一营业推广的概念和作用幻灯片课件.ppt
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1、一营业推广的概念和作用上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出分析一:移动大客户管理分析一:移动大客户管理分析二:美的微波炉促销分析二:美的微波炉促销分析四:兑奖风波分析四:兑奖风波分析六:捆绑销售分析六:捆绑销售实训三、现场演练分析实训三、现场演练分析实训一、资料分析实训一、资料分析实训二、情景模拟实训二、情景模拟促促销销策策略略营营业业推推广广实实训训目目录录情景一:淡季怎么办情景一:淡季怎么办情景二:商铺的推广情景二:商铺的推广分析五:赠品的份数分析五:赠品的份数分析三:兑奖的方法分析三:兑奖的方法实训实训理论理论了解营业推广的概念和形式了解营业推广的概念和形式掌握营业推广的手段和方
2、法掌握营业推广的手段和方法知识目标知识目标上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论学习目标学习目标能神态自然、恰到好处地演示推销商品;能神态自然、恰到好处地演示推销商品;能能恰恰到到好好处处地地运运用用营营业业推推广广刺刺激激消消费费需需求求,鼓鼓励中间商大批进货励中间商大批进货.能力目标能力目标走进营销走进营销 毛毛姆姆是是英英国国著著名名的的作作家家,他他一一生生著著书书颇颇丰丰,享享有有世世界界声声誉誉。可可是是一一开开始始并并不不是是这这样样,他他写写了了很很多多作作品品,非非常常好好,但但就就是是销销路路不不畅畅。他他很很着着急急,就就开开动动脑脑筋筋想想办办法法
3、。一一天天,他他突突然然想想到到一一个个好好办办法法,在在一一家家发发行行量量大大的的报报纸纸上上,登登了了一一则则征征婚婚启启事事:“本本人人是是一一位位年年轻轻有有教教养养,爱爱好好广广泛泛的的百百万万富富翁翁,希希望望找找一一位位与与毛毛姆姆小小说说中中的的女女主主角角一一样样的的女女性性结结婚婚。”这这个个启启事事一一登登出出来来,毛毛姆姆的的小小说说被被抢抢购购一一空空,一一版版再再版版;而而毛毛姆姆也一夜之间,全国皆知,家喻户晓。也一夜之间,全国皆知,家喻户晓。上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论一、营业推广的概念和作用一、营业推广的概念和作用 所所谓谓营营
4、业业推推广广,就就是是指指除除人人员员推推销销、广广告告和和公公共共关关系系宣宣传传以以外外,在在一一个个比比较较大大的的目目标标市市场场上上,为为了了刺刺激激消消费费需需求求而而采采取取的的能能够够迅迅速速产产生生激激励励作作用用的的促促销销措措施施。营营业业推推广广很很少少单单独独使使用用,一一般般是是作作为为广广告告或人员推销的辅助手段。或人员推销的辅助手段。上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论营业推广形式,常分为三类:营业推广形式,常分为三类:一一是是针针对对消消费费者者的的。目目的的是是配配合合广广告告活活动动,促促进进消消费费者者增加购买数量和重复购买。增加
5、购买数量和重复购买。二二是是针针对对中中间间商商的的。目目的的是是为为了了取取得得中中间间商商的的支支持持与与合合作,鼓励中间商大批进货或代销。作,鼓励中间商大批进货或代销。三三是是针针对对销销售售人人员员的的。目目的的是是为为了了调调动动推推销销人人员员的的积积极极性性,鼓鼓励励他他们们大大力力推推销销新新产产品品,开开拓拓新新市市场场,如如按按推推销销绩绩效效发给红利、奖金等。发给红利、奖金等。上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论一、营业推广的概念和作用一、营业推广的概念和作用 营营业业推推广广同同人人员员推推销销、广广告告及及公公共共关关系系相相比比,具具有有独独
6、特特的的作作用用。一一方方面面,营营业业推推广广的的对对象象是是顾顾客客、经经销销商商或或推推销销人人员员,通通过过强强有有力力的的宣宣传传推推广广或或提提供供特特殊殊激激励励条条件件,可可以以调调动动有有关关人人员员的的积积极极性性,立立即即促促成成交交易易行行为为;另另一一方方面面,营营业业推推广广的的方方式式多多种种多多样样,企企业业可可以以根根据据产产品品的的特特性性、顾顾客客心心理理及及市市场场状状况况灵灵活活运运用用,具具有有较较强强的的吸吸引引力力,能能迅迅速速收收到到促促销销效效果果。但但是是,营营业业推推广广常常攻攻势势过过强强,易易使使顾顾客客产产生生逆逆反反心心理理,误误
7、认认为为企企业业急急于于推推销销的的商商品品在在质质量量、价价格格或或使使用用寿寿命命方方面面存存在在问问题题,从从而而损损坏坏企业及产品的形象。企业及产品的形象。上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论一、营业推广的概念和作用一、营业推广的概念和作用 归纳小结归纳小结上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论一、营业推广的概念和作用一、营业推广的概念和作用 1 1、有奖销售有奖销售 2 2、优待券、优待券 3 3、赠送样品、赠送样品4 4、展销、展销 5 5、产品陈列与现场表演、产品陈列与现场表演6 6、竞赛、竞赛7 7、交易印花、交易印花 上一页上一页
8、下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论二、营业推广的手段和方法二、营业推广的手段和方法营营业业推推广广是是一一种种有有效效的的促促销销手手段段,在在开开展展营营业业推推广广活活动动时时,必须注意以下问题:必须注意以下问题:1 1、选择适当的方式。、选择适当的方式。2 2、确定适当的时间。、确定适当的时间。3 3、限定营业推广的对象。、限定营业推广的对象。4 4、做好营业推广方案的实施工作。、做好营业推广方案的实施工作。5 5、正确评估营业推广效果。、正确评估营业推广效果。上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论二、营业推广的手段和方法二、营业推广的手段和方法经经济
9、济效效益益的的评评估估,主主要要看看通通过过营营业业推推广广促促销销,商商品品结结构构状状况况是是否否已已得得到到改改善善,商商品品的的促促销销额额是是否否扩扩大大,产产品品成成本本是是否否下下降降,企企业业盈盈利利是是否否增增长长,企企业业总总体体经经济济效效益益是是否否上上升升。社社会会效效益益评评估估,主主要要是是总总结结好好的的经经验验,分分析析失失败败的的原原因因,调调整整推推广广方方案案,提提高高推推广广效效率率,激激发发消消费费者者购购买买动动机机,指指导导消消费费需需要要,提提高高企企业业和和产产品品的的知知名名度度和和美美誉誉度度,树树立立良良好好的的企企业业和产品市场形象,
10、为进一步开拓市场奠定基础。和产品市场形象,为进一步开拓市场奠定基础。评评估估的的方方法法主主要要有有:推推广广前前后后销销售售额额比比较较法法;跟跟踪踪反反馈馈法法;全面评估法。全面评估法。上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论二、营业推广的手段和方法二、营业推广的手段和方法营业推广的手段很多,常用的有:有奖销售、营业推广的手段很多,常用的有:有奖销售、优待券、赠送样品、展销、产品陈列与现场表演、优待券、赠送样品、展销、产品陈列与现场表演、竞赛等。在开展营业推广活动时,必须注意选择竞赛等。在开展营业推广活动时,必须注意选择适当的方式、确定适当的时间、限定营业推广的适当的方
11、式、确定适当的时间、限定营业推广的对象、做好营业推广方案的实施工作、正确评估对象、做好营业推广方案的实施工作、正确评估营业推广效果等问题。营业推广效果等问题。上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论二、营业推广的手段和方法二、营业推广的手段和方法复习思考题复习思考题1 1、何何谓谓营营业业推推广广?营营业业推推广有那些形式?广有那些形式?2 2、营营业业推推广广的的手手段段主主要要有有那些?那些?3 3、企企业业开开展展营营业业推推广广活活动动必须注意什么问题?必须注意什么问题?上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出实训实训理论理论 全全球球通通俱俱乐乐部部是是中中国
12、国移移动动塑塑造造的的一一个个符符合合VIPVIP会会员员身身份份和和心心理理需需要要的的服服务务品品牌牌,是是为为VIPVIP高高端端客客户户服服务务专专区区,为为客客户户提提供供“一一对对一一”服服务务,这这是是中中国国移移动动大大客客户户管管理理的的秘秘密密武武器。主要做法如下:器。主要做法如下:建建立立沟沟通通与与服服务务平平台台。通通过过提提供供服服务务与与沟沟通通平平台台,向向客客户户提供社交活动、商务服务及移动优惠业务等服务。提供社交活动、商务服务及移动优惠业务等服务。推推出出特特别别服服务务措措施施。诸诸如如VIPVIP一一卡卡通通业业务务(享享受受打打折折和和贵贵宾宾服服务务
13、)等等不不同同类类型型的的社社交交活活动动,满满足足不不同同性性格格、不不同同需需求求的的VIPVIP客户需求,体现真正的客户需求,体现真正的“个性化服务个性化服务”。其其他他方方面面优优惠惠措措施施。各各种种阶阶段段性性促促销销政政策策、优优惠惠措措施施,如如话费赠与、实物赠与等。话费赠与、实物赠与等。实训一:实训一:资料分析资料分析1 1上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出【详见案例详见案例详见案例详见案例】实训实训理论理论 在在备备受受瞩瞩目目的的20062006年年世世界界杯杯即即将将来来到到的的时时候候,美美的的微微波波炉炉面面向向广广大大消消费费者者推推出出了了名名为为“买
14、买微微波波炉炉看看世世界界杯杯”的的促促销销活活动动,并并在在全全国国各各大电器销售卖场展开。大电器销售卖场展开。活活动动规规定定:从从4 4月月2020日日起起开开始始,凡凡在在各各大大卖卖场场购购买买美美的的“蒸蒸汽汽紫紫微微光光”微微波波炉炉的的消消费费者者,均均可可得得到到一一张张“刮刮刮刮卡卡”,刮刮开开奖奖区区,即即可可凭凭借借该该卡卡当当场场兑兑奖奖。特特等等奖奖奖奖品品为为极极具具诱诱惑惑力力的的“世世界界杯杯门门票票”及及往往返返德德国国机机票票,数数目目为为100100名名。如如果果获获奖奖者者不不方方便便前前往往德德国国,也也可可以以直直接接兑兑换换现现金金5000500
15、0元元。除除此此之之外外,其其它它奖奖品品也也是是丰丰富富异异常常。一一等等奖奖获获得得者者可可以以得得到到“世世界界蒸蒸霸霸”大大礼礼包包一一份份,及及当当地地足足球球彩彩票票抽抽奖奖名名额额一一份份,二二等等奖奖为为抽抽取取足足球球彩彩票票名名额额一一份份,有有机机会会赢赢得得巨巨额额奖奖金金。三三等等奖奖可可以以赢得各类实用的微波炉使用品礼物。赢得各类实用的微波炉使用品礼物。实训一:实训一:资料分析资料分析2 2上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出【详见案例详见案例详见案例详见案例】实训实训理论理论 1、美美的的推推出出“买买微微波波炉炉送送世世界界杯杯门门票票”的的促促销销活活
16、动动,首首次次将将小小家家电电行行业业的的促销手段与体育成功结合在一起,也开创了小家电行业体育营销的先河。促销手段与体育成功结合在一起,也开创了小家电行业体育营销的先河。2、所谓体育营销,即利用体育项目及赛事在人们心目中的影响力,找出既是、所谓体育营销,即利用体育项目及赛事在人们心目中的影响力,找出既是该体育赛事的支持者,同时也是自己产品消费者的相应人群,推出各种促销手该体育赛事的支持者,同时也是自己产品消费者的相应人群,推出各种促销手段,包括广告、传播、活动等,达到销售自己产品的目的。段,包括广告、传播、活动等,达到销售自己产品的目的。3、美的审时度势,敏锐捕捉商机,通过、美的审时度势,敏锐
17、捕捉商机,通过“买微波炉赢取世界杯门票买微波炉赢取世界杯门票”的有奖的有奖销售活动,将世界杯的社会热点与销售活动,将世界杯的社会热点与“蒸汽紫微光蒸汽紫微光”产品本身完美地结合在了一产品本身完美地结合在了一起。在微波炉销售淡季创造了销售奇迹的同时,也充分印证了美的本次促销活起。在微波炉销售淡季创造了销售奇迹的同时,也充分印证了美的本次促销活动在创意和组织上的成功。动在创意和组织上的成功。4、美的、美的“蒸汽紫微光蒸汽紫微光”微波炉促销活动本身的规则简单且非常人性化,在促微波炉促销活动本身的规则简单且非常人性化,在促销自己产品的同时,也为自己挣足了在消费者心目中的销自己产品的同时,也为自己挣足了
18、在消费者心目中的“印象分印象分”。实训一:实训一:资料分析资料分析2 2上一页上一页下一页下一页结构图结构图退出退出【详见案例详见案例详见案例详见案例】实训实训理论理论分析要点分析要点实训一:资料分析实训一:资料分析3 天天乐乐公公司司为为促促进进其其新新产产品品“天天天天乐乐”果果汁汁销销售售,在在果果汁汁的的塑塑料料膜膜密密封封纸纸盒盒包包装装内内平平均均每每两两盒盒果果汁汁放放进进了了一一张张卡卡片片。卡卡片片一一类类是是梁梁山山108108条条好好汉汉的的人人物物像像,另另一一类类是是“八八仙仙过过海海”故故事事中中的的人人物物像像。在在108108个个人人像像中中,有有8 8个个人人
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