物流管理第八讲doc资料.ppt
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1、物流管理第八讲系统的4个基本特征:整体性。系统是由两个以上有一定区别又有一定相关的要素所组成。相关性。组成系统的各个要素之间存在着相互联系,相互作用,相 互影响的关系,这个关系不是简单的1+12的关系,而 往往是1+12的关系(2,2)。目的性。具体的系统将各个具体的要素组合在一起是有一个共同的 目的的。环境适应性。系统要适应其所处的环境的变化,根据环境的变化,有时增加一些要素,有时删除一些要素,在一个时期被 忽略的要素,很可能在另一个时期又成为被重视的要素。古代系统思想伏羲古太极图蕴涵了古代中国人的系统思想易经试图用阴阳五行八卦论来说明统一的世界,或把五行(金木水火土)作为构成万物的基本要素
2、,或把八卦(从自然界中找出的8种事物:天地雷风水火山泽)看作万物之源。战国时的子思、孟子提出了“天人合一”的思想。这些学说都把宇宙看作一个整体。古希腊思想家亚里士多德提出了著名论点“整整体大于它的各部分的总和体大于它的各部分的总和”。(1 1)Elements Components Subsystem(2 2)Structure(3 3)Function(4 4)Boundary(5 5)environment(6 6)Input/Output边界边界要素要素 联系联系系统系统环境环境输出输出输入输入功能:转换功能:转换结构结构系统的一般模式系统的三种关系系统的三种关系1 1、系统内部各子系统
3、之间的关系、系统内部各子系统之间的关系2 2、子系统与系统整体的关系、子系统与系统整体的关系3 3、系统本身与外部环境的关系、系统本身与外部环境的关系表 1 系统的分类 划分依据系统类型实例实例系统起源自然系统自然系统 Natural systems 海洋系统,天体系统,生物系统人工系统人工系统 Artificial systems工程系统,社会系统,管理系统要素性质物质系统物质系统 Physical systems矿藏系统,生物系统,技术系统概念系统概念系统 Conceptual systems法律系统,文学系统,艺术系统要素数量简单系统简单系统 Simple systems原子系统,简单工
4、具复杂系统复杂系统 Complex systems生命系统,生产系统,社会系统与时间关系动态系统动态系统 Dynamic systems气象系统,生物系统,生产系统静态系统静态系统 Static systems建筑物,地图与外界作用孤立系统孤立系统 Island systems宇宙飞船的密封仓封闭系统封闭系统 Closed systems外加磁/电场中的磁/电介质系统开放系统开放系统 Open systems生命系统,经济系统,社会系统认识论黑色系统黑色系统 Black systems银河系外遥远星座,待设计产品白色系统白色系统 Whitening systems可拆卸的机器,已解决的问题灰色
5、系统灰色系统 Grey systems农业系统,人体系统二、物流系统的概念与特点二、物流系统的概念与特点物流系统:围绕满足特定物流服务需求,由物流服务需求方、提供方及其他相关机构形成的一个包含所需物流运作要素的网络。除一般系统的特征之外,还有以下特征:明确的系统目标明确的物流资源明确的物流组织统一的网络设计(1)物流系统一般要素 人(劳动力)财(资金)物(材料、设备)(2)物流系统的功能要素:包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和信息控制等(3)物流系统的物质基础要素:设施、装备、工具、信息技术、网络组织、网络管理(4)物流系统的支持要素:体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统物流系统
6、要素构成物流系统要素构成管管 理理 协调协调计划计划 实施实施 控制控制物物 流流 管管 理理原材料原材料 库存库存 最终产品最终产品输入输入输入输入自然资源自然资源人力资源人力资源财力资源财力资源信息系统信息系统供供应应商商顾顾客客输出输出输出输出对客户的有效供给对客户的有效供给时间和地点效用时间和地点效用竞争优势竞争优势企业财富企业财富物物 流流 活活 动动 客户服务客户服务 需求预测需求预测 库存控制库存控制 订购处理订购处理 物资管理物资管理 包装包装 退货处理退货处理 运输和配送运输和配送 仓储仓储 物流网络规划物流网络规划物流系统的功能模式物流系统的功能模式物流系统由物流作业系统和
7、物流信息系统两个分系统组成。(1)物流作业系统。在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用种种先进技能和技术,并使生产据点、物流据点、输配送路线、运输手段等网络化,以提高物流活动的效率。(2)物流信息系统。在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上,使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化,提高物流作业系统的效率。物流作业物流作业 物流系统物流系统运输运输仓储仓储 搬运搬运装卸装卸包装包装配送配送物流信息物流信息物流信物流信息收集息收集物流信物流信息加工息加工搬运搬运装卸装卸物流信物流信息传输息传输关系物流信息系统物流信息系统物流作业系统物流作业系统下下达达指指令令实实时时调调控控反
8、反馈馈信信息息包括对物流作业包括对物流作业系统中的各种活系统中的各种活动下达命令、实动下达命令、实时控制和反馈协时控制和反馈协调等信息活动。调等信息活动。这一系统中,先这一系统中,先进技术的应用有:进技术的应用有:计算机、网络、计算机、网络、全球卫星定位系全球卫星定位系统。统。包包括括运运输输、保保管管、搬搬运运、包包装装、流流通通加加工工等等诸诸多多活活动动。一一些些先先进进的的科科学学技技术术成成果果正正运运用用于于物物流流作作业业系系统统,如如:自自动动立立体体式式仓仓库库、机机器器人人、机机械械手手等,等,供供货货商商客客户户A A地地B B地地货物货物按照客户提出的时间和空间的要求按
9、照客户提出的时间和空间的要求,以及满足费用最少的原则以及满足费用最少的原则运 输供供货货商商客客户户货物货物仓仓库库货物到达和发送货物到达和发送,有一个货物集结等待运输的有一个货物集结等待运输的过程过程,以及货检作业以及货检作业,这一切都要通过储存环节这一切都要通过储存环节储 存 按用户的需求,及时、整齐、完备、按质按量地送货至客户,并进行相应的售后服务。配送中心配送中心D DG GA A A AB BC CD DC C E EF F客户甲客户甲客户乙客户乙配配 送送货物货物仓仓库库集集装装箱箱通过叉车通过叉车在货物出入库、装车、卸车过程中都有搬运和装卸作业的过程。装卸、搬运装卸、搬运物流系统
10、的功能要素及目标物流系统的功能要素及目标 运运 输输 系系 统统 化化总的成本可能低总的成本可能低于各自为政的状于各自为政的状态下总的成本态下总的成本而总的功能却强而总的功能却强于各自为政的状于各自为政的状态下总的功能态下总的功能相相互互关关联联的的诸诸要要素素 装装 卸卸 搬搬 运运 储储 存存 包包 装装 流流 通通 加加 工工 信信 息息 处处 理理 7 7个个RightRight:Right productRight productRight placeRight placeRight timeRight timeRight conditionRight conditionRight
11、price Right price Right costRight costRight Right customerscustomers物流系统诸要素间存在“效益背反”现象同一资源所完成的诸多功效间存在互相制约的现象。如成本的两个方面处于相互矛盾的关系之中,想要较多地达到其中某一方面的目的,必然使另一方面的目的受到部分损失。包装强度包装强度 其其他他物物流流费费用用 其其 他他 物物 流流 费费 用用 包包装装费费用用 包包 装装 费费 用用 低低 高高 如:包装费用与物流的其他如:包装费用与物流的其他各项活动费用之间的关系各项活动费用之间的关系物流系统的诸功能要素间的相互影响物流系统的诸功能
12、要素间的相互影响1 1、物流系统要素目标之间的典型冲突(、物流系统要素目标之间的典型冲突(1 1)要素主要目标采取的方法可能导致的结果可能造成对其它要素的影响运输C=min(运费)1、批量运输2、集装整车运输3、铁路干线运输1、交货期集中2、交货批量大3、待运期长4、运输费用低1、在途库存增加2、平均库存增加3、末端加工费用高4、包装费用高储存C=min(储存费)1、缩短进货周期2、降低每次进货量,增加进货次数3、在接近消费者的地方建仓库4、增加信息沟通1、紧急进货增加2、送货更加零星3、储存地点分散4、库存量降低甚至达到零库存,库存费用降低1、无计划配送增加2、配送规模更小3、配送规模更分散
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