正规软件产品服务合同.docx

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1、正规软件产品服务合同正规软件产品服务合同（精选15篇） 正规软件产品服务合同 篇1 甲方：乙方(服务方)：甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法，特签订本合同。一、 合同适用说明1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。二、 服务内容1. 乙方供应的服务内容：1) 日常维护产品标准询问：乙方负责担当甲方所运用软件中产品的标准询问。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。2) 现场维护：指乙方派遣技术人

2、员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)3) 功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)2. 乙方的服务承诺：1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。3) 乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。4)假如标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。3. 乙方的权利1) 保留因技术、设备或国家政策因素等缘由对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2) 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故

3、障导致的数据混乱、丢失等的责任;3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方供应的相应服务。三、甲方责任：1. 甲方应确保有专人对软件的运用和管理负责。2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的平安，为软件正常运行供应保障。3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。4. 甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限1.日常维护服务费金额： 5000元 (大写： 伍仟元 )人民币支付

4、方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方 100% 日常维护费，即人民币5000元(大写： 伍仟元 )。服务期限： 1年 (自 20x年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)服务方式：A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等;B、 乙方将先以电话的方式了解甲方须要解决的问题，并为甲方提出处理的方法，引导甲方自行解决;2.现场维护服务服务费金额：乙方根据出现场次数收费，每次服务费单价为支付方式：自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。服务期限： 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)服务方式：日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决

5、，乙方担当上门的交通费用。3.功能改进服务服务费金额：乙方根据工作量收费，约定每人天工作量单价为 正规软件产品服务合同 篇2 甲方：顺德x电器公司(软件运用企业)居处：顺德市x镇X路X号法定代表人：x乙方：广州市x科技有限公司(软件公司)居处：广州市x路x号B座301-305室法定代表人：x甲乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定，本着友好、协作的精神，经共同协商，就甲乙双方共同在甲方生产现场实施“x监控系统”事宜达成如下条款。第一条 双方责任的约定为改善甲方生产管理手段，甲乙双方合作实施x监控系统x，并分别担当下列相应条款规定的责任：甲方责任：(1)甲方负责供应系统安装调试所需的有关资料和指定

6、协作乙方工作的人员，协作乙方在规定的期限内，完成上述软件系统所需的生产工艺信息数据库的建立和参加x系统的连接工作。(2)甲方须供应项目实施所需的尽量详尽的x格式文件，以便于进行x系统与x的数据交换工作。(3)未经乙方事先同意，甲方不得将软件或其中任何一部分供应给第三方运用。(4)甲方负责上述软件系统在本单位运用过程中的版权保密工作。乙方责任(1)乙方向甲方供应“x监控系统x”软件一套，其中包括服务器版调度排产子系统X个;工艺打算子系统X个;远程限制数据采集端X个。远程数据采集器在本系统定为计算机，并负责在乙方指定工作现场的安装与实施。(2)乙方按甲方提出的“x”完成系统的安装与实施。(3)以乙

7、方为主，与甲方共同完成指定信息与x之间的传输。实现从甲方供应的x数据文件中提取材料清单、产品名称明细、零件明细表、定单位号(合同号)等对x系统的输入信息。实现由x系统输出给甲方成本核算系统的零件制造成本信息的表格文件或数据库(包括物料、成本)数据信息。(4)乙方负责对甲方2至3名运用人的培训。(5)乙方有责任对甲方的生产工艺等信息及资料保密，不得转给任何第三方。其次条 进度与工作程序的约定整个项目分为两大部分进行。(1)基本系统的安装及调试(费用安排为人民币X万元)。甲方在双方商定的期限内，向乙方供应附表所列出的有关资料。乙方与甲方指定人员共同完成软件基本运用系统的建立(各种工艺数据的建立)。

8、时间为20x年8月1日至20x年11月1日。基本系统运行测试。时间为20x年11月1日至20x年1月1日。(2)x系统与上层模块的数据连接(费用安排为人民币X万元)。甲方负责供应具体的车间上层管理系统向x系统传输的文件数据格式田OM、物料描述)。乙方负责完成x系统向x有关模块传输零件制造成本(包括物料、成本)数据信息的程序模块。时间为20x年12月2日至20x年1月31日。集成系统测试。时间为20x年2月1日至20x年2月27日。第三条 验收标准的约定基本系统的验收，按指定的产品(X-X个)可通过系统正常运作为测试验收标准，其中包括工艺路途生成、作业安排生成及产生相应的工作文件。远程限制端的验

9、收，按系统能够正常发送与接受信号为测试验收标准。与x的相应数据文件的信息传输，按信息传输正常、数据精确无误的验收标准。第四条 付款方式的约定甲方应向乙方支付软件系统服务费共x万元人民币，付款分为四期：双方合同签订之日付X万元;基本系统调试正常，可投入生产运用，验收后于3个工作日内支付X万元;远程限制数据采集端与主系统的配置与调试，阅历收后3个工作日内支付X万元;按本协议规定的条款x系统与x系统实现数据传输，系统调试验收后，于5个工作日内支付X万元。第五条 售后服务的约定乙方在系统实施后的一年内，向甲方供应系统维护服务，并供应两次免费版本升级服务。一年以后对上述系统的技术服务均按人民币X元/工作

10、日收取费用。 (如属于本系统自身问题，乙方将免费供应技术维护;同时本条款的生效不包括双方接着的项目开发合作行为。)第六条 其他约定在系统取得本企业第一个车间实施胜利后，乙方将本着宣布推广与友好合作的精神，赠送甲方一个基本系统(一个作业安排模块和一个工艺模块)，由乙方自行实施于企业的另一个模具车间。甲乙双方将本着友好协作的精神，在可能的状况下接着进行在前段工作基础上的项目开发合作。第七条 违约责任和纠纷的解决方式的约定(略)第八条 附则本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。本合同自双方签字之日起生效。甲方：顺德x电器公司(章) 乙方：广州市x科技公司(章)代表签字：x 代表签字

11、：x时间： X年X月X日 时间：X年X月X日 正规软件产品服务合同 篇3 甲方：_乙方(服务方)：_甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法，特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指依据甲方要求对软

12、件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的运用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的平安，为软件正常运行供应保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限年服务费为(软件价值的1

13、5%)：_(大写)。合同有效期为一年，自_年_月_日至_年_月_日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方接着供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项

14、目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_代表人(签字)：_ 代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日签订地点：_ 签订地点：_ 正规软件产品服务合同 篇4 合同登记编号：项目名称：_托付方：_(甲方)探讨开发方：_(乙方)签订地点： 省 市(县)签订日期： 年 月 日有效期限： 年 月 日至 年 月 日填写说明一、“合同登记编号”的填写方法：合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年头号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-8

15、4规定填写。(合同登记序号由各地区自行确定)二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的探讨开发所订立的合同。技术开发合同包据托付开发合同和合作开发合同。三、安排内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、安排单列市、地、市(县)级安排，不属于上述安排的项目栏划(/)表示。四、标的技术的内容、形式：包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、运用范围及效益状况，成果提交方式及数量。提交开发成果可实行下列形式：1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;2、磁盘、磁带、计算机软件;3、动物或植物新品种、微生物菌种;4、样品、样机;5、成套技术设备

16、。五、探讨开发安排：包括当事人各方实施开发项目的阶段进度，各个阶段要解决的技术问题 ，达到的目标和完成的期限等。六、技术情报和资料的保密：包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术隐私应担当的责任。 双方可以约定，不论本合同是否 变更、解除、终止，本条款均有效。七、其它：合同假如是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。假如双方当事人约定定金、财产抵押及担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。八、托付代理人签订本合同书时，应出具托付证书。九、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款 ，在该条款填写的空白处划(/)表示。依据中华人民共和国技

17、术合同法的规定，合同双方就_项目的技术开发(该项目属_安排x)，经协商一样，签订本合同。一、x 标的技术的内容、形式和要求;二、应达到的技术指标和参数：三、x探讨开发安排：四、探讨开发经费、酬劳及其支付或结算方式：(一)探讨开发经费是指完成本项探讨开发工作所需的成本;酬劳是指本项目开发成果的运用费和探讨开发人员的科研补贴。本项目探讨开发经费及酬劳： 元。其中：甲方供应 元，乙方供应 元。如开发成本实报实销，双方约定如下：(二)经费和酬劳支付方式刚好限(采纳以下第_ _种方式);一次总付： 元，时间：分期支付： 元，时间：按利润 %提成，期限：按销售额 %提成，期限：其它方式：五、利用探讨开发经

18、费购置的 设备、器材、资料的财产权属：六、履行的期限、地点和方式：本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地点)履行本合同的履行方式：七、x技术情报和资料的保密：八、技术协作和技术指导的内容：九、风险责任的担当：在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致探讨开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由_担当。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定，风险责任甲方担当_%乙方担当_%本项目风险责任确认的方式为：十、技术成果的归属和共享：(一)专利申请权：(二)非专利技术成果的运用权 、转让权：十一、验收的标准和方式：探讨开发所完成的技术成果，达到了本合同其次 条所列

19、技术指标，按标准，采纳_方式验收，由_方出具技术项目验收证明。十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法：违反本合同规定，违约方应当按技术合同法其次十九 条、第三十一条和技术合同法实施条例第四十二条、第四十三条规定担当违约责任。(一)违反本合同第_条约定，甲方应当担当违约责任、担当方式和违约金额如下：(二)违反本合同第_条约定，乙方应当担当违约的责任、担当方式和违约金额如下： 十三、争议的解决方法：本合同在履行过程中发生的争议，双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。十四、名词和术语说明：十五、x其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜)： 本合同书标有x号的

20、条款按填写说明填写。甲方：_(盖章) 代表：_(签字)××公证处：(盖章)乙方：_(盖章) 代表：_(签字)公证员(签字)_年_月_日订立 正规软件产品服务合同 篇5 托付方：_(以下简称“甲方”)受托方：_(以下简称“乙方”)甲方托付乙方就_相关网络运行供应维护服务，双方经过同等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，依据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。一、服务范围1.服务内容包括：(1)网络的维护;(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;(3)_的核心网络;(4)为甲方相关人员供应培训服务;(5)供应技术支持和技术

21、顾问服务;(6)供应甲方长期现场运行维护服务;(7)供应_现场服务;(8)_。2.服务范围包括3.有效期为：_年_月_日到_年_月_日。全部服务期结束前_个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。二、双方职责4.甲方职责：(1)负责供应服务内容实施过程中所需的相关资料;(2)负责供应乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;(3)负责协作乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;(4)_。5.乙方职责：(1)负责根据相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。(3)依据甲方须要，负责对甲方人员进行培训;(4)指定项目负责人

22、，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。(5)向甲方供应相关技术文档和操作手册。(6)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应担当由此产生的一切后果，甲方不担当任何责任。(7)_ 。三、服务实施验收6.乙方技术支持队伍应依据甲方的需求在_内进行相关网络运行维护。7.详细服务实施前，乙方应提交具体的工作安排、工作进度和经费预算报甲方确认。8.详细服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由_审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。四、培训9.乙方依据甲方需求进行人员培训。10.培训人数、课程支配等由双方依据详细需求协商制定。11.培

23、训的场地及设备由甲方供应。五、服务费用12.服务费用构成： 序号工作内容工作量费用备注1.工作量以实际发生的服务为准;2.服务费用依据行业记录为准。13.本协议所涉及的费用每_结算一次。14.结算时间到期前_个工作日，乙方向甲方提交_的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_审核。15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。16.在甲方确认_服务内容和费用概算后的_个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。六、违约责任17.除不行抗力因素外，由于乙方自身缘由造成工期延误，每延期一天，

24、乙方应担当该项服务费用_/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。18.因乙方未能按时完成合同(不行抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方担当。19.甲方无正值理由不能按约付款，延期超过_个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不担当责任。20.其他违约行为，根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国著作权法、计算机软件著作权爱护条例和相关法律法规的有关规定执行。七、不行抗力21协议的任何一方因斗争、火灾、水灾、台风、地震等不行抗力的因素而无法履行其义务时

25、，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。22、因不行抗力导致无法履行义务的一方应在不行抗力发生之日起_个工作日内书面通知对方。23.因不行抗力导致无法履行义务的一方应于该不行抗力事务终止或解除后_个工作日内书面通知对方。24.如不行抗力影响协议履行超过_天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一样。八、其他约定25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_个工作日内以正式书面形式通知对方。26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_种方式解决(1)提交_仲裁委

26、员会仲裁;(2)依法向人民法院提起诉讼。27.在仲裁或诉讼期间双方应接着履行服务中不属于纠纷范围的义务。九、协议生效28.本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。30.本合同的全部附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不行分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。31.全部关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不行分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。附表1：网络运行维护服务日常

27、维护明细表附表2：网络运行维护服务汇总表甲方：_乙方：_单位地址：_单位地址：_法定代表人：_法定代表人：_托付代理人：_托付代理人：_电话：_电话：_开户银行：_开户银行：_账号：_账号：_ 正规软件产品服务合同 篇6 甲方：_乙方(服务方)：_甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法，特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培

28、训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的运用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的平安，为软件正常运行供应保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联

29、系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限年服务费为(软件价值的15%)：_(大写)。合同有效期为一年，自_年_月_日至_年_月_日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方接着供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具

30、备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 正规软件产品服务合同 篇7 项目名称:合同编号:托付方(甲方):开发方(乙方):依据中华人民共和国合同法及有关法律、法规，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，为使双方在合作中的权利和义务得到清楚的阐述和有效的爱护，特此签订本软件开发协议书，详细条款如下：一、合同的要求和双方的权利义务1. 甲方托付

31、乙方依据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20x的<<资产信息及竞租管理系统>>应用软件。2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方赐予帮助指导。4. 乙方负责培训甲方有关人员，培训工作内容包括：系统软件的运用操作和日常维护。二、软件应达到的技术要求.1. 乙方开发的<<资产信息及竞租管理系统>>应满意甲方的日常业务工作须要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见

32、附页)。2. 能供应敏捷的综合查询工具,便利生成各种报表。3. 能够进行远程管理和维护。三、软件开发安排和时间进度.整个系统的建设在2个月内完成,甲乙双方应亲密协作,甲方应派专人负责这项目的协调工作,进度支配如下:1. 从合同签订之日起，10天内，甲乙双方相互协作,在目前乙方的<<资产信息及竞租管理系统>>基础上,完成甲方的关于资产信息竞租管理的需求调查，并完成资产信息竞租管理部分的软件功能说明书的定稿。2. 在20天内,乙方上门安装调试软件，先完成资产租赁信息管理这部分的调试运行工作。3. 在30天内，资产租赁信息管理部分的能正常运行和培训工作。4. 在40天内，在资

33、产租赁信息的基础上,进行竞租管理部分的调试。5. 在60天内，资产竞租信息管理部分的正常运行和培训工作。6. 整个系统完成，可以正常运行。四、合同项目的开发费用和结算方式:1. 经甲乙双友好协商,合同项目<<资产信息及竞租管理系统>> 软件开发费为人民币(大写):贰万元整。2. 乙方到甲方进行安装或维护的住宿费和伙食费由甲方负责支付。3. 付款结算方式:(1) 合同签订后7个工作日内,甲方应向乙方支付合同项目金额的5%，即人民币(大写)：壹仟元整。(2) 乙方进场安装之日起，甲方应向乙方支付合同项目金额的45%，即人民币(大写)：玖仟元整。(3) 软件项目验收合格后7个

34、工作日内, 甲方应向乙方支付剩余的合同项目金额的50%款项，即人民币(大写)：壹万元整。4. 本系统一年内免费维护，以后每年如须要维护，费用用为合同项目金额的10%。5. 如要系统有修改，价格另行协商。五、软件验收的标准和方式:1. 验收组织：甲乙双方共同验收组织验收.2. 验收项目：(1)安装验收 (2)系统验收3. 验收方式：(1)安装验收：采纳测试验收方式，在乙方根据甲方的要求完成系统的修改及安装调试工作，并通过试运行后，双方通过书面签字确认验收。(2)系统运行：系统运行正常，功能达到双方认可的<<软件功能说明书>>的要求。(3)双方通过书面签字确认验收。4. 验

35、收标准: 双方签字认可的<<软件功能说明书>>。六.约定事项:本软件的版权为乙方全部，不经乙方同意，甲方不得泄露给第三方运用，以及进行解密或其它非法操作，否则乙方将追究甲方的法律责任。七.违约责任:1. 逾期交货或逾期付款的，每超过1天按合同金额的千分之一对违约方进行收违约金。2. 如有特别状况，双方协商后书面确认解决。八、其它1、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，附页<<软件功能说明书>>必需双方签字或加盖公章确认。2、本协议书未尽事宜，由双方协商解决或另订协议。3、本协议书经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。九、备注：甲方：_

36、 乙方：_ 代表：_ 代表：_ 地址：_ 地址：_ 电话：_ 电话：_20x年 月 日 正规软件产品服务合同 篇8 甲方： 乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方供应医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议，乙方将根据本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方供应服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺当进行。第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。乙方向甲方供应医

37、院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方供应对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。其次条：服务期限：月月合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必需另行签定运行维护服务合同。第三条：合同金额及付款方式：3.1)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方供应系统管理的全面的技术支持和维护服务。详细维护内容和方式如下：4.1技术支持询问乙方将供应给甲方一份具体的技术询问联系方法，在合同

38、维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种敏捷的通讯手段向乙方进行技术询问，乙方将第一时间赐予甲方答复。4.2 刚好响应乙方向甲方供应每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。4.3远程联机假如甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或干脆解除故障。4.4现场支持4.4.1假如甲方遇到较为困难的问题，一般通讯手段的询问和远程联机不足以解决，乙方将依据甲方详细状况，支配工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在48小时内支配工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新复原运行。4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关医院管理系统软件方面的技术问题进行培训和辅导。4