汽车售后服务合同.docx
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1、汽车售后服务合同汽车售后服务合同(精选20篇) 汽车售后服务合同 篇1 甲方:法定代表人:电话:乙方:(汽修公司名称)法定代表人:电话:鉴于甲方现有汽车销售、汽车修理服务业务,乙方拥有各品牌汽车售后服务的客户资源积累以及修理服务阅历,经甲乙双方经协商一样,就共同合作开办 汽车修理售后业务达成如下协议:一、合作项目: 汽车修理售后服务业务。二、合作时间及地址:20xx年 月 日至 年 月 日。地址:商南县城关镇五里铺村。三、合作方式及双方投入:依据建立修理售后服务须要,双方各出资50%,分别占合作股份50%。 双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。 设备添臵及场地再改造
2、均由双方共同确认后购臵,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。四、合作的经营管理模式:双方约定共同管理和经营 汽车修理售后服务业务。由甲乙双方共同委派财务会计对汽车修理及售后服务业务的全部帐务进行定期清算、审查。双方在本协议生效 个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作为本协议的补充协议,并享有同等法律效力。五、合作盈亏及安排方式:合作项目经营收入扣除成本(场租、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方50%、乙方50%共同享有和担当。六、设备折旧及摊销:从合作之日起,从合作项目中提取设备折旧。详细折旧率以双方确认为准。七、双方责任:(一)、甲方: 对汽车修理及售后服
3、务工作进行管理和监督,刚好收集反馈客户的看法和建议。负责汽修保险、定损、交警支队的公共关系处理。 将所销售汽车客户引入双方共同拥有的修理业务中。(二)、乙方: 负责做好汽车修理及售后服务,并在合作期内担当修理行业详细管理工作。将原有的客户纳入双方合作项目中。为拓宇所销售车辆做好售后服务,维护公司名誉。八、特殊约定:在本合同有效期内任何一方不得在本县内与第三方就本项目进行合作。自合作协议生效后,因修理投诉、事故和自然灾难造成甲方的经济损失由双方共同担当。双方协商一样,可以解除本协议,互不担当违约责任。九、违约责任: 任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损
4、失并有权解除本协议。 任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的,因此所获之收益均归本合同合作各方全部。 任何一方无正值理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失。十、争议解决方式:双方协商解决,协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。十一、未尽事宜:双方另行商定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。十二、文本:本协议一式肆份,双方各执贰份,于双方各一份。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日 汽车售后服务合同 篇2 甲方: 法人:乙方: 法人:甲、 乙双方本着同等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一样达
5、成协议如下:一、 合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权托付乙方进行管理、服务。二、 甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方供应售后修理所需的场地,用于建设修理地沟,建设费用由乙方负责担当。2. 甲方为乙方供应售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动爱护乙方负责,甲方不担当任何费用。4. 乙方必需投入足够的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责担当。5. 乙方必需严格根据厂家要求标准建设配件库,由专人负责选购、管理、发放,并管
6、理好索赔件。6. 乙方必需购置售后服务工作中所需的专用修理工具,并由专人负责保管。7. 乙方必需按时参与厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必需配备专用的救援车辆,以满意售后服务工作的须要。8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员平安责任均由乙方负责担当,甲方不担当任何经济与法律责任。9. 乙方必需仔细做好修理场地的防火防盗以及卫生工作。10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术缘由,工作责任心,看法等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。三、 售后相关费用收取的规定:
7、1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的嘉奖均归甲方全部,售后单项奖归乙方。2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方全部,但乙方必需对客户负责,仔细做好车辆的各项保养服务工作。3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格根据各厂家的收取标准执行。4. 乙方不得擅自更改配件的价格。5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方全部,非正常索赔的费用净利润甲、四、 特殊规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行
8、结算。五、 合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。六、 本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日 汽车售后服务合同 篇3 甲方:法人:乙方: 法人:甲、 乙双方本着同等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一样达成协议如下:一、 合作内容:甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、陆风)的售后服务工作托付乙方进行管理、服务。二、 甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方供应售后修理所需的场地,用于建
9、设修理车间,建设费用由乙方负责,水电费用由双方负责,。2. 甲方为乙方供应售后保养所需的原厂配件,修理配件由双方共同担当进货、备货成本。3. 售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,人员劳动爱护由乙方负责。4. 在售后服务过程中,因技师技术缘由,工作责任心,看法等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。5. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。三、 售后相关费用收取的规定:1. 甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费,并根据保养手册下单收费,费用单据由客户及甲乙双方各持一联。2. 双方在售后服务过程中,工时
10、及配件费用的收取,严格根据各厂家的收取标准执行。3. 双方依据单据结算利润,利润双方五五分成,由双方财务人员核对后按月进行结算。4. 除去配件进货成本、水电费外所收全部费用(工时、配件差价、索赔)皆为利润。四、 特殊规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及厂家均以甲方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。五、 合同期限:壹年六、 本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_
11、日 汽车售后服务合同 篇4 甲方:乙方:依据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在同等互利的基础上达成一样,订立本合同。第一条 项目概况1、项目名称:存折打印机产品售后2、修理地点:其次条 技术服务范畴乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障解除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。网点打印机受人为和不行抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机运用中遇到的通讯及管理问题乙方将帮助甲方解决。第三条 维保明细营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:人民币元
12、,大写:元整。第四条 技术服务内容1.技术询问服务1.1乙方为甲方供应免费服务热线,供应24小时的远程技术询问服务1.2甲方也可干脆拨打乙方当地服务站电话:2.预防性定期检修服务乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括:2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。2.2检查并清洁产品设备。2.3设备各模块功能检查,依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。2.4更换易磨损部件,故障或老化严峻部件、模块。2.5地线等操作运用环境的复核确认。2.6详细时间由双方商定。3.技术培训乙方为甲方操作人员供应免费的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方
13、操作人员驾驭和熟识设备的日常操作管理方法。第五条 服务响应和保障1. 乙方客户支持中心为甲方供应全年每天(包括周末和法定假日)24小时的故障服务热线;2.乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时,供应工程师现场支持服务;3.乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内供应远程解决诊断或派遣专业工程师,并知会甲方操作人员;4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,市区2小时内到达故障现场,如遇特别缘由需刚好与甲方沟通抵达时间并达成一样。第六条 甲方的权利及责任1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;2.当设备发生故障时应刚好通知乙方,同时简要说明故障状况,当乙方来人维护时,甲方要
14、赐予相关帮助,为乙方供应进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间,便利乙方尽快绽开工作;3.甲方对乙方网点打印机进行检查验收,对不符合技术要求的项目,有权要求乙方重新维护,经重新维护,仍未复原正常的,甲方有权自行聘请其他技术人员,由此产生的费用由乙方担当;4.非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,假如导致设备损坏,则由甲方另行担当修复费用。第七条 乙方的权利及责任1.乙方因按合同规定供应技术支持服务,包括故障处理等服务;2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。3.乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方缘由造成设备损毁的,由乙方担当赔
15、偿责任。第八条 本合同的付款时间及付款方式甲方分两期支付本合同技术支持服务费;第一期:甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。 其次期:甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。 乙方账户:开户行:开户名:账号:第九条 保密条款双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正值运用对方的商业机密、学问产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。第十条 不行抗力在本合同履行过程中,由于发生斗争、洪水、台风、地震等灾难或其他人力不能限制等不行抗力事务,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭遇不行抗力的一方不担当违约责任。不行抗力事务发生后,双方应协商应复原对本合同的接着履行。
16、第十一条 违约责任本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款担当违约责任。1.甲方的违约责任甲方未按本合同的约定支付款项,除接着向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。2.乙方的违约责任乙方未按本合同约定的时间履行合同义务,或因未按本合同约定的内容或标准供应产品或供应产品服务,乙方除依甲方要求接着按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方
17、造成的损失由乙方担当。第十二条 争议解决在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。第十三条 通知与送达全部与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七日内通知对方,未按此约定履行通知义务,致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的,视为已经送达。第十四条 本合同期限、生效、及增补1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)
18、之日起生效。3.合同有效期内,其他在服务期内而未列入的同类设备,自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备,双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备供应技术支持,甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。第十五条 合同变更和解除任何一方需变更或解除该合同,须提前90天通知另一方,并经双方协商一样并达成书面文件后方能生效。第十六条 附则1.本合同履行中,如须要签订补充协议,双方加盖单位公章(或合同专用章)后,该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。3.本合同一式二份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。4.合同截止时,如双方无疑义
19、,则本合同顺延1年。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_年_月_日_年_月_日 汽车售后服务合同 篇5 甲方:乙方:山东太阳能有限公司(以下称甲方)与_(以下称乙方)本着竞争的一半是服务的经营理念,为共同开拓市场,做好产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,必需担当售后服务工作。经双方协商,就产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.主动协作乙方开展售后服务修理工作及执行国家新三包的有关规定。2.负责为乙方培训修理技术人员。3.向乙方刚好精确的供应新产品修理技术资料。4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状
20、况进行检查。二、乙方的责任与权利1.必需设立产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备。2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应刚好通知甲方。3.乙方必需在所辖区域内的产品供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。4.若出现产品重大故障或事故发生时,应快速通知甲方并帮助5.接受甲方的指导与监督,每月的修理质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。6.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。7.乙方修理点主动绽开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的25%。三、保修范围1.凡属产品,自售出之日起,在产品保修期内属于质量问题的免费修理,个别地方需延长保修期的,
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