学习企业文化心得感悟_企业文化学习体会范文.docx
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1、学习企业文化心得感悟_企业文化学习体会范文学习企业文化了解企业文化。企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。下面是第一范文网为大家打算的学习企业文化心得感悟,希望大家喜爱! 学习企业文化心得感悟范文1 前不久,我在某报上读到这样一则消息:海尔人在接待参观者的整个过程中,主子总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍状况,很多参观者对这种倒行工作法费解,时常有人问:你们这样做是不是有点难过 但听到的回答却总是一样的,面对你们是一种敬重。大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,海尔之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在
2、职工心中深深地扎了根,不断开出芳香的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的朝气和活力。海尔现象及其培育的企业文化已成为很多专家、企业关注和探讨的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。说到这里或许就会有人问:企业文化真的有那么奇妙吗 究竟什么是企业文化呢 专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创建的具有企业特色的物质财宝和精神财宝的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和长久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。那么,企业文化有多奇妙呢 海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文
3、化。正象一位会再哲人所言,今日你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。我们信用社是经营货币的特别企业,同样须要有自己特色的企业文化,假如站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅须要企业文化,而且迫切须要。假如缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,假如要说有活力,也难以长久保持。可令人缺憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的相识上。那什么是信用社的企业文化 我们应当怎样
4、建设 这一问题我思索了很长时间,而且我信任,它同样也困扰着我们每位信合员工,更须要我们每位信合员工用自己的才智和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢 ! 学习企业文化心得感悟范文2 全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清晰地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创建不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感受。但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。关于部门间协调工作的问题。我们客服部常常接触运管、财务、资质组,我发觉在部门协调性的工作中常常会遇到经办人看法不好、速度慢、流
5、程困难多变、各自为政等等状况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的状况下我就去运管部说明状况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。建议建立一套应急机制,将此类状况列入应急流程,保障客户利益。跨部门工作是正常的事情,假如不打破沟通障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。关于岗位职责范围界定的问题。上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的
6、。拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,假如合同是假,导致的后果应当是我来担当。假如我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当非常清晰自己该做什么,不能以自己的主观推断影响各个部门的正常工作。关于公司政策的连续性和稳定性问题。公司续费的礼品政策常常无故中断,或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法,有的客户很看重。常常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度
7、。建议增加公司政策的稳定性和连续性,充分论证。朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标,还会影响公司对外形象。全新的企业文化已经出炉,须要公司全体员工深化学习、深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力气! 学习企业文化心得感悟范文3 企业文化对于企业大部分人来讲一个比较生涩的概念,对于我本人来讲也比较模糊。7月3日,通过听董权教授的企业文化建设课程之后受益匪浅,有一种豁然开朗的感觉,对今后的工作方向也有了清晰的定位。其实,在现代企业管理中,企业文化已经被越来越多的企业看作为核心竞争力的重要组成部分,甚至国
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