惠民管理制度汇编大全--工作指导.docx

《惠民管理制度汇编大全--工作指导.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《惠民管理制度汇编大全--工作指导.docx（214页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 临沂市惠民早餐工程有限公司 管理制度汇编-工作指导书 惠民集团团管理制度度汇编-工作作指导书书20144.077目录一、办公公室管理理制度-441、档案案管理制制度 2、考勤勤、请假假管理制制度3、办公公物品管管理制度度4、文印印管理制制度 5、 道德、形形为规范范6、 会议管理理制度7、 餐厅管理理制度8、 工装、工工牌管理理制度二、人力力资源部部管理制制度-271、部门门职能2、部门门管理制制度3、人员员需求、招聘4、选聘聘与报到到5、培训训 6、试用用与考核核7、考勤勤、休假假、请假假8、薪资资待遇（财务部部）9、绩效效考核10、调调动、晋晋升11、离离职与解解聘12、福福利 13、员

2、工招招聘资料料的整理理归档 14、工作流流程（附附表格）三、车辆辆管理制制度-861、总则则2、驾驶驶员管理理3、车辆辆管理4、车辆辆保养与与维修5、车辆辆费用管管理6、安全全、燃油油奖惩7、特殊殊车辆的的管理8、其他他9、备注注四、 惠民阳阳光管理理的实施施细则-96五、 生产设备备保养及及维修管管理措-1255六、 生产安全全事故应应急预案案-1552七、 调度中心心运营管管理制度度及流程程-1554八、20014年年上半年年公司下下发的相相关制度度规定汇汇总-11611、 关于规范范各地手手机订货货基础信信息的通通知2、关于于全国物物资统一一调拨的的通知3、关于于各公司司取消全全勤奖的的

3、通知4、关于于规范“手机订订货质量量退”操作的的通知5、关于于临沂生生产的工工作任务务书6、惠民民集团财财务管理理制度7、结算算中心实实施细则则8、收支支两条线线注意事事项9、关于于全员统统一执行行打卡就就餐的通通知10、惠惠民事业业管理人人员行为为规范条条例11、视视频会议议的通知知12、关关于全面面开展全全员巡查查市场的的重要通通知13、关关于规范范市场管管理人员员电子考考勤的通通知14、关关于开展展20114年惠惠民四大大标准考考核的决决定15、关关于惠民民事业人人事任命命的通知知16、关关于实施施绩效考考核的规规定及工工资核算算说明附件一：生产系系统从业业人员绩绩效考核核规定附件二：惠

4、民集集团员工工工资发发放方案案17、 关于各公公司规范范上报表表格的通通知18、 董事长对对主要人人员工作作分工要要求通知知办公室管管理制度度第一章 档案管管理制度度 第二章 考勤、请请假管理理制度第三章 办公物物品管理理制度第四章 文印管管理制度度 第五章 道德、形形为规范范第六章 会会议管理理制度第七章 餐餐厅管理理制度第八章 工工装、工工牌管理理制度第一章 档案案管理制制度一、文件件资料管管理及保保密范围围1、公司司重大经经营决策策中的秘秘密事项项；2、公司司尚未实实施的经经营战略略、经营营方向、经营规规划、经经营项目目及经营营决策；3、公司司内部掌掌握的合合同、决决议、意意向书及及可行

5、性性报告、主要会会议记录录；4、公司司所掌握握的尚未未进入市市场或尚尚未公开开的各类类信息；5、公司司职员人人事档案案等资料料；6、其他他经公司司确认应应当保密密的事项项；7、所有有外来文文件由办办公室统统一受理理，审阅阅后转交交相关部部门；8、公司司所有对对外文件件必须经经总经理理审核同同意后，方可发发文；9、对于于公司发发文，各各部门必必须认真真学习、及时贯贯彻执行行，并妥妥善保管管好资料料文件；10、公公司对内内文件由由办公室室统一起起草、颁颁发；11、公公司所有有文件必必须采用用打印机机统一打打印，不不得以手手写形式式颁发；12、公公司颁发发的相关关文件应应统一编编号，专专档管理理；1

6、3、公公司的相相关技术术文件、资料应应专档保保管；14、文文件起草草人、打打印人、颁发人人等相关关人员，不得将将文件内内容向不不应知晓晓的人告告知或泄泄露；15、任任何人不不得盗取取、偷看看公司的的秘密文文件或技技术资料料；16、公公司任何何人员不不得将自自己知晓晓的秘密密或相关关保密信信息告知知或泄露露他人。二、文件件密级类类型(1)绝绝密绝密是公公司最重重要的秘秘密，泄泄露会使使公司的的声誉和和利益遭遭受特别别严重的的损害。在公司司经营发发展中，指直接接影响公公司权益益的重要要决策文文件资料料。(2)机机密 机密是是公司重重要的秘秘密，泄泄露会使使公司权权益遭受受特别严严重的损损害。在在公

7、司的的经营发发展中，指公司司的规划划、财务务报表、统计资资料、重重要会议议记录、公司经经营情况况等。(3)秘秘密 秘密是是公司一一般的秘秘密，泄泄露会使使公司权权益遭受受损害。在经营营发展中中，指公公司人事事档案、合同、协议、尚未进进入市场场或尚未未公开的的各类信信息。三、保密密措施1、属于于公司秘秘密的文文件、资资料的制制作、收收发、传传递、使使用、复复制、摘摘抄、保保存和销销毁由办办公室专专人负责责执行；2、非经经总经理理批准，不得复复制和摘摘抄；3、收发发、传递递和外出出携带，由指定定人员担担任，并并采取必必要的安安全措施施；4、在设设备完善善的保险险装置中中保存；5、不准准在私人人交往

8、和和通讯中中泄露公公司秘密密，不准准在公共共场合谈谈论公司司秘密，不准通通过其它它方式传传递公司司秘密；6、公司司工作人人员发现现公司秘秘密已经经泄露或或者可能能泄露时时，应当当采取补补救措施施及时报报告办公公室，办办公室立立即提出出处理意意见向总总经理报报告；7、使公公司秘密密被不应应知道的的人知道道的为泄泄密行为为；8、对于于文件资资料过程程中出现现的违规规现象，将视事事态严重重程度给给予不同同程度的的处罚。第二章考考勤、请假管理理制度一、考勤勤分类（一）正正点考勤勤：公司司执行电电子信息息考勤及及人工考考勤两种种方式相相结合的的考勤制制度，所所有人员员根据岗岗位不同同到指定定位置签到到、

9、签退退。办公公室负责责每天更更新后勤勤员工签签到表，并及时时划考勤勤。同时时，对后后勤人员员的签到到、签退退进行监监督。发发现不按按实际上上班时间间签到、签退的的，发现现一次罚罚款100元，发发现代人人签到、签退的的，发现现一次对对当事人人及被代代签者各各罚款1100元元。（二）督督察部抽抽查考勤勤：由督督察部定定时或不不定时对对各部门门的出勤勤情况进进行监督督抽查。当考勤勤结果与与督察部部的考勤勤有冲突突时，以以督察部部结果为为准（有有领导批批示的假假条除外外），并并给予部门主主管三倍倍于员工工的罚款款。二、考勤勤结果处处理每月2号号前将考考勤汇总总，被考考勤人签签字确认认后，交交由人力力资

10、源部部审核，人力资资源部每每月5号号前将最最终审核核确认的的考勤表表交财务务部。另另外，档档案室要要对每月月签到表表、考勤勤表、考考勤汇总总表存档档。三、考勤勤记录分分类（一）全全勤：指指员工在在公司上上班，且且没有缺缺勤的情情况（正正常休班班外）。（二）迟迟到：分分为早上上迟到和和午后迟迟到，指指员工在在规定时时间检查查考勤时时没有到到勤的情情况。（三）早早退：指指员工在在未到规规定下班班时间而而提前下下班的情情况。（四）旷旷工：指指在一个个工作日日中，员员工没有有任何理理由缺勤勤10分钟钟以上情情况（旷工半半天者，扣发当当天的全全部工资资；旷工工一天者者扣发三三天全部部工资；连续旷旷工三天

11、天者视为为自动离离职。月月累计旷旷工五天天者，视视为自动动离职）。（五）出出差：指指员工因因公司公公务而外外出的情情况。（六）请请假：包包括事假假、病假假、婚假假、产假假、丧假假、全薪薪休假等等。四、处罚罚（一）迟迟到、早早退3分分钟内罚罚款200元；（二）迟迟到、早早退3到到10分分钟的罚罚款500元；（三）迟迟到、早早退超过过10分分钟，按按旷工半半天处理理；（四）迟迟到、早早退超过过20分分钟的，按旷工工一天处处理；（五）当当月迟到到或者早早退三次次以上的的人员，工资降降级并上上交经主主管同意意认可的的检讨书书，检讨讨书在公公布栏上上公示，同时取取消本季季度评选选优秀员员工的资资格。五、

12、请假假程序（一）不不论因公公或因私私请假，都必须须提前三三天填写写请假条条，以批批准人签签字之日日起为准准（特殊殊情况除除外）。一般员员工2天天以内的的请假由由部门主主管审批批；2天天以上（包括出出差和所所有全薪薪假）的的请假由由部门主主管签字字后，交交公司分分管领导导审批。中层管管理（含含）以上上人员的的请假由由公司总总经理审审批。未未经同意意擅自不不上班者者，按旷旷工论处处。 （二）所所有假条条经领导导批准后后须及时时送交考考勤人，凡无假假条的请请假均视视为无效效。（三）所所有补假假条都必必须经公公司领导导审核后后才得到到认可。六、有关关假期规规定及相相关待遇遇（一）事事假：员员工有事事必

13、须亲亲自处理理给予事事假，事事假期间间不发放放工资。（二）年年假：在在本单位位连续工工作满11年以上上的员工工，可享享受带薪薪年假。休假时时间按本本企业工工龄计算算，工作作满1年年未满55年者55天，满满5年未未满100年者77天，满满10年年未满220年者者10天天，满220年以以上者114天。具体休休假时间间由个人人提出申申请，经经公司主主管领导导批准，由公司司各部门门根据工工作需要要统筹安安排。（三）婚婚假：职职工本人人结婚，可享受受带薪婚婚假7天天。 （四）丧假：员工的的直系亲亲属(父父母、配配偶、子子女)死死亡时，可以根根据具体体情况，酌情给给予一至至三天的的带薪丧假假；职工工在外地

14、地的直系系亲属死死亡时需需要员工工本人去去外地料料理丧事事的，可可以根据据路程远远近，另另给予路路程假。在批准准的丧假假和路程程假期间间，员工工的工资资照发，途中的的车船费费等，全全部由员工自自理。（五）计计划生育育假：女女职工生生育，产产前假115天，产后假假90天天。（六）工工伤假：员工因因公受伤伤，必须须有县市市级医院院证明，并经劳劳动鉴定定委员会会鉴定给给予工伤伤假，具具体情况况视受伤伤程度决决定，轻轻微的部部门主管管确认，报综合合办公室室同意，不扣发发假期工工资。七、差旅旅规定1、员工工出差经经公司领领导批准准后，到到综合办办公室备备案其出出差时间间和地点点，综合合办公室室有权对对出

15、差员员工的行行踪进行行监督；2、员工工出差在在规定时时间里按按全勤处处理，如如遇特殊殊情况需需要延长长出差时时间，需需请示公公司领导导，否则则，超出出时间根根据实际际情况由由领导决决定其性性质。如如果公司司要求某某些员工工出差，则根据据相应的的政策，乘坐规规定允许许的交通通工具，按差旅旅费标准准和程序序，报销销差旅费费；3、凡公公司出差差人员，回来后后的第二二天即应应向领导导汇报出出差事宜宜，并在在三天内内办理好好报销差差旅费事事宜。第三章 办公物品品管理制制度一、办公公用品管管理制度度办公用品品管理制制度是针针对办公公用品的的使用计计划、采采购、分分发和保保管的一一项制度度，目的的在于规规范

16、办公公用品的的管理和和流程，减少铺铺张浪费费，节约约成本，提高办办公效率率。办公用品品管理制制度中的的办公用用品通常常包括：固定资资产类办办公用品品，如：传真机机、复印印机、电电脑、打打印机、碎纸机机等。非非消耗性性办公用用品，如如：办公公桌、办办公椅、计算器器、电话话机、打打孔机、剪刀、纸刀、白板等等。消耗耗性办公公用品，如：笔笔记本、签字笔笔、圆珠珠笔、铅铅笔、橡橡皮、胶胶水、复复写纸、订书钉钉、笔芯芯、公司司印刷品品、墨盒盒、复印印纸、传传真纸、水性笔笔、白板板笔等。1、为加加强本公公司办公公用品管管理，节节约成本本，提高高效率，规范流流程，明明确责任任，倡导导健康优优质、绿绿色环保保、

17、勤俭俭节约的的现代办办公方式式，特制制订本制制度；2、办公公用品由由综合办办公室集集中管理理，实行行统一采采购，统统一发放放，统一一回收管管理；3、各公公司、各各部门根根据当月月办公用用品使用用情况，于每月25日前前提报下下月办公公用品申申购计划划；4、各公公司综合合办公室室人员查查对当地地公司各各部门办办公用品品申购计划划与办公公用品台台账和库库存，提提报本公公司办公公用品采采购计划划，经各各地负责责人审签签后上报报总公司司综合办办，由总总公司综综合办汇汇总审核核后交由由分管经经理审批批后进行行统一采采购；5、特殊殊情况需需临时采采购办公公用品时时，须报报请当地地总经理理批准后后进行采采购。

18、各部门领领用办公公用品须须填写办公用用品领用用单，一式两两份，一一份用于于分发办办公用品品，一份份用于台台账登记记。二、 物品与财财产管理理（一）办办公物品品管理1、采购购员将物物品买回回后，应应及时入入库；2、保管管员对采采购回来来的物品品要详细细清点数数量，做做好入库库手续，未经批批准私自自购买的的物品不不予入库库；3、所有有物品必必须先入入库后领领用，严严禁物品品未入库库就领用用；4、保管管员必须须将物品品存放整整齐，要要避免水水、灰尘尘、湿气气等不利利于物品品存放的的情况发发生；5、各部部门必须须严格控控制本部部门的物物品领用用，公司司员工不不得将所所领物品品用于私私人事项项；6、公司

19、司物品定定期盘点点，并编编制盘点点报告表表报总经经理；7、对于于急需购购买的物物品，必必须经过过当地总总经理审审批后进进行采购购，同时时办公室室有权对对此行为为进行核核查；8、员工工离职后后应将未未使用完完的物品品交还公公司，各各部门要要做好相相关查验验工作；9、对于于在物品品管理过过程中出出现的违违规现象象，将视视事态严严重程度度给予不不同程度度的处罚；10、公公司所有有物品与与资产的的购置必必须经总总经理批批准，通通过合法法渠道购购进；11、公公司的物物品与资资产由专专人使用用及保管管；12、办办公室将将公司的的所有办办公物品品与资产产登记在在册，并并且每季季度盘点点、调整整一次；13、公

20、公司所有有员工必必须合理理利用并并爱惜自自己使用用和保管管的物品品与资产产，如有有人为损损坏由相相关责任任人承担担责任；14、公公司物品品与资产产需进行行修理时时，保管管人或使使用人必必须向办办公室提提出申请请，同意意后方可可进行，否则一一切费用用自己承承担；15、物物品与资资产的保保管人或或使用人人，有权权阻止其其他人员员对自己己保管、使用的的物品与与资产的的破坏行行为，阻阻止不了了的应立立即向相相关领导导汇报；16、公公司的物物品与资资产未经经办公室室审核同同意，不不得私自自挪位、搬动，不得私私下交换换使用，不得私私自借用用；17、保保管人或或使用人人在职位位调动或或离职时时，必须须将所保

21、保管的全全部物品品或资产产交接清清楚；18、办办公物品品的领用用必须先先由本部部门主管管签字，经办公公室审核核后方可可领取。（二）电电脑管理理1、非专专职系统统管理员员不得擅擅自打开开公司电电脑系统统，更不不得擅自自更改设设置；2、电脑脑使用人人必须懂懂得初步步的电脑脑常识，及相关关操作程程序；3、电脑脑必须进进行正常常的开关关机，不不得带电电拨掉电电脑插头头；4、电脑脑归专人人保管，损坏、丢失由由保管人人赔偿（不可抗抗因素除除外）； 5、电脑脑不得用用于私人人上网、玩游戏戏以及其其它与工工作无关关的事项项；6、各种种软硬件件未经信信息中心心同意，不得在在公司任任何电脑脑上使用用；7、非本本人

22、文件件不得擅擅自修改改，公司司电脑系系统更不不得擅自自更改；8、保存存在电脑脑里的文文件资料料必须进进行备份份或拷到到软盘中中，以防防意外事事故导致致信息丢丢失。使使用人员员有保存存、备份份义务。如因保保存不当当导致信信息丢失失，按情情节严重重对使用用人员处处以1000元至110000元罚款款；9、严禁禁非本公公司人员员使用本本公司电电脑；10、电电脑放置置在公司司规定的的场所，不得随随意搬动动；11、公公司电脑脑系统维维护员要要定期进进行整理理，将一一些无用用信息删删除，需需杀毒的的还应进进行杀毒毒，以确确保电脑脑的正常常使用；12、电电脑使用用人要经经常擦拭拭电脑键键盘、主主机、显显示器，

23、防止灰灰尘积累累影响电电脑的正正常使用用；13、公公司任何何人员不不得利用用公司局局域网资资源破坏坏他人电电脑资料料，更不不得利用用公司网网络资源源从事违违法活动动；14、公公司电脑脑半小时时以上时时间不使使用的必必须将其其关闭；（三）钥钥匙管理理1、公司司所有钥钥匙归办办公室统统一保管管，由办办公室视视实际情情况统一一配发；2、除办办公室钥钥匙专管管员外，任何人人不得私私自拥有有其它部门、人员的的相关钥钥匙。办办公室钥钥匙专管管员在未未经总经经理助理理以上人人员的批准下，不得得将钥匙匙借予任任何人，一经查查出每次次给予钥钥匙专管管员1000元罚罚款，造造成损失失的由钥钥匙专管管员全部部承担；

24、3、所有有钥匙保保管员必须在在办公室室登记备备案；4、钥匙匙保管员员将钥匙匙丢失后后要到办办公室进进行登记记备案，经过办办公室批批准后方方可重新新配置，如果是是重要钥钥匙，需需重新换换锁的，相关费费用由责责任人全全部承担担；5、员工工调动或或离职时时，必须须将相关关钥匙交交办公室室或移交交他人。第四章 文印管管理制度度根据公司司规定，结合公公司文印印工作实实际，为为加强文文印人员员的管理理，节约约打印费费用支出出，特制制定本制制度。1、文印印人员工工作范围围：打印印各种文文件、报报告、表表格、领领导讲话话、简报报、信息息、情况况反映等等其它需需要打印印的材料料；2、文印印人员工工作原则则：提高

25、高质量，求效率率，严守守纪律，保守秘秘密，勤勤俭节约约，热情情服务。文印人员员的工作作职责1、检查查呈送的的各类公公文、文文书等文文稿是否否按程序序签发；2、文稿稿要求随随到随打打印，不不得拖延延，不得得因故有有为难情情绪，有有规定时时间的必必须在规规定时间间内完成成打印任任务；3、公文文、文书书打印排排版力求求精美，天、地地、边、行、字字距设置置合理，版面要要求整洁洁干净，无墨渍渍；4、按原原稿载明明的份数数印制，不得多多印或少少印，不不得随意意修改原原文；5、打印印做到认认真细致致，讲求求质量，减少差差错率，文书差差错率不不得超过过1%；6、加强强业务学学习，提提高业务务水平，熟练掌掌握各

26、种种打印设设备使用用方法；7、励行行节约，避免浪浪费，文文印室设设备、耗耗材等任任何物品品，不得得随意送送、借他他人；8、经常常保持文文印设备备干净、整洁、物品摆摆放有序序；9、公司司的文件件，有打打印必要要时方予予打印。内部递递传的简简单请示示报告或或其他不不需打印印的文件件，一般般不予打打印；10、公公司发文文，需由由起草人人定稿抄抄正，经经有批准准发文权权的领导导签字同同意后方方准打印印；11、私私人资料料，不得得在公司司打印、复印或或用公司司传真机机递送，以免影影响公司司的正常常工作；12、文文印人员员应认真真做好本本职工作作，按时时完成任任务。对对收到的的文件资资料，应应及时给给有关

27、部部门、人人员送发发，或及及时通知知有关人人员到办办公室来来拿取，不得延延误并做做好登记记；13、文文印人员员应树立立严格的的保密观观念，不不得随意意将打印印、复印印或传真真资料中中有关商商业秘密密或公司司管理中中须保密密的事项项透露给给他人，不得截截留任何何文件；14、文文印人员员对送来来打印、复印、传真的的文件资资料，应应做好登登记，并并在月终终作统计计核算。第五章道道德、形形为规范范第一节 道德德建设1、倡导导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的的职业道道德；2、员员工的一一切职务务行为都都必须以以维护公公司利益益、对社社会负责责为目的的；3、遵遵守国家家法律法法规，执执行公司司规章制制度，维

28、维护公司司形象；4、树树立“服务第第一”的思想想，上岗岗要穿戴戴得体，加强服服务意识识，严格格遵守操作作规程，确保服服务质量量；5、坚坚守工作作岗位，尽职尽尽责，严严格按服服务标准准、操作作规程、质量要要求进行行工作，精益求求精，保保质保量量，不断断寻求高高效率；6、对对工作目目标及结结果负责责，积极极努力去去实现既既定目标标； 77、勇于于承担工工作责任任，把解解决问题题作为首首要任务务；8、主动学学习业务务知识与与技能，提高自自身的工工作能力力；9、爱护办办公设备备，节约约水电，杜绝浪浪费； 10、未经批批准，不不得擅自自将公司司的资金金、车辆辆、办公公设备等等赠与、转让、出租、出借、抵押

29、给给其它单单位和个个人；111、因因工作需需要配发发给个人人使用的的办公用用品，应应注意爱爱护，不不准违反反规定使使用； 12、不准直直接、间间接收受受内外部部可能影影响正常常工作的的礼物、馈赠和和宴请，一经发发现立即即开除；13、不准上上级以过过生日等等名目，要求下下级出钱钱、物品品祝贺；14、公司对对外的交交际应酬酬活动，应本着着礼貌大大方、简简朴务实实的原则则，不得得铺张浪浪费，严严禁涉及及不道德德的行为为；155、公司司内部的的交际应应酬活动动，应提提倡热情情简朴，不准用用公款进进行超标标准的宴宴请及不不健康的的娱乐活活动；116、员员工在与与业务关关联单位位进行业业务联系系过程中中，

30、对超超出正常常业务联联系所需需要的交交际活动动，应谢谢绝参加加。包括括： （1）过于频频繁或豪豪华的宴宴请及不不健康的的娱乐活活动； （2）具有赌赌博性质质的活动动； （3）对方的的目的明明显是为为了从我我方取得得不正当当利益的的活动； 177、不准准挪用公公款谋取取私人利利益；118、不不准利用用自己主主管、管管理、经经手公共共财物的的权力及及其便利利条件，用公款款报销或或支付应应由个人人负担的的费用。不准将将公款购购买的物物品纳为为私用；19、禁止公公司员工工在采购购、报销销费用等等行为中中，在发发票上弄弄虚作假假，欺上上瞒下； 200、员工工未经公公司书面面批准，不得在在公司外外兼职。尤

31、其严严格禁止止以下兼兼职行为为：（1)兼职于于公司的的业务关关联单位位或商业业竞争对对手； （2)做兼任任的工作作构成对对本单位位的商业业竞争； （3)在公司司内利用用上班时时间或利利用公司司资源从从事与公公司无关关的营利利性的工工作；21、禁禁止以下下个人投投资： （11)投资资于公司司竞争对对手； （22)以职职务之便便向投资资对象提提供利益益； （3)以直系系亲属名名义从事事上述二二项投资资活动； 222、禁止止利用工工作时间间从事社社会炒股股、炒汇汇等金融融投资、投机活活动；223、员员工有义义务保守守公司的的商业秘秘密与技技术秘密密，遵守守公司保保密制度度；244、员工工未经公公司授

32、权权或批准准，不准准对外提提供或口口头泄露露任何涉涉及公司司商业秘秘密与技技术秘密密和未公公开的经经营机密密；255、严禁禁同与公公司有竞竞争关系系的公司司的员工工及相关关人员有有任何联联系和接接触(包包括通信信、电话话、传真真、电子子邮件等等联系方方式和吃吃饭、介介绍他人人认识等等接触行行为)； 266、在任任何场合合、任何何情况下下，对内内、对外外都不泄泄露、不不打听、不议论论他人及及公司的的薪酬福福利待遇遇的具体体数额。员工间间不相互互攀比；27、员工对对违反公公司规定定的行为为有义务务向各部部门经理理或办公公室投诉诉或举报报，接受受投诉或或举报的的部门和和员工应应当严格格为投诉诉人或举

33、举报人保保密； 28、员工违违反以上上职业道道德规范范，给公公司造成成经济损损失者，公司将将依有关关规定追追索经济济赔偿。情节严严重，触触犯国家家法律法法规的，将提请请司法机机关追究究法律责责任。第二节 公司司员工行行为准则则一、员工工守则1、努力力学习党党和国家家的各项项方针、政策，关注国国内外经经济发展展动向及及市场信信息，努努力学会会驾驭市市场的本本领，创创造性地地进行工工作；2、具有有从事本本专业的的理论知知识和实实际操作作能力，吃苦耐耐劳，勇勇于开拓拓，善于于创新，在工作作中兢兢兢业业、勤勤恳恳恳，按按公司的的操作规规程快速速、准确确地完成成本职工工作任务务；3、员工工对上司司的安排

34、排有不同同意见但但不能说说服上司司时，必必须先服服从执行行；4、员工工向直属属上司反反映问题题而对直直属上司司答复不不满意时时，可以以越级向向上一级级领导反反映；5、对待待客户的的投诉和和批评时时应冷静静倾听，耐心解解释，任任何情况况下都不不得与客客户争论论，解决决不了的的问题应应及时告告知直属属上司；6、员工工应在规规定上班班时间基基础上适适当提前前到达岗岗位做好好准备工工作，工工作时不不得擅离离职守或或早退。在下一一班员工工尚未接接班前当当班员工工不得离离岗；7、上班班时严禁禁串岗、闲聊、吃零食食，禁止止在车间间、仓库库吸烟，禁止流流动吸烟烟，不做做与本职职工作无无关的事事；8、具有有忠诚

35、于于企业的的敬业精精神，逐逐步认同同企业的的价值观观和企业业理念，遵守职职业道德德，维护护企业的的形象和和整体利利益；9、爱护护公司财财产，敢敢于同损损害公司司利益的的行为作作斗争，正确处处理公司司和个人人的利益益关系；10、敬敬重公司司领导和和上级，尊重客客户，团团结同事事；11、保保守公司司机密，不过问问、不打打听、不不传播与与本职工工作无关关的事；12、自自觉遵守守国家法法律、法法规和企企业的各各项规章章制度；13、具具有良好好的行为为规范和和崇高的的道德准准则，不不断加强强个人修修养锻炼炼，注重重仪表和和礼仪，努力提提高自身身素质。二、公司司礼仪规规范1、服装装要求衣着整洁洁、仪表表大

36、方。2、个人人卫生公司员工工在个人人卫生方方面应做做到：“五勤”，即勤勤洗脸、修面；勤洗澡澡；勤洗洗头、理理发；勤勤洗手、修指甲甲；勤刷刷鞋、洗洗袜。3、语言言（1）公公司员工工在电话话和对讲讲机中进进行业务务工作通通话，必必须使用用普通话话。（2）公公司员工工工作中中提倡使使用普通通话。4、接打打电话（1）电电话铃响响两声应应接听电电话，不不让打电电话的人人久等。（2）接接电话时时，应先先用普通通话说“你好，惠民早早餐”。（3）通通话应干干脆利索索，直奔奔主题，切记没没话找话话。（4）若若对方要要找的同同事不在在，应礼礼貌处理理。（5）重重要的电电话要做做好电话话记录。（6）一一般情况况下，

37、电电话应由由拨打的的人先挂挂断。5、工作作期间公公司所有有员工要要“行有行行姿、站站有站姿姿、坐有有坐姿”，不得得有损公公司形象象。三、言语语规范1、说话话文明、简短精精炼、表表达清晰晰。2、忌言言语粗俗俗、怪声声怪气、大声喧喧哗。3、双方方交谈应应以不影影响他人人工作为为原则。四、招呼呼、致意意“尊重上上级、团团结同级级、爱护护下级”是营造造良好工工作氛围围的一个个重要组组成部分分，要求求公司所所有员工工礼貌待待人，积积极主动动的与人人打招呼呼。1、下级级见到董董事长、总经理理到部门门检查工工作时，应主动动从座位位上起立立、陪同同、有问问必答、指出问问题立即即整改，陪同至至出本部部门辖区区为

38、止。2、同事事之间上上班见面面应互相相问候。3、离开开办公室室办事应应主动向向部门主主管打招招呼，说说明事由由及离开开时间。4、下班班前要道道“再见”，下级级主动询询问上级级是否有有工作交交代；为为领导专专职设立立的岗位位，应待待领导离离开后才才能离开开。5、有人人主动打打招呼时时，应礼礼貌回答答。第六章 会议管管理制度度一、会议议规定1、员工工参加会会议，应应提前五分钟钟到场，不得迟迟到、早早退；违违者每次次罚款220元；2、会议议期间，手机应应关闭或或静音；违者每每次罚款款20元元；3、开会会应端正正坐姿或或站姿，认真聆聆听，不不得交头头接耳；4、只有有当主持持人宣布布散会时时，与会会员工

39、方方可退场场，中途途有事应应向主持持人请假假；5、每月月定期召召开公司司全体员员工大会会；6、公司司每周定定期召开开中层干干部例会会，主要要内容为为上周总总结及本本周工作作计划；由办公公室将会会议情况况详细记记录，书书面汇报报董事长长；7、每月月定期召召开网点点大会；8、所有有会议必必须有会会议记录录，而且且必须电电脑打印印后交由由档案室室存档。 二、会会议管理理1、会议议召开前前主持人人或召集集人必须须将会议议议程、内容，所需资资料、物物品等准准备妥当当；2、临时时召开会会议，由由办公室室通知相相关部门门、人员员参加会会议；3、所有有例会人人员不得得缺席、迟到、早退，有特殊殊情况的的必须事事

40、先请假假，得到到批准后后方可不不参加会会议，同同时会后后应向办办公室了了解会议议内容；4、每次次会议召召开前，必须进进行点名名，将未未到人员员记录在在册，并并在会后后查明原原因；5、所有有与会人人员参加加会议时时，必须须带上笔笔记本、笔等必必须用品品，认真真记录会会议内容容；6、公司司会议形形成的决决议，各各部门、人员应应在会后后把有关关会议精精神积极极主动的的贯彻落落实，办办公室负负责监督督执行；7、会场场严禁大大声喧哗哗，更不不得打斗斗嬉闹，该发言言时发言言，不该该发言时时保持好好会场秩秩序；8、会议议期间，所有的的手机必必须静音音或关机机，其它它可发出出响声的的物品严严禁带入入会场；9、

41、会议议结束后后应先让让领导离离场，然然后再有有秩序地地离开会会场，离离开之前前必须将将所坐椅椅子放回回原处摆摆好；10、会会议室为为公司召召开会议议和接待待宾客所所用，必必须时刻刻保持清清洁卫生生。第七章餐餐厅管理理制度1、食品品进、出出库必须须做好质质量验收收、验发发工作，并登记记入账；2、食品品必须按按类堆放放，做到到定置管管理，注注明数量量及入库库日期；3、调味味品、辅辅料必须须存放在在有盖容容器内，并标明明品名，做到无无虫、无无霉变；4、冰库库、冰箱箱专人负负责，定定期保洁洁、无异异味。存存放的食食品必须须堆放整整齐，隔隔墙离地地。环境境无油垢垢、无蟑蟑螂、无无鼠迹；5、所有有原料必必

42、须做到到卫生、新鲜、无杂质质、无腥腥味；6、加工工用具、容器、蒸笼（格）必必须整洁洁完好；7、工作作人员要要保持工工作衣帽帽整洁，不留长长指甲、不涂指指甲油、不戴首首饰，上上岗必须须戴口罩罩；8、严禁禁加工、烹调有有害和变变质食品品。菜肴肴成品必必须保证证质量，生熟食食品盛器器有标记记，并严严格分开开使用；9、操作作间内的的墙面、盛器、用具、工作台台等无积积尘、无无油垢、地面无无积水；10、冰冰箱内食食品分类类用盘存存放，不不叠盘，生熟分分开，内内外保持持整洁无无油垢、无异味味；11、成成品厨内内整洁、无积尘尘、无蟑蟑螂、无无鼠迹；12、辅辅料、调调味品必必须放置置在盛器器内，做做到无霉霉变、

43、无无虫害、用后加加盖；13、垃垃圾桶加加盖密封封，周围围清洁、无蝇，垃圾及及时清除除；14、员员工就餐餐本着勤勤俭节约约的原则则，按量量取用，严禁浪浪费，发发现一次次罚款1100元元；15、员员工需佩佩戴工牌牌，统一一在餐厅厅就餐，严禁将将食物带带出餐厅厅，发现现一次罚罚款200元。第八章 工工装、工工牌管理理制度1、公司司工装春春夏秋季季为西服服正装，冬季为为红色羽羽绒服；2、所有有员工（除特殊殊岗位外外）周一一至周五五统一穿穿工装，未着工工装者，发现一一次罚款款50元元；衬衣原原则上每每天清洗洗，领、袖口不不能有污污迹；3、所有有员工上上班时间间都必须须佩戴工牌牌，未戴戴工牌者者每次罚罚款

44、十元元。如有有损坏或或丢失，费用由个个人承担担。如若若丢失，到办公公室办理理挂失并并到财务务交钱补补办工牌牌，办公公室第一一时间与与门卫联联系，避避免外来来人员假假冒公司司员工进进出厂区区，确保保厂区安安全；44、工装如有有损坏或或遗失，由办公公室统一一补做，费用自自行承担担；5、员工自自发放工工装之日日起工作作满一年年，工装装费用由由公司承承担；冬冬季红色色羽绒服服，自发发放之日日起工作作满三个个月，费费用由公公司承担担。否则则，工装装费用由由个人承承担；66、新员工工入职，试用期期满后，给予定定做工装装；7、工装装应保持持清洁，有损坏坏时，应应及时修修补，如如损坏严严重，则则必须重重新订做做；8、员工领领取工装装一律填填写工装装领用表，由由办公室室统一管管理。人力资源源部管理理制度第一章 部门职职能第二章 部门门管理制制度 第一一节 人员需需求、招聘 第二二节 选聘与与报到 第三三节 培训 第四四节 试用与与考核 第五五节 考勤、休假、请假 第六六节 薪资待待遇（财财务部） 第七七节 绩效考考核 第八八节 调动、晋升 第九九节 离职与与解聘 第十十节 福利 第十十一节 员工招招聘资料料的整理理归档第三章 工作作流程（附表格格）