捷盛平台市场分析报告及运营计划书(修改版)4614.docx

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1、捷盛平台台市场分分析报告告及运营营计划书书市场部Jammes 目 录录第一章汽汽车后市市场的概概况1第一节关关于汽车车后市场场的综述述1一、汽车车后市场场的概念念1二、汽车车后市场场的分类类1三、汽车车后市场场的发展展阶段22四、四国国内汽车车后市场场渠道模模式2五、汽车车后市场场的主要要业务种种类3第二章中中国汽车车后市场场的综合合环境分分析6第一节中中国汽车车后市场场的经济济环境状状况分析析6一、中国国国民经经济运行行情况66二、居民民消费价价格指数数（CPPI）7三、 居居民收入入、存款款情况99四、恩格格尔系数数情况110五、工业业发展形形势111六、固定定资产投投资情况况12七、财政

2、政收入及及外汇储储备情况况13八、存贷贷款基准准利率情情况144第二节中中国汽车车后市场场的政策策环境分分析166一、国家家汽车车产业发发展政策策透析析16二、国国家汽车车产业调调整和振振兴规划划透析析17三、关关于加强强汽车产产品质量量建设促促进汽车车产业健健康发展展的指导导意见透透析188四、汽车车“三包”政策分分析199五、其他他关于汽汽车后市市场政策策法规探探析199六、汽车车后市场场的政策策法规趋趋势探析析20第三节社社会综合合环境分分析211一、人口口状况分分析211二、社会会文化探探析233三、国内内居民消消费观念念状况分分析255第四节中中国汽车车工业的的发展背背景分析析27一

3、、产量量高速增增长，投投资规模模继续扩扩大，形形成了具具有相当当规模的的产业基基础277二、消费费结构有有了明显显的变化化，潜力力巨大的的汽车市市场已经经形成228三、产品品结构趋趋于合理理，基本本满足了了市场的的需求229四、各项项汽车政政策逐步步完善229五、产业业集中度度进一步步提高330六、产品品出口成成效显著著，产业业国际化化进程进进一步提提高311七、营销销体系逐逐步确立立，规模模有序的的汽车市市场开始始建立332八、产业业投资主主体向多多元化发发展322第三章汽汽车后市市场发展展机遇与与趋势332第一节国国内汽车车后市场场的发展展契机332一、国内内汽车后后市场的的巨大发发展空间

4、间32二、汽车车销量增增加的潜潜力巨大大34三、中国国将成为为世界上上最大的的汽车保保有量国国36四、汽车车售后服服务利润润高377五、新的的汽车维维修保养养观念正正在兴起起38第四章汽汽车后市市场发展展状况分分析399第一节汽汽车配件件流通市市场分析析39一、汽车车零配件件市场发发展概况况39二、汽配配流通的的渠道分分析411三、汽配配市场流流通渠道道细分443四、国外外汽配流流通市场场现状445五、国内内汽配流流通市场场的乱象象47六、汽配配流通市市场发展展趋势550第二节汽汽车维修修市场分分析511一、汽车车维修企企业的基基本概况况51二、国内内汽车维维修企业业的所有有制分类类52三、目

5、前前国内汽汽车维修修企业的的现状分分析555四、汽修修行业的的未来发发展趋势势分析557第三节汽汽车用品品市场分分析599一、汽车车用品市市场概况况59二、中国国汽车用用品行业业存在的的问题分分析611三、中国国汽车用用品行业业的发展展趋势分分析633第四节汽汽车保险险市场分分析644一、汽车车保险概概论644二、国内内汽车保保险市场场概况664三、国内内汽车保保险的发发展现状状分析665四、国内内车险市市场的尴尴尬处境境车险险骗保666五、国内内汽车保保险的未未来必行行之路667第五节二二手车市市场分析析68一、国内内二手车车市场概概况688二、国外外二手车车概况770三、国内内二手车车面临

6、的的问题分分析711四、国内内二手车车的发展展趋势分分析766第六节汽汽车后市市场其它它领域市市场分析析78一、汽车车金融市市场分析析78二、汽车车租赁市市场分析析80三、汽车车俱乐部部市场分分析811四、汽车车改装市市场分析析83第五章捷捷盛竞争争领域现现状分析析85第一节汽汽配经销销商（批批发商）85一、国内内汽配经经销商概概况855二、国内内汽配经经销商遇遇到的问问题855三、汽配配经销商商的发展展趋势887第二节汽汽配城888一、国内内汽配城城概况888二、国内内汽配城城的发展展现状分分析900三、国内内汽配城城的发展展趋势分分析922第三节汽汽车“4S店”93一、汽车车4S店概概况9

7、33二、国外外汽车44S店发发展现状状分析994三、国内内汽车44S店发发展现状状分析998二、国内内汽车44S店售售后服务务的SWWOT分分析1000三、制约约汽车44S店发发展的因因素分析析1033四、国内内汽车44S店的的发展趋趋势1004第四节快快修连锁锁1077一、国内内快修连连锁概况况1077二、连锁锁加盟相相对于独独立经营营的优势势1111三、汽车车快修连连锁加盟盟的发展展机会与与优势1113四、中国国快修连连锁品牌牌现状及及落后的的原因1114第五节汽汽车后市市场电子子商务领领域1117一、汽车车后市场场电子商商务现状状分析1117二、供应应链集成成模式是是汽车后后市场电电子商

8、务务的必然然发展趋趋势1118第六章捷捷盛平台台综合概概况1119第一节捷捷盛平台台介绍1119一、捷盛盛公司简简介1119二、捷盛盛平台商商业模式式1211第二节捷捷盛平台台提供的的价值分分析1221一、供应应商1222二、运营营中心（批批发商）124三、加盟盟维修企企业1226捷盛发展展快修联联盟的创创新点：1288四、终端端消费者者1300第七章捷捷盛平台台市场营营销规划划1333第一节捷捷盛市场场定位1133一、行业业领域定定位1333二、目标标群体定定位1334三、地域域定位1134四、行业业延伸定定位1334五、品牌牌形象定定位1334六、核心心价值定定位1335七、竞争争对手定定

9、位1335第二节市市场推广广战略目目标1335一、推广广战略总总述1335二、市场场推广阶阶段战略略1366第一阶段段深圳圳前期试试点阶段段1366第二阶段段起步步阶段1137第三阶段段发展展扩张阶阶段1338第四阶段段成熟熟上市阶阶段1338第三节捷捷盛平台台推广给给阶段的的主要业业务指标标1399一、捷盛盛快修联联盟平台台加盟维维修店各各阶段指指标1339二、平台台会员注注册量各各阶段指指标1339三、平台台营业额额各阶段段指标1140四、平台台各阶段段毛利润润指标1140五、其他他指标1141六、各阶阶段投入入及盈利利分析规规划1442第四节捷捷盛各领领域的市市场运作作模式1143一、捷

10、盛盛快修联联盟的市市场运作作模式1143（一）、捷捷盛快修修联盟的的维修店店业态划划分1443（二）、分分配布局局原则1144（三）、加加盟的方方式1444（四）、捷捷盛快修修平台的的加盟原原则1445（五）、直直营店运运作模式式1477二、运营营中心的的市场运运作模式式1488三、汽配配超市的的市场运运作模式式1499第五节捷捷盛平台台发展远远景规划划1500一、捷盛盛二手车车交易平平台1550二、捷盛盛汽车保保险平台台1500三、捷盛盛汽车金金融平台台1511四、捷盛盛汽车租租赁平台台1511五、捷盛盛汽车全全天候服服务平台台1522六、捷盛盛汽车网网络销售售平台1152七、捷盛盛汽车综综

11、合门户户网站1153八、捷盛盛汽车社社区论坛坛1533九、捷盛盛汽车学学校1554十、捷盛盛汽车个个性化服服务平台台1544十一、捷捷盛汽车车时尚生生活杂志志1544十二、捷捷盛汽车车俱乐部部1555十三、捷捷盛车主主网络购购物平台台1555十四、捷捷盛汽车车托管平平台1556第六节捷捷盛及竞竞争领域域的SWWOT分析析1566一、捷盛盛自身的的SWOOT分析析1566二、捷盛盛竞争领领域的优优劣势分分析1559第八章捷捷盛市场场风险分分析1661第一节外外部宏观观环境风风险分析析1611一、经济济环境风风险1661二、政策策法规的的风险1163第二节内内部环境境风险分分析1665一、行业业风

12、险1165二、技术术风险1166第三节应应对风险险对策1166一、经营营风险对对策1666二、行业业风险对对策1666三、市场场风险对对策1667四、其他他风险对对策1667捷盛平台台市场分分析报告告及运营营计划书书第一章 汽车车后市场场的概况况第一节 关关于汽车车后市场场的综述述一、汽车车后市场场的概念念汽车后市市场有不不同的定定义，归归纳起来来有三种种主要定定义：定定义之一一是消费费者在使使用汽车车的过程程中所发发生的与与汽车有有关的费费用，具具体维修修、保养养、零配配件、美美容、改改装、油油品等服服务；定定义之二二是整车车落地销销售后，车车主所需需的一切切服务；定义之之三是汽汽车产业业链

13、的有有机组成成部分，包包括汽车车销售领领域的金金融服务务、汽车车租赁、保保险、广广告、装装潢、维维护、维维修与保保养；日日常运行行的油品品；驾校校、停车车场、车车友俱乐乐部、救救援系统统、交通通信息服服务、二二手车等等；整车车与零部部件物流流等。 结合上述述定义，目目前对汽汽车后市市场的权权威解释释是指：“汽车销销售以后后，围绕绕汽车使使用过程程中的各各种服务务，它涵涵盖了消消费者买买车后所所需要的的一切服服务。”也就是是说，汽汽车从售售出到报报废的过过程中，围围绕汽车车售后使使用环节节中各种种后继需需要和服服务而产产生的一一系列交交易活动动的总称称。二、汽车车后市场场的分类类汽车后市市场最早

14、早的分类类是以汽汽车整车车销售的的前、后后顺序进进行分类类的。中中国现在在的汽车车后市场场大体上上可分为为七大行行业：汽汽车配件件行业；汽车维维修保养养行业；汽车金金融行业业；汽车车IT行行业；汽汽车精品品、用品品、美容容、快修修及改装装行业又又称汽车车养护行行业；汽汽车文化化及汽车车运动行行业；二二手车及及汽车租租赁行业业。其中中占国内内市场份份额最大大的四大大行业分分别是：一是汽汽车配件件及用品品行业；二是汽汽车维修修保养行行业；三三是汽车车金融保保险行业业；四是是二手车车行业。三、汽车车后市场场的发展展阶段 第一一阶段是是19990119966年，汽汽车后市市场的开开始阶段段。服务务对象

15、：基本是是公务车车；第二二阶段是是19997220066年，汽汽车后市市场的高高速发展展阶段服服务对象象：公务务车为主主，私车车15%；第三三阶段是是20007220100年，汽汽车后市市场的洗洗牌阶段段。服务务对象：私车，550%公公务车550%；第四阶阶段是220111年以后后，汽车车后市场场平缓发发展阶段段服务对对象：私私家车为为主，每每个地区区有23家区区域性的的龙头店店，品牌牌快修快快保店与与4S店店并行，国国外汽车车服务连连锁巨头头进入中中国，其其它个体体店要选选择好自自己发展展道路。 图1.11 汽车车后市场场的四个个发展阶阶段19901996年开始阶段19972006年高速发展

16、阶段公务车为主私车15%20072010年洗牌阶段私车50%公车50%2011年以后平缓发展阶段私家车为主四、国内内汽车后后市场渠渠道模式式在在目前的的中国,汽车后后市场主主要有以以下五大大渠道：一是汽汽配城；二是汽汽车4SS站；三三是传统统维修企企业；四四是汽车车专项服服务店；五是品品牌快修修美容装装饰连锁锁店。这这五大渠渠道在面面积大小小,设备备投资,人员素素质,地地点便利利性,服服务质量量,服务务时间和和收费标标准等方方面各有有千秋,短期可可以共存存,但随随着市场场的发展展变化,经过逐逐步变化化的汽车车4S店店和国际际知名的的品牌快快修保养养美容连连锁店两两大渠道道必将成成为日后后国内汽

17、汽车后市市场的主主流。五、汽车车后市场场的主要要业务种种类在国内汽汽车市场场的现在在发展阶阶段，汽汽车后市市场整体体分析主主要有十十九大主主要业务务。1、汽车车美容 汽汽车美容容包括车车表美容容护理，车车内翻新新护理，高高级护理理三大主主要项目目。其中中车表美美容护理理主要有有无水洗洗车、泡泡沫精致致洗车、全全自动电电脑洗车车、底盘盘清洗、漆漆面污渍渍处理、漆漆面飞漆漆处理、新新车开蜡蜡、氧化化层去除除、漆面面封釉、漆漆面划痕痕处理、抛抛光翻新新、金属属件增亮亮、轮胎胎增亮防防滑、玻玻璃抛光光等项目目；车内内翻新护护理主要要包括：车内顶顶棚清洗洗、车门门衬板清清洗、仪仪表盘清清洗护理理、桃木木

18、清洗、丝丝绒清洗洗、地毯毯除臭、塑塑料内饰饰清洗护护理、真真皮座椅椅清洗、全全车皮革革养护等等项目；高级美美容护理理项目主主要有：漆面封封釉、漆漆面镀膜膜、汽车车桑拿、底底盘封塑塑、臭氧氧消毒、划划痕修复复等项目目。2、汽车车装饰 汽车装装饰主要要是新车车装饰，其其主要项项目有：全车贴贴膜、铺铺地胶、铺铺地垫、挡挡泥板、扶扶手箱、尾尾箱开启启器、桃桃木内饰饰、加装装轮眉、防防撞胶条条、更换换拉手、安安装门碗碗、加装装晴雨挡挡、加装装尾喉、另另加上部部分客户户要求的的真皮座座椅、豪豪华天窗窗、隔音音工程等等项目。3、汽车车养护 汽汽车养护护主要有有日常养养护，附附加保养养两大类类别。日日常养护护

19、属于必必须进行行的项目目，而附附加保养养则是客客户自己己选择要要不要做做的项目目；日常常养护项项目主要要有换机机油、加加防冻液液、更换换三滤、更更换雨刮刮、变速速器止漏漏、清洗洗更换刹刹车片、空空调检测测及加氟氟利昂、检检查电瓶瓶液配比比、电瓶瓶维护等等；而附附加的项项目主要要有：燃燃烧系统统免拆清清洗、润润滑系统统免拆清清洗、冷冷却系统统免拆清清洗、电电脑检测测及解码码、发电电机维护护、发动动机维护护、尾气气达标等等等项目目。4、汽车车电子 汽汽车电子子类主要要的产品品有：防防盗器、倒倒车雷达达、中央央门锁、车车载电话话、GPPS、加加装电动动门窗、更更换自动动天线、车车载冰箱箱、胎压压检测

20、器器、电压压转换器器、各部部位车灯灯、车载载应急灯灯、后视视系统等等。5、汽车车娱乐影影音系统统 汽车娱娱乐影音音系统主主要业务务包括：车载电电视、CCD、VVCD、DDVD、喇喇叭、功功放、低低音炮、显显示器、电电子游戏戏系统等等。 6、汽车车改装 汽汽车改装装主要包包括汽车车外观改改装，汽汽车性能能提高改改装，赛赛车按标标准改装装三大类类别。其其中汽车车外观改改装主要要有：改改装包围围、更换换方向盘盘、增加加个性贴贴纸、更更换轮胎胎、更换换轮毂、更更换仪表表等；汽汽车性能能提高改改装主要要包括：增加氙氙气灯、改改装进气气系统、改改装排气气系统、改改装点火火系统、改改装供油油系统等等；赛车车

21、按标准准改装主主要有车车内头盔盔、防滑滑架、赛赛车服饰饰、避震震器、悬悬挂加强强赛车安安全带等等等。 7、汽车车饰品类类 汽车饰饰品主要要包括个个性饰品品与专用用饰品两两大类别别，个性性饰品主主要有：卡通娃娃娃、个个性香水水、内外外闪灯、游游侠伴侣侣、风火火轮、个个性地毯毯、动感感领动、个个性坐套套、钛金金气喉、车车饰边条条、香熏熏挂件等等；专用用饰品主主要有野野营套装装，车载载冰箱等等。8、汽车车配件服服务 汽车车配件服服务主要要的项目目包括各各个车系系各种汽汽车零配配件的供供应，其其中包括括汽配经经销商、连连锁汽配配店等汽汽车配件件批发、零零售服务务。9、汽车车专业维维修 汽车车专业维维修

22、包括括对汽车车各部位位的维修修，主要要是对车车身，底底盘，发发动机，电电气系统统等方面面进行全全面系统统的维修修，主要要的项目目很多，实实际上就就是“对生病病之车实实施抢救救”，使之之恢复正正常。10、汽汽车上使使用办公公用品 高高端公务务商务车车上的办办公用品品主要有有：车用用办公桌桌椅，车车用电脑脑，车用用打印机机，车用用传真机机，车载载电话等等，另外外车用热热水器，车车用电冰冰箱也是是高端商商务公务务人士所所需，增增加汽车车办公用用品，原原因是汽汽车已经经越来越越成为众众多商务务人士，政政府高管管的第二二个办公公室。目目前国内内这个市市场正处处于萌芽芽阶段，还还是一个个待开发发的处女女地

23、。11、汽汽车租赁赁 汽车租租赁按时时间分包包括：定定时租赁赁和临时时租赁；按客户户类别分分为：政政府租赁赁，企业业租赁和和个人租租赁三大大类。汽汽车租赁赁在目前前中国处处于摇摆摆不定的的一个发发展阶段段，市场场有较大大的需求求，但国国内目前前缺乏切切实有效效的信用用和担保保制度，致致使汽车车租赁的的风险较较大。大大型投资资方不敢敢贸然介介入。12、车车主俱乐乐部 在目目前国内内车主俱俱乐部不不太成熟熟的市场场情况下下，可以以建立不不同类型型的俱乐乐部如：品牌俱俱乐部、车车迷俱乐乐部、越越野俱乐乐部、维维修俱乐乐部、救救援俱乐乐部等。车车主俱乐乐部可以以为车主主提供：一是是汽车类类服务：如代办

24、办保险、验验车、泊泊位、换换领驾照照、补领领驾照、补补领行驶驶证、管管家提醒醒、代（补补）交养养路费、理理赔、审审证、贷贷款等。二是。汽汽车体验验与交流流：如外外驾车出出游、试试乘试驾驾、车友友会、会会员制等等三是汽汽车救援援：如拖拖车服务务、快速速抢修、提提供244小时救救援等。 13、二二手车业业务 二手手车业务务主要包包括以下下类别：二手车车直接购购买，销销售，二二手车中中介，二二手车评评估，二二手车暂暂保管，二二手车代代过户，二二手车置置换，二二手车代代保养装装新等。但但由于目目前中国国缺乏真真正的二二手车评评估系统统和评估估人员，并并且缺乏乏相关的的法律依依据，因因此二手手车业务务市

25、场仍仍处于无无标准的的模糊状状态。 14、汽汽车文化化 汽车文文化包括括：汽车车模型、汽汽车体育育、汽车车知识、汽汽车报刊刊、汽车车书籍、汽汽车影视视、汽车车车迷、汽汽车与社社会等。汽汽车文化化是汽车车市场发发展到一一定阶段段的必然然产物，车车不仅是是驾驶工工具，而而更象一一个人自自己的翅翅膀，与与人携手手共进，也也需要文文化的熏熏陶。 15、汽汽车融资资 汽车融融资包括括汽车信信贷和消消费信贷贷两大类类别，而而汽车消消费信贷贷在目前前中国仍仍处于起起步阶段段。 16、汽汽车广告告 汽车广广告涉及及报纸、杂杂志、电电台、电电视台、户户外、单单页、比比赛赞助助等，在在发达国国家，汽汽车广告告是所

26、有有广告中中的大户户，有的的甚至是是最大户户。 17、汽汽车资讯讯 汽车资资讯主要要包括：市场调调查、市市场分析析、行业业动态、统统计分析析、政策策法规、未未来发展展等几大大类别，目目前汽车车资讯在在国内还还处于起起步阶段段。而国国外的汽汽车资讯讯类公司司处于行行业领航航者的角角色。 18、汽汽车培训训 汽车培培训已经经从早期期的汽车车驾校和和汽车维维修培训训逐步向向汽车美美容装饰饰培训，汽汽车服务务销售接接待培训训，汽车车销售团团队培训训过度，不不久的将将来很快快就会有有汽车行行业中层层管理者者培训和和汽车行行业决策策者培训训。 19、汽汽车电子子商务网网站 伴随随电子商商务的发发展，汽汽车

27、电子子商务逐逐步成熟熟，汽车车的电子子商务模模式正在在逐步完完善规划划，汽车车后市场场各领域域也相继继出现了了电子商商务网站站。 第二章 中国国汽车后后市场的的综合环环境分析析第一节 中国国汽车后后市场的的经济环环境状况况分析一、中国国国民经经济运行行情况 20111年全全年国内内生产总总值47715664亿元元，比上上年增长长9.22%。其其中，第第一产业业增加值值477712亿亿元，增增长4.5%；第二产产业增加加值22205992亿元元，增长长10.6%；第三产产业增加加值20032660亿元元，增长长8.99%。第第一产业业增加值值占国内内生产总总值的比比重为110.11%，第第二产业

28、业增加值值比重为为46.8%，第第三产业业增加值值比重为为43.1%。图2.11.1 20006-220111年国内内生产总总值及其其增长速速度图2.11.2 近年国国内宏观观经济指指数二、居民民消费价价格指数数（CPPI）20122年6月月份，全全国居民民消费价价格指数数为1002.22，总水水平同比比上涨22.2%。其中中，城市市上涨22.2%，农村村上涨22.0%；食品品价格上上涨3.8%，非非食品价价格上涨涨1.44%；消消费品价价格上涨涨2.33%，服服务项目目价格上上涨1.9%。上上半年，全全国居民民消费价价格总水水平比去去年同期期上涨33.3%。6月月份，全全国居民民消费价价格总

29、水水平环比比下降00.6%。其中中，城市市下降00.6%，农村村下降00.5%；食品品价格下下降1.6%，非非食品价价格持平平（涨跌跌幅度为为0）；消费品品价格下下降0.9%，服服务项目目价格上上涨0.3%。图2.11.3 近期全全国居民民消费价价格指数数图2.11.4近近期全国国居民消消费价格格涨跌幅幅三、 居民收入入、存款款情况全年农村村居民人人均纯收收入69977元元，比上上年增长长17.9%，扣扣除价格格因素，实实际增长长11.4%；农村居居民人均均纯收入入中位数数为61194元元，增长长19.1%。城城镇居民民人均可可支配收收入2118100元，比比上年增增长144.1%，扣除除价格

30、因因素，实实际增长长8.44%；城城镇居民民人均可可支配收收入中位位数为1191118元，增增长133.5%。图2.11.5 近年居居民可支支配收入入情况截至20011年年底中国国居民储储蓄存款款余额是是35119577亿元，同同比20010年年末增长长15.5%，是是5年前前20006年的的2.22倍。图2.11.6 中国城城乡居民民人民币币储蓄存存款余额额四、恩格格尔系数数情况20111年，城城乡居民民家庭恩恩格尔系系数分别别为366.3%和400.4%。此前前国家统统计局发发布的数数据显示示，我国国恩格尔尔总体下下降的格格局没有有改变，但但降幅在在逐步缩缩小。同同时，部部分年份份出现反反

31、弹，如如20008年明明显高于于20007年。相相较于220100年，220111年城镇镇家庭恩恩格尔系系数355.7%上升00.6个个百分点点，出现现反弹。图2.11.7 中国城城乡居民民近年恩恩格尔系系数走势势图恩格格尔系数数反映的的是食品品支出占占个人消消费支出出的比重重。随着着家庭和和个人收收入的提提高，收收入中用用于食品品方面的的支出比比例将逐逐步缩小小。根据据联合国国粮农组组织的标标准划分分，恩格格尔系数数在600%以上上为贫困困，500%559%为为温饱，440%49%为小康康，300%339%为为富裕，330%以以下为最最富裕。从从国外来来看，美美国自119800年以来来，恩格

32、格尔系数数平均为为16.45%，日本本19990年以以来平均均为244.122%。五、工业业发展形形势全年全部部工业增增加值11885572亿亿元，比比上年增增长100.7%。规模模以上工工业增加加值增长长13.9%。在在规模以以上工业业中，国国有及国国有控股股企业增增长9.9%；集体企企业增长长9.33%，股股份制企企业增长长15.8%，外外商及港港澳台商商投资企企业增长长10.4%；私营企企业增长长19.5%。轻轻工业增增长133.0%，重工工业增长长14.3%。图2.11.8 中国近近年工业业增加值值增长情情况六、固定定资产投投资情况况 20111年全全年全社社会固定定资产投投资3111

33、0222亿元元，比上上年增长长23.6%，扣扣除价格格因素，实实际增长长15.9%。其其中，固固定资产产投资（不不含农户户）30019333亿元元，增长长23.8%；农户投投资90089亿亿元，增增长155.3%。东部部地区投投资13303119亿元元，比上上年增长长20.1%；中部地地区投资资707783亿亿元，增增长277.5%；西部部地区投投资7118499亿元，增增长288.7%；东北北地区投投资3226877亿元，增增长300.4%。图2.11.9 中国近近年固定定资产投投资增长长情况七、财政政收入及及外汇储储备情况况全年公共共财政收收入10037440亿元元，比上上年增加加2066

34、39亿亿元，增增长244.8%；其中中税收收收入8997200亿元，增增加1665100亿元，增增长222.6%。图2.11.100 中国国近年财财政收入入增长情情况 220111年末国国家外汇汇储备3318111亿美美元，比比上年末末增加333388亿美元元。年末末人民币币汇率为为1美元元兑6.30009元人人民币，比比上年末末升值55.1%。图2.11.111 中国国近年外外汇储备备增长情情况八、存贷贷款基准准利率情情况20122年7月月6日中中国人民民银行宣宣布下调调存贷款款基准利利率。其其中，金金融机构构一年期期存款基基准利率率下调00.255个百分分点，一一年期贷贷款基准准利率下下调

35、0.31个个百分点点。这是是既6月月份后的的第二次次调整存存贷款利利率。图2.11.122 中国国近年存存贷款基基准利率率走势图图图2.11.133 20112年77月6日日存贷款款基准利利率调整整表金融机构构人民币币存贷款款基准利利率调整整表调整后利利率（单单位：%）一、存款款（一）活活期存款款0.355 （整存整整取定期期存款）三个月2.600 半年2.800 一年3.000 二年3.755 三年4.255 五年4.755 二、各项项贷款六个月5.600 一年6.000 一至三年年6.155 三至五年年6.400 五年以上上6.555 第二节 中中国汽车车后市场场的政策策环境分分析一、国家

36、家汽车车产业发发展政策策透析析汽车产产业发展展政策2004年5月21日已经国家发展和改革委员会主任办公会议讨论通过，且由中华人民共和国国家发展和改革委员会令第8号颁布施行。 其中中第十二二章第六六十五条条指出： 积极极发展汽汽车服务务贸易，推推动汽车车消费。国国家支持持发展汽汽车信用用消费。从从事汽车车消费信信贷业务务的金融融机构要要改进服服务，完完善汽车车信贷抵抵押办法法。在确确保信贷贷安全的的前提下下，允许许消费者者以所购购汽车作作为抵押押获取汽汽车消费费贷款。经经核准，符符合条件件的企业业可设立立专业服服务于汽汽车销售售的非银银行金融融机构，外外资可开开展汽车车消费信信贷、租租赁等业业务

37、。努努力拓展展汽车租租赁、驾驾驶员培培训、储储运、救救援等各各项业务务，健全全汽车行行业信息息统计体体系，发发展汽车车网络信信息服务务和电子子商务。支支持有条条件的单单位建立立消费者者信用信信息体系系，并实实现信息息共享。 第第十二章章第六十十六条 国家鼓鼓励二手手车流通通。有关关部门要要积极创创造条件件, 统统一规范范二手车车交易税税费征管管办法，方方便汽车车经销企企业进行行二手车车交易，培培育和发发展二手手车市场场。 第第十二章章第六十十八条 完善汽汽车保险险制度。保保险制度度要根据据消费者者和投保保汽车风风险程度度的高低低来收取取保费。鼓鼓励保险险业推进进汽车保保险产品品多元化化和保险险

38、费率市市场化。 第第十二章章第七十十五条 汽车行行业组织织、中介介机构等等社会团团体要加加强自身身建设，增增强服务务意识，努努力发挥挥中介组组织的作作用；要要积极参参与国际际间相关关业界的的交流活活动，在在政府与与企业间间充分发发挥桥梁梁和纽带带作用，促促进汽车车产业发发展。二、国国家汽车车产业调调整和振振兴规划划透析析 国国家汽车车产业调调整和振振兴规划划于220099年033月200日国务务院办公公厅发布布，其中中第四条条基本原原则就提提到：坚坚持产业业升级，注注重工业业发展与与服务增增值相结结合。汽汽车生产产企业既既要增强强制造实实力，又又要拓展展汽车金金融业务务和产品品售后服服务，强强

39、化生产产与服务务的纽带带联系，促促进相互互支撑，实实现汽车车制造业业和汽车车服务业业协调发发展。 在在产业调调整和振振兴的主主要任务务中第八八条提到到：发展展现代汽汽车服务务业；加加快发展展汽车研研发、生生产性物物流、汽汽车零售售和售后后服务、汽汽车租赁赁、二手手车交易易、汽车车保险、消消费信贷贷、停车车服务、报报废回收收等服务务业，完完善相关关的法规规、规章章和管理理制度。支支持骨干干汽车生生产企业业加快建建立汽车车金融公公司，开开展汽车车消费信信贷等业业务。 在在政策措措施中第第五条提提到：促促进和规规范汽车车消费信信贷；修修改和完完善汽车车消费信信贷制度度，抓紧紧制订汽汽车消费费信贷管管

40、理条例例，使资资信调查查、信贷贷办理、车车辆抵押押、贷款款担保、违违约处置置等汽车车消费信信贷全过过程实现现规范化化、法制制化。支支持符合合条件的的国内骨骨干汽车车生产企企业建立立汽车金金融公司司。促进进汽车消消费信贷贷模式的的多元化化，推动动信贷资资产证券券化规范范发展，支支持汽车车金融公公司发行行金融债债券等。 在政策措施中第六条提到：规范和促进二手车市场发展；建立二手车鉴定评估国家标准和临时产权登记制度，调整二手车交易的增值税征收方式。大力发展专业的二手车经销企业，倡导汽车品牌经销商开展以旧换新、以旧换旧等汽车置换业务。取消二手车交易市场的不合理收费，降低交易成本。加强二手车市场监管，严

41、格经营主体市场准入，规范二手车交易行为，维护市场秩序。积极推广二手车交易合同示范文本，保护消费者合法权益。充分发挥行业组织作用，加强行业自律，促进企业诚信经营。三、关关于加强强汽车产产品质量量建设促促进汽车车产业健健康发展展的指导导意见透透析 关于于加强汽汽车产品品质量建建设促进进汽车产产业健康康发展的的指导意意见由由中国工工业和信信息化部部于20010年年3月114日发发布，进进一步加加强汽车车产品质质量建设设，全面面提高汽汽车产品品质量信信誉，促促进我国国汽车产产业健康康发展。 在其其建立健健全汽车车产品质质量监管管体系框框架下，提提出了五五点内容容，即： (一)完善标标准法规规体系。加加

42、强汽车车行业安安全和节节能环保保标准和和技术规规范的研研究和制制修订工工作。以以先进、科科学的标标准和技技术法规规促进汽汽车产品品质量和和技术水水平的提提升。加加大新标标准的宣宣贯力度度，建立立国内外外汽车行行业标准准法规信信息平台台，为企企业提供供服务。 (二)严格汽汽车生产产企业和和产品准准入，加加强车车辆生产产企业及及产品公公告管管理。符符合准入入管理制制度规定定和相关关法规、技技术规范范强制性性要求的的汽车产产品，登登录车车辆生产产企业及及产品公公告。进进一步完完善汽车车产品准准入管理理制度，积积极创造造条件开开展生产产一致性性监督管管理。（三）加加强公共共检测机机构能力力建设。大大力

43、加强强第三方方质量检检测机构构的汽车车产品强强制性标标准检测测能力建建设和质质量事故故鉴定能能力建设设，不断断完善产产品质量量评价方方法和评评价体系系。加强强公共检检测机构构公信力力建设，强强化服务务意识。加加强对汽汽车产品品检测机机构的监监督管理理。（四）建建立汽车车行业质质量信息息公示制制度。汽汽车行业业主管部部门要积积极研究究建立汽汽车产品品质量信信息发布布平台，实实施对汽汽车产品品质量信信息动态态管理。建建立企业业质量诚诚信监管管体系，切切实保护护诚实守守信的企企业，制制约和惩惩戒失信信企业和和失信行行为。 (五)各各级汽车车行业管管理部门门要高度度重视汽汽车产品品质量工工作，把把提高

44、汽汽车产品品质量作作为促进进汽车产产业可持持续发展展的重要要举措。结结合实际际，建立立统一部部署、职职责明确确、分工工协作、合合力推进进的工作作机制。积积极配合合质检、工工商等执执法部门门开展质质量监督督，进一一步净化化市场公公平竞争争环境，督督促企业业履行质质量责任任，维护护消费者者合法权权益。 四、汽车车“三包”政策分分析 所所谓汽车车“三包”是指：包修；在“三包”期限内内，凡系系汽车产产品质量量问题引引起的故故障，经经“技术服服务中心心”或“特约维维修站”进行技技术鉴定定后，一一律给与与免费修修理。包包换；在在“三包”期限内内，如发发生无法法修理的的质量问问题，经经“中心”或“特约站站”

45、鉴定后后，可以以给予免免费更换换合格的的零件或或总成。包包退；在在“三包”期限内内，如发发生重大大质量问问题，经经前两项项处理后后仍然达达不到产产品主要要技术性性能指标标的，用用户提出出书面退退货要求求，经“中心”鉴定确确认，根根据其使使用时间间和行驶驶里程，收收取折旧旧费后，可可由销售售商办理理退货。 220111年100月下旬旬，国家家质检总总局举行行汽车车产品修修理、更更换、退退货责任任规定立立法听证证会，包包括消费费者、汽汽车厂商商等166位听证证代表一一致欢迎迎或支持持汽车“三包”，希望望尽快出出台。呼呼吁设立立第三方方独立权权威的鉴鉴定机构构，是听听证会上上出现频频率最多多、要求求

46、最强烈烈的声音音。国家家质检总总局法规规司司长长刘兆彬彬在听证证会上表表示，目目前质检检总局正正在加紧紧研究制制定相关关配套国国家标准准、实施施细则和和操作指指南，其其中就包包括“汽车产产品质量量担保责责任标准准”，即汽汽车质量量担保中中主要零零部件目目录及有有效期，以以保障汽汽车“三包”顺利实实施。五、其他他关于汽汽车后市市场政策策法规探探析 随着着汽车快快修连锁锁也得兴兴起，为为了使这这一新生生的事物物更好的的成长，各各地政府府部门相相继出台台了相关关的政策策支持支支持汽车车快修连连锁行业业的发展展。目前前，北京京、上海海、浙江江等地纷纷纷出台台了相关关政策，如如上海和和浙江先先后出台台的上上海市汽汽车快修修站开业业条件和和浙江江省汽车车快修（连连锁）业业户经