护理部个人工作总结2023.docx

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1、护理部个人工作总结2023 护理部个人工作总结2023 篇1 今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、协作股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理运用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣扬力度，今

2、年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;主动开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间，通过健康教化、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注意在职职工接着教化，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新安排职工、新调入职工中医基础学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素养教化方面开展“敬重生命、关爱患者“教化，提倡多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成果达标，总分96.7，名列全市榜首。7、个人在自我建设方面：今年

3、荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理阅历，并主动总结临床阅历，本年度完成成国家级论文3篇、会争论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特殊注意自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想相识，主动参加护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派主动向上的朝气和活力。护理工作的顺当开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提

4、高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。作为一个从业多年的护理部主任，只有有了详细的规范和要求，护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的，才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话，却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识，才会缺少法律意识的。. 护理部个人工作总结2023 篇2 20_年，我院护理工作在院领导的关切、支持、重视和全院护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作安排，同时主动参加“创建国家级示范中医院”、“医院管理年”、“双创”、“中西医岗位大练兵”和“优质护理示范工程”等活动，比照相应标准，逐项落实各项工作重点，有效的促进我

5、院护理管理的制度化、规范化，让护理质量得到稳步提升，现将本年度工作总结如下：一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平强化护士长的管理意识，自今年二月起，组织全院各科共20名护士长赴交大一附院进行为期一个月的轮训，旨在更新管理理念、学习管理技巧、扩大学问面，使护士长注意护理质量的改进、科室文化的建设，让护理团队能主动、乐意、高效、优质的工作。(一)加大护士长的绩效考核力度制定和完善了护士长考核标准，将护理单元的工作质量、护士长手册填写、参加夜查房、参加护理部培训考核的次数与护士长考核挂钩，有效的培育了护士长的创新工作意识，提高了工作中预料-参加-限制-改进的实力，切实发挥了护士长在医患、护患、医

6、护关系间“润滑剂”的作用。(二)指导新病区护士长角色转换，尽快适应管理工作今年我院新增骨二科、心内科两个病区，护理部除主动帮助科室组建工作外，对新上任的护士长实行跟班、指导、不定期沟通的方式，帮助新护士长尽快进入角色，使其在极短的时间内担当起了科室的护理管理工作。二、加大护理质量限制力度，提高整体护理质量(一)将护理质量检查与医院绩效考核有机结合，护理部每月组织对全院17个护理单元和5个重点部门进行质量考核，通过全院护士长的交叉检查，促进了护士长之间、科室之间的学习沟通，相互取长补短，促使全院各科护理质量全面提高。(二)健全护理质量限制体系注意发挥科室质量限制小组的质量管理作用，令科室成立质量

7、管理小组，统一明确了科室质控小组的权责及工作方法，使护士主动参加质量管理，从环节、细微环节抓起，有效促进科室护理质量的提高;护士长每天对科室护理质量进行检查，随时查漏补缺，发觉问题刚好改进;护理部每月组织对全院的护理质量检查，对发觉的问题，或当面反馈、或在护士长会上探讨，并刚好以书面形式反馈至科室，限期整改，真正做到了多层面、多级别的有效质量限制。(三)进一步规范护理文件书写，从细微环节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评，确保不合格的病历不归档;对于护理文件终末质控的缺陷，每月护士长理例会上刚好反馈，督促改进。(四)针对“医院管理年”“创

8、建国家级示范中医院”“双创”及活动要求，落实住院患者的健康教化工作，强化护士主动实施健康教化的意识，实行责任护士全面负责制，本年度住院患者健康教化覆盖率%，但由于其它方面的缘由，病人健康学问知晓率不够志向。三、岗位大练兵“5.12”护士节期间实行了“全院中医护理护理操作竞赛”，表彰嘉奖9月组队参与省中医护理技能竞赛，并取得团体其次名的好成果，8月组织参与市西医急救技能竞赛，荣获团体二等奖的好成果。四、开放多渠道，提高护理队伍的整体素养(一)制定了各级护士培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士接着教化实施方案，定周期，定培训安排，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，

9、明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格后方可通过试用，与医院签约;将护士考核纳入年终考评，并作为晋升、聘任、再次注册的重要依据。(二)加强了“三基”训练，凸显中医特色。(三)为使考核更加好用，培育贴近临床的好用型护理人员，确保各级护理人员的有效培训，我们变更了考核方式和考试项目，请省护理技能竞赛的参赛队员规范演示，实行现场示教-现场练习-现场订正-人人通过的模式，护理技术操作考核，合格率，使培训基本达到预期目标。(四)加强了在职护士的接着教化，护理部组织支配了全院中西医学问讲座学时，还分别在外二外三科、内一科开展了护理业务查房，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。(五)参与短训班及学

10、术沟通人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习状况汇报，并支配科内、院内学习传达。五、加强护理平安管理，保证护理平安(一)强化护理平安意识建立了三级护理平安监控体系，即护理部-护士长-责任护士，逐级收集、杜绝护理危急因素，每季度定期召开护理平安小组会议，就现存和潜在的平安问题进行探讨和分析，提出切实可行的防范措施。制定出护理平安管理制度、压疮上报流程等，有效的防范了严峻护理差错的发生。(二)加强了对护理缺陷、护理投诉的缘由归纳与分析建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者，追究当事及护士长的责任。护理部也对每起护理缺陷及投诉，组织探讨，分析发生缘由，提出改进措施，对同样问题反复

11、出现的科室及个人使其深刻相识，限期整改，并与护士长的月、季、年终考核挂钩。(三)增加了护理人员的风险意识和法律意识、证据意识，进一步细化了医嘱、用药等查对制度，完善了重点环节护理管理程序及应急流程，保证护理人员有章可循，确爱护理平安。六、大力开展优质护理服务活动11月初，医院主动响应卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程活动”的号召，领先在外一科、内四科开展了“优质护理服务示范病区“活动，通过近一个月的运行已经初见成效，护患之间的距离明显拉近了，患者对护理工作的满足度提高了，护患、医患关系更加和谐了，护士的职业骄傲感和主动工作的意识也增加了。充分调动护理人员组织参加、竞争争优的主动性5.

12、12国际护士节来临之际，全院开展了护理理论及技能比武，选派优秀者参与地区组织的5.12理论学问竞赛和技术比武，郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖，我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体，被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评比出的10名十佳护士和15名优秀护士，理论和技术操作考核前三名的护士，进行表彰嘉奖。接着实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课，医院组织业务学习。激励护理人员自修及参与各种培训，截止今年底已有人获专科学历，人获得本科学历，11月份我院16名中级护理人员参与高级职称考试，15人以优异成果达标，我院护理人员扎实的理论技术水平得到确定。七、创新环境更好的

13、提升服务观念提升服务质易1、规范病房管理，建立以人为本的住院环境今年急诊科与内科搬进新改造的楼，使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境须要有好的管理，护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。2、全院主动开展温馨周到的护理服务为住院患者24小时供应热水，全病区设置了晾衣架，儿科、妇产科供应了尿布风干服务项目，神经内科为重症病人成立了特地的护理小组，开展无陪护理，全院开展了多说一句话服务，即：“治疗前多说明一句”，“治疗后多劝慰一句”，“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查，满足率达94.7%。3、严格落实医疗服务收费标准，协作医保办、合医

14、办，为合医、医保病人供应快速、便捷的服务。 护理部个人工作总结2023 篇3 20_年护理工作重点：是以推广优质护理服务为基础，以“三基”，“三严”为标准，加强基本技能训练，仔细落实各项规章制度，全面提高护理人员的整体素养。一、加强优质护理服务推广各病区实行人性化服务，落实患者知情同意与隐私爱护，供应健康教化及心理护理服务，护士对住院患者的用药、治疗供应规范服务，对围手术期护理患者供应规范的术前诊视和术后支持服务，我院妇产科还实行了出院病人轮椅推送服务，免费供应陪护床以便利病人家属休息，对于初产妇，责任护士实行手把手教新妈妈正确的母乳喂养方法。这一系列优质服务的实施，让我们护士把制度承诺从墙上

15、请下来，让优质服务从文件中走出来，变被动服务为主动服务，改善了护患关系，提高服务质量，病人满足度大大提高。二、加强业务学习，提高护理人员的服务实力护理部于年初制定业务培训安排及考核制度，各科护士长严格按制度执行，全年共组织业务学习30余次，其中护理组织集体学习20余次，各科室每月不少于3次，并做到了科有学习记录，人人有学习笔记。学习内容：护理“三基”及基础护理，护理技术操作规程等，今年共组织护理技术操作7次，理论考试3次，5.12护士节期间，我院与中牟县二院共同组织了护理理论和技能综合考试，以及以优质护理服务为主题的演讲竞赛，依据竞赛得分结果，评出优秀者并赐予奖品激励，护理部还重点抓了各种技术

16、操作规程和护理常规的执行状况，使各项护理工作都有章可循，为了进一步提高护理人员业务水平，今年共选派4名护士到省人民医院学习。三、加强病房管理，改善服务设施护理部：护士长带领护士深化病房，为病人实施晨晚间护理，铺床叠被，定期消毒，保持环境干净、整齐，为病人创建一个舒适，温馨的医院环境。四、坚持质量考核，不断完善各项规章制度护理部依据考核标准要求，每日深化科室进行监督指导，并组织护士长每周进行护理夜查房活动，主要检查病区平安管理，服务看法，各项制度落实状况以及坚守岗位状况。定期进行护理工作质量考核，对考核发觉问题刚好反馈科室，实行行之有效的整改措施，使护理技术操作更加规范，质量不断提高，今年工休座

17、谈会12次，对病人提出的看法，刚好给与上通下达，还利用工休座谈会，宣扬我院的设施、设备、环境等，使人们加深对保健院的相识，收到良好的社会效益。全年共收入院病人一万多人次，无发生一例严峻差错事故。在过去的一年里，护理部在落实工作目标中，较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断探讨护理工作出现的新问题、新状况，总结阅历，改进不足，不断提高护理工作水平，适应医院改革发展创新的须要，打造医院护理品牌，为建设新型一流的专科医院而努力。在保持20_年良好状态基础上，今年务必突破瓶颈，完善各项制度，打造优质护理品牌，创一流专科医院。一、定期进行护理基本技能规范化培训及考核。1、对新入院护士赐予岗前

18、培训1个月，试用期3个月，主要培训内容：医院环境布局，相关法律法规及医院规章制度，常用护理技术操作，护理平安教化及职业礼仪等。2、工作1-3年的护士，主要培训常见疾病的病情视察及处理，专科疾病的治疗、抢救、护理，职业礼仪培训等。3、工作满3年以上并取得护师资格：主要培训专科急危重病人的治疗、抢救、护理，专科检查及特别诊疗技术的临床应用及护理。二、加强护士外出培训学习，提高综合素养初步安排，20_年3月15日9月15日，共选派4名护士到省人民医院进修学习，同时激励护理人员实行各种途径参与接着教化。院内定期对在职护士进行业务技能培训。三、打造明星护士为了打破往年护理工作干好干坏一个样的局面，充分激

19、发护理人员工作热忱和主动性，对于专业技术实力强，理论学问水平高，护理服务看法好，绩效考核成果优秀的护士赐予“明星护士”称号。四、加强核心制度的落实定期对各科室落实状况进行督导排查，规范护士长夜查房制度。 护理部个人工作总结2023 篇4 20_年上半年护理部在院领导的领导下，结合医院“迎接二甲复审，体现公益性质，推动持续发展”的工作思路，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，供应优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将半年来的工作总结如下。一、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动(一)、为实行中国护理事业发展规范纲要(20_-20_)和河北省

20、卫生厅文件精神，依据我院实际状况，全面推动优质护理服务活动。1、目前，我院已开展“优质护理服务示范工程”活动，优质护理病房全院铺开。2、为提高护理质量及病人满足度，护理部主动创建条件，率我院各病区开展护理延长服务，包括病人出院电话随访等，病人满足度大大提高，这一举措取得初步成效。3、为加强护患沟通和健康教化，促进优质工程的顺当进行，从微小之处体现对患者的关爱。4、督促各护理单元完善优质护理示范工程的工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方位评价优质护理服务工作开展状况。5、做好基础护理，使患者感受到护理服务的变更，从而提高患者的满足度。6、上半年共发放优质

21、护理满足度调查表 240份，患者对护理服务满足度>90%。7、为保障优质护理服务得到顺当开展，每季度评比出10名优秀护理人员，科室评比出星级护士，赐予嘉奖。8、深化病房小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质实力要求及工作职责，指导科室依据护士层级、实力合理分组，将危重患者安排给年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。9、全面落实护理职责。(1)制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行视察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。(2)依据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流

22、程等进行规范。内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情视察得到连续。(3)规范患者口服药管理。依据科室特点及患者需求，在口服药管理方面实行了治疗室集中摆药、责任护士发药指导或由责任护士床头摆药、发药、指导等方法，确保了患者口服用药平安“护患沟通技巧”讲课，例举一些全国发生的因沟通不良造成的医疗纠纷。激励全院护士主动参加学习的同时，实地教化、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、留意事项及宣教文本的应用等，为推动以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。(4)组织进行多种形式的阅历沟通。6月_日，护理部组织召开了“优质护理服务示范工程推动大会

23、”，通过阅历沟通，起到了以点带面，示范榜样的作用。10、合理调配人力资源。护理部依据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力，基本满意了临床护理工作须要。11、充分调动护士主动性。(1)修订完善绩效考核制度，将患者满足度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士主动性。(2)“5.12”护士节嘉奖了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型，以旗帜的作用和榜样的力气感召广阔医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪慧才智，推动引申优质护理服务工作深化开展。二：护理管理方面：1、7月_日，顺当召开护理平安报告分析会，客观分析护理不良事务的缘由，组织全院护理人员分析

24、探讨，并将典型案例进行现场报告，警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。2、强调各护理单元开展护理查房工作，并刚好将查房收集的信息，优质护理开展状况、质量考核状况、质量平安管理等状况以通报的形式进行反馈并要求有整改措施及追踪效果。3、每月常规召开全院护士长会议，刚好传达上级文件精神，反馈上月工作状况，布置当月工作重点。三、护理质量限制：1、由医院护理质量委员会接着督促各护理单元护理质量限制小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。2、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查，内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理

25、文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理平安。由组长负责每月检查结果汇总，护理部主任参与小组活动。3、坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质量存在问题进行汇总，进行分析，找寻缘由，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。4、护理质量达标状况：基础护理合格率95%;特、一级护理合格率95%;护理文件书写合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。四.护理平安：1、仔细落实“非惩处性护理不良事务上报制度”，每季度组织探讨分析。上半年共上报护理不良事务13起，无护理投诉记录。2、对未取得执业资格的护士接着实行专人带教。五、护理队伍建设：1、每月对新上岗的护士进行操作培训和

26、考核，并要求人人过关。2、根据年初制定的三基培训安排，上半年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试2次，共计147人次参与，合格率达97.6%。3、上半年共选派4名护理人员外出学习、进修、培训。4、护理部通过行政查房、护理查房及不定期检查的形式对45岁以下护理人员进行理论及操作考核。六、实习带教工作：1、上半年共接收大、中专院校护理实习生9名，并分别进行了岗前培训。2、妥当支配各项工作：包括接待实习同学、制定临床实习带教安排、支配实习科室轮转等。七、其他：1、 完成20_年上半年护理人员接着教化学分登记工作。2、协作相关科室做好绩效考核工作。3、对全院护理人员进行院感学问培训。 护理部个人工

27、作总结2023 篇5 创建一流新型专科医院，细心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理，创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员坚固树立“以人为本，护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的主动性，激励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增加了团队精神，为病人供应了优质全面无缝隙服务。1、规范护士行为，护士精神饱满，着装整齐，佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热忱接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间

28、护士会主动努力为病人做一件有意义的事情;三主动：护士对病人主动接待、主动视察、主动帮助;三个驾驭：驾驭病人病情、治疗和检查结果，驾驭病人医疗费用状况，驾驭病人及家庭、社会心理因素;七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有致歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人苦痛，使病人满足率不断提高。2、宾馆化特性化微笑服务：运用文明用语，接待病人及家属时看法亲善、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点

29、一滴的小事中体现对病人的细心、耐性和爱心，标准化服务是平台，特性化服务是最终目的。3、ICU独立理顺了与外科的关系，ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士长能用心病房护理工作，ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。4、开展了流淌奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮番获得奖牌。胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流淌奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流淌奖牌。内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流淌奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流淌奖牌;胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流淌奖牌，二次“护理文书书写规

30、范病房”流淌奖牌。内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流淌奖牌，一次“护理文书书写规范病房”流淌奖牌。内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流淌奖牌。胸外三内二内六护理单元获得一次流淌奖牌。通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高。5、5.12护士节与工会实行了以“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”竞赛，增加了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信念。护理部工作总结三、提高护士风险、平安、法律意识，防控护理缺陷的发生1、随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增加，消费者权利意识抬

31、头，护患关系惊慌，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增加护理人员平安防犯意识，护理部制定了提高风险和平安意识，防控护理质量缺陷对护理工作中常见的担心全表现、护理事故常见缘由，进行了总结概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上赐予讲解;8月份分两次对全院护士进行了如何应对举证倒置的讲座，使每个护士提高了风险、平安、法律、自我爱护意识，削减了护理差错的发生。2、进一步规范了护理文书的书写，依据卫生厅山东省护理文书书写要求及格式的要求，组织护士进步行学习和探讨对书写的细微环节进行了规范，并抽调专人进行随机检

32、查，每月组织护士长到病案护理病历，发觉问题刚好订正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。 护理部个人工作总结2023 篇6 20_年，我护理科始终遵循“以病人为中心，切实提高医疗服务的质量，保障病人的人身平安”为主题的服务宗旨，仔细贯彻执行本年度的护理工作安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量限制，保持护理质量持续提高。现将20_年我科护理工作状况总结如下：一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培育近两年，我科人事变动较大，汲取了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，必需加强对低年资护士的培育，使她们尽快

33、成长起来。1、定期、不定期进行了基础学问及基本操作的考核;2、日常工作中加强了监督，发觉问题，刚好指出，令其改正;3、年资高的护士做好了传、帮、带工作;4、加强了思想教化，促进其对护理工作的认知。二、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平医疗技术水平处于不断发展中，为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用了每月的护理学随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理学问所涉及的已远远不只是单一的医学学问，而包含了众多的人文学问。为了使护理质量从根本上有所提升，我们营造了学良好的护患沟通，能使护士感到工作顺当，心情安逸，能使病人因感到心情安逸而利于沟通，更能避开医疗纠纷的发生。因此，我们进一步学长期以

34、来，繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自我关注，学小结，以利于总结阅历，开展工作;2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问;3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和骨科学问;4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹

35、、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖;5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作;6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理;7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的;9、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力;9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染

36、管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度;2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果;3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测;4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫;5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人

37、床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭);6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂;7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问;2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心;3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2390

38、例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务;七、存在问题1、个别护士素养不高，无菌观念不强;2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范;3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作;4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 护理部个人工作总结2023 篇7 一、加强护理管理，努力提高护理管理水平(一)强化护士

39、长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，支配了半天的探讨，护士长们在回顾上一年工作的同时，绽开了新年如何深化人性化服务的探讨，在探讨中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询看法制度，有效的提高了护士长预料限制改进工作的实力。亲密了护患关系，削减了病人的投诉率。(三)悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个

40、，护理部除主动帮助组建护理单元的建设外，对新上任护士长实行跟班、指导与沟通等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内担当起科室的护理管理工作。(四)加强了护理平安管理，保证护理平安1、强化护理平安超前意识，重视危急信息反馈，护理部护士长平安监控护士，逐级收集护理危急因素，每月组织护理平安探讨会1次，就现存的及潜在的平安问题进行探讨，提出切实可行的防范措施，有效的防范了严峻护理差错的发生。2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问

41、题反复出现的科室及个人责任其深刻相识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。3、增加了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并刚好向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理平安。三、加强护理质量限制，提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深化科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间

42、及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。(二)健全护理质控体系，注意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，激励护士的工作主动性，对抓好环节质量限制起到了很大的作用。(三)进一步规范了护理文书书写，从细微环节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评，确保不合格的病历不归档。(四)接着抓好等级护理及健康教化的考评工作，并将这项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教化的意识，实行责任护士全面负责制。健康教化覆盖率100%，但病人健康学问知晓率不够志向。(五)

43、护理质量已达标1、基础护理合格率972、一级护理合格率96;3、护士长管理考核合格率96;4、夜间护理质量检查98、8分;5、抢救物品管理合格率98;6、消毒隔离合格率98;7、护理文书书写合格率98;8、护理工作满足度949、护理人员技术操作合格率95;10、护理人员考试合格率100;11、常规器械消毒灭菌合格率100;12、一人一针一管一灭执行率100;13、护理事故发生率0;14、年褥疮发生率0。四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养(一)制定了护士教化培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士接着教化实施方案，定周期，定培训安排，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力

44、度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入接着教化阶段。(二)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培育好用型的护士，变更了以往考与做分别的做法，考试更加贴近临床，实行现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合。 护理部个人工作总结2023 篇8 20_年护理部亲密围绕医院下达的20_年工作要点及年初制定的工作安排，力求在实践中完善，在完善中实践。按部就班，把握规律性，富于创建性，创建优质、卓越的护理服务品牌。紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进，勇于创新，护理部现将全年工作总结如下：一、基本工作完成及活动开展、获奖状况（一）、护理人员状况全

45、院护理人员479人，其中正式在编护士138人，合同制护士341人。学历结构：本科124人占26%，专科271人占57%，中专84人占17%；职称结构：副主任护师16人占0.3%，主管护师90人占18.8%，护师107人占22.3%，护士266人占55.5%；全院开放床位679张，床位与病房护士之比为：1.0.41（二）、护理工作量1-12月全院共收治患者26000余人次，较去年同期增长5%，抢救危重患者3734人次，输液84783人次，手术7681台次。20_年支助人员标本送检17164次，陪患者检查13984人次，取送药品、血液制品1879次，护送危重患者2159人次。面对超负荷工作量，护理人员恪尽职守，精彩的完成了各项治疗及护理任务。（三）、获奖状况1、1月份神经内科荣获_市20_-20_年度优质护理服务优秀病区称号；ICU护士长_荣获_市20_-20_年度优质护理服务工作优秀个人2、护理部申报湖北省县级医院护理临床重点专科现场汇报及现场评审，取得优异成果，顺当通过评审。3、6月份护理部在全院护理人员中广泛动员，海选出吴_、董_、陶_、方_4