企业信息化建设总体规划V.ppt

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1、福田公司企业信息福田公司企业信息化建设总体规划化建设总体规划Prepared by EDS WorldwidePrepared by EDS WorldwideAug 21,2002Aug 21,2002IT 评估概述评估概述Objectives of the Engagement 合作的目的合作的目的为福田公司提供与福田的业务优先级一致的、实用的全公司范围的信息技术发展规划nCurrentI.T.Assessment当前IT评估nInformation,Application,andInfrastructureArchitecture信息、应用软件和基础结构nTechnologyPlan技术

2、规划nGovernancePlan管理规划nSummaryofI.T.Opportunities&RecommendedInitiativesIt的机会和建议的行动nImplementationPlan实施计划I.T.Roadmap1、评估业务模式和当前信息化需求2、开发/评估福田及合作伙伴需求3、审查当前福田体系架构能力及信息化工程4、起草当前各项活动存在的问题与分析报告5、开发评测福田当前可选方案的标准6、鉴别与确认福田信息化建设的切入点7、根据上述工作，重新定义信息化建设切入点，编写成熟的可行的工作模式8、开发信息化建设计划，确定各项任务，高层体系结构及解决办法+计划设计工作分析与开发实

3、现信息化建设的途径abc评估控制点A：福田与EDS实施队伍共同审核各业务部门的资料，工程、市场、客户等方面的人员共同参与评审 控制点B：福田与EDS实施队伍共同审核各个工作小组提交的方案设计任务书，防止出现差错或遗漏 控制点C：审查各工作小组提出的信息化建设任务清单以便形成最终的方案 Approach to the Engagement 合作的方法合作的方法Current Assessment Summary Futian Business Strategy 当前状态评估的概要当前状态评估的概要福田的业务战略福田的业务战略Grow Domestic Market 国内市场增长Grow thru

4、 Leadership通过领导增长Grow thru Acquisition通过并购增长 Technical Reliability技术可靠性 On-time Delivery 在线交付 Capability for Innovation 创新的能力 Cost competitiveness成本竞争 Flexibility 灵活性Strategy Drivers战略驱动因素强大的信息系统基础结构昨天昨天昨天昨天今天今天今天今天业务功能业务功能自动化自动化业务流程重组业务流程重组经营网络再设计经营网络再设计客户关系管理客户关系管理时间时间知识管理知识管理以关系以关系为中心为中心以资源以资源为中心

5、为中心商业进展的价值商业进展的价值明天明天明天明天企业资源计划企业资源计划(ERP)ERP)商业智能化商业智能化(BI),BI),供应链管理供应链管理(SCM)SCM)客户关系管理客户关系管理(CRM)CRM)知识管理知识管理(KM)KM)从降低成本到创造价值Recommendation Framework 建议建议架构架构需要的能力需要的能力目标目标关注的领域关注的领域Cost Competitiveness成本竞争力Quality Competitiveness质量竞争力 Time to Market上市时间 Access to Markets市场营销能力 ERP PLM IT Infra

6、structureNo.1 Light Truck Company in China成为中国第一的轻卡公司Attain international standard in products and practices获得国际标准 To Achieve World Best Practices获得世界最佳实践Process流程流程People人员人员Technology技术技术Enterprise Application Integration业务现状分析和信息化基础设施评估业务现状分析和信息化基础设施评估福田公司总部采购管理部技术研究院营销公司财务计划部质量管理部北京福田采购管理部研究所营销公

7、司财务计划部质量管理部采购管理部研究所营销公司财务计划部质量管理部其它制造工厂福田公司业务运作的结构福田公司业务运作的结构q财务管理财务管理管理现状和需求分析管理现状和需求分析序号序号福田优先考虑要做的事情福田优先考虑要做的事情评估总结评估总结1财务计划部门希望建立数据的实时查询。采购业务的信息并不是自动传递到各工厂及总部财务部门的，所以在采购和财务、总部和各工厂的财务部门之间存在事倍功半的现象。2该部门希望60%-80%的日常工作可以实现自动化。总部和各工厂的财务部门的工作大部分都是人工完成的，比如财务数据收集、现金管理、成本分摊及报表撰写。3该部门希望业务流程得到优化。物流和财务之间有大量

8、工作量的重叠。各工厂和总部之间的客户（销售对象、经销商、产品及供应商）没有进行改进。4财务部希望和银行联网，以便进行实时资金管理。银行与福田没有联网，因此和银行之间的协调为人工完成，缺乏现金管理预测。5该部门希望尽量减少准备报表和财务报告所需时间。由于各工厂和总部的财务部门的业务没有集成，大量的时间花费在财务报表上。6.金融事业部希望能够得到福田公司的最新财务报表和报告。金融发展部希望能够得到福田的最新财务状况报表，以便做出投资及并购决策。由于福田没有做实时的数据收集，目前这一点不能及时完成。管理现状和需求分析管理现状和需求分析q采购管理采购管理序号序号福田优先考虑的工作福田优先考虑的工作评价

9、总结评价总结1与总部研究院统一共享BOM数据。目前的手工系统必须换成可升级的PLM系统。2在总部建立供应商数据库。首先把试点事业部的数据放进去。所有数据都写在纸上，没有电子文档。必须获得全部业务数据和主数据，才能实现ERP的材料管理模块功能。3与各汽车产业事业部的采购部和仓库之间进行数据交换（合同、业务分额信息、实际供应信息、仓库存货、零部件收据等等）。所有数据都是以硬拷贝形式流通的。不但耗费大量人力，而且容易造成错误和延误。在施行ERP后，ERP中的材料管理解决方案在总部和各工厂执行。执行的顺序可以从北京开始，然后扩展到其他汽车厂。4与供应商和各工厂之间进行电子数据交换，以免出现问题。EDI

10、必须通过“供货网”（SupplyWEB）解决方案延伸到供应商处，才能实现生产计划的动态更新。5提高货源组织、谈判和工厂控制以控制成本。通过使用ERP和SupplyWEB平台，可以实现寻找供应商、分配订货数量和控制方面的改进。管理现状和需求分析管理现状和需求分析q销售管理销售管理序号序号福田应该优先考虑的工作福田应该优先考虑的工作评估总结评估总结1尽量缩短获取信息的延迟，提供决策所需的报告。所有信息都是书面的，没有电子文档。必须获得全部业务数据和主数据，才能实现ERP的销售管理模块功能。需要先在总部实行，然后扩展到各个分公司。2经销商的存货及销售数据应该每天更新。目前的手工系统必须换成可升级的基

11、于WEB的解决方案，还必须可以在需要的任何地方使用手持设备。3在各汽车产业事业部的生产部门和仓库以及银行间实现数据交换（存货信息、生产计划、支付信息等）所有数据都是以硬拷贝形式流通的。不但耗费大量人力，而且容易造成错误和延误。ERP中的销售解决方案必须在总部和各工厂执行。执行的顺序可以从总部开始，扩展到其他分公司。必须与FI模块进行统一。4经销商和代理需要知道车辆交货的具体日期（ATP）。目前的手工系统必须换成可升级的基于WEB的解决方案，还必须可以在需要的任何地方使用手持设备。必须在后面的工厂里统一ERP的PP模块。5客户关系管理（CRM）这是针对未来的要求，但基础是基于WEB的ERP数据系

12、统。Futian Product Development Process&Interaction 福田公司的产品开发流程及其与各部门的关系福田公司的产品开发流程及其与各部门的关系战略发展部营销公司研究院进出口公司生产技术部采购管理部供应商国际经销商工厂生产Concept Creation and Validation 概念设计概念设计 战略部市场和销售部产品管理部在可靠性测试后，向政府申请许可编写概念开发报告：由作者编写经产品管理部经理、研发总监、销售部经理、研发副总和总裁先后批准由统计、标准（产品说明）研发副总监，研发副总裁先后批准编写设计任务说明文档：由作者编写准备一个获得许可的车辆清单通

13、知代理商、销售和分销部及总经理送交文档至设计部生产部市场分析文挡：一个Word文档和SPSS输出的产品类型计划书：一个Word文档生产能力报告概念开发开发报告设计任务说明文档 研究院内产品开发的事件顺序研究院内产品开发的事件顺序从产品管理部获得设计要求说明书开始包装设计（图纸设计）图纸评估流程。由开发部、公司管理层、专门研究院、擅长底盘设计的专家组（如果是大的改进，生产技术部和采购部也会参与）通过工程设计，根据评估反馈修改图纸设计准备项目说明书：包括4个方面*一般车辆参数（大小/尺寸/马力/等等）*选择引擎、地盘等的整体组装说明标准*价格控制 把价格按主要的汽车部件分解*时间安排 项目计划在相

14、应的研究院内分送给象电子等等专业化办公室。有6个专业办公室：l负责图纸设计的模型办公室l地盘办公室l动力工厂办公室l结构办公室l座椅附件等l汽车电子和通风系统借鉴于克莱斯勒模型每个办公室都按说明书进行设计。对于主要的开发，必须要通过广泛的评估和批准流程进行。流程因产品不同而不同。设计的图纸送到试制部。这个部门由自己的采购小组。对需要制造的零部件，他们把图纸送到工厂内可以进行制造的部门。80%的部件是采购的。这个部门所做的是组装/精炼/检测。就组装的适合性评价整个汽车。这由设计师和组装工人完成。进行以下测试：l性能测试l可靠性测试（汽车被送到国有的测试中心）修改汽车设计 对主要的改造/新产品可能

15、实际需要45回合的反复，对于小的改造通常1次就足够了。准备好了试制图纸（称为A图纸），设计汽车的同一组人员准备图纸并且进行评估。技术说明书也由两组人进行准备：l设计师/标准l产品管理人员将图纸和BOM送到工厂制造部、采购部及销售和分销部开发流程变更流程测试流程产品开发相关的流程产品开发相关的流程产品开发相关的流程产品开发相关的流程专项计划 月计划 质控文档CAD数据 图纸 标准说明书 验收标准 汽车说明书 各种资源表格 模型信息 用户要求 细节方案计划 管理现状和需求分析管理现状和需求分析q设计和研发管理设计和研发管理序号序号福田的优先考虑福田的优先考虑评估概要评估概要1与提出要求的利益相关者

16、分享BOM数据，这在福田公司优先考虑的事务清单中位于首位。工程BOM数据存在于一个系统内部，只面向研发人员。采购、生产和备件部不能在线获得数据，因此必须手工获得他们各自的BOM2实现产品开发工作流程和相关的工程改造管理流程自动化，在福田的优先考虑事务清单中位置偏上。这些方面在产品开发流程中至关重要，创造了很多新的知识需要去了解。目前，知识的流动和工作流程还都是通过人工和基于纸张。因此，信息检索和更改管理是一个耗时的活动。随着文件从一张桌子传到另一张桌子，也有大量的工序间的与生产无关的时间存在。还有其他一些工作流能支持产品开发流程，如从测试部到设计师的测试结果反馈3让有要求的使用者能够获得CAD

17、数据，是优先考虑的问题需要和生产技术部（总部），制造技术部（工厂），服务部，供应商和潍坊厂进行共享。潍坊厂有一个iMAN实施，零部件的CAD数据需要从设计铸膜的地方送交到这里。在多重CAD系统（为了保持一致，此时数据被传递到一个系统内）上开发的系统设计问题（如冲突等）很难确定。4产品开发流程中创造的文档需要由有资格的使用者进行管理和分享。研究院指出需要对一些文档进行管理。其中的一部分为标准说明书、验收标准等。研发的其它部门及采购、进出口等其他职能部门也有类似的要求。5PLM与ERP的结合被认为是很重要的这对福田将会是一个有很高附加价值的结合，因为公司正在考虑实施PLM和ERP。产品定义数据可以

18、从PLM传递到ERP，一旦它跨越了自己生命周期的特定阶段。任何工程更改必须在PLM端开始并进行试用，必须要传回到ERP。6公司优先考虑在总部和其它4个工厂进行实施：北京汽车公司、长沙、山东和怀柔所有这些工厂和总部都有自己的研发部、产品开发部和相关的更改管理流程，因此是PLM有力的候选对象。其它工厂可以小规模地实施PLM，更多的关注文档管理方面。序号序号福田需优先考虑的事福田需优先考虑的事评估概要评估概要1与研究院和工厂及采购部统一共享的BOM数据。现有的人工系统必须由一个可升级的PLM解决方案接口取代。这就能确保正确的MRP，以及零件的可用性2需要提高生产计划的精确性，减少每周生产计划的改变，

19、需要更好的生产能量计划。所有的数据都在纸上而并非电子版。为了提高计划的准确性，要求一个ERP系统生产计划模块。需要一个ERPPP模块的生产能量计划模块。3与工厂的采购、销售和分销部门的数据交换（每日销量和存货，仓库数据，生产计划）所有的数据流通都是通过硬拷贝进行。需要大量的人工，容易产生错误或者延迟。在总部和工厂推出一个ERP生产规划方案（整合规划）是非常必需的。实施的顺序可以是先从北京开始，再到其它汽车生产厂。4为保持透明度，与销售和分销及工厂进行电子数据交换只有在实施ERP的PP模块，并且与SCM工具结合以后才能实现ATP功能5通过改进供应链规划和工厂控制，改进成本方面的问题。使用SCM工

20、具，如SCP和EP可以优化供应链。这有助于规划的动态优化。管理现状和需求分析管理现状和需求分析q生产管理生产管理IT基础设施建设评估：基础设施建设评估：在全公司范围内有超过1000台计算机在使用，构成了整个企业范围内的基础计算机应用环境；主要使用Windows或UNIX操作系统，这种一致的结构为大规模的应用开发和集成奠定了良好的基础 总部和大部分工厂都建立了自己的局域网 许多部门积极开展了计算机应用，如财务部门使用了用友财务软件，北京福田使用了自行开发的库存管理软件 研发部门使用了先进的计算机辅助设计（CAD)软件如Unigraphics和ProE，同时使用了自行开发的BOM管理工具及商品化的

21、文档管理工具来管理设计BOM和CAD文件 有多套数据库在使用，但主要服务于某些部门 福田公司领导对信息技术的应用有深刻认识，愿意接受新的概念和技术以提高企业的管理水平 由于在比较广泛的环境中使用计算机，培养了较好的计算机应用文化qIT基础设施建设和应用现状基础设施建设和应用现状单位单位硬件硬件网络网络软件软件IT投资投资IT人员人员总部153台计算机LAN营销公司的ORACLE、PB数据库软件；财务部门的用友财务软件约四百万7技术研究院307台计算机LAN二维CAD设计软件，UG、PRO/E三维设计软件，NASTRAN有限元分析软件，ADAMS动力学分析软件EDMS，明细表管理软件二千多万10

22、北汽福田90台计算机LAN不详不详1怀柔110台计算机LAN二维CAD软件不详1潍坊模具42台计算机LANUG三维软件五百三十多万2潍坊农装143台计算机LANUG、Pro/E用友财务约二百万3诸城汽车135台计算机LANUG、Pro/E，二维CAD软件物流管理软件用友财务不详5长沙汽车52台计算机LANUG,二维CAD用友财务不详2沈阳铸造4台计算机用友财务不详0发动机48台计算机用友财务不详1IT基础设施建设评估：基础设施建设评估：q福田公司现有信息技术应用一览福田公司现有信息技术应用一览 独立的局域网之间没有实现互联独立的局域网之间没有实现互联阻碍和限制了在全公司范围内的信息共享 数据和

23、应用没有集成数据和应用没有集成多数应用和数据库只服务于某些部门，大大降低了信息系统的价值 没有集中的数据管理和数据标准没有集中的数据管理和数据标准如不同工厂的会计部门使用不同的软件和格式来制作财务报表，增加了财务数据合并的困难。企业不能全面了解有哪些信息可以利用企业不能全面了解有哪些信息可以利用，降低了信息系统的价值 不能进行实施的数据采集不能进行实施的数据采集，导致数据的不一致和数据冗余 信息技术人才不足信息技术人才不足，缺乏必要的外部咨询以帮助企业建立长期有效的信息技术发展策略并降低成本IT基础设施建设评估：基础设施建设评估：qIT基础设施建设中存在的问题基础设施建设中存在的问题销售数据财

24、务数据供应链数据一体化的产品事业部一体化的产品事业部一体化的产品事业部经销商供应商集中管理的数据库Dispersed But Manually Centralized Futian Information Platform 福田公司的信息平台通过手工方法将分散的数据集中起来福田公司的信息平台通过手工方法将分散的数据集中起来企业信息系统的主要问题企业信息系统的主要问题-各种接口的世界各种接口的世界l难于获得准确难于获得准确及时的信息及时的信息l应用系统模仿应用系统模仿现有业务运作现有业务运作l修改系统迟缓修改系统迟缓而痛苦而痛苦l未来接未来接口铐住口铐住各种变化各种变化财务财务和会计和会计资产资

25、产管理管理预算预算采购采购 管理层管理层信息系统信息系统项目项目系统系统工厂工厂维护维护接口接口接口接口接口接口接口接口接口接口接口接口接口接口接口接口人事人事和工资和工资q 网络覆盖面小网络覆盖面小q网络应用水平较低网络应用水平较低q网络安全、容错容灾能力较差网络安全、容错容灾能力较差q缺乏有效的网络管理缺乏有效的网络管理q标准不完善标准不完善q人力资源薄弱人力资源薄弱福田企业网络基础架构方面的问题：福田企业网络基础架构方面的问题：q 事件发生和数据化抽象脱节事件发生和数据化抽象脱节q数据化和数据加工脱节数据化和数据加工脱节q无法对数据做出有效及时的反应无法对数据做出有效及时的反应福田公司数

26、据管理方面存在的问题：福田公司数据管理方面存在的问题：q应用系统只在少数单位获得应用。应用系统只在少数单位获得应用。q大部分单位的应用系统只是处在办公自动化的水平大部分单位的应用系统只是处在办公自动化的水平q 部分单位的日常操作仍是基于手工和纸张的部分单位的日常操作仍是基于手工和纸张的 福田公司应用系统方面存在的问题：福田公司应用系统方面存在的问题：福田公司福田公司IT应用人才方面存在的问题：应用人才方面存在的问题：q非常缺乏软件开发人员，只有少数几个从事软件的维护工作非常缺乏软件开发人员，只有少数几个从事软件的维护工作q几乎没有精通网络设计、维护、管理和安全防护方面的人才几乎没有精通网络设计

27、、维护、管理和安全防护方面的人才福田公司信息系统架构建议方案福田公司信息系统架构建议方案福田公司未来完整的企业信息系统架构福田公司未来完整的企业信息系统架构建议的福田公司信息系统架构建议的福田公司信息系统架构业务应用系统业务应用系统通用应用服务通用应用服务应用系统架构应用系统架构数据架构数据架构信息系统架构信息系统架构（ERP)供应供应链应链应用和用和销售销售分销分销应用应用（ERP)财务财务模块模块产品产品生命生命周期周期管理管理（CRM)客户关客户关系管理系管理供应供应商网商网分销分销商网商网知识共享知识共享网网组件组件访问访问集成集成安全安全应用应用服务器服务器IDE和工具和工具协作协作

28、服务器服务器数据库数据库服务器服务器数据库数据库数据交换格式数据交换格式局域网局域网租用租用线路线路硬件硬件操作操作系统系统Internet/VPN福田公司未来由信息系统驱动的业务模式福田公司未来由信息系统驱动的业务模式IT Infrastructure Data Infrastructure Application Infrastructure Common application Service Business Application Lan Leased lines Internet/VPN Hardware OS Database server Databases Data inte

29、rchange format Application server IDEs&tools Collaborative servers (ERP)supply chain app.+sales&dist.app.(ERP)finan-cial Product lifecycle manage.Comp.access Integrate Portal Security CRM Supply web Knowledge sharing web Dealer web Short time to market improve for new products Build to order&zero st

30、ockpiles Real-time centralised financial view Supply chain management Enterprise knowledge sharing Futian business processes 信息系统架构数据架构应用系统架构通用应用服务业务应用系统局域网租用线路因特网/VPN硬件操作系统数据交换模式数据库数据库服务器应用服务器IDE和工具协作服务器产品生命周期管理组件访问集成安全供应商网分销商网知识共享网（ERP）供应链应用和销售与分销应用（ERP）财务福田福田业务过业务过程程缩短新产品的上市时间为订单生产和零库存实时的集中化的财务视图

31、供应链管理企业知识共享客户关系管理入口信息系统架构层信息系统架构层网络结构网络结构Web、mail、应用服务器工作站数据库打印机路由器防火墙集线器福田福田总总部局域网部局域网诸城局域网北京局域网长沙局域网1长沙局域网2怀柔局域网农业机械局域网潍坊局域网沈阳局域网发动机厂局域网功能相关的网络因特网/VPN家庭用户移动用户供应商浏览器分销商浏览器福田公司未来系统的数据架构层福田公司未来系统的数据架构层Supply Inventory Order Financial CAD drawings BOM Design spec.Transactional data Intellectual proper

32、ty Knowledge Base Reports Policies Procedures Standards Quality reports Defect notification Change notice SQL,XML PLM format,UG,XML HTML,Word HTML,Word,Excel RDMS(e.g.Oracle),ERP,PLM PLM,Web server Document management tool,Web server Document management tool,Web server Data source Access standards a

33、nd interfaces Data management systems 供应供应库存库存定单定单财务财务关系型关系型数据库数据库CAD图纸图纸设计任务书设计任务书事务性性数据事务性性数据 智能性属性智能性属性 政策政策过程过程标准标准 知识库知识库 质量报表质量报表缺陷通知缺陷通知更改通知更改通知 报表报表 数据源数据源访问标准和接口访问标准和接口数据管理系统数据管理系统PLM、Web服务器服务器文档管理工具、文档管理工具、Web服务器服务器文档管理工具、文档管理工具、Web服务器服务器BOM应用系统架构层应用系统架构层移动用户家庭用户供应商浏览器分销商浏览器因特网/VPN租用线路（1Mb

34、pms)生产局域网制造厂 设计办公室财务办公室防火墙 Web服务器平台硬件：2X4CPUWindows,4GB内存40GB硬盘软件WeblogicWeb 服务器与TeamCenter的接口与SCM的接口防火墙应用服务器平台硬件：1X4CPUWindows,4GB内存40GB硬盘软件Weblogic应用服务器安全接口WeblogicIntegration(将来)ERP平台硬件：1X4CPUWindows4GB内存40GB硬盘软件SAP应用服务器财务、生产计划、销售与分销模块PLM平台硬件：1X2CPUWindows1GB内存40GB硬盘软件TeamCenterEnterprise零部件数据库文档

35、协作平台硬件：1X2CPUWindows1GB内存40GB硬盘软件MSExchange(或SMTP)FTP服务器数据数据库服务器硬件：SUNE40001X4CPU4GB内存36GBX4硬盘软件Oracle8数据库背份1X2CPUWindows1GB内存40GB硬盘SCM平台硬件：1X2CPUWindows1GB内存20GB硬盘软件SupplyWeb包Netscape包目录服务平台硬件：1X2CPUWindows1GB内存20GB硬盘软件MSActiveDirectoryServer协作平台125346应用系统架构层应用系统架构层ERP的运行的运行1.全公司各相关部门的人员使用浏览器(WEBBR

36、OWSER)同ERP系统交互。2.网页服务器接受浏览器的请求，将请求移交给ERP系统。3.ERP系统检查用户的安全权限，通过后根据请求计算结果并维护内部数据库里的数据，然后把结果返回给网页服务器，后者将结果转化成可视网页，返回给浏览器。4.数据库系统根据结果更新数据。5.根据处理需要，ERP系统可以通过应用服务器里的系统集成模块将结果传播给有关的系统。6.相关的系统如SCM得知后，进行相应的数据更新。步步骤56的例子是当一批新产品输入ERP系统后，SCM系统需要了解库存发生了变化，并对等候的订单作相应的处理。应用系统架构层应用系统架构层PLM的运行的运行1234561.设计人员使用浏览器(WE

37、BBROWSER)同PLM系统交互。2.网页服务器接受浏览器的请求，检查访问者的安全权限，通过后将请求移交给PLM中央服务器。3.PLM中央服务器根据请求完成计算，结果返回给网页服务器，后者将结果转化成可视网页，返回给浏览器。4.根据处理需要，PLM系统可以通过应用服务器里的系统集成模块将PLM结果传给ERP系统内的任何模块(如生产控制模块)。5.ERP系统进行相应的处理。6.ERP系统将处理结果存于内部数据库。步步骤4-6的例子是当PLM生产设计明细表后，通过ERP生产并存储相应的采购明细表 应用系统架构层应用系统架构层SCM的运行的运行23456711.福田公司的供应商，经销商和维修网点通

38、过互联网使用浏览器同SCM系统交互。2.福田公司人员通过内部网络使用浏览器同SCM系统交互。3.网页服务器接受浏览器的请求，检查访问者的安全权限，通过后将请求移交给SCM中央服务器。4.SCM中央服务器根据请求完成相应的计算，结果返回给网页服务器，后者将结果转化成可视网页，返回给浏览器。5.根据处理需要，SCM系统可以通过应用服务器里的系统集成模块将SCM的数据更新结果传给ERP系统内的任何模块(如财务模块)。6.ERP系统进行相应的处理。7.ERP系统将处理结果存于内部数据库。步步骤(5)-(7)的典型实例是当供应商完成发货时，SCM系统向ERP系统中的财务模块发送应付款和供应商的详细情况。

39、通用应用服务层通用应用服务层通用应用服务通用应用服务功能功能底层技术底层技术组件调用为福田公司业务流程提供可扩展的和有效的存取。此外，还对业务流程界面进行标准化。EJB.(套装于WebLogic服务器)集成对企业应用系统的集成，对外部业务的集成。例如:PLM与ERP的集成.WebLogic 集 成,JCA,JMS.(WebLogic 集成需要额外购买)接口服务为企业范围内的用户提供基于web的界面以存取福田公司业务流程。对不同部门可定制用户界面。例如：福田公司内每个职能部门将有其自己特有的主页，它定义了该部门内有效的操作。WebLogic接口和Web人性化工具.(需要额外购买)接口服务为企业范

40、围内的用户提供基于web的界面以存取福田公司业务流程。对不同部门可定制用户界面。例如：福田公司内每个职能部门将有其自己特有的主页，它定义了该部门内有效的操作。WebLogic接口和Web人性化工具.(需要额外购买)安全为福田公司内所有的应用系统提供企业级的安全机制。它包括如下部分：用户认证.用户登陆到福田公司应用程序/接口时的用户认证；用户操作认证.如只有会计人员才可以更新帐务信息；加密机制.在福田公司和外部供应商之间的传输数据的加密。福福田公司的所有应用程序都将使用该通用服务以确保统一的安全认证。商业化应用系统通常包含了自己内部的安全系统。但对不同的应用系统采用不同的安全机制是不明智的。下一

41、步的调研需要在不同的商业化应用系统采用相同的安全机制。注注意，在这里的安全主要指的是应用系统的安全，我们仍需考虑整个网络系统的安全。例如：当用户登陆到应用系统接口时，他/她将对通过系统的认证，随后所有的操作都将对其的权限加以检查。Java 认 证-认 证 服 务(JAAS),WebLogic 安全机制.(套装于WebLogic服务器中)短消息在不同的业务模型中增加异步交互功能。这主要应用于底层应用系统之间的相互交互，如发布和签阅，事件通知。同样的，PLM和ERP内嵌该功能。Java消息服务(JMS).(内嵌于WebLogic服务器)多通道访问使得福田公司的应用程序可以从多个通道访问。例如：卡车

42、订单应用系统可以被内部员工通过客户端软件访问，或者通过浏览器被分销商或最终用户访问，销售人员也可通过PDA/电话访问。Web服务,WML,XSLT(内嵌于WebLogic 服务器)工作流程自动处理工作安排和业务项目注意在我们给福田公司建议的PLM和ERP应用系统中包含了设计管理流程和帐务管理流程。在这里所讨论的流程服务主要指在ERP和PLM中没有涉及到的应用系统。例如：质量控制部门需要对整个卡车在设计、开发、生产和采购等整个产品生产周期内进行质量审计。当它产生一个质量报告时，它需要从各个部门收集信息。.WebLogic集成业务应用系统层业务应用系统层集中式集中式Centralised Data

43、base PLM,ERP&Other apps Leased line Internet Dealers Suppliers Futian headquarter Futian production subsidiaries Extended enterprise Browser-based thin client 集中式数据库集中式数据库PLM、ERP和其它应用和其它应用 福田总部福田总部 租用网租用网 基于浏览器的瘦客户端基于浏览器的瘦客户端 分销商分销商 供应商供应商 福田生产部门福田生产部门 扩展企业扩展企业 Internet业务应用系统层业务应用系统层分布式分布式PLM、ERP和其它

44、应用和其它应用数据库复制数据库复制 租用线路租用线路 PLM、ERP和其它应用和其它应用 福田总部福田总部 福田生产部门福田生产部门 分销商分销商 供应商供应商 扩展企业扩展企业 Internet 因素因素集中式应用系统集中式应用系统分布式应用系统分布式应用系统网络流量对网络带宽要求高，因为所有的数据均需通过网络传输相对的对网络带宽要求较低，因为网络主要用于数据的复制处理响应时间中等。这主要由于所有的请求均需由中心处理，并必须通过所有网络这主要由于请求由不同的主机处理而且仅在LAN中传递硬件费用需要具有强大处理功能的服务器(Windows服务器可以)。需要中档的服务器软件许可证费用集中式应用系

45、统比分布式应用系统需要较少软件许可证，尤其是那些基于CPU的系统实施费用集中式应用系统的实施费用要远低于分布式系统，因为我们只需要在总部进行实施。而且，基于浏览器的瘦客户机系统也大大降低了客户端的安装费用。维护和备份简单。因为只有总部需要实施维护和备份复杂。因为总部和各分厂均需要实施维护和备份人员配备相对简单，我们只需在总部配备实施和维护人员。复杂，我们需要在总部和各制造分厂均配备实施和维护人员同步传输不需要同步数据需要数据的同步传输灾难恢复仅在总部需要实施灾难恢复在总部和各制造分厂均需实施灾难恢复业务应用系统层业务应用系统层集中式和分布式比较集中式和分布式比较qPLM应用应用(如如TeamC

46、enter)将采用分布式的应用系统模型将采用分布式的应用系统模型q 所有其它的应用系统包括所有其它的应用系统包括ERP将采用集中式的应用系统模型将采用集中式的应用系统模型 业务应用系统层业务应用系统层建议选用的系统模式建议选用的系统模式福田新福田新IT基础架构对业务流程的支持基础架构对业务流程的支持福田公司信息系统应用解决方案福田公司信息系统应用解决方案PLM 解决方案解决方案财务解决方案财务解决方案q目标目标满足企业的高层业务目标的要求满足企业的高层业务目标的要求满足企业的高层财务目标和功能要求满足企业的高层财务目标和功能要求通过一个集成的信息系统平台为财务部门提供效益通过一个集成的信息系统

47、平台为财务部门提供效益财务解决方案财务解决方案q解决方案解决方案实施实施SAP R/3的财务会计、成本会计和金库管理模块的财务会计、成本会计和金库管理模块财务功能财务功能资金管理资金管理应付帐款应付帐款成本会计成本会计预算管理预算管理工作中心成本工作中心成本间接成本间接成本产品成本产品成本总帐总帐财务会计财务会计应收帐款应收帐款金库管理金库管理财务解决方案财务解决方案q解决方案解决方案实现财务系统与物流系统的集成实现财务系统与物流系统的集成会计系统会计系统物流系统物流系统内部物流信息内部物流信息内部财务信息内部财务信息物物流流系系统统中中与与价价值值相相关的信息关的信息 合并合并合并合并扩展总

48、帐扩展总帐扩展总帐扩展总帐 应付帐应付帐应付帐应付帐 应收账应收账应收账应收账 银行帐户银行帐户银行帐户银行帐户 总帐总帐总帐总帐 现金管理和预测现金管理和预测现金管理和预测现金管理和预测外币汇兑管理外币汇兑管理债券和融资管理债券和融资管理债券和融资管理债券和融资管理FIS-FIS-FIS-FIS-财务信息系统财务信息系统财务信息系统财务信息系统 银行银行银行银行 发发发发 票票票票 确确确确 认认认认帐帐帐帐 户户户户 应应应应 付付付付 帐帐帐帐 信信信信 用用用用 管管管管 理理理理帐帐帐帐 户户户户 应应应应 收收收收 账账账账财务会计的结构财务会计的结构财务会计的结构财务会计的结构采

49、购请求采购请求采购定单采购定单货物接收货物接收发票接收发票接收(预过帐预过帐)GLGL释放释放供应商供应商现金现金预测预测支付支付供应链系统供应链系统供应链系统供应链系统资金资金资金资金GLGL现金现金预测预测现金管理现金管理电子电子银行银行会计会计会计会计实际发生实际发生实际发生实际发生(预过帐预过帐)采购预留款采购预留款(成本中心成本中心,内部定单内部定单)采购请求采购请求预留款预留款(成本中心成本中心,内部定单内部定单)控制控制控制控制 供供 应应 商商已兑现支票已兑现支票应付帐款应付帐款应付帐款应付帐款损损/益益 定单接收定单接收预测预测定单接收定单接收货物货物发出发出销售销售销售销售

50、/分销分销分销分销控制控制控制控制 会会会会 计计计计 资资资资 金金金金发票发票信用信用审评审评信用信用审评审评客户客户/GLGL催款书催款书现金现金预测预测GLGL现金现金预测预测电子银行电子银行支付支付 客客客客 户户户户应收帐款应收帐款应收帐款应收帐款福田成本核算单位总部财务科研财务生产采购销售与分销装配1装配2供应商库存车间管理山东厂厂1福田成本中心结构福田成本中心结构北京福田成本成本&收入要素会计收入要素会计R成本成本&收入要素会计收入要素会计间接费用控制间接费用控制获利能力分析获利能力分析生产成本控制生产成本控制利润中心会计利润中心会计获利能力段获利能力段利润中心利润中心PrCt