白酒业务员的总结.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《白酒业务员的总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《白酒业务员的总结.docx(74页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、白酒业务员的总结白酒业务员的总结(精选18篇) 白酒业务员的总结 篇1 时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。 2-xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)
2、、业绩回顾1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、胜利开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡天元副食,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特殊是发
3、货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送实力、协作度、投入意识等,干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终20xx年11月份确定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基矗
4、二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关切和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整实力增加了;2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了;4、对整体市场相识的高度有待提升;5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间 的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做
5、好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的
6、失误有几点:(1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠;(2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充; 白酒业务员的总结 篇2 在酒店工作的每个员工都要干脆面对客人,所以我们员工的工作看法和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我仔细负责的做好每一项工作,主动主动的向其他同事学习更多的专业学问,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人供应优质的服务,让客人喜不自胜。有句话说的特别好!淘汰,
7、实在不是你没有实力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没实力胜任这份工作,而是你不喜爱这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满意,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得胜利,而有的却一天不如一天最终的结果就是被淘汰,实在很简洁,那就是对工作的看法不一样.在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地沟通目光。要多倾听客人的看法,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的敬重。面对客人要微笑,特殊当客人对我们提出指责时,我们肯定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人灭火,许多问题也就会迎刃而解。只要
8、我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注意细微环节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为精彩。酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不开心的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。在这些日子里,我成长了不少,学到了许多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。1.在服务上缺乏敏捷性和主动性,由于胆怯做错而不敢大胆去做。2.遇到突发事务,缺乏良好的心理素养,不能冷静处理事情。新的一年即将起先,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认仔细真做事。主动主动协作领班
9、,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素养,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的旺盛昌盛奉献自己的绵薄之力。 白酒业务员的总结 篇3 转瞬间又是一年。这一年,我接着负责酒XX地区市场的拓展,从静默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的赞扬,合作伙伴关系也进一步巩固。本年度的工作状况一、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒
10、类家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫挚友欢迎,从而销量随之大增。二、人性化服务。自酒类承诺零风险以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨,认为要通过酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类
11、,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了*元。存在的问题虽然在这一年,我们取得了比较不错的成果,但仍旧存在一些问题,假如不加以订正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的协作。一、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要依据实际状况建立有
12、效的管理制度,带动业务员的主动性,提高工作效率。二、后勤协作有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低。在即将来临的一年,要留意上一年度出现的问题,并接着发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成果。 白酒业务员的总结 篇4 我自*年3月2日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下主动开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53x60元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已平安回笼。根椐一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工
13、作作如下总结:一、两个感谢首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上赐予我最大的支持。在选购、销售、回款过程中,您赐予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作阅历和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。其次是感谢您把我当成您的挚友,以及在工作和生活上对我的关切照看。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,订正我的思路,使我的业务工作能顺当的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的确定并不正确,从而使我放弃固执的想法,削减了我很多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误会,如
14、今令我感到万分惭愧。二、几点不足首先是为人的不足。1、最应当反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中常常冲动、发火,对同事说些不敬重的话和做出一些不敬重之事。与一些同事之间产生许多冲突和磨擦,给自身的工作带来很多麻烦。学会敬重、宽容别人才能得到别人的敬重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以限制的,而性格是可以变更的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。2、心态极不稳定。在工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在*年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上短暂取得
15、的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异样的优越感。到10月份客户起先拖款,而且问题越来越严峻时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严峻性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得非常颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受实力几乎达到极限。不能心平气和的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经验,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这或许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。 白酒业务员的总结 篇5 转瞬间,我进入行工作已经两年零两个月了,不经验风雨,怎么见彩虹,从最初
16、的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。一、珍惜看法确定一切,银行业因为特别的性质确定了其从业人员应当有更高的素养,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提示自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴实的作风,在工作中勤勤恳恳,主动向上,刻苦专研业务学问与技能,能够较好地完成领导和各级部门支配的各项任务,从而体现出自身的价值。二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特殊是从事柜面业务
17、,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最终操作成存款300元,还好刚好发觉错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避开,这次事务虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。三、成长逆风的方向,更适合翱翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前,我始终从事简洁的柜面操作,对会计方面的业务不熟识,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务
18、旺季,彷佛全部事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但假如能刚好有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经验都是巨大的收获与财宝,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与驾驭,通过之前两年在网点的表现,我证明白自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3
19、个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天起先我就告诫自己须要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,驾驭了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我相识到自己还有很多不足:1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的看法,其次任何岗位都不行能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的打算。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下
20、,更多的中间业务须要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务学问与技能,我须要加强专业学问的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的行蒸蒸而上,作为行的一员,我感到无比骄傲,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素养技能,适应农商行的发展须要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。 白酒业务员的总结 篇6 回顾这一年的工作历程,我学到了许多,也充分的熬炼了自己,能够说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发觉了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我须要思索和改善的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的相识,也好
21、共享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。个人总结1、作为一个销售,必需要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去劝服他去理解你,理解你的产品。2、工作必需要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我此刻假如把自己定位成一个一流的销售就务必把工作当成是自己的事,仔细,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要透过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东
22、西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。3、良好的工作看法,有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作看法问题,因为许多客户往往是不简单搞定的,这就看怎样放平心态,正确的应对,终归我们是做服务行业的,良好的看法也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请留意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充溢激-情,面带微笑,信任电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。4、请为公司创建尽可能多的利润,假如不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创建的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利
23、用了或者为老板创建了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。5、当你在和客户沟通时必需要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮忙他们解决问题的,这是一个各有所需的双赢,所以说这个非常重要,干脆影响了心态,而正确的心态是胜利的关键。6、做销售的必需要有自信,一个销售假如没有自信就连说话和打电话的志气都没有,那就更不用说做出业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你能够见机行事的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的状况下,还要唱着歌开快乐心的来上班。7、必需要有耐性和恒心,信任自己只要付出必需会有回报,只是时间问题,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 白酒 业务员 总结
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内