中小企业管理制度精细化.docx
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1、5 企业业采购管管理制度度51供供应商管管理制度度511供应商商管理规规定以下是某某企业制制定的供供应商管管理规定定,供读读者参考考。制度名称称供应商管管理规定定受控状态态编 号号执行部门门监督部门门考证部门门第1章 总则则第1条 目的的本着以下下3个目的的,特制制定本规规定。1使对对供应商商的管理有章章可循。2及时时对供应应商进行行考核和和评价,激励供供应商提提高供应应质量。3定期期与供应商商进行互互访,保保持良好好的供应应关系,保证本本公司采采购的顺顺利进行行。第2条 适用用范围凡本公司司有关供供应商管管理的相相关事项项,除另另有规定定外,均均依照本本规定进进行处理理。第3条 管理理职责本
2、公司供供应商管管理由采采购部负负责,生生产部、质量部部和财务务部等相相关部门门应当予予以配合合。第2章 供应应商管理理原则和和相关制制度第4条 供应应商开发发原则1供应应商开发发程序包包括供应应商资讯讯收集、供应商商基本资资料表填填写、供供应商接接洽、供供应商问问卷调查查、样品品鉴定、提出供供应商调调查申请请。2供应应商开发发的基本本准则是是“QCDDS”原则,也就是是质量、成本、交付与与服务并并重的原原则。第5条 供应应商调查查原则和和管理制制度1由采采购部牵牵头组成成供应商商调查小小组,分分别对供供应商的的价格、品质、技术、生产管管理等作作出审核,选选出合格格的供应商商。2供应应商调查查必
3、须秉秉承公平平、公正正的原则则,以免免本公司司的利益益受到侵侵害。第6条 供应应商考核核与监督督原则1与供供应商签签订合约约之后,应当定定期、不不定期地地对供应应商进行行考核。2供应应商考核核结果将将用于对对供应商商的评级级,根据据等级实实施不同同的管理理,以帮帮助落后后供应商商进行改改进,激激励供应应商提供供更好的的产品和和服务。3定期期或不定定期地对对供应商商进行评评价,及及时解除除与不合合格供应应商的供供应合作作协议,增加合合格供应应商的供应。第7条 供应应商关系系管理原原则采购部必必须与供供应商保保持一定定频率的的互访,以促进进与供应商商建立起起战略关关系,保保证其对对本公司司的战略略
4、供应。第3章 供应应商考核核与监督督管理第8条 考核核对象凡列入我我公司“合格供供应商名名单”的所有有供应商商均为本本公司供供应商监监督与考考核的对对象。第9条 考核核项目采购部应应定期或或不定期期地对合格格供应商商就品质质、交货货日期、价格、服务等等项目作作出评价价。第10条条 考考核频率率1采购购专员应应负责对对关键、重要材材料的供供应商每每月进行行一次考考核,对对普通材材料的供供应商每每季度进进行一次次考核。2采购购专员负负责对所所有供应应商每半半年进行行一次总总评,列列出各个个供应商商的评价价等级,依照规规定进行行奖惩。3采购购主管负负责每年年对合格格供应商商进行一一次复查查,复查查流
5、程和和供应商商调查相相同。4如果果供应商商出现品品质、交交货日期期、价格格、服务务等方面面的重大大问题时时,可以以随时对对其进行行复查。第11条条 考考核标准准采购部在在进行供供应商考考核与评评价时,应综合合考虑以以下6个个方面的的标准,择优选选取。1供应应商是否否具有合合法的经经营许可可证,是是否具备备必要的的资金能能力。2是否否按照国国家标准准建立了了质量保保证体系系,且通通过质量量管理认认证。3生产产管理水水平是否否先进,能否进进行弹性性供货。4是否否具备足足够的生生产能力力,是否否能够满满足本公公司的连续需需求以及及进一步步扩大生生产的需需要。5是否否有具体体的售后后服务措措施并且且令
6、人满满意。6之前前供应的的产品的的质量是是否符合合我公司司的要求求。第12条条 考考核方法法1主观观法主观法根根据个人人印象和和经验对对供应商商进行评评价,评评价的依依据比较较笼统,适合于于采购人人员在对对供应商商进行初初评时使使用。2客观观法客观法依依据事先先制定的的标准或或准则对对供应商商进行量量化考核核、审定定,具有有包括调调查表法法、现场场打分评评比、供供应商表表现考评评、供应应商综合合审核以以及总体体成本法法等。第13条条 评评分制度度公司对供供应商试试行评分分分级制制度,对对供应商商的考核核项目包包括质量量、交货货期、服服务、价价格水平平等各方方面的内内容。第14条条 考考核结果果
7、处理1考核核标准和和考核结结果应由由采购专专员以书书面形式式通知供供应商,考核评评分以及及相应级级别处理理如下表表所示。供应商考考核结果果处理表表级别分值奖惩情况表A级90分及以上酌情增加采购,优先采购,特殊情况下可办理免检,货款优先支付B级8089分要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,对其采购策略维持不变C级7079分减少对其的采购量,并要求其对不足部分进行整改、将整改结果以书面形式提交,采购部对其纠正措施和结果进行确认后决定是否继续正常采购D级69分及以下从“合格供应商名单”中删除,终止与其的采购供应关系2对评评价考核核为B级级和C级级的供应应商进行行必要的的辅导,D级
8、供供应商如如果想重重新向本本公司供供货,应应重新按按照新供供应商选选择的流流程对其其作调查查评核或或令其参加加本公司司招标。第15条条 交交期监督督采购专员员应对合合格的供供应商进进行交货货期监督督,要求求其准时时交货,同时记记录由供供应商原原因引起起的分批批发运而而造成的的超额费费用。第16条条 质质量监督督1采购购部应对对合格的的供应商商进行质质量监督督,由质质量部和和采购部部对合格供供应商的的供货质质量作记录,出现不不合格产产品时应应对供应应商提出出警告,连续两两批产品品均不合合格时,应暂停停向其采购购。2责令令不合格格供应商商查明原原因并提提高产品品质量,如果有有所改进进,再另另行决定
9、定是否继继续采购购。如果果供应商商不能在在限期内内提高产产品质量量,则由由采购部部经理报报总经办办批准之之后,终终止与其其合作。第17条条 终终止合作作1对于于即将终终止合作作的供应应商,应应由采购购专员向向其发出出书面通通知,在在得到供应应商理解解的基础础上,与与供应商商明确公公平的解解约方案案,以便便将双方方损失降降到最低低。2解除除合作关关系时,应明确确双方的的责任和和合理的的时间安安排,双双方的责责任包括括对已经经发生费费用的结结算、合合约中保保密条款款的遵守守等。第4章 供应应商互访访与维护护第18条条 互互访制度度采购专员员应对其其负责的的供应商商进行维维护,经经常与供应商商进行互
10、互访和检检查,以以便增强强彼此间间的交流流合作、掌握最最新的市场信信息和产产品发展展趋势。第19条条 互互访频率率采购专员员对销售售规模较较大的AA级供应应商必须须保证33次/月的互互访,对对B级供应应商保证证2次/月的互访,对C级供应应商保证证1次/月的互访。互访中中应当沟沟通双方方的合作状状况、对对出现的的问题提提出解决决方案、交流各各自企业业的信息息并提出出下一步步的合作作计划。第20条条 互互访形式式以及要要求1电话话互访,限于日日常性事事务沟通通。2上门门拜访,限于专专项任务务及重点点问题。3大型型商务会会晤,限限于整体体策略性性、方向向性、规规模性的的洽谈。第21条条 互互访标准准
11、采购专员员与供应应商进行行互访时时应遵循循以下7条标准准。1采购购专员外外出拜访访供应商商必须经经采购部部经理以以上人员员同意。2采购购部经理理、采购购主管需需要指导导采购专专员拜访访供应商商,并定定期参加加商务会会谈。3确保保与供应应商间的信息息沟通,包括产产品信息息、市场场信息、销售信信息等。4遵守守公司的的各项规规定,坚坚持原则则,做好好保密工工作。5注意意外出拜拜访时的的个人着着装。6高级级客人来来访时,采购部部门人员员应做好好接待工工作,注注意维护护公司形形象,做做好桌牌牌、资料料的展示、检查幻灯灯片及礼礼品等是是否布置置到位。7采购购人员与与供应商商进行正正式商务务谈判时时必须填填
12、写备忘忘录并建建立档案案。第22条条 其其他形式式的供应应商维护护1公司司采购、研发、生产、技术部部门,可可对供应应商进行行业务指指导和培培训,但但应注意意公司产产品核心心或关键键技术不不扩散、不泄密密。2公司司对重要要的、有有发展潜潜力的、符合公公司投资资方针的的供应商商,可以以投资入入股,建建立与供供应商的的产权关关系。第5章 供应应商档案案管理第23条条 建建立供应应商档案案为了便于于管理,必须对对所有供供应商建建立资料料档案,由采购部部设专人管管理供应应商的档档案资料料。供应商商的档案案资料主主要包括括下图所所列的99项内容容。1供应商调查表2供应商产品价格登记表3供应商企业资料4供应
13、商采购合同5供应商洽谈登记表6供应商顾客投诉登记表7供应商顾客服务登记表8供应商销售业绩分析表9优秀供应商综合评估表供应商档档案资料料应包含含的内容第24条条 收收集供应应商资料料1公司司签订采采购合同同后,一一般应在在3个月内内,由采采购专员员将该供应应商的材材料进行行收集、整理。2因故故不能按按期整理理的,应应由责任任人作出书面面说明,由采购主主管定期期催办。3整理理的档案案应包括括涉及该该供应商商的全部部文件材材料和记记录。采采购现场场监控系系统录制制的音像像资料,也应作为为辅助档档案资料料保存。4公司司采购档档案不符符合要求求的,责责任采购购专员应应尽快补补齐相应应材料,保证档档案的完
14、完整、真真实、有有效。第25条条 变变更供应应商档案案若供应商商发生经经营状况况重大变变化以及及重要担担保、重重大合同同纠纷或或诉讼、信用等等级和资资质变化化等可能能影响履履约能力力的重大大事项,责任采采购专员员应及时时要求其其向采购部部提供书书面报告告,并及及时更新新供应商商档案资资料。第26条条 查查阅供应应商档案案相关人员员在调阅阅供应商商档案时时,应先先向采购购部经理理提出申申请,申申请批准准后,方方可进行行查阅,查阅完完之后应应当及时时归还。第6章 附则则第27条条 本规规定的制制、修、止本规定由由采购部部制定,经公司司常务会会议讨论论后,呈呈请总经经办批准准后生效效,修订和和废止亦
15、亦同。第28条条 生生效日期期本规定自自年月日起生生效。编制日期期审核日期期批准日期期修改标记记修改处数数修改日期期54 反商业业贿赂管管理制度度544 商业贿贿赂处理理办法以下是某某企业制制定的商商业贿赂赂处理办办法,供供读者参参考。制度名称称商业贿赂赂处理办办法受控状态态编 号号执行部门门监督部门门考证部门门第1章 总则则第1条 目的的为了保证证采购工工作公平平、公正正、公开开,严厉厉打击和和制止商商业贿赂赂行为,维护本本公司和和供应商商的权益益,根据据中华华人民共共和国刑刑法、中华华人民共共和国反反不正当当竞争法法和关于禁禁止商业业贿赂行行为的暂暂行规定定等法法规中的的相关条条款,特特制
16、定本本办法。第2条 规范范范围凡本公司司采购过过程中出出现的商商业贿赂赂行为,均依照照本办法法进行处处理。第3条 名词词解释1本办办法中所所指的商商业贿赂赂,是指指供应商商为销售售商品而而采用财财物或者者其他手手段贿赂赂本公司司工作人人员,以以及本公公司工作作人员为为了收受受或者索索取贿赂赂而购买买供应商商商品的的行为。2本办办法所称称折扣即即商品购购销中的的让利,是指供供应商在在销售商商品时,以明示示并如实实入账的的方式给给予我公公司的价价格优惠惠,包括括支付价价款时对对价款总总额按一一定比例例即时予予以扣除除和支付付价款总总额后再再按一定定比例予予以退还还两种形形式。3本办办法所称称明示和
17、和如实入账账,是指指根据合合同约定定的金额额和支付付方式,在依法法设立的的反映生生产经营营活动或或者行政政事业经经费收支支的财务务账上按按照财务务会计制制度规定定明确如如实记载载。第2章 商业业贿赂的的界定第4条 财物物贿赂1供应应商为销销售商品品,假借借促销费费、宣传传费、赞助助费、科科研费、劳务费费、咨询询费、佣佣金等名名义,或或者以报报销各种种费用等等方式,给付本本公司单单位或者者个人现现金和实实物的行行为,属属于财物物贿赂。2按照照商业礼礼仪赠送送小额广广告礼品品的行为为不属于于商业贿贿赂。第5条 其他他手段贿贿赂供应商对对本公司司采购人人员提供供国内外外各种名名义的旅旅游、考考察等给
18、给付财物物以外的的其他利利益的行行为,属属于其他他手段贿贿赂。第6条 行贿贿行为的的界定供应商不不得采用用财物或或者其他他手段进进行贿赂赂以达销售商商品的目目的。在在账外暗暗中给予予本公司司采购部部门或者者个人回回扣的,以行贿贿论处。第7条 受贿贿行为的的界定本公司采采购部门门或者个个人在账账外暗中中收受回回扣的,以受贿贿论处。第8条 折扣扣入账供应商销销售商品品可以以以明示方方式给本本公司折折扣,本本公司接接受折扣扣必须由由财务部部如实入入账。若若折扣未未进行实实时入账账,该行行为构成成商业贿贿赂。第9条 串通通投标本公司采采购人员员为了收收受回扣扣与投标标单位串串通投标标、抬高高标价或或者
19、压低低标价,以排挤挤竞争对对手竞争争的行为为构成商商业贿赂赂。第3章 商业业贿赂的的处理第10条条 对对供应商商行贿的的处理若发现供供应商以以行贿手手段销售售商品的的,应当当停止向向其采购购,并进进行相关关调查。情节严严重者,三年内内不能够够参加本本公司的的招标活活动或者者成为本本公司的的供应商商。构成成犯罪的的,本公公司有权权向司法机机关举报报,依法法追究刑刑事责任任。第11条条 对对投标单单位串通通投标的的处理投标单位位和采购购人员相相互勾结结以排挤挤竞争对对手的,其中标标无效,并停止止其投标标权利,规定其其三年以以内不能能参加本本公司的的招标活活动或者者成为本本公司的的供应商商。情节节严
20、重的的,应列列入供应应商黑名名单,永永不对其其采购,并向司司法机关关举报。第12条条 对对采购人人员受贿贿的处理1本公公司的采采购人员员利用职职务上的的便利向向供应商商索取财财物或者者非法收收受供应应商财物物,同时时为供应应商谋取取利益的的,应令令其将非非法所得得上交工工商管理理机构,并予以以解雇,对其永永不录用用。2采购购人员非非法收受受贿赂致致使本公公司遭受受损失的的,除上上述各种种处罚外外,还应应对公司司损失进进行赔偿偿。3受贿贿数额较较大或者者巨大的的,本公公司有权权移交司司法机关关,根据据相关的的法律法法规进行行处理。第13条条 对对采购人人员收受受回扣的处理本公司采采购人员员在采购
21、购活动中中,违反反国家和和本公司司的相关关规定,收受各各种名义义的回扣扣、手续续费归个个人所有有的,处处罚方法法同第112条。第14条条 对对知情不不报的处理本公司采采购人员员在工作作中非法法收受他他人贿赂赂,其同同事或者者主管知知情不报报的,公司司给予罚罚款,并并进行通通报批评评的处罚罚。第15条条 对对主动坦坦白的处理采购人员员在被追追诉前主主动交代代行贿行行为的,公司对对其予以以通报批批评的处理,并呈报报司法机机关实情情,以便便减轻处处罚或免免除处罚罚。第16条条 采采购稽核核小组违违规处理理1采购购稽核小小组负责责检察采采购人员员的不正正当行为为,如采采购稽核核小组成成员滥用用职权、玩
22、忽职职守,本本公司有有权予以以解雇,并永不录用用。如采采购稽核核小组成成员行为为构成犯犯罪的,则将其其移交司司法机关关,依法法追究其其刑事责责任。2采购购稽核小小组成员员对违反反本法规规定构成成犯罪的的供应商商和采购购人员故故意包庇庇、使其其免受追追诉的,本公司司有权予予以解雇雇并处以以罚金,情节严严重构成成犯罪的的,本公公司有权权移交司司法机关关,依法法追究其其刑事责责任。第4章 附则则第17条条 本本办法的的制、修修、止本办法由由法务部部制定,总经办办批准生生效。法法务部对对本办法法有解释释、修订订的权利利。第18条条 生生效日期期本办法自自审核通通过之日日起生效效并执行行。编制日期期审核
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