企业转转让土地地信息招招投标、挂挂牌、拍拍卖公告告和法院院拍卖土土地的信信息公告告、产权交易中心对对拥有土土地储备备的企业业进行转转让的挂挂牌公告告;规划局局、计委委、建委委、房产产局等作作为房
13、地产开开发的管管理部门门,全面面掌握着着全市各各地块、各各项目的的用地性性质、开开发规模模、地价价水平、操作进进度、转转让意向向等全方方位的信信息。2)其他房房地产开开发公司司:部分分房地产产公司有有大量的的土地储储备,但但由于资资金压力力或利益益趋使等原因因,将一一些地块块完成土土地前期期开发后后,进行行项目转转让。3)房地产产中介机机构:随随着房地地产二级级市场的的不断健健全,投投资顾问问等专业业中介队队伍逐渐渐成熟、壮大大,其凭凭借各自自的资源源掌握着着大量项项目投资资的信息息。4)其他主主动收集集信息类类:主动动了解目目标城市市或区域域的土地地利用规规划,旧旧城改造造和土地地供应计划等
14、等信息;各类招招商会与与项目推推介会等等。5)其他被被动收集集信息类类:内外外部业务务合作伙伙伴及朋朋友的来来电、传传真、约约访、推推荐等。3.3.22收集通通过各类类渠道得得到的项项目(土土地)招招拍挂、转转让(合合作)的的有效土土地信息息后,需于当日最最迟不超超过两日日内填写写土地地信息采采集表提提交分管管领导和和总经理理,总经经理不定期对各土土地信息息进行合合议,根据公公司的土土地储备备要求对对土地信信息进行行初步判判断,确确定是否进入项目目发展阶阶段。3.3.33未通过过项目发发展的信信息由投投资发展展部填写写判断意意见,存存入土地地信息库库,统一一答复信息提供人人,并对对该项土土地的
15、后后续成交交情况或或条件变变化情况况加以跟跟踪。3.4 发发展项目目确定 3.4.11投资发发展部组组织外聘聘法律顾顾问了解解项目的的背景及及法律文文件的真真实性和和有效性性,具体按土地地获取作作业指引引进行行。3.4.22投资发发展部根根据项目目的背景景资料,初初步判断断项目的的操作方方式,资资料汇总总后提请请外聘法律顾问问提供意意见,提提出新新项目发发展信息息通报向向分管领领导和总总经理汇汇报,总总经理审审批后提出项目目用地运运作方式式的意见见。3.4.33投资发发展部组组织研发发设计部部和营销销管理部部进行项项目实地地勘查和和周边市市场的简简易调查。营销管管理部根根据市场场情况和和项目特
16、特点做出出初步项项目定位位,初步步项目定定位至少少需包含含以下内容:1)项目的的档次、主主要客户户群;2)项目在在公司项项目组合合中的地地位和大大致开发发周期;3)项目中中不同建建筑产品品的种类类和各自自面积份份额、售售价。3.4.44对于新新开发的的城市,成成本管理理部根据据需要参参加项目目实地调调查,以以了解当当地项目目开发成本相关关资料和和情况。3.4.55投资发发展部可可根据项项目的特特殊性与与否,进进行后续续处理:1)易于规规划的常常规项目目:可与与研发设设计部口口头沟通通后,确确定各种种形式产产品的面面积组合,并由由成本管管理部提提交各种种形式产产品(含含基本配配套)的的成本数数据
17、,作作为初步步经济测测算的依据。2)特殊地地形或含含特殊配配套的项项目:可可将项目目资料和和初步产产品定位位交由研研发设计计部做出规划设设计草案案,交成成本管理理部做出出建安成成本的粗粗略测算算,作为为初步经经济测算算的依据据。3.4.66投资发发展部根根据项目目情况做做出初步步经济测测算,综综合项目目谈判后后确定的的操作方方式,形成新项目目发展建建议报告告,交分分管领导导审核,并并向总经经理申请请召开新新项目发发展汇报会。3.4.77公司所所有新项项目立项项都要通通过新项项目发展展汇报会会论证,汇汇报会的的内容包包括:1)项目简简介、周周边环境境和市场场介绍、未未来发展展趋势和和市场定定位、
18、合合作方式式及风险险分析、设计计要点和和相应成成本分析析、公司司策略和和开发周周期、经经济效益益测算等等。2)投资发发展部需需提前 3天将新新项目发发展建议议报告发发给与会会人员,为为保密起起见,土土地方情况和和重要谈谈判条件件不能涉涉及。3)总经理理根据项项目情况况,可确确定参加加会议各各专业部部门的人人员。4)会议召召开时,投投资发展展部负责责人可摘摘要介绍绍新项项目发展展建议报报告内内容,主主要工作是回回答评委委疑问和和意见。评评委应认认真分析析讨论项项目的可可行性,并并于会议议结束前前详细记记录项目评估估意见、开开发建议议和评估估结论。5)项目经经评审后后由总经经理批准准做出决决定,包
19、包括项目目否决、继继续补充充调研和和项目内内部立项并进行可可行性研研究等三三种可能能的意见见,以此此决定下下一阶段段的工作作方向。6)投资发发展部应应于会后后 3个工作作日内完完成会议议纪要,并并报送“决决策委员员会”委委员、公公司职能部门门第一负负责人。会会议纪要要应包含含各评审审委员意意见和建建议,汇汇报会表表决结果果。3.4.88简化项项目论证证程序。对对符合下下列条件件之一,可可执行简简化项目目论证程程序,即可选选择不召开新项项目发展展汇报会会。3.4.88.1新项目目位置与与原有项项目接壤壤,是原原项目自自然延伸伸,规模模在 330万平方方米以下下,土地价格、合合作条件件和市场场情况
20、与与原项目目基本类类似。3.4.88.2新项目目已召开开过专项项汇报会会,但因因某些方方面的条条件未达达到要求求而推迟迟立项,在在汇报会之后后这些条条件已得得到改善善和解决决的。3.5 项项目可行行性研究究 3.5.11投资发发展部首首先将评评审会上上的意见见汇总,根根据项目目情况,申申请成立立项目发发展小组组或聘请外部部项目策策划咨询询机构进进行可行行性研究究工作。3.5.22自行组组织可行行性研究究3.5.22.1成立项项目发展展小组:组长由由投资发发展部第第一负责责人担任任或由公公司总经经理委派派,成员名单由由投资发发展部提提出,营营销、设设计、成成本、财财务等各各相关部部门配合合指派人
21、人员,项项目发展小组须由由总经理理审批确确认。出出现时间间局限等等不可抗抗力因素素造成小小组不能能如期成成立,投投资发展部可替代代行使小小组职责责,但必必须经过过总经理理批准。3.5.22.2项目发发展小组组制订项项目可行行性研究究计划,该计划应包含各相应工作的责任部门(责任任人)、达到到效果和和时间要要求,并并发送至至相关部部门。3.5.22.3投资发发展部根根据可行行性研究究计划,编编制土土地合作作协议并并提交外外聘法律律顾问审核,组织织项目发发展小组组及相关关部门对对项目进进行现场场详细勘勘查,并并完成如如下工作作:1)进一步步完善项项目背景景调研,包包括:项项目获得得方式的的流程、土土
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